{"id":33835,"date":"2023-10-01T09:00:00","date_gmt":"2023-10-01T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=33835"},"modified":"2023-11-01T11:10:38","modified_gmt":"2023-11-01T14:10:38","slug":"gestao-por-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o por resultados: saiba como adotar essa estrat\u00e9gia na sua empresa!"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>A gest\u00e3o por resultados<\/strong> \u00e9 um modelo baseado em <strong>metas e objetivos<\/strong> que devem ser relacionados ao que a empresa deseja entregar ao p\u00fablico. Nisso, ela se difere muito da gest\u00e3o tradicional, com a qual estamos acostumados e \u00e9 100% baseada em processos.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_17 counter-hierarchy counter-decimal\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">O que voc&ecirc; vai conferir:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/#Principais_aprendizados_deste_artigo\" title=\"Principais aprendizados deste artigo:\">Principais aprendizados deste artigo:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/#O_que_e_gestao_por_resultados_e_como_funciona\" title=\"O que \u00e9 gest\u00e3o por resultados e como funciona?\">O que \u00e9 gest\u00e3o por resultados e como funciona?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/#Beneficios_da_gestao_por_resultados\" title=\"Benef\u00edcios da gest\u00e3o por resultados\">Benef\u00edcios da gest\u00e3o por resultados<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/#Como_aplicar_o_modelo_de_gestao_por_resultados\" title=\"Como aplicar o modelo de gest\u00e3o por resultados?\">Como aplicar o modelo de gest\u00e3o por resultados?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/#Quais_sao_as_etapas_da_gestao_por_resultados\" title=\"Quais s\u00e3o as etapas da gest\u00e3o por resultados?\">Quais s\u00e3o as etapas da gest\u00e3o por resultados?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/#Como_aplicar_a_gestao_por_resultados_na_empresa\" title=\"Como aplicar a gest\u00e3o por resultados na empresa?\">Como aplicar a gest\u00e3o por resultados na empresa?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/#Prepare-se_para_fazer_uma_gestao_por_resultados\" title=\"Prepare-se para fazer uma gest\u00e3o por resultados!\">Prepare-se para fazer uma gest\u00e3o por resultados!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principais_aprendizados_deste_artigo\"><\/span>Principais aprendizados deste artigo:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>A gest\u00e3o por <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/cultura-resultados-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">resultados<\/a> teve origem no trabalho do autor Peter Drucker e foi mencionada pela primeira vez na d\u00e9cada de 1950.\u00a0<\/li><li>O foco desse modelo de gest\u00e3o \u00e9 atingir as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/definicao-de-metas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metas<\/a> estabelecidas, que s\u00e3o de responsabilidade de todos da empresa. Ele joga mais luz\u00a0 \u201cno que\u201d fazer para alcan\u00e7\u00e1-las do que no \u201ccomo\u201d.<\/li><li>Alguns dos principais benef\u00edcios desse modelo s\u00e3o: ter metas e objetivos mais claros, uma maior integra\u00e7\u00e3o entre os diferentes setores, uma melhor reten\u00e7\u00e3o dos talentos e o aumento da <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-produtividade\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">produtividade<\/a> da empresa como um todo.<\/li><li>Antes de adotar esse modelo de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tipos-de-gestao-de-pessoas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gest\u00e3o<\/a>, \u00e9 preciso escolher um modelo de metas para acompanhar, definir os objetivos globais e metas por \u00e1rea e usar as ferramentas adequadas para alcan\u00e7\u00e1-los.\u00a0<\/li><li>As principais etapas da gest\u00e3o por resultados s\u00e3o: revis\u00e3o dos objetivos corporativos; defini\u00e7\u00e3o de metas; acompanhamento de processos; <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/avaliacao-de-desempenho-feedback\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a> e recompensa pelo atingimento de metas.<\/li><li>Quer saber como acompanhar os resultados do seu time comercial? Ent\u00e3o confira o nosso <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kpi-indicadores-desempenho-equipe-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia: KPIs de Vendas<\/a> e descubra exatamente o que analisar. <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fa\u00e7a tamb\u00e9m um teste gr\u00e1tis<\/a> no Agendor e tenha todos os dados importantes sobre o seu neg\u00f3cio ao seu alcance!