{"id":35915,"date":"2022-08-20T20:11:00","date_gmt":"2022-08-20T23:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=35915"},"modified":"2022-09-23T21:08:14","modified_gmt":"2022-09-24T00:08:14","slug":"pilares-gestao-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/pilares-gestao-de-vendas\/","title":{"rendered":"Segredos da gest\u00e3o de vendas: as 5 perguntas que voc\u00ea deve responder para ter sucesso em seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Artigo cedido pela<\/em><a href=\"https:\/\/premium.vendamais.com.br\/os-5-pilares-da-gestao\/\"><em> Revista VendaMais<\/em><\/a><em>. <\/em><strong><em>Todos os direitos reservados. <\/em><\/strong>Administrar com qualidade uma empresa, uma \u00e1rea, uma linha ou<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/mix-de-produtos\/\"> categoria de produtos<\/a>, uma loja ou uma rede significa responder com consist\u00eancia a cinco perguntas-chaves.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"keyTakeaways\"><h3><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Os cinco pilares para fazer uma boa <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\">gest\u00e3o de vendas<\/a> s\u00e3o: alavancar as vendas, reduzir os custos, melhorar os processos, aumentar os lucros e engajar os colaboradores.&nbsp;<\/li><li>O processo de alavancar as vendas possui diversas vari\u00e1veis. As principais s\u00e3o: <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/aumentar-o-ticket-medio\/?cta=blog-principais-aprendizados\">aumentar o ticket m\u00e9dio<\/a>, conquistar novos clientes, entrar em novos mercados e segmentos e desenvolver novos produtos.&nbsp;<\/li><li>Para <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/reduzir-custos-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\">reduzir custos<\/a> e despesas, \u00e9 necess\u00e1rio conhecer a fundo os produtos do seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/li><li>Enquanto que para aumentar a <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/margem-de-lucro\/?cta=blog-principais-aprendizados\">margem de lucro<\/a>, \u00e9 importante usar os KPIs corretos para&nbsp; tomar decis\u00f5es assertivas e que gerem&nbsp; bons resultados.<\/li><li>Manter seus <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-motivar-funcionarios\/?cta=blog-principais-aprendizados\">funcion\u00e1rios motivados<\/a> e engajados depende tanto da a\u00e7\u00e3o da diretoria e RH quanto das orienta\u00e7\u00f5es dos&nbsp; gestores no dia a dia.&nbsp;<\/li><li>Um dos pilares da gest\u00e3o de vendas \u00e9 medir o desempenho do seu time comercial. Aprenda como fazer isso com o nosso material <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/8-indicadores-de-performance-que-todo-vendedor-deveria-usar?cta=blog-principais-aprendizados\">8 indicadores de desempenho para vendedores PPT Gr\u00e1tis<\/a>! <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;cta=blog-principais-aprendizados\">Fa\u00e7a tamb\u00e9m um teste gr\u00e1tis no Agendor<\/a> e descubra o que uma plataforma de CRM pode fazer pelo seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/li><\/ul><\/ul>\n\n\n\n<p>As quest\u00f5es-chaves s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Como alavancar minhas vendas &amp; receitas?<\/li><li>Como reduzir e otimizar custos e despesas?<\/li><li>Como melhorar a efici\u00eancia de meus processos?<\/li><li>Como aumentar minha margem de Lucro?<\/li><li>Como engajar minha equipe e colaboradores?<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><em><strong>Este \u00e9 um excelente conceito de gest\u00e3o de vendas: alavancar vendas, reduzir custos, melhorar processos, aumentar o lucro e engajar a equipe!<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Para esclarecer cada um dos 5 segredos da gest\u00e3o de vendas, \u00e9 importante identificar e compreender as principais vari\u00e1veis relacionadas a cada um desses pilares.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, vamos apresentar cada um deles em detalhes e como voc\u00ea deve us\u00e1-los em sua empresa para implementar a gest\u00e3o estrat\u00e9gica de vendas em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planejamento-de-vendas\/\"><strong>6 dicas para fazer seu planejamento de vendas funcionar<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>Os 5 pilares da gest\u00e3o de vendas: segredos revelados!<\/h2>\n\n\n\n<p>Confira estas dicas de gest\u00e3o de vendas e aplique em sua empresa. Voc\u00ea ver\u00e1 que os resultados v\u00e3o parecer logo e de forma consistente.