{"id":34848,"date":"2020-05-27T09:00:26","date_gmt":"2020-05-27T12:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=34848"},"modified":"2020-06-17T11:57:34","modified_gmt":"2020-06-17T14:57:34","slug":"transformacao-digital-e-diferencial-das-empresas-para-vender-durante-a-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/transformacao-digital-e-diferencial-das-empresas-para-vender-durante-a-crise\/","title":{"rendered":"[Pesquisa] Transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 diferencial das empresas para vender durante a crise"},"content":{"rendered":"

Agendor realiza pesquisa in\u00e9dita para entender o impacto da pandemia para empresas brasileiras em diferentes setores, confira os destaques.<\/i><\/strong><\/h3>\n

Como empresas de diferentes portes e setores est\u00e3o sentindo os efeitos da pandemia de Covid-19 e quais medidas est\u00e3o tomando para minimizar o impacto da crise?<\/span><\/p>\n

Essas duas quest\u00f5es nortearam uma pesquisa realizada pelo Agendor com o objetivo de analisar a situa\u00e7\u00e3o do<\/span> setor de vendas brasileiro diante do abalo provocado pelo coronav\u00edrus.<\/span><\/p>\n

De modo geral, a pesquisa mostra que a prospec\u00e7\u00e3o de potenciais clientes continua sendo um dos grandes desafios dos setores comerciais e <\/span> que os neg\u00f3cios que conseguiram alcan\u00e7ar os melhores resultados s\u00e3o aqueles que j\u00e1 passaram por um processo de transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/span><\/p>\n

Ou seja, que j\u00e1 possuem a tecnologia como parte de suas etapas da venda, utilizando recursos como sistema de CRM, chat de atendimento, publicidade online, videoconfer\u00eancias, entre outros.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Como era de se esperar, os resultados mostram ainda que a maior parte das empresas foi afetada negativamente pelo coronav\u00edrus. No entanto, a boa not\u00edcia \u00e9 que o panorama fornecido pela pesquisa pode ajudar no estabelecimento de estrat\u00e9gias mais assertivas para reduzir os preju\u00edzos e superar a crise.<\/span><\/p>\n

Perfil das empresas participantes da pesquisa<\/b><\/h2>\n

Para obter resultados concretos, a pesquisa contou com respostas de mais de 500 representantes de empresas tanto de Com\u00e9rcio quanto de Servi\u00e7os B2B e B2C, al\u00e9m de Ind\u00fastrias.\u00a0<\/span><\/p>\n

Entre elas, as grandes empresas tiveram mais representantes na Ind\u00fastria e no Com\u00e9rcio B2B, enquanto as microempresas est\u00e3o em maior n\u00famero em Servi\u00e7os B2B e B2C. As PMEs est\u00e3o mais concentradas no ramo industrial. A maior parte das participantes da amostra realizava vendas externas e internas antes do Covid-19.<\/span><\/p>\n

Resultados fornecem panorama completo sobre vendas ap\u00f3s Covid-19<\/b><\/h3>\n

Os resultados da pesquisa promovida pelo Agendor permitem que se desenhe um quadro detalhado sobre a situa\u00e7\u00e3o das vendas em todos os setores observados desde o in\u00edcio da crise.<\/span><\/p>\n

Com as informa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0s empresas mais afetadas pelo Covid-19, \u00e0s mudan\u00e7as impostas pela pandemia nos processos de vendas e \u00e0s diferen\u00e7as entre os efeitos no Com\u00e9rcio e nos Servi\u00e7os, \u00e9 poss\u00edvel compreender o real impacto da atual conjuntura no mercado.<\/span><\/p>\n

Impacto direto da crise nos neg\u00f3cios<\/b><\/h3>\n

No que se refere \u00e0s consequ\u00eancias negativas da crise, nota-se que, como previsto, as microempresas s\u00e3o as mais afetadas at\u00e9 agora: 54,85% declaram ter sido muito impactadas com perda de v\u00e1rias vendas, enquanto apenas 15,53% delas ainda n\u00e3o sentiram muito impacto.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 as grandes empresas foram as que menos sofreram, com 42,34% alegando o n\u00edvel m\u00e1ximo de impacto, 30,63% o n\u00edvel m\u00e9dio e 27,03% o m\u00ednimo. As PMEs ficaram em uma posi\u00e7\u00e3o intermedi\u00e1ria, mas bem pr\u00f3xima \u00e0quelas de menor porte: 52,97% foram gravemente impactadas e tiveram muitas vendas perdidas.<\/span><\/p>\n

Considerando-se apenas as respostas de impacto m\u00e1ximo da crise nos neg\u00f3cios, os setores mais afetados foram:<\/span><\/p>\n