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>No modelo tradicional, as organiza\u00e7\u00f5es oferecem produtos e servi\u00e7os que atendem uma demanda j\u00e1 conhecida pelo mercado, por isso, assumem menos riscos e focam na sobreviv\u00eancia do neg\u00f3cio. Logo, preocupam-se com a execu\u00e7\u00e3o de cada processo para n\u00e3o comprometer as atividades da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 na gest\u00e3o por resultados, o objetivo \u00e9 <strong>otimizar (ou at\u00e9 mudar) os processos para atender os clientes mais rapidamente ou alcan\u00e7ar os resultados desejados em um per\u00edodo mais curto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A verdade \u00e9 que existem v\u00e1rias abordagens que podem ser seguidas, e \u00e9 interessante estud\u00e1-las para entender como \u00e9 poss\u00edvel aprimorar a gest\u00e3o da sua empresa. Afinal, a forma como um neg\u00f3cio decide guiar sua administra\u00e7\u00e3o determina tamb\u00e9m como ir\u00e1 atingir seus resultados e definir as prioridades ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, em um mercado t\u00e3o competitivo, ser\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 o momento de evoluir para um novo caminho?<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua organiza\u00e7\u00e3o busca caminhos mais eficientes para a evolu\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio, a gest\u00e3o por resultados pode ser a sua melhor escolha. Continue lendo o artigo para entender como!<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_gestao_por_resultados_e_como_funciona\"><\/span>O que \u00e9 gest\u00e3o por resultados e como funciona?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O conceito de gest\u00e3o por resultados \u00e9 proveniente dos termos em ingl\u00eas Management by Objectives (MBO) ou Management by Results (MBR). Ela \u00e9 um modelo de administra\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios que foca 100% no alcance dos resultados, envolvendo todas as \u00e1reas para atingir os objetivos desejados de forma mais \u00e1gil.<\/p>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o por resultados tem como <strong>foco principal o atingimento de metas<\/strong>. Toda a empresa \u00e9 respons\u00e1vel pelos objetivos definidos, mesmo os funcion\u00e1rios que n\u00e3o fazem parte das \u00e1reas core (como produto e comercial).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sua origem foi no trabalho do autor Peter Drucker, considerado o pai da administra\u00e7\u00e3o moderna. Ele cita pela primeira vez a gest\u00e3o por resultados na d\u00e9cada de 1950, em seu livro \u201cA Pr\u00e1tica da Ger\u00eancia\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, aqui no Brasil, o conceito de gest\u00e3o por resultados come\u00e7ou a se popularizar anos depois da chegada de grandes multinacionais, especialmente no setor de tecnologia, que j\u00e1 adotavam com sucesso as pr\u00e1ticas desta forma de administrar.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao descobrir melhor o que \u00e9 gest\u00e3o por resultados e suas principais etapas, ver\u00e1 que os processos perdem for\u00e7a, <strong>diminuindo a import\u00e2ncia do \u201ccomo\u201d para refor\u00e7ar a import\u00e2ncia de \u201co que\u201d deve ser realizado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficios_da_gestao_por_resultados\"><\/span>Benef\u00edcios da gest\u00e3o por resultados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>E por que apostar na gest\u00e3o por resultados?<\/em> Veja abaixo alguns de seus benef\u00edcios:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>metas e objetivos organizacionais se tornam claros para todos os funcion\u00e1rios da organiza\u00e7\u00e3o<\/li><li>maior conex\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o entre diferentes setores e unidades do neg\u00f3cio;<\/li><li>aumento da taxa de<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-reter-vendedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/a>, uma vez que aumenta tamb\u00e9m o senso de pertencimento;<\/li><li>aumento da <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-produtividade-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">produtividade<\/a> das equipes;<\/li><li>a tomada de decis\u00e3o passa a ser baseada em dados, reduzindo riscos;<\/li><li>os resultados, \u00e9 claro, tamb\u00e9m melhoram.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_aplicar_o_modelo_de_gestao_por_resultados\"><\/span>Como aplicar o modelo de gest\u00e3o por resultados?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea entendeu o conceito de gest\u00e3o por resultados, deve estar pensando o quanto seria positivo levar este modelo para seu neg\u00f3cio, certo?<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, calma! Antes disso \u00e9 preciso compreender o quanto isso pode impactar toda a cultura da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Empresas que nascem orientadas a resultados naturalmente adotam este tipo de gest\u00e3o. Assim como aquelas que j\u00e1 possuem metas claras e se esfor\u00e7am de forma estruturada para atingi-las.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, para companhias que ainda n\u00e3o possuem uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/cultura-resultados-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cultura de foco em resultados<\/a>, certamente o caminho ser\u00e1 um pouco mais delicado. N\u00e3o que elas n\u00e3o devam adotar este modelo de gest\u00e3o. Pelo contr\u00e1rio, elas podem encontrar um novo eixo para o crescimento com essa transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Apenas ser\u00e1 necess\u00e1rio muito planejamento para que a transi\u00e7\u00e3o n\u00e3o elimine por completo a cultura organizacional que j\u00e1 existe \u2013 o que pode causar a perda de talentos e at\u00e9 diminui\u00e7\u00e3o nos resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, para come\u00e7ar a administrar a empresa com esse foco no modelo de gest\u00e3o por resultados, \u00e9 preciso seguir uma jornada que <strong>inclua pessoas, ferramentas e boas pr\u00e1ticas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>E \u00e9 sobre isso que falaremos a seguir!