{"id":35836,"date":"2020-09-23T09:00:43","date_gmt":"2020-09-23T12:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=35836"},"modified":"2022-07-04T22:05:29","modified_gmt":"2022-07-05T01:05:29","slug":"tipos-de-negociadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tipos-de-negociadores\/","title":{"rendered":"Tipos de negociadores: confira os 4 principais e saiba como ser bem sucedido em suas negocia\u00e7\u00f5es a partir de 6 dicas"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong>A negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 uma habilidade que todo empres\u00e1rio precisa desenvolver, especialmente em se tratando de vendas B2B. Ela se refere \u00e0 troca de concess\u00f5es em que as partes envolvidas saem satisfeitas com o acordo final ao qual se chega.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><h3><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Para chegar at\u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/etapas-da-negociacao\/?cta=blog-principais-aprendizados\">etapa de negocia\u00e7\u00e3o<\/a>, \u00e9 preciso conhecer seu perfil de negociador e mapear o perfil do seu cliente para conduzir a tratativa com sucesso.<\/li><li>Existem 4 principais tipos de negociadores. S\u00e3o eles: o est\u00e1vel, o assertivo, o detalhista e o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-ser-persuasivo\/?cta=blog-principais-aprendizados\">persuasivo<\/a>.<\/li><li>A escuta ativa \u00e9 essencial n\u00e3o apenas para a negocia\u00e7\u00e3o, mas para todo o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/processo-de-venda?cta=blog-principais-aprendizados\">processo de venda<\/a>. Essa pr\u00e1tica permite entender mais profundamente as necessidades do cliente e colher informa\u00e7\u00f5es ricas.<\/li><li>Para aumentar as chances de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-ter-sucesso-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\">sucesso nas vendas<\/a>, \u00e9 preciso oferecer diferentes alternativas para o cliente, sem se manter irredut\u00edvel durante uma negocia\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Exercer a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/6-habitos-das-pessoas-altamente-empaticas\/?cta=blog-principais-aprendizados\">empatia<\/a> \u00e9 fundamental para toda e qualquer tratativa com o cliente.<\/li><li>Uma das regras de ouro das negocia\u00e7\u00f5es de sucesso \u00e9 n\u00e3o se deixar levar pelas emo\u00e7\u00f5es. Conhe\u00e7a outra 3 regras em <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/as-4-regras-de-ouro-da-negociacao?cta=blog-principais-aprendizados\">As 4 regras de ouro da negocia\u00e7\u00e3o de vendas<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para uma negocia\u00e7\u00e3o bem sucedida, \u00e9 importante entender o perfil de quem est\u00e1 do outro lado defendendo seus pr\u00f3prios interesses. Dessa forma, consegue-se adotar <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/a-arte-de-argumentar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>estrat\u00e9gias argumentativas<\/strong><\/a> mais eficazes e garantir resultados que sejam satisfat\u00f3rios para todos.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Com isso em mente, elaboramos este artigo para explicar quais s\u00e3o os 4 principais tipos de negociadores:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">O est\u00e1vel<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">O assertivo<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">O detalhista<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">O persuasivo<\/span><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Continue a leitura para descobrir e entender com quais perfis comportamentais voc\u00ea geralmente vai ter que lidar em uma negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m vamos mostrar nas pr\u00f3ximas linhas 6 dicas essenciais de como ser um bom negociador considerando os diferentes tipos de negociadores:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">Evite se contradizer<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Saiba ouvir a outra parte<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Tenha clareza sobre os aspecto inegoci\u00e1veis<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ofere\u00e7a diferentes alternativas<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e1 direto ao ponto<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Tenha empatia<\/span><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Veja tamb\u00e9m:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tipos-de-lideranca\/\"><strong>Estilos de lideran\u00e7a: encontre o seu tipo de lideran\u00e7a, aprimore-o e inspire o time de vendas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Antes de prosseguir, por que n\u00e3o conferir esta ap[resnetac\u00e3o de slides?