{"id":34274,"date":"2020-04-01T09:00:35","date_gmt":"2020-04-01T12:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=34274"},"modified":"2020-04-01T14:58:19","modified_gmt":"2020-04-01T17:58:19","slug":"revisao-de-planejamento-estrategico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/revisao-de-planejamento-estrategico\/","title":{"rendered":"Revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico: por que esse processo \u00e9 fundamental agora?"},"content":{"rendered":"<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios \ud83d\ude42<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/eebc09cf\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Alguns cen\u00e1rios inesperados, infelizmente, \u00e0s vezes nos exigem mudan\u00e7as de planos.<\/p>\n<p>Esse \u201cdesvio de dire\u00e7\u00e3o\u201d pode ser tempor\u00e1rio ou permanente, tudo depender\u00e1 dos efeitos que o acontecimento imprevisto ir\u00e1 gerar a m\u00e9dio e longo prazo. No entanto, quando se trata de gest\u00e3o, diante de situa\u00e7\u00f5es desse tipo, se faz necess\u00e1ria uma urgente revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>Em momentos de turbul\u00eancia desencadeada por fatores externos (como o surto do coronav\u00edrus, que afetou a economia no mundo todo), em rela\u00e7\u00e3o aos quais n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel agir diretamente, todos os neg\u00f3cios acabam sendo, de alguma forma, impactados.<\/p>\n<p>Tomar medidas de forma r\u00e1pida garante que as consequ\u00eancias n\u00e3o sejam t\u00e3o negativas ou que o quadro n\u00e3o se agrave a ponto de comprometer a empresa.<\/p>\n<p>Muito se fala em gerenciamento de crise e, realmente, saber administrar circunst\u00e2ncias adversas com agilidade, tomando as provid\u00eancias necess\u00e1rias, \u00e9 um grande diferencial de um gestor. Entre essas a\u00e7\u00f5es, a revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico merece aten\u00e7\u00e3o especial.<\/p>\n<p>Sendo assim, neste artigo vamos falar especificamente sobre como fazer isso de modo que as coisas n\u00e3o saiam do controle e as consequ\u00eancias negativas sejam minimizadas.<\/p>\n<p>Acompanhe e entenda por que a revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 t\u00e3o importante!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 planejamento estrat\u00e9gico?<\/h2>\n<p>O conceito de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planejamento-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planejamento estrat\u00e9gico<\/a> remete ao desenvolvimento de um processo de cria\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia, com as melhores pr\u00e1ticas direcionadas a atingir objetivos pr\u00e9-estabelecidos.<\/p>\n<p>Trata-se de um plano no qual s\u00e3o previstas t\u00e1ticas espec\u00edficas que devem ser executadas para que os fins desejados (relacionados, \u00e9 claro, diretamente com o sucesso do neg\u00f3cio) sejam alcan\u00e7ados.<\/p>\n<p>Um bom planejamento estrat\u00e9gico inclui: a avalia\u00e7\u00e3o do cen\u00e1rio, a defini\u00e7\u00e3o de metas, as tomadas de decis\u00e3o, as mobiliza\u00e7\u00f5es e as a\u00e7\u00f5es efetivas que devem ser realizadas.<\/p>\n<p>Para come\u00e7ar a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-elaborar-um-planejamento-estrategico-de-uma-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">elaborar esse plano<\/a>, o gestor deve fazer alguns questionamentos: &#8220;onde a minha empresa est\u00e1?\u201d, \u201conde queremos chegar?\u201d, \u201ccomo podemos chegar l\u00e1?\u201d. Esses s\u00e3o os tr\u00eas pilares nos quais ele ir\u00e1 se basear para tra\u00e7ar o percurso a seguir.<\/p>\n<h2>Por que ele se tornou fundamental para as empresas<\/h2>\n<p>Cabe dizer que n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que o planejamento estrat\u00e9gico se tornou um instrumento de gest\u00e3o t\u00e3o importante para organiza\u00e7\u00f5es de diferentes setores e portes. A palavra \u201cestrat\u00e9gia\u201d remete a \u201copera\u00e7\u00f5es militares\u201d e \u00e0 maneira como, em outros tempos, comandantes coordenavam suas a\u00e7\u00f5es para derrotar os inimigos.<\/p>\n<p>A mesma l\u00f3gica passou a ser aplicada ao mercado, diante do crescimento da competitividade, com o objetivo de alcan\u00e7ar o sucesso nos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Nesse sentido, a sua import\u00e2ncia est\u00e1 em servir como guia para os movimentos que ser\u00e3o realizados em um determinado per\u00edodo. Al\u00e9m disso, o plano de a\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m evita o desvio do foco principal da empresa e garante que os esfor\u00e7os ir\u00e3o gerar resultados.