Atrair novos leads e convert\u00ea-los em clientes \u00e9 o objetivo de todas as empresas. E existem diversas ferramentas que podem ajudar nessa jornada, sendo que o e-mail marketing de prospec\u00e7\u00e3o \u00e9 uma delas. <\/p>\n\n\n\n
Contudo, por que fazer prospec\u00e7\u00e3o por e-mail? Bem, porque os dados mostram que esse meio \u00e9 efetivo. <\/p>\n\n\n\n
Para voc\u00ea ter uma no\u00e7\u00e3o, pesquisas divulgadas pelo Porch Group Media<\/a> mostram que 99% das pessoas verificam suas contas todos os dias e 60% dos clientes j\u00e1 fizeram uma compra ap\u00f3s receber uma mensagem por e-mail.<\/p>\n\n\n\n Logo, sim, \u00e9 v\u00e1lido usar e-mails marketing de prospec\u00e7\u00e3o para atrair mais clientes. E voc\u00ea, sabe como escrever a mensagem perfeita? Caso n\u00e3o, continue conosco, pois ensinamos as melhores t\u00e9cnicas para arrasar nas vendas!<\/p>\n\n\n\n O termo prospec\u00e7\u00e3o, ao falar de neg\u00f3cios, se relaciona \u00e0 etapa do funil de vendas que possui como principal objetivo o contato com os leads, ou seja, com aquelas pessoas que podem ser futuros clientes de uma empresa. <\/p>\n\n\n\n Logo, um e-mail marketing de prospec\u00e7\u00e3o \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing digital<\/a> usada pelas empresas que consiste no envio de e-mails personalizados para clientes em potencial, com o objetivo de atrair a aten\u00e7\u00e3o deles para as solu\u00e7\u00f5es que o neg\u00f3cio oferece.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Simples, certo? Por\u00e9m, para utilizar a ferramenta de maneira adequada e gerar resultados, \u00e9 importante aplicar algumas t\u00e9cnicas que ajudam a potencializar os resultados. Veja a seguir como abordar um cliente por e-mail da maneira correta!<\/p>\n\n\n\n Para fazer uma boa prospec\u00e7\u00e3o por e-mail, \u00e9 preciso que voc\u00ea: <\/p>\n\n\n\n Veja mais detalhes logo abaixo!<\/p>\n\n\n\n Para iniciar o processo dos envios, \u00e9 necess\u00e1rio que o destinat\u00e1rio esteja conforme o recebimento das comunica\u00e7\u00f5es de uma marca. Ou seja: \u00e9 preciso ter realizado o opt-in, que nada mais \u00e9 que a autoriza\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio para receber conte\u00fados de uma determinada empresa em sua caixa de entrada. <\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s ter aceitado o recebimento das comunica\u00e7\u00f5es, para segmentar os envios de e-mail de prospec\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio analisar os leads, atrav\u00e9s do seu software de CRM<\/a> e gest\u00e3o de contatos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Com essa an\u00e1lise, voc\u00ea entende quais s\u00e3o os contatos mais potenciais, que merecem o tempo e aten\u00e7\u00e3o de uma empresa. <\/p>\n\n\n\n Para atrair poss\u00edveis clientes, cada vez mais qualificados e manter um relacionamento com eles, gerando uma poss\u00edvel convers\u00e3o no futuro, \u00e9 importante realizar a\u00e7\u00f5es de capta\u00e7\u00e3o de leads, ou seja, de dados de poss\u00edveis clientes para prospectar por e-mail.<\/p>\n\n\n\n Existem diversas maneiras de fazer isso, seja por meio de campanhas de redes sociais, ou at\u00e9 mesmo pela disponibiliza\u00e7\u00e3o de um campo para a inscri\u00e7\u00e3o de dados dos usu\u00e1rios no site de uma empresa. <\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s entender quais s\u00e3o os destinat\u00e1rios para a prospec\u00e7\u00e3o por e-mail e maneiras de capt\u00e1-los, \u00e9 importante utilizar formas potentes para realizar essa abordagem ao lead e uma delas \u00e9 o cold mailing. <\/p>\n\n\n\n >>>> Aprenda mais em:<\/strong> conquistando clientes por e-mail \u2014 tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre cold e-mail<\/a><\/p>\n\n\n\n Inclusive, se voc\u00ea ainda n\u00e3o usa um CRM, esta \u00e9 a hora. O <\/em><\/strong>Agendor<\/em><\/strong><\/a> \u00e9 o CRM de vendas nacional que tem tudo o que voc\u00ea precisa para aumentar suas vendas. <\/em><\/strong>Fa\u00e7a o seu cadastro<\/em><\/strong><\/a> e comece a usar gratuitamente!