{"id":33791,"date":"2023-05-16T09:00:00","date_gmt":"2023-05-16T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=33791"},"modified":"2023-06-20T11:33:01","modified_gmt":"2023-06-20T14:33:01","slug":"cold-calling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/cold-calling\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 cold calling e como utilizar essa t\u00e9cnica de prospec\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O vendedor que nunca teve um telefone desligado na sua cara durante um cold calling, que atira a primeira pedra!<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><b>Principais aprendizados deste artigo:<\/b><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para que o cold calling seja bem sucedido, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que o vendedor preste aten\u00e7\u00e3o no <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tom-voz-vender\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tom de voz<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e no ritmo da fala.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Busque engajar o <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-prospect-lead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">prospect<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> na conversa. Use as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea levantou sobre ele a seu favor e fa\u00e7a a conversa fluir.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso praticar a <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/escuta-ativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escuta ativa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Vendedores que falam menos que seus clientes e ouvem mais s\u00e3o os de melhor desempenho, segundo pesquisas.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assim como outros <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/processo-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">processos de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, a transforma\u00e7\u00e3o digital e as novas tecnologias mudaram o cold calling, tornando-o muito mais efetivo e consultivo. \u00c9 o que chamamos de cold calling 2.0.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez que, usualmente, o cold call \u00e9 realizado pela \u00e1rea de pr\u00e9-vendas, esta mudan\u00e7a otimiza tamb\u00e9m o tempo do executivo de vendas, que pode focar nos leads com maior potencial de fechamento. Conhe\u00e7a mais t\u00e9cnicas de prospec\u00e7\u00e3o ativa em: <\/span><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/webinar-agendor-econodata-prospeccao-ativa-e-gestao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prospec\u00e7\u00e3o ativa e gest\u00e3o dos contatos: dicas para encontrar e convencer mais clientes<\/span><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fazer prospec\u00e7\u00e3o ligando para uma lista de leads (qualificados ou n\u00e3o) \u00e9 uma tarefa desafiante, que exige muita t\u00e9cnica e paci\u00eancia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O cold calling \u00e9 uma pr\u00e1tica de prospec\u00e7\u00e3o muito comum no setor de vendas, inclusive em negocia\u00e7\u00f5es de empresa para empresa, e \u00e9 essencial para a gera\u00e7\u00e3o de novas oportunidades de vendas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, voc\u00ea vai saber mais sobre o que \u00e9 cold call e conferir 6 dicas essenciais de como fazer cold calls de maneira eficiente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de ler o artigo, confira tamb\u00e9m:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\/como-garantir-uma-boa-primeira-impressao-por-telefone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como garantir uma boa primeira impressa\u0303o por telefone<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> from <\/span><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Agendor<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia mais: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao-outbound\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Prospec\u00e7\u00e3o Outbound: o que \u00e9 e como colocar em pr\u00e1tica na sua \u00e1rea de vendas?<\/b><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 cold call?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos definir o que \u00e9 cold call como uma liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica que o vendedor faz a um cliente em potencial. Mas, um detalhe importante: at\u00e9 o momento esse cliente n\u00e3o havia entrado em contato com a empresa que o vendedor representa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A inten\u00e7\u00e3o dessa \u201cliga\u00e7\u00e3o fria\u201d \u00e9 apresentar um produto ou servi\u00e7o para o prospect e dar in\u00edcio a um relacionamento.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas o processo de cold calling n\u00e3o necessariamente precisa findar na concretiza\u00e7\u00e3o de uma venda.