{"id":34658,"date":"2020-05-06T09:00:54","date_gmt":"2020-05-06T12:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=34658"},"modified":"2020-08-12T10:33:54","modified_gmt":"2020-08-12T13:33:54","slug":"motivacao-e-resiliencia-em-tempos-de-home-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/motivacao-e-resiliencia-em-tempos-de-home-office\/","title":{"rendered":"Dicas para manter a motiva\u00e7\u00e3o e resili\u00eancia do time em tempos de home office"},"content":{"rendered":"<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/f09309e9\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Nessas \u00faltimas semanas, est\u00e1 dif\u00edcil manter a motiva\u00e7\u00e3o diante de tantas incertezas, n\u00e3o est\u00e1? E, ainda por cima, o cen\u00e1rio t\u00e3o desafiador tem for\u00e7ado nossa resili\u00eancia ao seu m\u00e1ximo.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, pelas nossas conversas com clientes e parceiros, esses dois fatores t\u00eam sido determinantes para alcan\u00e7ar resultados durante a crise do COVID-19 e para manter o time de vendedores unido em tempos de home office.<\/p>\n<p>Motivar vendedores, entretanto, est\u00e1 bastante diferente do que j\u00e1 conhecemos. \u00c9 preciso adaptar pr\u00e1ticas e, mais do que nunca, apostar na empatia e no relacionamento com cada um.<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos apresentar algumas boas pr\u00e1ticas que est\u00e3o surgindo neste per\u00edodo para a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-equipe-de-vendas\/\">gest\u00e3o do time comercial<\/a>. Esperamos que sejam \u00fateis para voc\u00ea!<\/p>\n<h2>Por que motiva\u00e7\u00e3o e resili\u00eancia importam tanto?<\/h2>\n<p>Estamos em um per\u00edodo que naturalmente mina a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/motivacao-de-equipes\/\">motiva\u00e7\u00e3o para o trabalho<\/a>: not\u00edcias assustadoras, crise econ\u00f4mica, medo de ficar doente, isolamento social, queda de resultados.<\/p>\n<p>E, na verdade, nem temos como manter a mesma energia que t\u00ednhamos quando o ano come\u00e7ou &#8211; seria ass\u00edncrono com tudo o que est\u00e1 acontecendo.<\/p>\n<p>Ainda assim, d\u00e1 para contribuir para que os vendedores se sintam melhor e tenham incentivos para n\u00e3o deixar a situa\u00e7\u00e3o se tornar ainda mais negativa.<\/p>\n<p>Como lideran\u00e7a, \u00e9 seu papel auxiliar seu time a lidar com o momento e resgatar alguma motiva\u00e7\u00e3o para continuar seguindo em frente. E a\u00ed entra outra compet\u00eancia essencial para os dias de hoje: a resili\u00eancia.<\/p>\n<p>Essa capacidade de se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as j\u00e1 valia muito na nossa \u00e1rea. Agora, quando tudo se transforma rapidamente, ser\u00e1 ainda mais decisiva para o futuro da sua empresa.<\/p>\n<h2>Como motivar e incentivar a resili\u00eancia durante a quarentena?<\/h2>\n<p>Conseguir manter a motiva\u00e7\u00e3o e lidar bem com o que aparece em meio a uma crise n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil. Ali\u00e1s, poucos conseguem fazer isso sem contar com ajuda.<\/p>\n<p>Por isso, a seguir vamos apresentar algumas dicas para que voc\u00ea possa ser essa ferramenta de aux\u00edlio, de forma que eles encontrem motiva\u00e7\u00e3o e resili\u00eancia para se sentirem bem e continuarem cumprindo seu importante papel para o neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>D\u00ea clareza sobre os objetivos e o papel na empresa<\/h3>\n<p>Falando em contribui\u00e7\u00e3o dos vendedores para a empresa, acreditamos que lembrar essa import\u00e2ncia do time, oferecer um senso de prop\u00f3sito, possa colaborar muito para a motiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 claro, com cuidado para que n\u00e3o vire um causador de mais press\u00e3o na rotina.<\/p>\n<p>Tente, nas suas intera\u00e7\u00f5es com a equipe, lembrar dos seus objetivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Por que devemos continuar vendendo?<\/li>\n<li>Qual nosso papel para os clientes e como a empresa resolve um problema para eles?