Um bom time comercial n\u00e3o \u00e9 formado apenas por vendedores. Na verdade, existem muitos outros profissionais que trabalham para captar e fidelizar os clientes. E dois dos mais importantes s\u00e3o o SDR e o BDR. Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar nesses cargos? <\/p>\n\n\n\n
Em suma, SDR e BDR s\u00e3o dois profissionais respons\u00e1veis pela etapa de pr\u00e9-venda. E, mesmo que tenham algumas semelhan\u00e7as, n\u00e3o executam as mesmas tarefas.<\/p>\n\n\n\n
E a\u00ed, quer aprender mais sobre o assunto? Ent\u00e3o, siga a leitura deste artigo em que explicamos as fun\u00e7\u00f5es, diferen\u00e7as e similaridades entre esses cargos e, ainda, damos dicas de como otimizar o trabalho no dia a dia!<\/p>\n\n\n\n
SDR \u00e9 a sigla para Sales Development Representative ou Representante de Desenvolvimento de Vendas, em portugu\u00eas. J\u00e1 BDR significa Business Development Representative ou Representante de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, em tradu\u00e7\u00e3o literal. Na pr\u00e1tica, ambos s\u00e3o os profissionais respons\u00e1veis pela parte de pr\u00e9-venda do processo comercial. <\/p>\n\n\n\n
Compreendeu o que \u00e9 SDR e BDR, mas ainda tem d\u00favidas sobre as fun\u00e7\u00f5es desses profissionais no processo comercial? Ent\u00e3o, continue lendo e confira a seguir quais s\u00e3o as responsabilidades di\u00e1rias de cada um!<\/p>\n\n\n\n
O SDR \u00e9 o profissional respons\u00e1vel pela pr\u00e9-venda, considerando uma lista de leads j\u00e1 criada. Em outras palavras, ele recebe os contatos que j\u00e1 foram capturados por algum meio (como uma newsletter) e faz o trabalho de pesquisa em cima do cadastro estabelecido.<\/p>\n\n\n\n
Posto isso, a fun\u00e7\u00e3o dele \u00e9 identificar os melhores leads e fazer o primeiro contato<\/a> da empresa com esses potenciais clientes, visando verificar se eles realmente t\u00eam interesse no produto.<\/p>\n\n\n\n Isso significa que ele faz uma filtragem na lista de leads e entrega para os vendedores somente os prospects mais qualificados, isto \u00e9, os que t\u00eam mais chances de chegar ao fim do processo comercial. <\/p>\n\n\n\n Esse trabalho permite que os vendedores atuem de forma assertiva, enquanto a empresa pode escalar o faturamento com um ecommerce B2B<\/a>, que permite pedidos diretos sem a necessidade de interven\u00e7\u00e3o de um vendedor, otimizando o tempo e a m\u00e3o de obra.<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que faz um Sales Development Representative, passemos para o pr\u00f3ximo t\u00f3pico: o que faz um BDR?<\/p>\n\n\n\n >>>> Saiba mais:<\/strong> SDR \u2014 o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia para a \u00e1rea de vendas?<\/a><\/p>\n\n\n\n O BDR tem uma fun\u00e7\u00e3o semelhante ao SDR, mas que se difere muito quando analisada mais de perto. \u00c9 de responsabilidade dele entregar uma lista de leads com clientes realmente interessados no produto oferecido pela empresa. Mas a diferen\u00e7a \u00e9 que o BDR precisa produzir essa listagem.<\/p>\n\n\n\n Basicamente, o Business Development Representative busca uma rela\u00e7\u00e3o de leads para \u201clapidar\u201d em locais nos quais a prospec\u00e7\u00e3o<\/a> n\u00e3o costuma chegar.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, ele precisa entrar em contato com potenciais clientes que nem conhecem a empresa e nunca entraram no blog, site ou redes sociais, o que inclui as pessoas que n\u00e3o foram encontradas por sua estrat\u00e9gia de marketing<\/a> digital.<\/p>\n\n\n\n Esse profissional tem um trabalho mais complexo, pois precisa buscar pessoas e empresas com interesse no produto\/servi\u00e7o, mas que ainda n\u00e3o sabem da exist\u00eancia do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o de uma lista, o profissional que atua como BDR executa tarefas semelhantes \u00e0s do SDR, fazendo contato para identificar os reais potenciais compradores e direcionando os melhores para o time de vendas.<\/p>\n\n\n\n Ficou claro o que cada um desses profissionais \u00e9 respons\u00e1vel por fazer?<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre a diferen\u00e7a entre SDR e BDR, d\u00e1 s\u00f3 uma olhada nesse v\u00eddeo explicando de uma vez por todas esse assunto:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\nE o que faz um BDR?<\/h3>\n\n\n\n