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja, no cold calling a empresa assume uma postura ativa durante o processo de venda. Ela n\u00e3o espera que o prospect chegue at\u00e9 ela voluntariamente em busca de uma solu\u00e7\u00e3o para suas dores. Mas, ao sentir que est\u00e1 sendo bem recebida, ela deve adotar uma estrat\u00e9gia de <\/span><a href=\"https:\/\/vooozer.com\/blog\/marketing-digital\/nutricao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">nutri\u00e7\u00e3o desse lead<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, incluindo-o em seu pipeline de vendas como outro lead qualquer e conduzindo-o gradativamente \u00e0 base do funil de vendas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja tamb\u00e9m: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/taticas-de-vendas-por-telefone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">T\u00e1ticas de vendas por telefone: aprenda a usar<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como iniciar um cold call?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, como iniciar um cold call? Conhe\u00e7a 6 dicas para ter bons resultados com as liga\u00e7\u00f5es frias.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1 \u2013 Prepare um roteiro para a liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A primeira dica de como fazer cold call consiste em elaborar um roteiro para a liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 que esse <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/script-de-vendas-de-telemarketing-ativo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">script<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sirva como um guia para o vendedor, dessa forma, dando a ele os devidos direcionamentos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse roteiro, \u00e9 importante conter informa\u00e7\u00f5es sobre o prospect e sobre o produto ou servi\u00e7o que est\u00e1 sendo oferecido.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, vale a pena colocar poss\u00edveis respostas que o vendedor pode dar caso a pessoa do outro lado da linha apresente obje\u00e7\u00f5es ou resist\u00eancia \u00e0 liga\u00e7\u00e3o, formando assim um fluxograma de vendas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O roteiro vai dar mais seguran\u00e7a ao vendedor, que, desse modo, poder\u00e1 consult\u00e1-lo sempre que tiver alguma d\u00favida em rela\u00e7\u00e3o a como proceder durante a cold call.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, o roteiro deve ser encarado pelo vendedor como um material de apoio. N\u00e3o \u00e9 legal seguir o roteiro \u00e0 risca, porque isso engessa a liga\u00e7\u00e3o e n\u00e3o transmite naturalidade e confian\u00e7a para o prospect.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Saiba mais:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/roteiro-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Roteiro de vendas: dicas para estruturar um script que converte!<\/span><\/a><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/script-de-abordagem-vendas-por-telefone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aprenda a criar um script de vendas por telefone<\/span><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2 \u2013 Atente-se ao tom de voz e ao ritmo da fala<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que o cold calling seja bem sucedido, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que o vendedor preste aten\u00e7\u00e3o no tom de voz e no ritmo da fala.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o vendedor for grosseiro ou n\u00e3o demonstrar entusiasmo durante a liga\u00e7\u00e3o, o prospect dificilmente exitar\u00e1 em desligar o telefone. Por isso, o tom de voz deve transmitir confian\u00e7a, credibilidade e entusiasmo. Mas cuidado para n\u00e3o exagerar neste \u00faltimo, pois o prospect pode se assustar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto ao ritmo da fala, evite falar muito r\u00e1pido ou muito devagar. Gaguejar tamb\u00e9m \u00e9 um problema durante uma cold call. Busque pronunciar as palavras com clareza.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este post pode interessar a voc\u00ea: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/fluxo-de-cadencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 um fluxo de cad\u00eancia e porque voc\u00ea deve ter um na sua empresa<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3 \u2013 N\u00e3o d\u00ea oportunidade para o prospect rejeitar sua liga\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Convenhamos que receber uma liga\u00e7\u00e3o inesperada de algu\u00e9m querendo te oferecer um produto n\u00e3o costuma ser a experi\u00eancia mais agrad\u00e1vel do mundo. Tanto que, quando atendemos esse tipo de liga\u00e7\u00e3o, logo buscamos uma oportunidade para encerrar aquele contato.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tendo isso em vista, busque engajar o prospect na conversa. Use as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea levantou sobre ele a seu favor e fa\u00e7a a conversa fluir.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Evite fazer perguntas do tipo:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cT\u00e1 podendo falar agora?\u201d;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cSer\u00e1 que eu posso tomar um minutinho do seu tempo?\u201d<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cEu sou representante na empresa X, voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar?\u201d<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas perguntas s\u00e3o \u00f3timos ganchos para o cliente encerrar sua cold call.