<\/li>\n<li>De que forma as vendas contribuem para que a empresa continue operando durante a crise?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Crie metas individuais e semanais<\/h3>\n<p>Assim como \u00e9 importante ter clareza sobre os objetivos, \u00e9 interessante manter a motiva\u00e7\u00e3o por resultados. Afinal, vendedores se sentem muito incentivados por isso!<\/p>\n<p>Apenas lembre-se de revisar suas metas para este per\u00edodo, trabalhar com os mesmos n\u00fameros que foram planejados antes da crise pode acabar tendo o efeito contr\u00e1rio.<\/p>\n<p>E, quem sabe, seu time n\u00e3o se engaje mais se voc\u00ea colocar algumas metas pessoais tamb\u00e9m para serem alcan\u00e7adas? Testar uma nova receita, inventar uma nova brincadeira com os filhos, come\u00e7ar uma leitura, assistir a um filme. \u00c9 uma boa forma de ajudar os vendedores a manterem a motiva\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m na vida pessoal.<\/p>\n<h3>Mantenha as reuni\u00f5es de equipe, mas as adapte<\/h3>\n<p>Muitos gestores ficaram confusos ao in\u00edcio da quarentena sobre como mudar o modelo de reuni\u00e3o do presencial para o virtual. Vimos alguns exagerando no volume e tempo das intera\u00e7\u00f5es, outros deixando de lado as conversas frequentes, \u00e0 espera do fim do isolamento.<\/p>\n<p>Bem, sabemos que n\u00e3o existem muitas certezas sobre quando vamos voltar a ter o time todo reunido no escrit\u00f3rio, certo?<\/p>\n<p>Ent\u00e3o \u00e9 hora de manter as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-passo-a-passo-para-uma-reuniao-de-vendas-vencedora\/\">reuni\u00f5es com todos os vendedores<\/a>, mas adapt\u00e1-las para que n\u00e3o sejam mais uma videoconfer\u00eancia ma\u00e7ante.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 escolher uma boa ferramenta, que possibilite a participa\u00e7\u00e3o de todos, e adaptar sua pauta para que a reuni\u00e3o seja mais objetiva &#8211; menos gr\u00e1ficos, menos PPTs e mais ouvir o que cada um tem a dizer e constru\u00e7\u00e3o colaborativa de a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias.<\/p>\n<h3>Promova momentos de integra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Al\u00e9m das reuni\u00f5es de equipe, tente criar algumas <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/atividades-de-team-building\/\">oportunidades de integra\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<p>Sabe o happy hour de toda a sexta? A pausa do cafezinho de toda a tarde? O almo\u00e7o em equipe? Pense em como esses momentos podem ser transformados para o virtual, de uma forma que fa\u00e7a sentido para o perfil do seu time.<\/p>\n<p>Cada equipe tem suas pr\u00f3prias caracter\u00edsticas, ent\u00e3o voc\u00ea precisa conhecer muito bem a sua para saber se eles s\u00e3o mais do tipo que prefere tomar uma cerveja pelo Zoom ou jogar STOP por uma ferramenta online.<\/p>\n<p>Ah, ouvi-los e sugerir que eles mesmos organizem a integra\u00e7\u00e3o pode ser melhor ainda!<\/p>\n<h3>Tenha empatia e lidere de forma humanizada<\/h3>\n<p>Falamos bastante nos nossos \u00faltimos artigos sobre a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao-em-tempos-de-crise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">import\u00e2ncia da empatia nesse momento<\/a>. Se colocar no lugar do seu vendedor e tentar entender como essa crise o est\u00e1 afetando \u00e9 essencial para que voc\u00ea possa manter a motiva\u00e7\u00e3o do time.<\/p>\n<p>\u00c9 recomendado, neste caso, ter conversas com cada membro da equipe e tentar descobrir quais s\u00e3o os desafios emocionais de cada um. E, com esse conhecimento, liderar de uma forma humanizada, entendendo que resultados n\u00e3o s\u00e3o tudo neste momento.<\/p>\n<h3>Ofere\u00e7a oportunidade de participar em projetos diferentes<\/h3>\n<p>Uma boa forma de motivar os vendedores pode ser finalmente dar espa\u00e7o para aquelas sugest\u00f5es que chegavam quando n\u00e3o havia tempo para investir nelas.