<\/p>\n<h2>Qual \u00e9 a import\u00e2ncia da revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico?<\/h2>\n<p>Em primeiro lugar, \u00e9 indispens\u00e1vel lembrar que a revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico, independentemente das circunst\u00e2ncias externas, deve ser feita regularmente.<\/p>\n<p>A sua periodicidade, contudo, costuma variar e depende muito do ritmo da empresa, podendo ser trimestral, semestral ou anual.<\/p>\n<p>Fazer esse exerc\u00edcio com uma determinada frequ\u00eancia \u00e9 necess\u00e1rio por v\u00e1rios motivos.<\/p>\n<p>A revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico ajuda a assegurar, por exemplo, que ele n\u00e3o esteja esquecido em uma gaveta qualquer. Revisit\u00e1-lo periodicamente tamb\u00e9m relembra e reafirma para os envolvidos no projeto os valores e as prioridades estipulados. Isso possibilita que todos estejam alinhados (novos e antigos colaboradores) com a miss\u00e3o e os objetivos da corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, revisar o planejado tamb\u00e9m \u00e9 essencial para fazer, caso necess\u00e1rio, poss\u00edveis atualiza\u00e7\u00f5es. Muitas vezes, para realizar algumas adequa\u00e7\u00f5es de percurso \u00e9 preciso fazer ajustes e rever alguns pontos do planejamento.<\/p>\n<p>Essas altera\u00e7\u00f5es podem ser, por exemplo, relacionadas a dificuldades de concretizar alguma tarefa que na teoria havia sido pensada de uma determinada forma, mas que, na pr\u00e1tica, n\u00e3o funcionou. Isso tamb\u00e9m evita a repeti\u00e7\u00e3o de erros no futuro e serve para \u201censinar algumas li\u00e7\u00f5es\u201d.<\/p>\n<p>Outro ponto crucial da revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 a possibilidade que os l\u00edderes t\u00eam de, atrav\u00e9s dela, avaliar e medir o progresso em dire\u00e7\u00e3o ao escopo estabelecido.<\/p>\n<h3>E em momentos de crise?<\/h3>\n<p>Como voc\u00ea deve ter percebido, a revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 quase t\u00e3o importante quanto a sua elabora\u00e7\u00e3o. E, al\u00e9m de ser feita com regularidade, ela se faz necess\u00e1ria tamb\u00e9m em momentos de crise.<\/p>\n<p>Evidentemente, situa\u00e7\u00f5es excepcionais de for\u00e7a maior, como uma pandemia que atinge o modo de vida e a economia de diversos pa\u00edses, impactam em maior ou menor grau as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Consequentemente, estas precisam rever as suas estrat\u00e9gias e metas, mudar a sua forma de trabalho e, em alguns casos, at\u00e9 repensar o seu modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Em cen\u00e1rios como esse, os gestores precisam parar para uma reflex\u00e3o e focar na revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>Se, por um lado, esse instrumento serve para definir as diretrizes de atua\u00e7\u00e3o e deve ser seguido para que as metas sejam atingidas, por outro \u00e9 necess\u00e1rio saber flexibiliz\u00e1-lo diante de imprevistos. E isso deve significar agir para se adequar ao novo cen\u00e1rio.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de, por meio de ajustes, redirecionar o neg\u00f3cio ao rumo certo, revisar os planos e atualiz\u00e1-los conforme necess\u00e1rio tamb\u00e9m ajuda a manter os funcion\u00e1rios comprometidos em tempos dif\u00edceis.<\/p>\n<h2>Como fazer uma revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico eficiente<\/h2>\n<p>Como vimos, o ponto de partida do planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 a an\u00e1lise do cen\u00e1rio no qual se encontra a empresa. Da mesma forma, a sua revis\u00e3o tamb\u00e9m deve come\u00e7ar por um novo reconhecimento da conjuntura na qual se est\u00e1 inserido.<\/p>\n<p>A partir da\u00ed, \u00e9 poss\u00edvel identificar novas necessidades e mudan\u00e7as essenciais a serem feitas. Talvez seja o momento de investir em uma nova <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/pesquisa-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisa de mercado<\/a>, por exemplo, para entender as rea\u00e7\u00f5es que o contexto est\u00e1 provocando no comportamento dos clientes.