<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Alavancar Vendas &amp; Receitas<\/h3>\n\n\n\n<ul><li><strong>Principais Vari\u00e1veis:<\/strong> Novos Clientes, Novos Segmentos, Novos Mercados, Expans\u00e3o de Lojas ou Neg\u00f3cios, Novas vendas a clientes atuais, Aumento da Venda de Produtos com maior margem, Desenvolvimento de Novos Produtos, Estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/metodos-precificacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Precifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, Defini\u00e7\u00e3o de Metas, Aumento do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-ticket-medio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Ticket M\u00e9dio<\/strong><\/a>, Maior frequ\u00eancia de visitas de consumidores, Melhor Layout Externo e Interno, T\u00e9cnicas de Exposi\u00e7\u00e3o de Produtos, Oferta de Servi\u00e7os, T\u00e9cnicas de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-cross-selling-up-selling\/\"><strong>Cross Selling<\/strong><\/a>, Treinamentos &amp; Cursos, entre outras vari\u00e1veis.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para cada item citado acima \u00e9 fundamental o administrador se questionar o que faz atualmente e procurar identificar a\u00e7\u00f5es e projetos necess\u00e1rios para desenvolver e alcan\u00e7ar melhores resultados de receita.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Reduzir e Otimizar Custos e Despesas<\/h3>\n\n\n\n<ul><li><strong>Principais Vari\u00e1veis:<\/strong> Mapa de Custos e Classifica\u00e7\u00e3o em Altos, M\u00e9dios e Baixos em rela\u00e7\u00e3o ao Custo Total, Plano de A\u00e7\u00f5es para combater cada custo por ordem de prioridade pela rela\u00e7\u00e3o representatividade do Custo Total x Impacto no Lucro.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O administrador deve, primeiramente, conhecer todos os seus custos e despesas e seus percentuais em rela\u00e7\u00e3o ao Custo Total.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, poder\u00e1 classificar seus custos e fazer uma atividade de refletir quais a\u00e7\u00f5es e projetos s\u00e3o importantes para combater e otimizar cada custo e despesa. Tenha certeza que bons frutos sair\u00e3o desse exerc\u00edcio e contribuir\u00e3o em muito para a gest\u00e3o estrat\u00e9gica de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3>3. Melhorar a Efici\u00eancia de Processos<\/h3>\n\n\n\n<ul><li><strong>Principais Vari\u00e1veis:<\/strong> Mapeamento e Redesenho dos Processos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cada vez mais se faz necess\u00e1rio a empresa escrever seus processos atuais para melhor\u00e1-los. E n\u00e3o somente para evitar que a intelig\u00eancia do neg\u00f3cio esteja apenas na mente das pessoas, como principalmente para garantir melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o muitos os benef\u00edcios de identificar os processos de cada \u00e1rea de uma empresa. E ainda mais de sua rede de lojas no caso de Varejistas, e daqueles que desejam seguir sobrevivendo e crescendo em um mercado cada vez mais competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Essas pessoas dever\u00e3o buscar a implementa\u00e7\u00e3o de um projeto de <a href=\"https:\/\/www.heflo.com\/pt-br\/definicoes\/redesenho-processo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">redesenho de processos<\/a> mais cedo ou mais tarde<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Espero que n\u00e3o seja t\u00e3o tarde a ponto de n\u00e3o conseguirem reverter e permanecer no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba mais:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/avaliacao-de-desempenho-de-vendas\/\"><strong>Busque a melhoria cont\u00ednua: 4 m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho de vendas para usar na sua empresa<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uma maneira de organizar seu processo comercial eficiente \u00e9 criar um funil de vendas e, a partir de suas etapas, definir o pipeline do processo de vendas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Veja, neste v\u00eddeo, como o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agendor<\/a> pode te ajudar a fazer isso:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como personalizar as etapas do Funil de Vendas do Agendor?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wntKXgOwi5o?