{"id":37728,"date":"2021-04-09T14:14:40","date_gmt":"2021-04-09T17:14:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=37728"},"modified":"2021-04-09T14:14:40","modified_gmt":"2021-04-09T17:14:40","slug":"acelerar-vendas-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/acelerar-vendas-pandemia\/","title":{"rendered":"Acelerar vendas em meio \u00e0 pandemia: quais s\u00e3o os caminhos poss\u00edveis?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como acelerar vendas em meio \u00e0 pandemia? Essa \u00e9, certamente, uma daquelas perguntas de um milh\u00e3o de d\u00f3lares. Mas, acredite: existem empresas que est\u00e3o se saindo bem, apesar de todas as adversidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Passado mais de um ano do in\u00edcio da pandemia de Covid, est\u00e1 mais do que claro que n\u00e3o voltaremos \u00e0 \u201cnormalidade\u201d nos neg\u00f3cios t\u00e3o cedo. Por isso, <strong>at\u00e9 algum tempo atr\u00e1s era aceit\u00e1vel focar somente em pequenos ajustes para tentar superar o momento<\/strong>. J\u00e1, agora, <strong>est\u00e1 mais do que na hora de aceitar que solu\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias e improvisadas n\u00e3o ser\u00e3o suficientes<\/strong> para acelerar vendas nesse contexto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para melhorar os resultados e passar por essa situa\u00e7\u00e3o com os melhores resultados poss\u00edveis, \u00e9 necess\u00e1rio, portanto, arrega\u00e7ar as mangas e tra\u00e7ar novamente a rota. Como? Bom, redefinindo <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategia-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estrat\u00e9gias de vendas<\/a>, mudando a forma de gest\u00e3o de equipe, investindo em ferramentas mais apropriadas e utilizando os recursos que j\u00e1 possui do modo correto.<\/span><\/p>\n<h2>Veja 6 dicas para acelerar vendas em meio \u00e0 pandemia<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quer saber mais sobre como acelerar vendas na pandemia? Confira seis ideias pr\u00e1ticas para buscar oportunidades, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-time-remoto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gerenciar o time remotamente<\/a> e desenhar um plano mais efetivo para esse momento. Acompanhe!<\/span><\/p>\n<h3>1. Ofere\u00e7a mais apoio e direcionamento para a equipe<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com o <a href=\"http:\/\/parceiros.agendor.com.br\/embaixadores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">embaixador Agendor<\/a><\/span> <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lucianogiarrochifernandes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Luciano Giarrochi<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><a href=\"https:\/\/itibambusiness.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Itibam Business<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, se a empresa est\u00e1 conseguindo manter as vendas presenciais, pode-se pensar, sim, em sustentar as mesmas metas de vendas anteriores no novo cen\u00e1rio. No entanto, ele frisa que, nesse momento, \u00e9 preciso dar muito mais apoio ao time, tanto em grupo como individual.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c\u00c9 muito comum encontrarmos opera\u00e7\u00f5es nas quais somente a meta final \u00e9 passada e, por isso, temos vendedores terminando uma reuni\u00e3o de vendas desesperados, pois o gestor n\u00e3o auxilia com planos de a\u00e7\u00e3o. Muitas vezes, o vendedor v\u00ea a meta, mas, como a situa\u00e7\u00e3o mudou completamente, ele precisa de muito mais apoio e direcionamento para seguir\u201d, explica.<\/span><\/p>\n<p>Diante disso, \u00e9 essencial que a lideran\u00e7a de vendas encontre canais e ferramentas que permitam estar sempre acompanhando de perto o que acontece com a equipe e, assim, poder passar direcionamentos frequentes e diretos sobre o que deve ser feito &#8211; das atividades di\u00e1rias at\u00e9 o atingimento da meta.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja mais: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/lider-de-vendas-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que um l\u00edder de vendas precisa desenvolver ainda mais em 2021?<\/span><\/a><\/p>\n<h3>2. Encontre novas formas de motivar os vendedores<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talvez um dos maiores desafios dos gestores comerciais quando falamos de acelerar vendas seja impulsionar a <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/motivacao-equipe-pandemia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">motiva\u00e7\u00e3o da equipe comercial em meio \u00e0 pandemia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Segundo a embaixadora Agendor <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/suelyschmitt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suely Schmitt<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><a href=\"https:\/\/www.versa.vc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Versa Treinamentos Corporativos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">um dos segredos sobre esse ponto \u00e9 &#8220;resgatar os sonhos dos vendedores e ancorar o pensamento no futuro feliz e seguro que desejamos&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma ferramenta importante para ajudar os profissionais de vendas a identificar e trabalhar para alcan\u00e7ar as suas metas pessoais \u00e9 o <\/span><a href=\"http:\/\/www.funildossonhos.