{"id":35717,"date":"2020-09-15T09:00:15","date_gmt":"2020-09-15T12:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=35717"},"modified":"2020-09-02T17:40:19","modified_gmt":"2020-09-02T20:40:19","slug":"como-motivar-vendedores-desmotivados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-motivar-vendedores-desmotivados\/","title":{"rendered":"Como motivar vendedores desmotivados e reduzir o turnover do time de vendas: 5 estrat\u00e9gias"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dominar t\u00e9cnicas de <\/span><b>como motivar vendedores desmotivados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">deve ser uma preocupa\u00e7\u00e3o constante de gestores e empresas por diversas raz\u00f5es entre elas:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reduzir custos provenientes do turnover;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ser capaz de desenvolver uma equipe de alta performance;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ampliar as taxas de convers\u00e3o de leads em vendas.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando um representante de vendas sai de uma empresa, todo o<\/span><b> trabalho \u00e9 paralisado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e precisa <\/span><b>come\u00e7ar do zero<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com a chegada de um novo vendedor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando um vendedor est\u00e1 <\/span><b>desmotivado,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a empresa perde em<\/span> <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/produtividade\/\"><b>produtividade<\/b><\/a><b> e foco em vendas.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedores ficam por volta de 2 anos em opera\u00e7\u00f5es de <\/span><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/inside-sales\/\"><b>Inside Sales<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Essa afirma\u00e7\u00e3o \u00e9 sabedoria popular e a pr\u00e1tica corrobora o dado. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Por que ser\u00e1?<\/span><\/i><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 a raz\u00e3o da alta rotatividade de vendedores?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O dia a dia da<\/span><b> opera\u00e7\u00e3o de vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 \u00e1rduo:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">dezenas de <\/span><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/ligacoes-diarias\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">liga\u00e7\u00f5es di\u00e1rias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">e-mails;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">reuni\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">propostas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/estrategias-de-negociacao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrat\u00e9gias de negocia\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">muita rejei\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Olhando dessa forma, vendas parece mesmo uma <\/span><b>montanha russa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e qualquer um que j\u00e1 foi a um parque de divers\u00f5es sabe que <\/span><b>a volta no brinquedo \u00e9 curta.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, podemos pensar nessa carreira por outro \u00e2ngulo: Vendas \u00e9 uma \u00f3tima \u00e1rea para desenvolver habilidades como <\/span><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/persuadir\/\"><b>persuas\u00e3o<\/b><\/a><b>, escuta ativa e empatia.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talvez a principal capacidade desenvolvida seja a de <\/span><b>fazer boas perguntas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Boas perguntas fazem o prospect pensar, direciona a conversa, auxilia a criar foco em vendas, a <\/span><b>qualificar o prospect<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e o levam ao melhor resultado poss\u00edvel.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa habilidade ser\u00e1 valiosa na vida pessoal e profissional de quem a desenvolver.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em adi\u00e7\u00e3o, vendas permite alto <\/span><b>retorno financeiro,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e0 medida que o profissional avan\u00e7a na carreira.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 as empresas tamb\u00e9m se beneficiam com a <\/span><b>reten\u00e7\u00e3o de profissionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O alto <\/span><b>turnover de vendedores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">traz custo com:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">rescis\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">necessidade de recrutar e treinar novas pessoas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">al\u00e9m do tempo investido em <\/span><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/ramp-up-time\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ramp-up<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se empresas e vendedores podem se beneficiar com a redu\u00e7\u00e3o da alta rotatividade de vendedores e uma parceria de longo prazo, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">como modificar esse cen\u00e1rio<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como manter os vendedores motivados: 5 dicas para a empresa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O papel das empresas ao se preocupar em criar estrat\u00e9gias de <\/span><b>como motivar vendedores desmotivados \u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Criar ambientes e processos para que as habilidades descritas acima sejam desenvolvidas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nutrir bons profissionais com 1-on-1\u2019s;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entender que existe vida depois da meta do quarter.