<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_etapas_da_gestao_por_resultados\"><\/span>Quais s\u00e3o as etapas da gest\u00e3o por resultados?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o por resultados \u00e9 feita em diversas etapas: revis\u00e3o dos objetivos e planejamento estrat\u00e9gico corporativo; defini\u00e7\u00e3o das metas de colaboradores e suas respectivas \u00e1reas; monitoramento dos processos e seus resultados; avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, que \u00e9 o feedback dado ao funcion\u00e1rio sobre sua performance; e a recompensa por atingir as metas.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja quais s\u00e3o as etapas da gest\u00e3o por resultados citadas por Peter Drucker e confira mais detalhes sobre elas.<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Revis\u00e3o dos objetivos&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>A primeira etapa da gest\u00e3o por resultados \u00e9 a revis\u00e3o dos objetivos corporativos com a finalidade de visualizar de forma completa os objetivos macros e o planejamento estrat\u00e9gico elaborado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 de suma import\u00e2ncia que os objetivos estejam atualizados, assim como o planejamento. Afinal, eles orientam todos os esfor\u00e7os realizados por este modelo de gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planejamento-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia do planejamento estrat\u00e9gico: tudo que voc\u00ea precisa saber para ser assertivo no seu<\/a><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\"><li>Defini\u00e7\u00e3o das metas dos colaboradores<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Depois de entender os objetivos organizacionais, \u00e9 hora de entender quais metas s\u00e3o necess\u00e1rias para cada \u00e1rea cumprir a sua parte dentro do processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sem esquecer de delegar para o gestor do setor a tarefa de definir as metas dos colaboradores e repassar quais s\u00e3o os resultados esperados, com seus respectivos prazos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que tudo aconte\u00e7a de forma eficiente e transparente, <strong>use o sistema de CRM para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o do time e o progresso das metas<\/strong>. Caso haja algum problema, ser\u00e1 f\u00e1cil identific\u00e1-lo e criar solu\u00e7\u00f5es para ele n\u00e3o prejudicar o andamento das atividades.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\"><li>Monitoramento dos processos<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>J\u00e1 que falamos sobre o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software de CRM<\/a>, ressaltamos que ele \u00e9 essencial para monitorar processos. Logo, \u00e9 necess\u00e1rio implementar uma cultura de an\u00e1lise de dados para l\u00edderes mensurarem m\u00e9tricas e indicadores de forma peri\u00f3dica.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\"><li>Avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s o prazo concedido para a execu\u00e7\u00e3o das tarefas e o alcance das metas, \u00e9 hora de conversar com a equipe e cada colaborador em particular para apresentar seu desempenho no per\u00edodo, fazer elogios e sugerir melhorias.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\"><li>Sistema de recompensas<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>A \u00faltima etapa da gest\u00e3o por compet\u00eancias e resultados definida por Peter Drucker \u00e9 a recompensa do colaborador pelo atingimento de metas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O reconhecimento e a valoriza\u00e7\u00e3o do trabalho do time \u00e9 ben\u00e9fico para sua realiza\u00e7\u00e3o pessoal e profissional e para a empresa, que ganha com o aumento de produtividade, efici\u00eancia nos processos e engajamento do funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_aplicar_a_gestao_por_resultados_na_empresa\"><\/span>Como aplicar a gest\u00e3o por resultados na empresa?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para aplicar a gest\u00e3o por resultados na empresa \u00e9 necess\u00e1rio escolher um modelo de metas e acompanhamento de resultados; definir os objetivos globais; determinar as metas de cada \u00e1rea; mudar a l\u00f3gica de processos para resultados; selecionar as ferramentas; engajar a equipe; monitorar os resultados e dar recompensas ao time.<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda mais sobre esse passo a passo.