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3>4. Aumentar a Margem de Lucro<\/h3>\n\n\n\n<ul><li><strong>Principais Vari\u00e1veis:<\/strong> Vis\u00e3o de P&amp;L por Loja, Categoria de Produto e do Neg\u00f3cio, Implementa\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/kpis-de-vendas\/\">KPI<\/a>s, e todas as vari\u00e1veis citadas nos Pilares 1, 2 e 3 deste artigo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial ter uma vis\u00e3o de um demonstrativo de Perdas e Lucro para saber se uma loja espec\u00edfica ou determinada linha de produtos \u00e9 realmente rent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar mensalmente varia\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de indicadores que permitem uma <strong>tomada de decis\u00f5es r\u00e1pida para reagir com agilidade em busca de melhores resultados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vis\u00e3o de P&amp;L nada mais \u00e9 do que a somat\u00f3ria das receitas e a subtra\u00e7\u00e3o do custo da mercadoria vendida e todos os demais custos e despesas, identificando, assim, o Lucro L\u00edquido.<\/p>\n\n\n\n<p>O aumento da margem de Lucro \u00e9 a consequ\u00eancia de diversas a\u00e7\u00f5es que envolvem:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Alavancagem de Vendas;<\/li><li>Redu\u00e7\u00e3o de Custos e Despesas;<\/li><li>Efici\u00eancia dos Processos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>5. Engajar seu Time e Colaboradores<\/h3>\n\n\n\n<ul><li><strong>Principais Vari\u00e1veis:<\/strong> Valores, Princ\u00edpios e Cultura da empresa, Ambiente de Trabalho Saud\u00e1vel, L\u00edderes de Excel\u00eancia, Sistemas de Remunera\u00e7\u00e3o Atrativos, Metas e Desafios, Treinamentos Constantes, Avalia\u00e7\u00f5es de Desempenho com maior frequ\u00eancia, e Programa de Carreira com Coaching e Mentoring.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O engajamento dos colaboradores dependem de dois pap\u00e9is fundamentais:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>O primeiro que \u00e9 desempenhado pela empresa, entende-se RH e Diretoria;<\/li><li>O segundo realizado no dia a dia pelos l\u00edderes que possuem cargos de gest\u00e3o e supervis\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os dois pap\u00e9is realizados com sucesso em conjunto s\u00e3o a f\u00f3rmula para ter um time engajado.<\/p>\n\n\n\n<p>Nenhum dos demais 4 pilares ocorrer\u00e3o com sucesso sem que a empresa tenha um time engajado. <strong>As pessoas s\u00e3o a oxigena\u00e7\u00e3o da vida da empresa, portanto invista nelas e garanta o sucesso do neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alinhar os objetivos pessoais dos colaboradores com os objetivos da empresa \u00e9 um excelente forma de engajar seu time.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conhe\u00e7a esta ferramenta do Agendor que ajuda a engajar seus vendedores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"#AgendorInsights: Funil dos sonhos de vendas\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EMZfIWid8dI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma empresa para obter bons resultados, sobreviver e crescer no mercado depende da sinergia e desempenho dos 5 pilares de Gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O que voc\u00ea est\u00e1 fazendo atualmente em cada pilar? Busque suas respostas, fa\u00e7a seu plano de a\u00e7\u00f5es, e execute com excel\u00eancia. Afinal o sucesso de uma organiza\u00e7\u00e3o <strong>n\u00e3o \u00e9 apenas ter uma estrat\u00e9gia brilhante, mas sim uma execu\u00e7\u00e3o brilhante da estrat\u00e9gia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Gustavo Guazzelli \u00e9 especialista em Varejo e Distribui\u00e7\u00e3o, com MBAsem Varejo e Supply-Chain pela FGV e USP respectivamente, com 2P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00f5es nos EUA pela University of California em Gest\u00e3o deMultinacionais e Estrat\u00e9gia e Gest\u00e3o de Marketing, P\u00f3s-Master emPNL, Consultor e CEO de uma Consultoria de Gest\u00e3o.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Para promover uma gest\u00e3o estrat\u00e9gica de vendas de forma eficiente, contar com dados atualizados e acess\u00edveis quando e onde voc\u00ea estiver \u00e9 fundamental. E um CRM \u00e9 a ferramenta ideal para isso!<\/p>\n\n\n\n<p>Quer experimentar CRM com o melhor custo benef\u00edcio do Brasil por 14 dias gratuitamente? <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Ent\u00e3o CLIQUE AQUI e comece seu teste gr\u00e1tis agora mesmo!<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Artigo cedido pela Revista VendaMais. Todos os direitos reservados. Administrar com qualidade uma empresa, uma \u00e1rea, uma linha ou categoria de produtos, uma loja ou uma rede significa responder com consist\u00eancia a cinco perguntas-chaves. 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