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Funil dos Sonhos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. A metodologia desenvolvida pelo Agendor conecta os objetivos pessoais dos vendedores com as metas da empresa. Com o recurso, \u00e9 poss\u00edvel visualizar o que precisa ser feito dia ap\u00f3s dia para a concretiza\u00e7\u00e3o do sonho.<\/span><\/p>\n<p>Como l\u00edder, ent\u00e3o, voc\u00ea pode conhecer o objetivo do seu vendedor para agora ou o p\u00f3s-pandemia, como casa pr\u00f3pria, troca de carro, uma viagem, etc, e apoi\u00e1-lo na identifica\u00e7\u00e3o de como sua rotina di\u00e1ria de vendas pode ajud\u00e1-lo a chegar l\u00e1.<\/p>\n<p><strong>Veja abaixo um resumo sobre como funciona o Funil dos Sonhos:<\/strong><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EMZfIWid8dI\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>3. Tenha o CRM como grande aliado<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cO controle das vendas e, portanto, o <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">sistema de CRM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 mais fundamental do que nunca, tanto para o gestor como para o vendedor\u201d, explica Luciano. A ferramenta tem uma s\u00e9rie de funcionalidades que s\u00e3o muito importantes nesse momento, a come\u00e7ar pela qualifica\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o dos leads.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na plataforma, \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, <strong>segmentar clientes em potencial em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 tomada de decis\u00e3o para o fechamento<\/strong> \u2014 em quente, morno e frio \u2014, o que facilita a leitura da maturidade dos leads e direciona as a\u00e7\u00f5es dos vendedores.<\/span><\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel, tamb\u00e9m, acompanhando as movimenta\u00e7\u00f5es do mercado, direcionar os esfor\u00e7os de prospec\u00e7\u00e3o e follow up para os segmentos da carteira que s\u00e3o menos afetados pelas medidas de isolamento social ou para as empresas das cidades que est\u00e3o com regras menos r\u00edgidas no momento em quest\u00e3o.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O CRM tamb\u00e9m auxilia no monitoramento dos principais <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-vendas-significado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">indicadores de vendas<\/a>, o que \u00e9 crucial para identificar os pontos que precisam melhorar e ajustar a rota para conseguir melhorar resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>4. Avalie as ferramentas que voc\u00ea est\u00e1 usando<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para acelerar as vendas, ser\u00e1 preciso tamb\u00e9m fazer uma an\u00e1lise sobre as outras ferramentas que voc\u00ea est\u00e1 utilizando al\u00e9m do CRM \u2014 e sobre a forma como elas v\u00eam sendo aplicadas. Elas est\u00e3o de fato resolvendo os problemas que deveriam?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cH\u00e1 muitas alternativas em termos de recursos para lidar com esse momento e depende muito da ader\u00eancia ao tipo de neg\u00f3cio. Mas \u00e9 fato que, em toda crise, \u00e9 importante olharmos para fora da caixinha. Ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio se <strong>perguntar se voc\u00ea est\u00e1 usando ferramentas certas de prospec\u00e7\u00e3o, se est\u00e1 usando uma automa\u00e7\u00e3o que est\u00e1 realmente ajudando e assim por diante<\/strong>\u201d, acrescenta Luciano.<\/span><\/p>\n<p>E, da mesma forma que deve avaliar os recursos que j\u00e1 est\u00e3o em utiliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso buscar por novos. Se a sua empresa tinha as prospec\u00e7\u00f5es em eventos e feiras como um importante canal de capta\u00e7\u00e3o, j\u00e1 \u00e9 hora de repensar os investimentos para que sejam direcionados a ferramentas de prospec\u00e7\u00e3o online, por exemplo.<\/p>\n<p><strong>Para uma nova forma de vendas, \u00e9 preciso ter os recursos adequados em m\u00e3os para que os neg\u00f3cios possam ser facilitados. E, felizmente, existem muitas ferramentas dispon\u00edveis para esse cen\u00e1rio! Conhe\u00e7a algumas delas:<\/strong><\/p>\n<p><img class=\"wp-image-36012 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/10\/19155957\/18-ferramentas-de-vendas-essenciais-v2.jpg\" alt=\"ferramentas de vendas\" width=\"900\" height=\"3900\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/10\/19155957\/18-ferramentas-de-vendas-essenciais-v2.jpg 900w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/10\/19155957\/18-ferramentas-de-vendas-essenciais-v2-148x640.jpg 148w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/10\/19155957\/18-ferramentas-de-vendas-essenciais-v2-768x3328.jpg 768w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/10\/19155957\/18-ferramentas-de-vendas-essenciais-v2-443x1920.jpg 443w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja mais: <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/adaptacao-para-vendas-remotas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">8 dicas de gest\u00e3o para acelerar ou aprimorar adapta\u00e7\u00e3o a vendas