{"id":36779,"date":"2021-01-08T19:13:43","date_gmt":"2021-01-08T21:13:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=36779"},"modified":"2021-01-08T19:14:18","modified_gmt":"2021-01-08T21:14:18","slug":"faturamento-x-lucro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/faturamento-x-lucro\/","title":{"rendered":"Faturamento x lucro: a diferen\u00e7a entre vaidade e sanidade"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/premium.vendamais.com.br\/faturamento-e-vaidade-lucro-e-sanidade\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Artigo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> cedido pela revista Vendamais*. Todos os direitos reservados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certa vez, ouvi de um cliente a frase \u201cFaturamento \u00e9 vaidade, lucro \u00e9 sanidade\u201d, que inspirou o t\u00edtulo deste artigo. Acredito ser uma boa hora para tocarmos no assunto faturamento x lucro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A economia d\u00e1 alguns sinais de melhora e vemos muitas empresas empolgadas com esses espasmos de crescimento. Digo espasmos porque, por uma s\u00e9rie de fatores que n\u00e3o vem ao caso aqui, ainda temos d\u00favida sobre a consist\u00eancia desse processo. Mas o fato \u00e9 que alguns sinais de melhora j\u00e1 surgem no horizonte\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Continue a leitura para entender a diferen\u00e7a entre faturamento e lucro e nossas dicas para gerir ambos em sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Os caminhos do crescimento<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos principais aprendizados que tivemos no \u00faltimo ciclo de crescimento foi com os clientes que venderam muito e ganharam pouco, e pior, assumiram que \u00e9 preciso sacrificar margem para crescer. Isso n\u00e3o \u00e9 verdade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 claro que crescer muito custa caro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso ampliar a equipe, comprar equipamentos, investir em estrutura, ter mais estoque etc. Durante a aplica\u00e7\u00e3o de nossos processos de PEC (<\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento Estrat\u00e9gico Comercial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">) nos clientes, vejo que as empresas querem crescer, mas n\u00e3o contabilizam o custo que isso ter\u00e1, e or\u00e7am de maneira subdimensionada tais investimentos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E n\u00e3o estou falando apenas de empresas. Afinal, com<\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/programa-crm-representantes-comerciais-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\"> representantes comerciais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, isso tamb\u00e9m acontece. A previs\u00e3o de crescimento nunca vem acompanhada de uma previs\u00e3o clara de aumento de custos ou de atividades diferenciadas para atingir esse objetivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, vamos falar sobre <\/span><b>crescer com rentabilidade.<\/b><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Faturamento x lucro: entenda as diferen\u00e7as e aponte para o crescimento<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fundamentalmente, chamamos de faturamento todo o montante financeiro gerado pela empresa. Dessa forma, qualquer valor em receita que entra no neg\u00f3cio \u00e9 somado ao faturamento total do neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em contrapartida, lucro \u00e9 o valor restante do faturamento ap\u00f3s a subtra\u00e7\u00e3o de todos os custos (fixos e vari\u00e1veis) da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apenas com esta defini\u00e7\u00e3o, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel entender, entre faturamento x lucro, por que o crescimento de uma empresa deve estar mais intimamente relacionado ao segundo termo, n\u00e3o \u00e9 mesmo?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao longo do artigo, falaremos mais sobre isso. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Crescer com rentabilidade: o desafio<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recentemente, durante uma palestra para representantes comerciais de uma grande empresa, o presidente me confidenciou que, no ano passado, a empresa cresceu pouco, mas fez um reajuste de pre\u00e7o de 17% acima da infla\u00e7\u00e3o. Uma atitude muito corajosa. Eles vinham perdendo margem ano ap\u00f3s ano, e o processo estava se tornando insustent\u00e1vel. Quando voc\u00ea perde margem e cresce muito, o crescimento mascara a inefici\u00eancia e consome ainda mais recursos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas quando o crescimento se torna mais lento, a\u00ed sim a empresa passa a ter um grande problema que fica escancarado. Por isso digo sempre que o crescimento cega para as inefici\u00eancias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal empresa chegou ent\u00e3o no momento da decis\u00e3o: queria continuar crescendo em dois d\u00edgitos ao ano ou recuperar margem? E a\u00ed surgiu o reajuste de 17%, que fez a empresa <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/aumentar-lucro-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">quadruplicar o lucro!<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Isso mesmo, <\/span><b>o resultado melhorou em quatro vezes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 ainda que as vendas n\u00e3o tenham atingido a meta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser\u00e1 que valeu a pena o reajuste de pre\u00e7o? Claro que sim!