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedores t\u00eam uma tarefa mais dif\u00edcil. Eles precisam <\/span><b>mudar a forma como encaram o dia a dia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: aquela liga\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 mais uma liga\u00e7\u00e3o, \u00e9 uma oportunidade para fazer melhores perguntas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A apresenta\u00e7\u00e3o das 14h n\u00e3o \u00e9 mais um compromisso na agenda, \u00e9 a possibilidade de desenvolver persuas\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Repeti\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o o inimigo (no limite todo trabalho \u00e9 repetitivo). Elas s\u00e3o o instrumento para desenvolver e dominar habilidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender e usar isso como uma alavanca para a excel\u00eancia render\u00e1 frutos no longo prazo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse \u00e9 um caminho dif\u00edcil para ambos os lados, mas parece vi\u00e1vel. A decis\u00e3o \u00e9 seguir nele ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E as empresas? Como motivar vendedores desmotivados? Como agir ativamente para reduzir a alta rotatividade de vendedores?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir, listamos algumas dicas pr\u00e1ticas para <\/span><b>reduzir o turnover de vendedores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e alcan\u00e7ar &#8211; finalmente &#8211; a alta performance.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Dicas sobre como manter os vendedores motivados<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Gestor deve estar ativo no processo seletivo<\/span><\/h3>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Tudo come\u00e7a no come\u00e7o! <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">E o come\u00e7o da rela\u00e7\u00e3o de um vendedor com a empresa \u00e9 o processo seletivo. Assim como \u00e9 tamb\u00e9m o come\u00e7o do sucesso ou fracasso dessa parceria.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas empresas terceirizam esse trabalho, o que \u00e9 \u00f3timo para reduzir o tempo gasto com o planejamento de cada etapa e aumentar a qualidade do processo. Entretanto, \u00e9 importante que o gestor do setor tamb\u00e9m esteja envolvido nessa fase.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O processo seletivo \u00e9 uma oportunidade para o gestor<\/span><b> identificar o perfil <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de cada candidato, alinhar com as suas necessidades e identificar poss\u00edveis talentos, perfeitos para a empresa e cargo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de iniciar o processo seletivo, o gestor precisa<\/span><b> definir o perfil de um vendedor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ideal para a vaga. Para isso, liste os desafios do projeto e quais as caracter\u00edsticas importantes em um profissional para super\u00e1-los.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Junto com a empresa de recrutamento, defina <\/span><b>como encontrar essas caracter\u00edsticas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">nas pessoas que est\u00e3o sendo entrevistadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acredite, um processo seletivo de qualidade e focado no que a empresa est\u00e1 buscando \u00e9 o primeiro passo para reduzir o <\/span><b>turnover no time de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>Leia tamb\u00e9m<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Est\u00e1 contratando? Tudo o que voc\u00ea precisa saber + os melhores modelos de <\/span><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/descricao-de-vagas-para-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">descri\u00e7\u00e3o de vagas para vendas<\/span><\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Alinhamento do vendedor com os valores da empresa\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando falamos sobre processo seletivo, \u00e9 preciso lembrar que <\/span><b>o vendedor tamb\u00e9m escolhe a empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e n\u00e3o apenas o contr\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea quer um vendedor que est\u00e1 com voc\u00ea apenas por causa de dinheiro ou algu\u00e9m que acredita na empresa e na proposta de valor do produto ou servi\u00e7o que est\u00e1 vendendo?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea quer mesmo saber como motivar vendedores desmotivados, precisa escolher a segunda op\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, apresente a proposta de valor do produto, compartilhe os valores da empresa e fa\u00e7a ele se envolver com tudo isso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um vendedor que acredita no que est\u00e1 vendendo n\u00e3o quer trocar de produto ou servi\u00e7o. Al\u00e9m disso, ele tem muito mais chances de vender mais e melhor.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Ofere\u00e7a um plano de carreira claro<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos grandes gargalos em vendas \u00e9 a <\/span><b>falta de perspectiva de futuro.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como falamos acima, o setor de vendas pode ser mostrar muito repetitivo. Essa caracter\u00edstica, junto com a falta de vis\u00e3o de futuro, pode ser a combina\u00e7\u00e3o perfeita para acabar com qualquer motiva\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grande parte dos vendedores n\u00e3o enxergam a \u00e1rea como uma carreira, apenas como um trabalho e isso acontece com bons e maus vendedores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa ideia tem muito a ver com<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> como<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> as pessoas chegaram at\u00e9 a \u00e1rea. Geralmente, porque precisavam de dinheiro e n\u00e3o porque <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">gostavam<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de vender.