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4 \u2013 V\u00e1 direto na dor do seu prospect<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em uma cold call, \u00e9 muito importante que o vendedor evite se alongar muito na apresenta\u00e7\u00e3o, por isso, \u00e9 bom que v\u00e1 <\/span><b>direto na dor que o produto ou servi\u00e7o oferecido pretende sanar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 comece falando o que voc\u00ea sabe sobre a empresa dele e diga que voc\u00ea tem a solu\u00e7\u00e3o que ela precisa. \u00c9, ali\u00e1s, bom mencionar que outras empresas com dores semelhantes j\u00e1 aderiram \u00e0 sua solu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa \u00e9 uma forma de manter o futuro cliente interessado na liga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5 \u2013 Preste aten\u00e7\u00e3o no que o prospect tem a dizer<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma cold call n\u00e3o pode ser uma via de m\u00e3o \u00fanica. Durante a apresenta\u00e7\u00e3o dos seus produtos e servi\u00e7os, \u00e9 comum que o prospect apresente d\u00favidas ou simplesmente queira expressar opini\u00f5es sobre o conte\u00fado da liga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse momento, \u00e9 fundamental prestar aten\u00e7\u00e3o no que ele est\u00e1 dizendo. Vendedores que falam menos que seus clientes e ouvem mais s\u00e3o os de melhor desempenho, <\/span><a href=\"https:\/\/www.saleshacker.com\/sales-ratio-talk-vs-listening\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">segundo pesquisas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Porque esse feedback instant\u00e2neo ditar\u00e1 o rumo da conversa e da negocia\u00e7\u00e3o presencial.&nbsp; Assim, ouvir o cliente \u00e9 uma oportunidade de conhec\u00ea-lo melhor e preparar sua argumenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ouvir o cliente sempre \u00e9 importante. Saiba mais sobre isso neste v\u00eddeo do Raul Candeloro:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AXzrJEaPAKI\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">#ExpertsAgendor: A import\u00e2ncia de ouvir seus clientes, por Raul Candeloro, da Revista Venda Mais.<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6 \u2013 Agende uma reuni\u00e3o presencial<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembra que a gente falou que o objetivo do cold calling n\u00e3o \u00e9 vender pelo telefone mas sim prospectar clientes em potencial?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pois bem. Podemos considerar que uma cold call foi bem sucedida quando, ao final da liga\u00e7\u00e3o, o vendedor conseguiu agendar uma reuni\u00e3o presencial com o, agora, lead.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na reuni\u00e3o o vendedor vai poder explicar melhor as vantagens da solu\u00e7\u00e3o que ele oferece e usar suas t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia tamb\u00e9m: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-vender-por-telefone-dicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dicas de como fazer vendas por telefone mais eficientes<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Vale a pena fazer cold calling?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O cold calling possui um estigma dentro da \u00e1rea de vendas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns profissionais dizem que o cold call morreu com a ado\u00e7\u00e3o de novas <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao-corporativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">t\u00e9cnicas de prospec\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Muitos outros simplesmente n\u00e3o gostam de executar as liga\u00e7\u00f5es de vendas e, por isso, n\u00e3o focam nelas como um pilar de suas atividades.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O fato \u00e9 que, gostando ou n\u00e3o de cold calling, essa estrat\u00e9gia continua, sim, relevante para a \u00e1rea comercial. Inclusive, com taxas de convers\u00e3o superiores a outras t\u00e1ticas, como o <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/cold-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cold email<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, por exemplo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, como implementar a\u00e7\u00f5es efetivas de cold call na empresa, sem parecer estar fazendo telemarketing e sem frustrar os vendedores?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falaremos mais sobre isso em breve, mas antes, vamos entender como se deu a evolu\u00e7\u00e3o do cold calling ao longo dos anos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como o cold calling evoluiu ao longo dos anos?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea viu, o cold call \u00e9 a liga\u00e7\u00e3o fria de vendas, aquela que fazemos a partir de uma lista de prospec\u00e7\u00e3o, para um potencial cliente que nunca teve contato com a empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele faz parte de uma estrat\u00e9gia de <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/venda-ativa-prospeccao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">prospec\u00e7\u00e3o ativa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> chamada cold calling, que pode ser combinada a outras, como o cold emailing e o <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/social-selling-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">social selling<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, por exemplo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, embora muitos confundam, cold calling \u00e9 diferente de telemarketing, principalmente por ser uma venda consultiva, realizada por vendedores especializados no setor e na solu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Cold calling 2.0: atualize sua t\u00e9cnica de prospec\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O cold call \u00e9 uma pr\u00e1tica de vendas existente h\u00e1 muitos anos. Isso n\u00e3o significa, entretanto, que ela n\u00e3o tenha evolu\u00eddo ao longo do tempo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim como outros processos de vendas, a transforma\u00e7\u00e3o digital e as novas tecnologias mudaram o cold calling, tornando-o muito mais efetivo e consultivo. \u00c9 o que chamamos de cold calling 2.0!