<\/p>\n<p>A revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico tamb\u00e9m pode exigir altera\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s estrat\u00e9gias que definem o modo como o caminho at\u00e9 as metas ser\u00e1 percorrido. A imposi\u00e7\u00e3o do trabalho remoto, por exemplo, exige adapta\u00e7\u00e3o no aspecto estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>No caso de uma equipe da \u00e1rea comercial, \u00e9 prov\u00e1vel que novas t\u00e1ticas de venda tenham que ser formuladas e utilizadas. Pode ser o momento de adotar <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ferramentas-para-trabalho-remoto-de-time-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">novas ferramentas<\/a> e novos processos e implantar o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/inside-sales-o-que-e-e-como-implementar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inside Sales<\/a> na empresa.<\/p>\n<p>\u00c9 essencial tamb\u00e9m refazer um levantamento para avaliar a disponibilidade de recursos &#8211; que possivelmente ser\u00e1 reduzida em um cen\u00e1rio de crise. Diante disso, a atualiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m exigir\u00e1 que se elabore um novo or\u00e7amento para a \u00e1rea.<\/p>\n<h3>Redefini\u00e7\u00e3o de prazos e metas<\/h3>\n<p>Se for necess\u00e1rio, ao fazer a revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico, o gestor ter\u00e1 ainda que <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-estipular-meta-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">redefinir as metas<\/a> &#8211; adequando-as ao atual quadro e \u00e0s atuais possibilidades. Al\u00e9m disso, provavelmente ter\u00e1 que propor novos prazos para execu\u00e7\u00e3o do plano de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Um dos grandes desafios dessa parte do processo \u00e9 tentar manter as proje\u00e7\u00f5es de modo a n\u00e3o ter surpresas no futuro &#8211; como grandes perdas nos <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">resultados alcan\u00e7ados.<\/a><\/p>\n<p>Nesse momento, \u00e9 fundamental ainda revisitar pontos b\u00e1sicos do planejamento estrat\u00e9gico, como a miss\u00e3o, os valores e a relev\u00e2ncia do neg\u00f3cio para o mercado. Assim como na sua elabora\u00e7\u00e3o, esses itens devem guiar a sua atualiza\u00e7\u00e3o em uma nova realidade.<\/p>\n<h2>Ferramentas auxiliam na revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico<\/h2>\n<p>Atualmente, existe uma s\u00e9rie de ferramentas indicadas para facilitar a estrutura\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico e que servem, da mesma forma, para auxiliar na sua revis\u00e3o.<\/p>\n<p>A<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/matriz-swot-como-fazer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> an\u00e1lise SWOT<\/a> \u00e9 uma metodologia que costuma ser muito utilizada nas organiza\u00e7\u00f5es. Ela possibilita que sejam avaliados os fatores dos ambientes interno e externo que podem impactar positiva ou negativamente o neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Por outro lado, o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/balanced-scorecard-indicadores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Balanced Scorecard (BSC)<\/a> \u00e9 um m\u00e9todo voltado ao gerenciamento estrat\u00e9gico e \u00e0 defini\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o de indicadores para o acompanhamento de desempenho.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, nesse processo de revis\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico, \u00e9 um papel fundamental do gestor acompanhar de perto o andamento da sua equipe e a execu\u00e7\u00e3o do plano. Para isso, ele pode contar com plataformas que ajudam a estruturar o plano e a monitorar os resultados.<\/p>\n<p>Na \u00e1rea comercial, os <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sistemas de CRM<\/a> fazem a gest\u00e3o do relacionamento com o cliente e se mostram muito \u00fateis ao registrar intera\u00e7\u00f5es e mostrar indicadores como taxa de convers\u00e3o, efetividade de campanhas e performance por vendedor.<\/p>\n<p>Independentemente das ferramentas que utilizar para revisar o plano de a\u00e7\u00e3o, o gestor deve ter em mente que, partindo do reconhecimento do ambiente atual, ele precisa fazer uma proje\u00e7\u00e3o de futuro e definir como a equipe dever\u00e1 caminhar em sua dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><em>Em momentos que pedem revis\u00e3o de planejamento, \u00e9 importante pensar em caminhos para acelerar as vendas. E Marketing desempenha um papel fundamental! 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