{"id":34299,"date":"2020-05-01T09:00:05","date_gmt":"2020-05-01T12:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=34299"},"modified":"2025-06-18T11:59:43","modified_gmt":"2025-06-18T14:59:43","slug":"storytelling-exemplos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/storytelling-exemplos\/","title":{"rendered":"Conta\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rias: bons exemplos de storytelling para se inspirar e vender mais"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Quem n\u00e3o gosta de ouvir uma boa hist\u00f3ria?<\/strong> Em sua ess\u00eancia, o storytelling n\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica nova. Na verdade, o h\u00e1bito de contar hist\u00f3rias remonta a tempos muito antigos, que antecedem at\u00e9 mesmo o surgimento da escrita.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje em dia, o storytelling ainda sobrevive e vem sendo incorporado \u00e0s <strong>estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/nfe.io\/blog\/marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing das empresas<\/a><\/strong>. Assim, se humaniza a mensagem e cria-se um relacionamento mais pr\u00f3ximo entre a marca e seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>E, dessa forma, pretende-de aumentar as convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas como funciona o storytelling em vendas?<\/strong> De que maneira \u00e9 poss\u00edvel criar uma narrativa na qual o seu cliente \u00e9 o protagonista e o seu produto ou servi\u00e7o \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o que o salvar\u00e1 de todos os problemas?<\/p>\n\n\n\n<p>Continue a leitura para conferir a resposta para essas perguntas e tamb\u00e9m exemplos de storytelling praticado por marcas de sucesso, para se inspirar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Leia tamb\u00e9m:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/storytelling-marketing-conceito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Storytelling Marketing: uma nova ideia para melhorar seus resultados<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>O que \u00e9 storytelling em vendas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Em livre tradu\u00e7\u00e3o, storytelling significa \u201ccontar hist\u00f3rias\u201d. <em><strong>No mundo corporativo, o storytelling se refere \u00e0 pr\u00e1tica de desenvolver uma narrativa em torno de um produto na inten\u00e7\u00e3o de agregar mais valor a ele e \u00e0 marca<\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o storytelling em vendas busca criar conex\u00f5es com clientes em potencial, colocando-os como protagonistas da hist\u00f3ria contada.<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 despertar emo\u00e7\u00f5es por meio de hist\u00f3rias convincentes e relevantes. Assim, elas ser\u00e3o capazes de reter a aten\u00e7\u00e3o do <strong>p\u00fablico-alvo<\/strong> e impact\u00e1-lo positivamente. Dessa forma, ele ficar\u00e1 mais inclinado a adquirir a sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No storytelling, \u00e9 preciso transcender as caracter\u00edsticas do produto ou servi\u00e7o. O bom contador de hist\u00f3rias dever\u00e1 ir al\u00e9m e atingir n\u00edveis mais subjetivos da audi\u00eancia para criar um <strong>v\u00ednculo emocional<\/strong> entre a marca e o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>As campanhas da Coca-Cola s\u00e3o um dos maiores exemplos de storytelling nas empresas. Se voc\u00ea reparar bem, os comerciais e as demais pe\u00e7as publicit\u00e1rias da marca est\u00e3o sempre contando uma hist\u00f3ria relacionada \u00e0 amizade, \u00e0 fam\u00edlia, \u00e0 uni\u00e3o e ao amor.<\/p>\n\n\n\n<p>E o produto, que \u00e9 o refrigerante, aparece em segundo plano. O foco quase nunca est\u00e1 nas caracter\u00edsticas da bebida, mas sim nos <strong>valores e sentimentos que a marca quer passar para seus consumidores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira a seguir outros bons exemplos de storytelling nas empresas e veja como essa estrat\u00e9gia pode funcionar.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas antes de ver os exemplos de storytelling que selecionamos, d\u00ea uma olhada nesta apresenta\u00e7\u00e3o se slides que mostra seus benef\u00edcios para vendas em empresas B2B:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-slideshare wp-block-embed-slideshare wp-embed-aspect-1-1 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Os benefi\u0301cios do storytelling dentro de uma empresa b2 b \" src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/DCBtkqLlf5zuJ2\" width=\"427\" height=\"356\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" style=\"border:1px solid #CCC; border-width:1px; margin-bottom:5px; max-width: 100%;\" allowfullscreen> <\/iframe> <div style=\"margin-bottom:5px\"> <strong> <a href=\"https:\/\/pt.slideshare.net\/slideshow\/os-beneficios-do-storytelling-dentro-de-uma-empresa-b2-b\/56219480\" title=\"Os benefi\u0301cios do storytelling dentro de uma empresa b2 b \" target=\"_blank\">Os benefi\u0301cios do storytelling dentro de uma empresa b2 b <\/a> <\/strong> from <strong><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\">Agendor<\/a><\/strong> <\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>Saiba mais:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/storytelling-para-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Storytelling para vendas: como a narrativa ajuda a fechar neg\u00f3cios<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>4 exemplos de storytelling nas empresas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00e3o quatro exemplos em que fica claro que o storytelling realmente pode ajudar\u00e1 a valorizar uma marca. Assim, ela contar\u00e1 com a identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, que se sente mais pr\u00f3ximo dela.