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principal transforma\u00e7\u00e3o que tivemos do cold call tradicional para o 2.0 est\u00e1 em seu objetivo principal. Hoje, a liga\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um recurso para fechar uma venda, mas sim para qualificar da melhor forma um prospect para as pr\u00f3ximas etapas da negocia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez que, usualmente, o cold call \u00e9 realizado pela \u00e1rea de pr\u00e9-vendas, esta mudan\u00e7a otimiza tamb\u00e9m o tempo do executivo de vendas, que pode focar nos leads com maior potencial de fechamento.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Listamos outros fatores que fazem parte do cold calling 2.0 abaixo:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Evolu\u00e7\u00e3o da ferramenta de liga\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antigamente, os custos de telefonia eram altos, o que limitava a atua\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica e exigia que os vendedores fossem muito r\u00e1pidos em suas abordagens.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, temos in\u00fameras solu\u00e7\u00f5es para chamadas e <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-videoconferencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">videoconfer\u00eancias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que permitem uma conversa mais tranquila e estrat\u00e9gica.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Intelig\u00eancia de Mercado<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se no cold call tradicional muitas vezes a prospec\u00e7\u00e3o era realizada em listas telef\u00f4nicas, hoje em dia temos um cen\u00e1rio muito mais favor\u00e1vel para entender previamente quem \u00e9 o prospect para quem estamos ligando.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso faz parte da \u00e1rea de <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/inteligencia-de-mercado-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Intelig\u00eancia de Mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que utiliza diferentes solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para analisar setores e empresas e fornecer ao time de vendas informa\u00e7\u00f5es importantes para a liga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Foco no cliente, n\u00e3o no produto<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse ponto, como j\u00e1 sabemos, representa uma transforma\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de vendas como um todo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto antigamente era suficiente ressaltar todos os benef\u00edcios de um produto para fechar a venda, hoje precisamos mudar o foco totalmente para nosso cliente e a sua realidade, para, ent\u00e3o, oferecer uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica e que possa solucionar os seus problemas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da mesma forma, o cold call deve absorver esse novo paradigma.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Scripts menos engessados<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra transforma\u00e7\u00e3o importante no cold calling \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o aos scripts de venda.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antigamente, eram engessados e deviam ser seguidos \u00e0 risca pelos vendedores. Hoje, funcionam principalmente como um roteiro para a conversa, que pode ser mudado conforme os rumos que ela toma.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como usar cold calling em vendas?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o cold call continua relevante e evoluiu para o cold call 2.0, como, ent\u00e3o, aplicar esta estrat\u00e9gia em sua \u00e1rea comercial? Listamos abaixo as a\u00e7\u00f5es que recomendamos!<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Levantar listas de prospects estrategicamente<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos fatores de sucesso para o cold calling \u00e9 escolher bem quem receber\u00e1 as liga\u00e7\u00f5es do seu time. Por isso, uma \u00e1rea ou uma pessoa dedicada \u00e0 prepara\u00e7\u00e3o de listas \u00e9 muito importante para o resultado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso obter o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es antes da liga\u00e7\u00e3o, como momento da empresa, perfil do interlocutor, entre outros.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolver fluxos mistos para abordagem<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cold calling \u00e9 efetivo, mas se torna ainda mais quando voc\u00ea desenvolve fluxos mistos para a abordagem fria. Isto \u00e9, com a\u00e7\u00f5es via telefone, e-mail, mensagens em redes sociais e at\u00e9 SMS.