<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Escolha um modelo de metas e acompanhamento de resultados<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para implementar com sucesso a gest\u00e3o por resultados, uma metodologia ou modelo de defini\u00e7\u00e3o e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/acompanhamento-vendas-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">acompanhamento de metas<\/a> \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, toda a estrat\u00e9gia pode ficar \u201camarrada\u201d em um m\u00e9todo, que determina como os objetivos s\u00e3o definidos e monitorados por todo o time.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentre os modelos existentes, recomendamos o uso do <strong>OKR (Objectives and Key Results)<\/strong>, bastante utilizado pelas empresas de tecnologia e startups.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta metodologia, a empresa define os objetivos principais a serem alcan\u00e7ados e os resultados que ir\u00e3o levar a essa meta.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais? Veja nosso artigo sobre <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-a-vista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gest\u00e3o \u00e0 vista e OKRs<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\"><li>Defina os objetivos globais da empresa<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Com a metodologia escolhida, seja OKR ou outra de sua prefer\u00eancia, \u00e9 hora de definir as metas que devem ser alcan\u00e7adas ao longo do per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<p>Numa gest\u00e3o orientada por resultados, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que esse processo n\u00e3o fique restrito aos diretores da empresa. Ele <strong>deve envolver toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os colaboradores de diferentes \u00e1reas devem ser ouvidos em uma etapa inicial da formula\u00e7\u00e3o de metas e \u00e9 interessante convidar alguns deles para um processo de valida\u00e7\u00e3o ao final.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\"><li>Determine as metas de cada \u00e1rea<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Tendo as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/definicao-de-metas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metas<\/a> da empresa claras, \u00e9 hora de partir para a <strong>defini\u00e7\u00e3o de objetivos de cada \u00e1rea e, se fizer sentido, at\u00e9 de cada colaborador<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se de que todos os departamentos devem enxergar seu papel para o atingimento dos objetivos globais do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, se um dos objetivos for \u201caumentar a receita em 20%\u201d, por exemplo, os departamentos de Marketing, Financeiro, Recursos Humanos, entre outros, precisam compartilhar desta miss\u00e3o \u2013 seja com campanhas de gera\u00e7\u00e3o de leads, pol\u00edtica de pricing e promo\u00e7\u00e3o, reten\u00e7\u00e3o de talentos, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\"><li>Mude a l\u00f3gica de processos para resultados<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Falamos anteriormente que em uma gest\u00e3o por compet\u00eancias e resultados \u00e9 preciso transformar a l\u00f3gica de \u201ccomo deve ser feito\u201d para \u201co que deve ser entregue\u201d, certo?<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa que, muitas vezes, alguns processos podem ser deixados de lado, dependendo do movimento do mercado e da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m \u00e9 r\u00e1pida a mudan\u00e7a de processos, de acordo com o foco necess\u00e1rio para atingir os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um exemplo disso \u00e9 o desapego da carga hor\u00e1ria<\/strong>. A gest\u00e3o por resultados n\u00e3o foca nas horas trabalhadas e, sim, no alcance das metas! Tendo essa mentalidade, sua equipe colabora para atingir resultados e n\u00e3o para apenas \u201cbater ponto\u201d.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\"><li>Selecione as ferramentas adequadas<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fazer uma boa gest\u00e3o por resultados sem disponibilizar ferramentas que permitam de fato acompanhar os resultados, sem nenhuma barreira.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As principais delas s\u00e3o <\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/sistema-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>sistema de CRM<\/strong><\/a><strong>, plataforma de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-automacao-marketing-fluxo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/strong><\/a><strong> e dashboards em tempo real.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante que as ferramentas escolhidas sejam f\u00e1ceis de usar. Caso contr\u00e1rio, elas podem mais atrapalhar do que ajudar, gerando burocracia desnecess\u00e1ria e, assim, desengajando o seu time. Isso porque solu\u00e7\u00f5es inadequadas geram dados irrealistas e prejudicam sua gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber a que melhor atende \u00e0s suas necessidades, \u00e9 v\u00e1lido pesquisar muito e buscar por empresas de boa reputa\u00e7\u00e3o e credibilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>No <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de gest\u00e3o comercial do Agendor<\/a>, por exemplo, a usabilidade \u00e9 uma prioridade! O foco \u00e9 a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, e n\u00e3o apenas funcionalidades. Dessa forma, o Agendor se torna um facilitador de seu trabalho, e seu time, mais independente e produtivo!