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n A maneira como o nome do remetente \u00e9 colocado no e-mail tamb\u00e9m pode ser um fator diferencial para ele.<\/p>\n\n\n\n Em alguns exemplos, \u00e9 colocado o nome do destinat\u00e1rio, o seu cargo e\/ou a empresa em que trabalha (caso esses dados tenham sido fornecidos durante a estrat\u00e9gia de capta\u00e7\u00e3o). Isso d\u00e1 um senso de personaliza\u00e7\u00e3o e exclusividade mais forte ao seu e-mail. <\/p>\n\n\n\n At\u00e9 porque, dados compartilhados pelo Instapage<\/a> mostram que mais de 80% dos profissionais de marketing acreditam que escrever e-mails personalizados \u00e9 uma t\u00e1tica mais efetiva. Por isso, use os nomes das pessoas.<\/p>\n\n\n\n Uma das maneiras de realizar essa prospec\u00e7\u00e3o por e-mail, \u00e9 com o uso da estrat\u00e9gia de cold e-mailing (e-mail frio, em tradu\u00e7\u00e3o literal).<\/p>\n\n\n\n Esse termo define a a\u00e7\u00e3o proativa de uma empresa de enviar e-mails a clientes em potencial, mas sem que os destinat\u00e1rios os tenham solicitado antes. <\/p>\n\n\n\n Ao olhar para esse panorama, um dos questionamentos \u00e9: como fazer esse tipo de abordagem da melhor maneira?<\/p>\n\n\n\n >>>> Veja mais em: <\/strong>cold mail \u2014 descubra o que \u00e9, para que serve e 5 dicas de como fazer<\/a><\/p>\n\n\n\n Todos os dias, uma quantidade grande de e-mails \u00e9 recebida pelos destinat\u00e1rios. Por isso, chamar aten\u00e7\u00e3o na caixa de entrada \u00e9 a primeira chave para que ele seja aberto.<\/p>\n\n\n\n T\u00edtulos provocativos<\/a>, sugest\u00f5es sobre como solucionar os problemas dos clientes e fazer perguntas s\u00e3o maneiras de atrair a aten\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio para abrir os e-mails.<\/p>\n\n\n\n Afinal, despertar a curiosidade do destinat\u00e1rio \u00e9 sempre um bom m\u00e9todo para conseguir resultados. <\/p>\n\n\n\n CTA \u00e9 um termo que vem do ingl\u00eas \u201cCall to Action\u201d, que traduzido seria \u201cchamada para a\u00e7\u00e3o\u201d. Ele nada mais \u00e9 que uma indica\u00e7\u00e3o que conduz a pessoa que est\u00e1 interagindo com um conte\u00fado para realizar determinadas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Um exemplo seria, indicar para o usu\u00e1rio um texto com a chamada \u201csaiba mais\u201d, levando-o assim a tomar a atitude de clicar no link e visitar uma determinada p\u00e1gina, com mais informa\u00e7\u00f5es sobre o texto que viu no e-mail. <\/p>\n\n\n\n Assim como em qualquer meio de comunica\u00e7\u00e3o, um CTA<\/a> \u00e9 necess\u00e1rio e isso n\u00e3o se exclui quando se fala do cold mailing.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Muitas vezes, esse formato de e-mail marketing \u00e9 enviado de maneira 100% escrita para causar mais naturalidade e fazer com que o destinat\u00e1rio sinta que a mensagem foi escrita especialmente para ele.<\/p>\n\n\n\n Ainda assim, \u00e9 necess\u00e1rio incluir uma chamada de a\u00e7\u00e3o, independente do formato. <\/p>\n\n\n\n Para os casos de e-mails completamente textuais, os CTAs podem ser inclu\u00eddos atrav\u00e9s de questionamentos no e-mail ou convites no corpo do seu texto.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, finalizar o e-mail com textos como, por exemplo: <\/p>\n\n\n\n Existem plataformas de marketing que ajudam a automatizar todo o processo, seja na tarefa de importar a lista de contatos do envio dos e-mails, o seu layout, texto, personaliza\u00e7\u00e3o e at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios (que s\u00e3o sequ\u00eancias de e-mails disparados automaticamente para os contatos escolhidos pela sua empresa). Um exemplo delas \u00e9 a Mailify.<\/p>\n\n\n\n Ferramentas desse tipo s\u00e3o interessantes porque, nelas, podem ser utilizados templates (seja de texto, ou de layouts com imagens) e, al\u00e9m disso, a personaliza\u00e7\u00e3o dos nomes dos contatos a serem prospectados, evitando um trabalho manual e otimizando o tempo da equipe respons\u00e1vel pelos envios. <\/p>\n\n\n\n Para te ajudar a aplicar as dicas que trouxemos no t\u00f3pico anterior, preparamos um modelo de prospec\u00e7\u00e3o de cliente por e-mail que voc\u00ea pode editar e usar como quiser. Vamos conferir?