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para garantir o aumento de margem e maximizar seus resultados, sua empresa pode usar ferramentas tais como o ganho de efici\u00eancia operacional ou de an\u00e1lises mais estrat\u00e9gicas.Falaremos sobre cada uma delas a seguir.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como garantir o aumento de margem e a otimiza\u00e7\u00e3o dos resultados? 2 caminhos<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sa\u00edda 1: potencializar o investimento no processo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No primeiro caso, estamos falando de tornar-se mais eficiente gerando mais resultado com um pouco mais de investimento de energia, tempo e dinheiro (ou \u00e0s vezes fazendo o mesmo esfor\u00e7o nesses tr\u00eas quesitos).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos para um exemplo: quando uma empresa, vendedor ou representante decide que vai investir seu tempo para ampliar a venda de mix, segue os seguintes passos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analisa o mix m\u00e9dio dos clientes atuais (Quantos SKUs vendo por cliente?);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Divide esse resultado por cliente, usando uma planilha;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analisa o potencial do cliente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Executa um melhor planejamento e <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/controle-visitas-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">controle de visitas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, baseado nos potenciais e lacunas do cliente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00ea artigos e participa de cursos sobre venda de mix de produtos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir daqui, abre-se uma grande possibilidade de vender mais mix!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja que, para que isso aconte\u00e7a, <\/span><b>o custo para chegar ao cliente \u00e9 o mesmo, mas voc\u00ea vai ganhar mais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Isso \u00e9 um exemplo de ganho de efici\u00eancia operacional! Nos \u00faltimos anos, as empresas buscaram muito a efici\u00eancia operacional cortando custos, mas a maioria j\u00e1 chegou no limite desse processo. Portanto, \u00e9 hora de fazer melhor.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sa\u00edda 2: reajuste de pre\u00e7o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em segundo, temos as a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas que podem levar ao aumento de margem. Ao fazer o reajuste de pre\u00e7o, voc\u00ea pode reposicionar sua empresa no mercado, e, para isso, \u00e9 preciso ter suportes que sustentem esse aumento de valor, al\u00e9m de diferenciais que fa\u00e7am valer a pena pagar mais para ter seus produtos ou servi\u00e7os. Caso contr\u00e1rio, o reajuste torna-se insustent\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como expandir a rentabilidade da empresa na pr\u00e1tica? 5 dicas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No livro <\/span><a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Lucro-Partir-Do-Core-Business\/dp\/8535239219\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Lucro a partir do core business<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Chris Zook fala sobre as alternativas para expandir sua rentabilidade dentro do seu n\u00facleo de conhecimento. Particularmente, gosto muito dessa teoria e desse desafio. Veja algumas maneiras de fazer isso acontecer:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1) Expandir ao longo da cadeia de valor (Por exemplo: um distribuidor de bebidas abrir lojas pr\u00f3prias)<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"http:\/\/www.luxottica.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Luxottica,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dona de v\u00e1rias marcas \u2013 como Oakley, Rayban, entre outras \u2013 entrou no Brasil com a rede de lojas Sunglass, e, quando fez esse movimento, todo o mercado (as outras \u00f3ticas) continuou a vender sua marca. Recentemente, adquiriu a \u00d3ticas Carol. Observe que se trata de um movimento arriscado e agressivo, em busca de melhores resultados: eles se aproximaram do consumidor final e agregaram \u00e0 margem do varejo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2) Crescer com novos produtos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse \u00e9 o segundo ponto para entender como sua empresa pode crescer em produtos, ou seja, crescer em mix, para aproveitar melhor os clientes que j\u00e1 s\u00e3o atendidos por voc\u00ea. Mix \u00e9 estrat\u00e9gia, mas mais importante que lan\u00e7ar produtos, \u00e9 saber trabalhar a venda desses lan\u00e7amentos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3) Prestar servi\u00e7os e cobrar por eles<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas prestam servi\u00e7os, mas n\u00e3o cobram por eles \u2013 e perdem dinheiro com isso. No meu livro <\/span><a href=\"https:\/\/loja.vendamais.com.br\/produto\/livro-chega-de-desconto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Chega de desconto<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, cito uma loja de aqu\u00e1rios que descobriu que muitas pessoas desistiam dos aqu\u00e1rios porque ou tinham pregui\u00e7a de limp\u00e1-los, ou n\u00e3o sabiam como fazer a limpeza.