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ficou interessado? Voc\u00ea pode <\/strong><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>testar gratuitamente<\/strong><\/a><strong> nossa ferramenta agora mesmo!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\"><li>Engaje toda a equipe<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O atingimento dos resultados \u00e9 movido pelo engajamento da equipe em torno deles. Por isso, neste modelo de gest\u00e3o, o time precisa estar muito motivado e consciente de seu papel e suas oportunidades dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O RH tem um papel importante neste ponto, mas n\u00e3o s\u00f3 ele. \u00c9 o gestor de cada equipe que entregar\u00e1 na ponta as ferramentas e as mensagens para manter o engajamento, bem como citamos no t\u00f3pico anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, <strong>uma equipe engajada se torna mais independente<\/strong>. Assim, seu time trabalha de forma mais fluida, com mais dom\u00ednio sobre suas atividades e at\u00e9 desenvolve novas habilidades e um maior senso de responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\"><li>Monitore os resultados<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Se o atingimento de metas \u00e9 o foco principal da <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gest\u00e3o por compet\u00eancias<\/a> e resultados, elas devem ser <strong>analisadas diariamente<\/strong>, por todos os envolvidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Os executivos da empresa precisam interpretar resultados, ajustar a rota quando necess\u00e1rio e manter total transpar\u00eancia com todos sobre o que ser\u00e1 poss\u00edvel ou n\u00e3o alcan\u00e7ar \u2013 e que mudan\u00e7as podem ser necess\u00e1rias para isso.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, novamente, vale envolver o time com frequ\u00eancia, em reuni\u00f5es de brainstorm, confer\u00eancias de atualiza\u00e7\u00e3o de resultados, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"8\"><li>D\u00ea recompensas ao time<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>E, por fim, \u00e9 importante saber que todo esfor\u00e7o precisa ser recompensado!<\/p>\n\n\n\n<p>Uma caracter\u00edstica importante da gest\u00e3o orientada por resultados \u00e9 a <strong>recompensa pelo atingimento de metas<\/strong>. Isso pode ser feito por meio de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planilha-comissao-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comiss\u00f5es por vendas<\/a>, b\u00f4nus, participa\u00e7\u00e3o nos lucros ou at\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ideias-sugestoes-premiacoes-vendedores-funcionarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">campanhas de incentivos para os funcion\u00e1rios<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda seu p\u00fablico interno e a realidade do neg\u00f3cio para definir o que ser\u00e1 um real motivador!<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prepare-se_para_fazer_uma_gestao_por_resultados\"><\/span>Prepare-se para fazer uma gest\u00e3o por resultados!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o orientada por resultados \u00e9 mais do que uma tend\u00eancia em administra\u00e7\u00e3o, hoje ela \u00e9 o <strong>caminho mais adequado para garantir que metas sejam atingidas<\/strong> \u2013 com impacto direto na gest\u00e3o comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, mesmo que n\u00e3o esteja nos planos atuais da companhia, vale a pena repensar o modelo seguido.<\/p>\n\n\n\n<p>Para tal, considere o passo a passo que mostramos neste artigo, al\u00e9m de buscar outras refer\u00eancias e boas pr\u00e1ticas no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Com certeza esse conhecimento ir\u00e1 guiar voc\u00ea e sua empresa em uma transi\u00e7\u00e3o mais natural e segura para o modelo baseado em metas!<\/p>\n\n\n\n<p>Para adotar a gest\u00e3o por resultados, \u00e9 preciso redefinir os processos de vendas. Aprenda como fazer essa transi\u00e7\u00e3o com o nosso <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-como-elaborar-e-implementar-o-processo-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia: como elaborar e implementar processos de vendas<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101&amp;e=\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fa\u00e7a o teste gratuito do sistema de CRM do Agendor<\/a> por tempo ilimitado e confira os benef\u00edcios que esse software proporciona \u00e0 sua gest\u00e3o e equipe. <strong>Bons neg\u00f3cios!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A gest\u00e3o por resultados \u00e9 um modelo baseado em metas e objetivos que devem ser relacionados ao que a empresa deseja entregar ao p\u00fablico. Nisso, ela se difere muito da gest\u00e3o tradicional, com a qual estamos acostumados e \u00e9 100% baseada em processos. 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