<\/p>\n
No entanto, reconhecer a import\u00e2ncia da transforma\u00e7\u00e3o digital nas organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 apenas o primeiro passo nessa longa jornada. A verdade \u00e9 que muitas empresas tomam a decis\u00e3o de alinhar suas opera\u00e7\u00f5es \u00e0 era digital. Mas s\u00e3o poucas as que conseguem passar por esse processo de maneira eficiente e com resultados satisfat\u00f3rios.<\/p>\n
Um levantamento feito pela consultoria McKinsey<\/strong><\/a> revelou que 70% dos programas de transforma\u00e7\u00e3o digital de larga escala falham. Segundo o estudo, existem motivos para isso.<\/p>\n Agora, pare e analise essa lista. Veja quantos desses fatores s\u00e3o relacionados \u00e0 tecnologia.<\/p>\n Pois \u00e9. Grande parte das quest\u00f5es que impactam o sucesso da transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas est\u00e1 ligada aos processos e talentos<\/strong> em torno das tecnologias. E n\u00e3o \u00e0s ferramentas<\/strong><\/a> em si. Algo que, ali\u00e1s, j\u00e1 foi amplamente debatido nas p\u00e1ginas anteriores.<\/p>\n Ou seja, o seu papel como l\u00edder \u2013\u00a0tanto ao gerenciar e direcionar processos e tarefas quanto ao atrair, capacitar e colaborar com os profissionais \u2013 \u00e9 uma das quest\u00f5es mais importantes para que a transforma\u00e7\u00e3o digital em sua empresa efetivamente se torne realidade.<\/p>\n Ent\u00e3o, a pergunta que fica \u00e9:<\/p>\n \u00c9 sobre isso que falaremos neste artigo.<\/p>\n A seguir, confira os conselhos de dois especialistas nessa \u00e1rea que ajudar\u00e3o a direcionar suas a\u00e7\u00f5es e decis\u00f5es ao guiar seu time e sua empresa para a era digital.<\/p>\n Como voc\u00ea responderia \u00e0 pergunta: \u201cO que \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o digital?<\/a>\u201d<\/strong>.<\/p>\n Muitas pessoas ainda associam esse termo ao processo de digitaliza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es da empresa.<\/p>\n Afinal, por mais que a digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos fa\u00e7a parte da transforma\u00e7\u00e3o digital das organiza\u00e7\u00f5es, de nada adianta utilizar ferramentas tecnol\u00f3gicas se a empresa ainda pensa e age com uma mentalidade anal\u00f3gica.<\/p>\n Em \u00faltima inst\u00e2ncia, essa no\u00e7\u00e3o errada da lideran\u00e7a da empresa sobre o que realmente envolve a transforma\u00e7\u00e3o digital se tornar\u00e1 o principal entrave na jornada da organiza\u00e7\u00e3o rumo \u00e0 era digital.<\/p>\n Achar que transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong><\/a> nas empresas \u00e9 apenas sobre tecnologia. \u00c9 isso que faz com que muitas companhias n\u00e3o consigam efetivamente entrar para a era digital.<\/p>\n Isso porque essa vis\u00e3o gera erros de lideran\u00e7a.<\/p>\n Paulo Kendzerski<\/strong><\/a>, especialista em implanta\u00e7\u00e3o de projetos de Transforma\u00e7\u00e3o Digital e Presidente do Instituto da Transforma\u00e7\u00e3o Digital (ITD) detalha que a transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cio como um todo. E deve ter como base a experi\u00eancia do consumidor da era digital.<\/p>\n \u201c\u00c9 uma mudan\u00e7a estrutural que inicia com o entendimento dos l\u00edderes sobre o futuro dos neg\u00f3cios. \u00c9 a evolu\u00e7\u00e3o dos processos internos e os novos modelos de opera\u00e7\u00e3o na era do consumidor conectado. \u00c9 um processo no qual as empresas fazem uso da tecnologia para aumentar seu alcance, melhorar o desempenho e assim, obter resultados melhores\u201d<\/strong><\/em>, aponta.<\/p>\n Jair Romano Junior<\/strong><\/a>, Head de Transforma\u00e7\u00e3o Digital da ACE Startups e especialista em Transforma\u00e7\u00e3o Digital, Metodologias e Cultura Organizacional, complementa.<\/p>\n Ele destacando que a transforma\u00e7\u00e3o digital tem o objetivo de capacitar as organiza\u00e7\u00f5es a terem processos mais \u00e1geis, flex\u00edveis e alinhados \u00e0 velocidade das mudan\u00e7as de mercado e das demandas do consumidor atual.