<\/p>\n\n\n\n<p>Selecionamos inicialmente dois exemplos B2C, <strong>mas vamos complementar com dois exemplos B2B tamb\u00e9m<\/strong>, al\u00e9m de uma passo a passo de como criar seu storytelling<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>1. Huggies (B2C)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Huggies \u00e9 uma empresa que fabrica fraldas e tem como maior concorrente a Pampers. No Canad\u00e1, esta \u00faltima detinha todos os contratos hospitalares e at\u00e9 ent\u00e3o era l\u00edder de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Para conseguir competir com a Pampers, a Huggies canadense lan\u00e7ou em 2016 uma campanha utilizando o storytelling.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, criou uma narrativa que convencia as m\u00e3es a escolherem as fraldas Huggies em detrimento da sua maior concorrente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cHugs\u201d significa \u201cabra\u00e7os\u201d. Logo, essa narrativa tinha como base uma s\u00e9rie de pesquisas cient\u00edficas que mostram a import\u00e2ncia do abra\u00e7o para melhorar diversos aspectos da sa\u00fade dos beb\u00eas, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>os sinais vitais dos rec\u00e9m-nascidos;<\/li><li>o fortalecimento do sistema imunol\u00f3gico;<\/li><li>o desenvolvimento cerebral.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como resultado, as vendas de fraldas Huggies aumentaram 30% naquele ano.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confira o v\u00eddeo, em ingl\u00eas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Huggies\u00ae Diapers  - &quot;Miracle Hugs&quot; - No Baby Unhugged Initiative\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_aXtCk3h0To?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3><strong>2. Airbnb (B2C)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Airbnb \u00e9 uma <a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-criar-uma-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">startup<\/a> que sacudiu o mercado de hotelaria ao lan\u00e7ar uma plataforma que conecta pessoas que precisam de hospedagem a pessoas que topam oferecer essa hospedagem em sua pr\u00f3pria resid\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>E um dos principais fatores que fizeram a Airbnb se tornar a empresa multibilion\u00e1ria que ela \u00e9 hoje se refere \u00e0 sua habilidade em usar o storytelling em suas campanhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, sua narrativa est\u00e1 quase sempre focada na hospitalidade, no sentimento de comunidade e na experi\u00eancia local.<\/p>\n\n\n\n<p>Para contar suas hist\u00f3rias, a empresa utiliza de forma inteligente os dados de seus usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua compreens\u00e3o intrincada do seu p\u00fablico e o uso criativo de dados do consumidor a tornou uma das marcas mais emblem\u00e1ticas de hoje.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma de suas campanhas, a empresa produziu v\u00e1rios v\u00eddeos em que usu\u00e1rios da plataforma compartilham suas hist\u00f3rias, abordando algum aspecto espec\u00edfico de suas culturas locais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00ea um olhada em um desses v\u00eddeos (em ingl\u00eas):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Make pasta with Nonna Nerina | Airbnb Experiences | Airbnb\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/E15lzlzSMAk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>As hist\u00f3rias contadas pela Airbnb acabam ressoando entre seu p\u00fablico em todo o mundo, gerando identifica\u00e7\u00e3o com a narrativa e envolvimento emocional. Dessa forma, o usu\u00e1rio se sente estimulado a conhecer melhor a cultura local apresentada no v\u00eddeo que ele assistiu.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>3. Advanced Business Solutions (B2B)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Esta empresa brit\u00e2nica de fornecimento de <a href=\"https:\/\/www.pontotel.com.br\/softwares-de-gestao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">softwares<\/a> usou o mais cl\u00e1ssico exemplo de storytelling, contas de fadas, como Jo\u00e3o e o P\u00e9 de Feij\u00e3o e Cinderela.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, confeccionou belos livros ilustrados em que adaptava esses contos para a realidade tecnol\u00f3gica atual e seu uso em empresas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja s\u00f3 o resultado:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"767\" height=\"768\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/05\/10132405\/storytelling-exemplos1.jpg\" alt=\"exemplos de storytelling\" class=\"wp-image-34399\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/05\/10132405\/storytelling-exemplos1.jpg 767w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/05\/10132405\/storytelling-exemplos1-640x640.jpg 640w\" sizes=\"(max-width: 767px) 100vw, 767px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Essa iniciativa de storytelling foi t\u00e3o bem-sucedida que recebeu diversos pr\u00eamios. Veja mais <a href=\"https:\/\/www.b2bmarketing.net\/en-gb\/resources\/b2b-case-studies\/awards-case-study-how-advanced-turned-fairy-tales-promote-its-right-first\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>AQUI<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>4.