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-slideshare wp-block-embed-slideshare wp-embed-aspect-1-1 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"T\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o infal\u00edveis para voc\u00ea nunca mais perder uma venda\" src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/5HmgYNQSWbOWAY\" width=\"427\" height=\"356\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" style=\"border:1px solid #CCC; border-width:1px; margin-bottom:5px; max-width: 100%;\" allowfullscreen> <\/iframe> <div style=\"margin-bottom:5px\"> <strong> <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\/tcnicas-de-negociao-infalveis-para-voc-nunca-mais-perder-uma-venda\" title=\"T\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o infal\u00edveis para voc\u00ea nunca mais perder uma venda\" target=\"_blank\">T\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o infal\u00edveis para voc\u00ea nunca mais perder uma venda<\/a> <\/strong> from <strong><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\">Agendor<\/a><\/strong> <\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>Quais s\u00e3o os 4 tipos de negociadores?<\/h2>\n\n\n\n<p>Conforme j\u00e1 adiantamos, <em><strong>uma negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 feita quando duas ou mais partes trocam concess\u00f5es e conseguem ter os seus interesses atendidos de maneira satisfat\u00f3ria<\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para chegar a esse cen\u00e1rio ideal, \u00e9 importante conhecer qual o seu perfil de negociador e tamb\u00e9m detectar o perfil de quem est\u00e1 do outro lado. Ao fazer isso, fica mais f\u00e1cil conduzir a negocia\u00e7\u00e3o para resultados que agradem as duas partes.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja a seguir quais s\u00e3o os 4 principais tipos de negociadores.<\/p>\n\n\n\n<h3>1. O est\u00e1vel<\/h3>\n\n\n\n<p>Os negociadores do tipo est\u00e1vel s\u00e3o muito cautelosos antes de fechar um acordo. Assim, geralmente, eles preferem considerar o maior n\u00famero de cen\u00e1rios poss\u00edveis antes de <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/lideranca\/tomada-decisao-nas-organizacoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>tomar uma decis\u00e3o<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A negocia\u00e7\u00e3o com pessoas desse perfil costumam ser mais demoradas, pois o negociador est\u00e1vel gostar de analisar bem os benef\u00edcios da proposta e <a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/riscos-compliance\/gestao-riscos-projetos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>avaliar os riscos<\/strong><\/a> de se firmar o acordo.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. O assertivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Os negociadores de perfil assertivo j\u00e1 chegam \u00e0 mesa de negocia\u00e7\u00e3o convictos sobre o que eles querem e o quanto eles est\u00e3o dispostos a ceder.<\/p>\n\n\n\n<p>Para negociar com o tipo assertivo, \u00e9 necess\u00e1rio ser o mais claro e objetivo poss\u00edvel. A argumenta\u00e7\u00e3o deve ser mais pautada em dados concretos.<\/p>\n\n\n\n<h3>3. O detalhista<\/h3>\n\n\n\n<p>Como o pr\u00f3prio nome sugere, o negociador detalhista est\u00e1 atento a todos os detalhes da negocia\u00e7\u00e3o. Ele gosta de analisar os pormenores do contrato, avaliar as diferentes possibilidades e entender as entrelinhas.<\/p>\n\n\n\n<h3>4. O persuasivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, o negociador persuasivo busca convencer a outra parte de que a sua proposta \u00e9 a mais vantajosa. Suas estrat\u00e9gias argumentativas costumam envolver muito carisma, simpatia, longas conversas e pessoalidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia mais:&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/aprender-a-negociar\/\">Aprenda a negociar com pessoas intimidadoras<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2>6 dicas de como ser um bom negociador<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais os principais tipos de negociadores, confira a seguir 6 dicas fundamentais de como ser um bom negociador e alcan\u00e7ar resultados que correspondam \u00e0s suas expectativas.<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Evite se contradizer<\/h3>\n\n\n\n<p>Em uma negocia\u00e7\u00e3o, os seus argumentos precisam ser coerentes, principalmente se voc\u00ea estiver lidando com negociadores de perfil detalhista ou assertivo.