<\/p>\n<p>J\u00e1 que o mercado est\u00e1 menos aquecido, \u00e9 interessante mostrar que o time \u00e9 ouvido e que as suas ideias s\u00e3o v\u00e1lidas. E que eles mesmos podem encabe\u00e7ar projetos!<\/p>\n<p>Uma atualiza\u00e7\u00e3o nos materiais de vendas, um novo conte\u00fado para o blog da empresa, um webinar para os clientes&#8230; temos certeza de que voc\u00ea j\u00e1 recebeu sugest\u00f5es como essas do seu time, n\u00e3o? Hora de botar para fazer!<\/p>\n<h3>Celebre as conquistas<\/h3>\n<p>Para muitas empresas, est\u00e1 dif\u00edcil ter boas not\u00edcias em meio \u00e0 crise. Cancelamentos, poucos contratos fechados, fluxo de caixa extremamente comprometido.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o significa que as novas vendas, os feedbacks positivos dos clientes e os outros resultados positivos devam deixar de ser celebrados.<\/p>\n<p>Pelo contr\u00e1rio, h\u00e1 ainda mais motivos para<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/comemoracao-de-vendas\/\"> comemor\u00e1-los com seu time<\/a>! E isso com certeza contribuir\u00e1 para a motiva\u00e7\u00e3o!<\/p>\n<h3>Capacite para um novo futuro<\/h3>\n<p>Muitos times se motivam com novos aprendizados, especialmente quando isso os torna mais confort\u00e1veis para lidar com desafios. J\u00e1 falamos que a resili\u00eancia est\u00e1 mais demandada do que nunca &#8211; e esse definitivamente \u00e9 um t\u00f3pico a ser abordado em treinamentos e rodas de conversa.<\/p>\n<p>Outros <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/cursos-para-vendedores\/\">treinamentos<\/a> que podem incentivar o time diante do momento em que estamos vivendo s\u00e3o aqueles que preparam para o novo normal:<\/p>\n<ul>\n<li>Tend\u00eancias para o p\u00f3s-crise;<\/li>\n<li>Formas de engajar o cliente virtualmente;<\/li>\n<li>Novas maneiras de prospec\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D\u00ea suporte aos desafios emocionais<\/h3>\n<p>N\u00e3o d\u00e1 para manter a motiva\u00e7\u00e3o alta quando existem in\u00fameros desafios emocionais com os quais lidar. Os mais comuns neste per\u00edodo s\u00e3o ansiedade, estresse elevado e des\u00e2nimo.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea pode ajudar seu time a lidar melhor com esses sentimentos?<\/p>\n<p>Fizemos um artigo que vale a pena conferir, sobre <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/desafios-emocionais-causados-pela-crise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">como ajudar os vendedores com os desafios emocionais da quarentena.<\/a><\/p>\n<h3>Cuide de sua pr\u00f3pria motiva\u00e7\u00e3o e resili\u00eancia<\/h3>\n<p>E, tamb\u00e9m n\u00e3o d\u00e1 para ser o &#8220;super-homem&#8221; ou a &#8220;super-mulher&#8221;, inabal\u00e1vel \u00e0 frente do time de vendas, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n<p>Provavelmente a sua motiva\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m esteja em baixa e a sua resili\u00eancia demandada em seu m\u00e1ximo. Ou seja, ser\u00e1 preciso, antes de motivar seu time, achar os caminhos para que voc\u00ea tamb\u00e9m se sinta bem a lidar com todos os desafios do momento. Descubra como!<\/p>\n<h2>Seu time motivado para o que vem pela frente!<\/h2>\n<p>Talvez voc\u00ea n\u00e3o consiga alcan\u00e7ar um alto n\u00edvel de motiva\u00e7\u00e3o em seu time neste momento. E est\u00e1 tudo bem! Com certeza, esse \u00e9 o cen\u00e1rio mais desafiador que j\u00e1 viveu como l\u00edder e em que muitas coisas est\u00e3o fora do seu controle.<\/p>\n<p>O que fazer, ent\u00e3o?<\/p>\n<p>Manter suas a\u00e7\u00f5es de incentivo e engajamento dos vendedores e fazer o melhor como lideran\u00e7a para que, quanto tudo isso acabar, o time encontre a t\u00e3o desejada motiva\u00e7\u00e3o para acelerar resultados e atingir grandes metas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nessas \u00faltimas semanas, est\u00e1 dif\u00edcil manter a motiva\u00e7\u00e3o diante de tantas incertezas, n\u00e3o est\u00e1? E, ainda por cima, o cen\u00e1rio t\u00e3o desafiador tem for\u00e7ado nossa resili\u00eancia ao seu m\u00e1ximo. 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