\u00a0State Street (B2B)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A empresa de gest\u00e3o de investimentos <a href=\"https:\/\/www.statestreet.com\/home.html#\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>State Street<\/strong><\/a> conseguiu transformar sua iniciativa de storytelling em um ponto tur\u00edstico da ciada de Nova York.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, criou uma personagem feminina, ainda jovem, uma menina, e a colocou como hero\u00edna que enfrenta os mercados, no caso, o famoso touro dourado de Wall Street. Com isso, queria mostrar o poder de empresas lideradas por mulheres.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confira este making-off da cria\u00e7\u00e3o da est\u00e1tua que celebra as garotas sem medo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Fearless Girl\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/G3ApQ2H6zFs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2><strong>Dicas de Storytelling: como fazer a sua hist\u00f3ria passo a passo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O termo storytelling foi popularizado no livro &#8220;<a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Jornada-do-Her%C3%B3i-Phil-Cousineau\/dp\/8571838232\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Jornada do Her\u00f3i<\/strong><\/a>&#8220;, de <a href=\"https:\/\/www.jcf.org\/about-joseph-campbell\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Joseph Campbell<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse estudioso percebeu que grandes contos e lendas ao longo da hist\u00f3ria da humanidade seguiam uma esp\u00e9cie de ciclo de personagens e acontecimentos, que se repetia em todos eles.<\/p>\n\n\n\n<p>O segredo para criar um bom storytelling \u00e9 seguir essa jornada do her\u00f3i.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja esses passo a passo no esquema abaixo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-image-34397 size-full\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"645\" height=\"706\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/05\/10130852\/exemplos-de-storytelling.jpg\" alt=\"exemplos de storytelling\" class=\"wp-image-34397\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/05\/10130852\/exemplos-de-storytelling.jpg 645w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/05\/10130852\/exemplos-de-storytelling-585x640.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 645px) 100vw, 645px\" \/><figcaption>Fonte: <a href=\"https:\/\/interprete.me\/a-jornada-do-heroi-e-o-entretenimento\/\">Interprete.me<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Calma, ele \u00e9 mais f\u00e1cil de entender do que voc\u00ea imagina!<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, o her\u00f3i \u00e9 chamado a uma aventura para mudar um realidade ruim e s\u00f3 consegue isso com ajuda de um mentor, que o ajuda a passar por diversas provas e descobertas interiores, at\u00e9 que todas as dificuldades sejam superadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, em seu discurso de vendas, voc\u00ea pode fazer com que o cliente se sinta um her\u00f3i que tem sua realidade modificada para melhor, gra\u00e7as ao uso de um mentor, que seria seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m existe a op\u00e7\u00e3o de fazer seu servi\u00e7o ou produto ser o her\u00f3i que salva a situa\u00e7\u00e3o e modifica o cen\u00e1rio ruim, mas, nesse caso, seu cliente deixar\u00e1 de ser o protagonista.<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe a voc\u00ea decidir qual \u00e9 a melhor estrat\u00e9gia para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quer mais dicas de como fazer isso? Ent\u00e3o, acompanhe este v\u00eddeo do Andr\u00e9 Faria:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Jornada do Hero\u0301i | Copywriting e Storytelling\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OlNuu2Jt-1w?start=87&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3><strong>Ficou claro o que \u00e9 storytelling?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea p\u00f4de perceber, saber contar um boa hist\u00f3ria pode ajudar a engajar seu p\u00fablico e a fazer com que ele se identifique com a sua marca. E isso faz toda a diferen\u00e7a nos resultados de venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 que em sua empresa tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel adotar uma estrat\u00e9gia desse tipo?<\/p>\n\n\n\n<p>E o que achou dos nossos exemplos de storytelling? Tem mais algum que queira compartilha com a gente? Deixe suas dicas nos coment\u00e1rios!<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Veja mais:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-storytelling-para-empresas-b2b\/\">Os benef\u00edcios e como fazer storytelling dentro de uma empresa B2B<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Contar hist\u00f3rias \u00e9 importante, mas ouvir tamb\u00e9m \u00e9! Por isso, ou\u00e7a as hist\u00f3rias de seus cliente e transforme em vendas, veja como neste e-book gratuito:&nbsp;<a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/como-transformar-feedback-em-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Como transformar o feedback dos clientes em vendas<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem n\u00e3o gosta de ouvir uma boa hist\u00f3ria? Em sua ess\u00eancia, o storytelling n\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica nova. Na verdade, o h\u00e1bito de contar hist\u00f3rias remonta a tempos muito antigos, que antecedem at\u00e9 mesmo o surgimento da escrita. Hoje em dia, o storytelling ainda sobrevive e vem sendo incorporado \u00e0s estrat\u00e9gias de marketing das empresas. 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