<\/p>\n\n\n\n Assunto:<\/strong> X% das empresas de [setor do cliente] sofrem com [problema comum]<\/p>\n\n\n\n Corpo do e-mail: <\/strong>Oi, [nome do lead], tudo bem?<\/p>\n\n\n\n Sou [seu nome], da [nome da sua empresa] e percebi que muitos dos nossos clientes do [segmento do lead] sofrem com [problema comum] e acho que nossa solu\u00e7\u00e3o pode ser a resposta para isso. <\/p>\n\n\n\n Inclusive, as empresas [cases de sucesso] adotaram nossos servi\u00e7os e perceberam [benef\u00edcios]. Quer saber mais sobre como podemos te ajudar? Que tal marcar uma reuni\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n Responda a este e-mail com o melhor dia e hor\u00e1rio para voc\u00ea. <\/p>\n\n\n\n Abra\u00e7os, <\/p>\n\n\n\n [seu nome]. <\/p>\n\n\n\n >>>> Para ver mais, confira:<\/strong> e-mail de prospec\u00e7\u00e3o \u2014 5 exemplos e 7 dicas pr\u00e1ticas para criar o seu<\/a><\/p>\n\n\n\n J\u00e1 foi falado por aqui muito sobre como prospectar clientes, mas e depois do primeiro contato, como fazer para prosseguir?<\/p>\n\n\n\n Primeiramente, \u00e9 importante entender que o ato de converter \u00e9 fazer com que um lead, ou um j\u00e1 antigo cliente, possa cumprir uma a\u00e7\u00e3o que tenha um valor mensur\u00e1vel para uma empresa, como uma venda, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n Depois de esclarecido o conceito, como fazer para converter com e-mail marketing, vender mais produtos e seguir com uma rela\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel com os leads e clientes? <\/p>\n\n\n\n Uma vez que o lead j\u00e1 come\u00e7a a manter uma rela\u00e7\u00e3o mais intensa com uma marca e \u00e9 finalmente prospectado, chegou a hora de convert\u00ea-lo em cliente.<\/p>\n\n\n\n E nem sempre isso j\u00e1 acontece com o envio do primeiro cold e-mail. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio implementar uma r\u00e9gua de comunica\u00e7\u00e3o com ele, com e-mails promocionais e de conte\u00fado, assim como e-mails que mesclem tanto o car\u00e1ter mais comercial quanto o informativo. <\/p>\n\n\n\n Neste sentido, \u00e9 crucial enviar diferentes tipos de e-mails, para n\u00e3o cair na mesmice. <\/p>\n\n\n\n Os e-mails promocionais s\u00e3o aqueles que t\u00eam uma caracter\u00edstica de divulgar os produtos em si, com caracter\u00edsticas mais comerciais, como: imagens ou exemplos mais evidentes do produto, pre\u00e7os, e CTAs que chamam mais a aten\u00e7\u00e3o para a\u00e7\u00f5es de convers\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Outra estrat\u00e9gia muito utilizada para esse tipo de e-mail \u00e9 o uso de cupons de desconto, que ajudam a atrair o cliente para a a\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Enviar conte\u00fado relevante para o cliente \u00e9 sempre importante e tamb\u00e9m \u00e9 fonte para a gera\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Por isso, identificar assuntos em comum de interesse da sua marca e do destinat\u00e1rio \u00e9 uma maneira de estreitar a rela\u00e7\u00e3o com ele e, consequentemente, lev\u00e1-lo mais perto para o fechamento da venda.<\/p>\n\n\n\n Se ele se interessa pelo conte\u00fado de uma marca, ao consider\u00e1-lo relevante, ele come\u00e7a tamb\u00e9m a considerar essa empresa para fazer neg\u00f3cio. Assim, de maneira indireta, a convers\u00e3o se realiza. <\/p>\n\n\n\n A resposta para essa pergunta \u00e9 sim! A jun\u00e7\u00e3o dos dois fatores \u00e9 extremamente positiva e resulta em newsletters completas para o destinat\u00e1rio, mostrando que a marca deseja comunicar suas ofertas, mas tamb\u00e9m tem o intuito de gerar conte\u00fado relevante, pois se preocupa com os interesses do p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n Confira a seguir dois exemplos disso s\u00e3o as newsletters sazonais e as de anivers\u00e1rio!