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O recomendado \u00e9 criar uma cad\u00eancia de intera\u00e7\u00f5es, na qual voc\u00ea aproveite o melhor de cada ferramenta para chegar o mais pr\u00f3ximo do seu prospect.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Confira tamb\u00e9m: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao-qualificacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prospec\u00e7\u00e3o, qualifica\u00e7\u00e3o e cad\u00eancias: como os especialistas t\u00eam estruturado esses processos?<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Usar a liga\u00e7\u00e3o para obter informa\u00e7\u00f5es relevantes<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falamos acima, hoje o cold call serve muito mais para qualificar um lead do que para fechar a venda em si. Portanto, preocupe-se em cumprir este novo objetivo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada vendedor precisa ter uma lista de informa\u00e7\u00f5es a serem obtidas ao longo da conversa (o ideal costuma ser entre 10 e 15).<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Manter o tom de voz adequado e n\u00e3o insistir nas perguntas<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obter essas informa\u00e7\u00f5es, entretanto, n\u00e3o pode custar o relacionamento com o potencial cliente. O representante de vendas precisa estar atendo para n\u00e3o insistir demais na obten\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e para manter o tom de voz sempre adequado na conversa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Adotar t\u00e9cnicas de vendas como o Spin Selling e o GPCT<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nessas horas, ajuda bastante estar bem treinado em t\u00e9cnicas de vendas. Para cold calling, <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/spin-selling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Spin Selling<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gpct\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">GPCT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> costumam&nbsp; ser bastante efetivas! \u00c9 importante que seu time saiba bem como utilizar estas t\u00e9cnicas para obter os melhores resultados a cada liga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Conhe\u00e7a outras t\u00e9cnicas de qualifica\u00e7\u00e3o que podem te ajudar nessa etapa:<\/b><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"512\" height=\"491\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/02\/15140651\/unnamed.png\" alt=\"cold calling\" class=\"wp-image-46546\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Preparar-se para obje\u00e7\u00f5es<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda intera\u00e7\u00e3o de vendas costuma ser impactada por obje\u00e7\u00f5es do potencial cliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O lado bom \u00e9 que essas obje\u00e7\u00f5es costumam ser comuns entre diferentes empresas. Desta forma, fica mais f\u00e1cil preparar bons argumentos para contornar cada uma delas e n\u00e3o perder a liga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Roteiro para cold calling: qual a estrutura ideal?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas qual deve ser o roteiro para o cold call? Apresentamos abaixo uma sugest\u00e3o de estrutura que funciona e que voc\u00ea pode adotar na sua \u00e1rea!<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apresente a si mesmo;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apresente a proposta de valor da sua empresa;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falar sobre poss\u00edveis desafios do prospect;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validar se esses desafios existem;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pergunte o tempo dispon\u00edvel;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informe os pr\u00f3ximos passos.<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao desenvolver um script a partir desse roteiro, um ponto muito importante \u00e9 testar se ele funciona<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primeiro, dentro de casa, com a t\u00e9cnica de <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dinamicas-de-grupo-divertidas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">role play<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (treinamento com gestor ou vendedor mais experiente) e, depois, observando seu uso nas conversas com os potenciais clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desta forma, ser\u00e1 poss\u00edvel entender o que precisa ser ajustado para ter sucesso no envio do lead qualificado para o executivo de vendas seguir em frente com a negocia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Script para cold calling: veja exemplos de sucesso<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ajudar nas d\u00favidas que podem surgir na cria\u00e7\u00e3o de seu <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/script-de-abordagem-vendas-por-telefone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">script para cold call<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, decidimos compartilhar alguns exemplos!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, vamos utilizar uma empresa fict\u00edcia, a Super Sales Pro, que oferece servi\u00e7os de capacita\u00e7\u00e3o para times de vendas. Vamos ver como ficou?<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplo 1<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: Ol\u00e1, bom dia! Eu gostaria de falar com Ant\u00f4nio, por favor.