<\/p>\n \u201cSignifica que a empresa ter\u00e1 que desenvolver a capacidade de se organizar, se adaptar, mudar rapidamente e ter sucesso em um ambiente mut\u00e1vel, incerto e turbulento \u2013 como em uma pandemia inesperada, por exemplo. Implica, primeiramente, entender que seu verdadeiro chefe \u00e9 o cliente, e que toda a jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas deve t\u00ea-lo como protagonista\u201d<\/strong><\/em>, salienta.<\/p>\n Romano destaca que, no in\u00edcio deste movimento, a transforma\u00e7\u00e3o digital era vista apenas como um fen\u00f4meno que buscava incorporar uso de tecnologias digitais em problemas tradicionais. Por\u00e9m, essa vis\u00e3o mudou com a evolu\u00e7\u00e3o do mercado.<\/p>\n \u201cTransforma\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o \u00e9 apenas sobre tecnologia, \u00e9 sobre pessoas. Do que adianta digitalizar todo o seu neg\u00f3cio e esquecer do protagonismo humano neste processo?\u201d<\/strong><\/em>, questiona o especialista.<\/p>\n Ele complementa dizendo que toda a empresa precisar\u00e1 passar pela ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias. Por\u00e9m, a implementa\u00e7\u00e3o de ferramentas dever\u00e1 vir acompanhada de uma metodologia estruturada e da revis\u00e3o das metodologias organizacionais.<\/p>\n Da\u00ed a import\u00e2ncia de uma lideran\u00e7a focada na capacita\u00e7\u00e3o do time e na adapta\u00e7\u00e3o da estrutura organizacional<\/strong><\/a>.<\/p>\n Nessa mesma linha, Kendzerski defende que, por ser algo que envolve toda a empresa, principalmente na adequa\u00e7\u00e3o ou evolu\u00e7\u00e3o dos seus processos, fica cada vez mais claro que a transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 uma transforma\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio \u2013 e que, por isso, exige a participa\u00e7\u00e3o ativa dos seus l\u00edderes.<\/p>\n Paulo Kendzerski<\/p><\/div>\n Segundo Kendzerski, um estudo realizado pela ITD com mais de cinco mil empresas brasileiras identificou que o principal erro das organiza\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 acreditar que a digitaliza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio \u00e9 suficiente<\/strong>.<\/p>\n O especialista esclarece que esse problema pode ser visto em neg\u00f3cios que adotam ferramentas digitais, mas continuam atuando na l\u00f3gica do mercado anal\u00f3gico.<\/p>\n Ele ilustra esse racioc\u00ednio contando que na pesquisa feita pelo ITD, 90% das empresas disseram utilizar o WhatsApp<\/strong><\/a> como ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o. Contudo, 99,9% delas continuam atendendo em hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n Como consequ\u00eancia, por acharem que apenas digitalizando seus processos j\u00e1 estar\u00e3o preparadas e adequadas para acompanhar as movimenta\u00e7\u00f5es do mercado digital, essas organiza\u00e7\u00f5es deixam de identificar oportunidades e riscos que afetam diretamente a sobreviv\u00eancia do neg\u00f3cio como um todo.<\/p>\n \u201cMesmo empresas que hoje t\u00eam um bom posicionamento no mercado e s\u00e3o financeiramente saud\u00e1veis, com \u00f3timos resultados em vendas, precisam planejar sua transforma\u00e7\u00e3o digital, sob a pena de que em cinco ou dez anos podem deixar de ocupar as posi\u00e7\u00f5es atuais de lideran\u00e7a\u201d<\/strong><\/em>, avalia.<\/p>\nAs 4 principais raz\u00f5es para resultados decepcionantes na transforma\u00e7\u00e3o digital das organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o a falta de:<\/h4>\n
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Como liderar uma transforma\u00e7\u00e3o digital mas empresas com sucesso?<\/h2>\n
Principais erros dos gestores em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital nas organiza\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
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Os 3 grandes erros de lideran\u00e7a na transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas<\/h3>\n
1. Ignorar a import\u00e2ncia do papel do cliente na transforma\u00e7\u00e3o digital das organiza\u00e7\u00f5es<\/h4>\n
2. Falta de adequa\u00e7\u00e3o do time, da cultura e dos processos<\/h4>\n
3. Falta de vis\u00e3o estrat\u00e9gica sobre a transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas<\/h4>\n
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