remotas<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>5. Foque em melhorar a experi\u00eancia de vendas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Melhorar a experi\u00eancia \u00e9 outro ponto chave para acelerar vendas no contexto Covid. No in\u00edcio da pandemia, muitas empresas se adaptaram movendo rapidamente as intera\u00e7\u00f5es de vendas para o telefone ou videoconfer\u00eancia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, no longo prazo, essa estrat\u00e9gia precisa ser revista e aprimorada: voc\u00ea est\u00e1 realmente oferecendo a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-exemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">melhor experi\u00eancia poss\u00edvel para o cliente<\/a> nesse sentido? \u00c9 hora de repensar como usar essas plataformas para melhorar \u2014 n\u00e3o apenas \u201csobreviver\u201d de qualquer jeito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo desse movimento deve ser criar valor e oferecer diferencia\u00e7\u00e3o aos clientes e clientes em potencial para tornar a experi\u00eancia mais atrativa. Pense, por exemplo, que <strong>no contato por v\u00eddeo e telefone, \u00e9 poss\u00edvel envolver especialistas, executivos ou at\u00e9 mesmo equipes de implementa\u00e7\u00e3o e suporte ao cliente ou outras fun\u00e7\u00f5es a fim de enriquecer o processo de vendas<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra atitude que pode render bons frutos nesse sentido para as organiza\u00e7\u00f5es que trabalham com produtos \u201ctang\u00edveis\u201d \u00e9 o envio de amostras f\u00edsicas, modelos ou prot\u00f3tipos aos clientes. Se n\u00e3o for o caso, \u00e9 poss\u00edvel, ainda, <strong>elaborar algum material ou \u201cmimo\u201d que possa ser recebido em casa e incrementar a experi\u00eancia de compra<\/strong>. Esses pequenos atos t\u00eam um significado muito maior nesse momento de distanciamento social.<\/span><\/p>\n<h3>6. Mantenha-se mais pr\u00f3ximo do que nunca<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante a pandemia, muitas organiza\u00e7\u00f5es focaram no relacionamento com os clientes que j\u00e1 existiam. N\u00e3o \u00e9 por acaso que a estrat\u00e9gia foi acertada na maioria dos casos. Manter a proximidade se tornou um diferencial ainda maior em tempos de isolamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, <strong>investir no relacionamento com o cliente nesse momento tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para que se possa compreender o que ele deseja, quais as suas prioridades e como a concorr\u00eancia est\u00e1 agindo<\/strong>. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o estrat\u00e9gicas para tomada de decis\u00f5es sobre novas combina\u00e7\u00f5es de produtos ou servi\u00e7os, otimiza\u00e7\u00e3o de processos etc.<\/span><\/p>\n<p>Portanto, se ainda n\u00e3o possui uma \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/customer-sucess-o-que-e-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Customer Success<\/a> estruturada e com rotinas revistas para o contexto atual, est\u00e1 mais do que no momento de fazer essa mudan\u00e7a!<\/p>\n<h2>O desafio de encontrar oportunidades na crise<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se n\u00e3o fosse poss\u00edvel acelerar vendas nesse momento de pandemia, n\u00e3o existiriam empresas aumentando exponencialmente o seu lucro. Embora a situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica seja, realmente, delicada, as vendas em alguns setores foram alavancadas nesse \u00faltimo ano.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, a dica final aqui \u00e9 procurar entender quais fatores est\u00e3o impulsionando ou reduzindo o uso dos seus produtos ou servi\u00e7os. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental tamb\u00e9m <strong>identificar as novas necessidades dos clientes e de que forma voc\u00ea pode ajud\u00e1-lo<\/strong> \u2014 ainda que seja preciso adaptar ou acrescentar algo \u00e0s suas ofertas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como temos visto, as empresas que t\u00eam se sa\u00eddo melhor diante do atual contexto s\u00e3o aquelas que conseguem se fortalecer no caos,\u00a0 as chamadas<\/span> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/organizacoes-antifrageis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">organiza\u00e7\u00f5es antifr\u00e1geis<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, mas n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel. O segredo \u00e9 n\u00e3o resistir \u00e0s mudan\u00e7as, encarar os desafios e mergulhar nas novas oportunidades.<\/span><\/p>\n<p><strong><em>Existem comportamentos que ajudam os vendedores e as lideran\u00e7as da \u00e1rea comercial a atingirem bons resultados mesmo em momentos de crise. Saiba quais s\u00e3o assistindo \u00e0\u00a0<a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/webinar-comportamentos-alta-performance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">grava\u00e7\u00e3o do Webinar Descobertas Comportamentais ligadas \u00e0 alta performance em vendas<\/a>!<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como acelerar vendas em meio \u00e0 pandemia? Essa \u00e9, certamente, uma daquelas perguntas de um milh\u00e3o de d\u00f3lares. Mas, acredite: existem empresas que est\u00e3o se saindo bem, apesar de todas as adversidades. 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