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa \u00e9 uma das grandes raz\u00f5es para a desmotiva\u00e7\u00e3o dos representantes de vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entretanto, se a empresa se preocupa em<\/span><b> criar um plano de carreira <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para seus colaboradores, essa vis\u00e3o a longo prazo sobre a carreira de vendas tem o poder de transformar a motiva\u00e7\u00e3o da equipe.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oferecer uma <\/span><b>vis\u00e3o de futuro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para o vendedor, que contemple per\u00edodos de <\/span><b>2 a 3 anos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, renovando a cada ciclo conclu\u00eddo, \u00e9 um caminho estrat\u00e9gico para empresas que desejam motivar vendedores desmotivados e diminuir a taxa de turnover do time de vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para aplicar na pr\u00e1tica, leia o artigo; <\/span><b>\u201cO que o <\/b><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/gestao-equipe\/plano-de-carreira-vendedor\/\"><b>plano de carreira de vendedor<\/b><\/a><b> tem a ver com o sucesso dos seus reps\u201d.\u00a0<\/b><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Seja um bom l\u00edder<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cerca de <\/span><a href=\"https:\/\/news.gallup.com\/businessjournal\/106912\/turning-around-your-turnover-problem.aspx\"><span style=\"font-weight: 400;\">75%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dos fatores que levam \u00e0 sa\u00edda de um funcion\u00e1rio de uma empresa tem origem no gestor direto desse profissional. Esse \u00e9 o resultado de uma pesquisa da Gallup. A pesquisa tamb\u00e9m mostra que <\/span><b>50% das pessoas j\u00e1 deixaram empregos para se afastar de seus gestores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bom, n\u00e3o seria preciso falar que voc\u00ea precisa ser um bom l\u00edder para ser um bom gestor, mas parece que as empresas continuam perdendo funcion\u00e1rios por uma m\u00e1 <\/span><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/lideranca-em-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">lideran\u00e7a em vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gestores precisam aprender a ser l\u00edderes e n\u00e3o chefes, criando um <\/span><a href=\"http:\/\/www.setting.com.br\/blog\/lideranca\/clima-organizacional-motivacao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">clima organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ideal para desenvolver as habilidades dos colaboradores em n\u00edvel m\u00e1ximo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Somente assim, tudo o que listamos aqui ser\u00e1 realmente eficiente em seu prop\u00f3sito de motivar vendedores desmotivados e diminuir o turnover de vendedores.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Invista em treinamento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea est\u00e1 em busca de respostas para como motivar a equipe a vender mais, saiba que o<\/span><b> treinamento dos vendedores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um passo que voc\u00ea n\u00e3o vai poder ignorar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A empresa \u00e9 respons\u00e1vel por fazer o vendedor se desenvolver e para isso precisa <\/span><b>investir tempo e dinheiro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com treinamentos, capacita\u00e7\u00f5es e desenvolvimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ponha fim \u00e0 cultura de demiss\u00e3o apenas por performance.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00ea tempo e <\/span><b>ajude o profissional a se desenvolver<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analise o comportamento dos representantes de venda e aproveite a oportunidade de ajudar um profissional a crescer. Assim voc\u00ea ter\u00e1 algu\u00e9m leal a empresa e aos seus prop\u00f3sitos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">E a\u00ed? O que achou das dicas de como motivar vendedores desmotivados?\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse artigo foi inspirado no podcast que gravamos com Ligia Alface, sobre como motivar vendedores. Voc\u00ea pode ouvir o material na \u00edntegra e coletar outros insights clicando no play!<\/span><\/p>\n<p><iframe width=\"500\" height=\"400\" scrolling=\"no\" frameborder=\"no\" src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?visual=true&#038;url=https%3A%2F%2Fapi.soundcloud.com%2Ftracks%2F751727509&#038;show_artwork=true&#038;maxwidth=500&#038;maxheight=750\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este artigo foi produzido pela <\/span><a href=\"http:\/\/meetime.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Meetime<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uma ferramenta de Inside Sales usada por Banco do Brasil, Rappi e Sodexo, que pode ajudar o seu neg\u00f3cio a melhorar os processos comerciais e vender mais.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dominar t\u00e9cnicas de como motivar vendedores desmotivados deve ser uma preocupa\u00e7\u00e3o constante de gestores e empresas por diversas raz\u00f5es entre elas:\u00a0 Reduzir custos provenientes do turnover; Ser capaz de desenvolver uma equipe de alta performance; Ampliar as taxas de convers\u00e3o de leads em vendas.\u00a0 Quando um representante de vendas sai de uma empresa, todo o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":35718,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[895],"tags":[177,795],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como motivar vendedores desmotivados? - Turnover + Vendas | Blog Agendor<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Do processo seletivo ao treinamento constante. 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