<\/p>\n\n\n\n Utilizar um per\u00edodo sazonal, ou seja, de datas ou temporadas comemorativas, para atrair um cliente para a a\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o \u00e9 uma estrat\u00e9gia que funciona. <\/p>\n\n\n\n Muitas empresas aproveitam esses per\u00edodos para organizar campanhas de marketing, utilizando todos os seus canais de comunica\u00e7\u00e3o e o e-mail marketing n\u00e3o fica de fora disso. <\/p>\n\n\n\n Aproveite o per\u00edodo para dar dicas, promover conte\u00fado relacionado \u00e0 sazonalidade e tamb\u00e9m divulgar os seus produtos com um car\u00e1ter mais promocional. <\/p>\n\n\n\n O anivers\u00e1rio da funda\u00e7\u00e3o de uma empresa, at\u00e9 mesmo a cria\u00e7\u00e3o de um e-mail voltado para comemorar a data da primeira negocia\u00e7\u00e3o com um cliente espec\u00edfico, podem ser oportunidades para realizar a convers\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Quando uma marca mostra que se preocupa com o cliente, lembrando datas relevantes, consequentemente ele se sente mais importante para ela e tem o desejo de se relacionar mais de perto com a empresa. <\/p>\n\n\n\n Por isso, enviar e-mails para marcar esse tipo de data \u00e9 necess\u00e1rio, assim como tamb\u00e9m oferecer benef\u00edcios especiais, como, por exemplo: <\/p>\n\n\n\n O e-mail marketing \u00e9 uma ferramenta que funciona tanto para a prospec\u00e7\u00e3o de clientes, quanto para a sua convers\u00e3o. Por isso, \u00e9 importante ter em mente as melhores t\u00e9cnicas e saber qual o melhor momento para utilizar cada uma delas.<\/p>\n\n\n\n Para prospectar clientes, o cold mailing \u00e9 uma \u00f3tima estrat\u00e9gia, por\u00e9m \u00e9 importante estar atento aos detalhes, ser criativo na constru\u00e7\u00e3o dos t\u00edtulos e no nome do remetente.<\/p>\n\n\n\n Quando o tema \u00e9 convers\u00e3o, o importante \u00e9 saber ir al\u00e9m do car\u00e1ter comercial, diferenciar os envios de newsletters entre promocionais, de conte\u00fado e at\u00e9 mesmo enviar aquelas que s\u00e3o compostas por uma mistura destes dois tipos de e-mail.<\/p>\n\n\n\n Desta forma, se comp\u00f5e uma estrat\u00e9gia inteligente para chamar a aten\u00e7\u00e3o do cliente, convert\u00ea-lo e manter uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com ele.<\/p>\n\n\n\n Com esses temas em mente, o processo de prospec\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o por e-mail marketing fica mais claro e com a sua aplica\u00e7\u00e3o, os resultados de campanhas ficam mais otimizados para os seus objetivos. <\/p>\n\n\n\n E sabia que existem mais t\u00e9cnicas para prospectar clientes? Que tal aprender todas? Para isso, se inscreva no nosso <\/strong>curso de prospec\u00e7\u00e3o B2B com CRM para gestores de vendas<\/strong><\/a>!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nele, voc\u00ea tem acesso a:<\/p>\n\n\n\n Fa\u00e7a o seu cadastro<\/a> e reserve agora mesmo a sua vaga!<\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 e-mail marketing de prospec\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n
Como abordar um cliente por e-mail marketing de prospec\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n
1. Saiba para quem est\u00e1 enviando o e-mail <\/h3>\n\n\n\n
2. Use o nome do remetente<\/h3>\n\n\n\n
3. Use o cold mailing<\/h3>\n\n\n\n
3. Abra com um t\u00edtulo criativo<\/h3>\n\n\n\n
4. Insira um bom CTA <\/h3>\n\n\n\n
5. Automatize o processo<\/h3>\n\n\n\n
Modelo de prospec\u00e7\u00e3o de cliente por e-mail para se inspirar<\/h2>\n\n\n\n
Como converter com um e-mail marketing de prospec\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n
1. Diversifique os tipos de e-mail enviados <\/h3>\n\n\n\n
2. Envie e-mails promocionais<\/h3>\n\n\n\n
3. Envie e-mails de conte\u00fado <\/h3>\n\n\n\n
\u00c9 poss\u00edvel fazer um e-mail marketing de prospec\u00e7\u00e3o junto a um e-mail de conte\u00fado? <\/h2>\n\n\n\n
1. Newsletters sazonais<\/h3>\n\n\n\n
2. Newsletters de anivers\u00e1rio <\/h3>\n\n\n\n
Aposte no e-mail marketing de prospec\u00e7\u00e3o e bata suas metas<\/h2>\n\n\n\n