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Saiba ouvir a outra parte<\/h3>\n\n\n\n<p>Muitos negociadores se preocupam apenas em expor seu ponto de vista e suas condi\u00e7\u00f5es para o acordo. Dessa forma, <strong>acabam deixando de ouvir o que as outras partes envolvidas t\u00eam a dizer<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Considerar a perspectiva e as condi\u00e7\u00f5es de quem est\u00e1 do outro lado \u00e9 indispens\u00e1vel para uma negocia\u00e7\u00e3o bem-sucedida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se voc\u00ea quer entender isso melhor, ent\u00e3o, confira este v\u00eddeo do Raul Candeloro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"#ExpertsAgendor | Guilherme Machado - Diferen\u00e7a entre venda e negocia\u00e7\u00e3o\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ss9NyZy2M-k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Veja mais:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/as-4-regras-de-ouro-da-negociacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>As 4 regras de ouro da negocia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>3. Tenha clareza sobre os aspecto inegoci\u00e1veis<\/h3>\n\n\n\n<p>Em uma negocia\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante que se tenha um limite para as concess\u00f5es a serem feitas. Tendo isso em vista, seja claro ao estabelecer os aspectos inegoci\u00e1veis e as condi\u00e7\u00f5es das quais voc\u00ea n\u00e3o abre m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Este post vai ajudar voc\u00ea:&nbsp;<strong>Negocia\u00e7\u00e3o ZOPA: Como determinar a Zona Poss\u00edvel de Acordo e ser bem sucedido na hora de fechar neg\u00f3cio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>4. Ofere\u00e7a diferentes alternativas<\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel permanecer totalmente irredut\u00edvel durante uma negocia\u00e7\u00e3o. <strong>Busque oferecer para as outras partes envolvidas diferentes alternativas<\/strong> que agradem a todos.<\/p>\n\n\n\n<h3>5. V\u00e1 direto ao ponto<\/h3>\n\n\n\n<p>Evite rodeios durante a negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, por mais ben\u00e9fico que possa ser \u201cquebrar o gelo\u201d e adotar uma postura um pouco menos formal, \u00e9 importante manter em mente que n\u00e3o se trata de um bate-papo entre amigos, mas sim de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<h3>6. Tenha empatia<\/h3>\n\n\n\n<p>Saber se colocar no lugar da outra parte ajuda a chegar em um denominador comum. Portanto, pratique a empatia e busque entender o que a pessoa que est\u00e1 do outro lado precisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale conferir:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-ser-empatico-para-impulsionar-vendas\/\"><strong>Como ser emp\u00e1tico impulsiona os resultados de vendas?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um bom negociador deve saber a hora de fazer isso, mas ser\u00e1 que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 confundindo venda com negocia\u00e7\u00e3o? Ent\u00e3o, este v\u00eddeo do Guilherme Machado pode ajudar voc\u00ea:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"#ExpertsAgendor | Guilherme Machado - Diferen\u00e7a entre venda e negocia\u00e7\u00e3o\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ss9NyZy2M-k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/a-arte-da-negociacao\/\"><strong>As 5 regras da arte da negocia\u00e7\u00e3o que voc\u00ea precisa conhecer<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Bom, ficou claro quais s\u00e3o os tipos de negociadores? E o que achou das nossas recomenda\u00e7\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n<p>Implemente as dicas que citamos aqui e obtenha resultados mais satisfat\u00f3rios em suas negocia\u00e7\u00f5es. Mas voc\u00ea quer ainda mais discas? Ent\u00e3o pode contar com a gente, baixe nosso e-book gratuito:&nbsp; Guia:&nbsp;<a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-negociacoes-de-sucesso-objecoes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Como Negociar com Cliente &#8211;&nbsp;Como vencer as obje\u00e7\u00f5es e chegar ao SIM: tudo sobre a melhor forma de negocia\u00e7\u00e3o com o cliente<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 uma habilidade que todo empres\u00e1rio precisa desenvolver, especialmente em se tratando de vendas B2B. Ela se refere \u00e0 troca de concess\u00f5es em que as partes envolvidas saem satisfeitas com o acordo final ao qual se chega. 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