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabendo disso, o dono da loja montou uma empresa que faz manuten\u00e7\u00e3o e limpeza de aqu\u00e1rios, e atualmente tem aproximadamente 3 mil aqu\u00e1rios entre seus clientes. Hoje, ele j\u00e1 lucra mais com a venda dos servi\u00e7os do que com a venda dos produtos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4) Usar novos canais de venda ou distribui\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nem todos os seus clientes querem ou podem ser atendidos com uma visita pessoal, pois custa muito caro. Telefone, <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-vender-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">WhatsApp<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, reposi\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de estoque\u2026 h\u00e1 outras formas de vender. Quer uma dica? Comece a se aprofundar no conceito de <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/vendas-omnichannel-o-que-sao-e-porque-apostar-nesta-estrategia-no-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">venda omnichannel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e coloque-se \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos clientes por diversos caminhos!\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5) Descobrir novos segmentos ou nichos, por vezes dentro dos nichos atuais<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No livro <\/span><a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Como-Fazer-Milhoes-Vendas-Diretas\/dp\/8586234672\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Como fazer milh\u00f5es com vendas diretas<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Michael Malaghan cita um caso muito interessante no qual vendia toalhas de papel para lanchonetes e notou que grandes fam\u00edlias tamb\u00e9m poderiam ser atendidas pela empresa, fazendo reposi\u00e7\u00e3o semanal dos produtos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso fez com que ele criasse uma estrat\u00e9gia para atender esse nicho de mercado, que era gigantesco \u2013 muito maior que as lanchonetes e restaurantes que atendia antes, inclusive.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que voc\u00ea precisa pensar sobre faturamento x lucro<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender a diferen\u00e7a entre faturamento x lucro pode colocar sua empresa diante de um posicionamento de mercado muito mais cr\u00edtico e estrat\u00e9gico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O fato \u00e9 que n\u00e3o podemos perder nunca o foco na \u00faltima linha, no resultado final, no lucro. A condu\u00e7\u00e3o comercial que voc\u00ea d\u00e1 para a empresa pode lev\u00e1-la para uma viagem ao mundo das vendas e do ego, com grande crescimento; ou para o mundo do lucro, o mundo da raz\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O ideal \u00e9 que esses dois lados andem juntos, mais vendas e mais lucro. Ou seja, administrados corretamente, faturamento x lucro deixam de ser oponentes para se tornarem complementares.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nunca deixe o lucro para depois, pois esse dia pode nunca chegar! O dia do lucro \u00e9 hoje!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Marcelo Caetano \u00e9 s\u00f3cio-diretor da VendaMais e autor dos livros Vendedor fiel, cliente fiel e Chega de desconto!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">*Artigo otimizado pela equipe Agendor em janeiro de 2021. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Artigo cedido pela revista Vendamais*. Todos os direitos reservados.\u00a0 Certa vez, ouvi de um cliente a frase \u201cFaturamento \u00e9 vaidade, lucro \u00e9 sanidade\u201d, que inspirou o t\u00edtulo deste artigo. Acredito ser uma boa hora para tocarmos no assunto faturamento x lucro. A economia d\u00e1 alguns sinais de melhora e vemos muitas empresas empolgadas com esses [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":36781,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[883],"tags":[794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Diferen\u00e7a entre faturamento x lucro para potencializar ganhos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda a diferen\u00e7a entre faturamento x lucro + 5 dicas pr\u00e1ticas para aumentar a rentabilidade do neg\u00f3cio e focar no que realmente importa\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/faturamento-x-lucro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Diferen\u00e7a entre faturamento x lucro para potencializar ganhos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entenda a diferen\u00e7a entre faturamento x lucro + 5 dicas pr\u00e1ticas para aumentar a rentabilidade do neg\u00f3cio e focar no que realmente importa\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/faturamento-x-lucro\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-01-08T21:13:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-01-08T21:14:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2021\/01\/08191213\/faturamento-x-lucro.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"300\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36779"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36779"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36779\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36779"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=36779"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=36779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}