<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prospect: Aqui \u00e9 o Ant\u00f4nio, em que posso ajudar?<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedor: Ant\u00f4nio, bom dia! Aqui \u00e9 Joana, fa\u00e7o parte da equipe da Super Sales Pro. Ajudamos empresas a alcan\u00e7arem melhores resultados por meio de vendas mais estrat\u00e9gicas. Para isso, capacitamos vendedores em t\u00e9cnicas de prospec\u00e7\u00e3o e negocia\u00e7\u00e3o. Um treinamento que tem apresentado bom retorno para nossos clientes \u00e9 o de Cold Call, principalmente por conseguirmos envolver os vendedores em torno desta t\u00e9cnica, ao faz\u00ea-los entender que, usando as abordagens certas, ela pode trazer \u00f3timos resultados. Incentivar os vendedores a fazerem mais cold calls \u00e9 um desafio para a sua empresa?<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prospect: Humm, temos alguma dificuldade com isso, sim\u2026&nbsp;<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: Interessante. Voc\u00ea teria alguns minutos para continuarmos conversando sobre isso? Queria entender melhor o cen\u00e1rio de voc\u00eas e como podemos ajud\u00e1-los.<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prospect: Estou meio ocupado, mas tenho 5 minutos..<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: [realiza\u00e7\u00e3o das perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o e acompanhamento do tempo da chamada]<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: Ant\u00f4nio, j\u00e1 consegui identificar algumas oportunidades para a sua empresa. Acredito que a Super Sales Pro possa ajudar bastante no atingimento das suas metas.. Mas, para continuar essa conversa em um dia mais tranquilo para voc\u00ea, acho que seria interessante bater um papo com o Marcos. Ele \u00e9 um dos nossos gestores e j\u00e1 capacitou algumas empresas do mesmo perfil que a sua. Quando seria o melhor dia para agendarmos uma conversa de aproximadamente 30 minutos?<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplo 2<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: Bom dia! \u00c9 Ana que est\u00e1 falando?<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prospect: Sim, sou eu.. quem gostaria?<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: Ana, que bom falar com voc\u00ea. Ainda n\u00e3o nos conhecemos, mas venho acompanhado a sua empresa e vi que apresentaram uma nova solu\u00e7\u00e3o no mercado. Parab\u00e9ns! Me apresentando rapidamente, sou Joana da Super Sales Pro. Nossa empresa capacita vendedores para que consigam melhores resultados em prospec\u00e7\u00e3o e negocia\u00e7\u00e3o, principalmente vendas complexas. Como voc\u00eas est\u00e3o com essa nova solu\u00e7\u00e3o, resolvi entrar em contato para saber se voc\u00eas est\u00e3o com algum desafio para capacitar o time para vend\u00ea-la.&nbsp;<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prospect: Na verdade j\u00e1 treinamos o time.. voc\u00eas t\u00eam algo diferente para mostrar?<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: Ah, que bom que est\u00e3o preparados! Voc\u00ea tem 5 minutos para me contar um pouco mais? Assim posso entender como podemos ajud\u00e1-los.<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prospect: Sim, se for r\u00e1pido, sem problemas.&nbsp;<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: [realiza\u00e7\u00e3o das perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o e acompanhamento do tempo da chamada]<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vendedora: Bom, Ana, com as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea me passou, acredito que nosso Treinamento de Cold Call e Engajamento de Time possa trazer bons resultados. Vou enviar um caso de sucesso de um cliente que realizou esta capacita\u00e7\u00e3o para voc\u00ea dar uma olhada. Gostaria tamb\u00e9m de indicar uma conversa com nosso L\u00edder de Treinamentos. Ele pode dar detalhes mais aprofundados e pensar abordagens que fa\u00e7am sentido para voc\u00eas. Quando voc\u00ea poderia fazer uma videochamada de 30 minutos com ele?<\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nestes exemplos, os prospects apresentaram poucas obje\u00e7\u00f5es e a vendedora conseguiu chegar at\u00e9 o final da liga\u00e7\u00e3o com sucesso, evoluindo para pr\u00f3ximos passos. \u00c9 claro que sabemos que apenas uma parcela das liga\u00e7\u00f5es t\u00eam este sucesso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, \u00e9 t\u00e3o importante ter um script de vendas bem elaborado e com respostas para as obje\u00e7\u00f5es. Desta maneira, as chances de conseguir finalizar a liga\u00e7\u00e3o com resultados se torna maior!<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Aprimore sua estrat\u00e9gia de vendas!<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, falamos sobre como cold calling ainda precisa ser considerado uma t\u00e1tica importante na estrat\u00e9gia de vendas e as boas pr\u00e1ticas para aplic\u00e1-la, rumo aos melhores resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora \u00e9 com voc\u00ea! Que tal desenvolver um script de cold call e testar as primeiras liga\u00e7\u00f5es?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b><i>Quer alavancar sua estrat\u00e9gia de cold calling? Ent\u00e3o confira nossa apresenta\u00e7\u00e3o gratuita com <\/i><\/b><a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas?_gl=1*1arqvyg*_ga*MTU0NDc0MDMzNC4xNjg1NDYxMTY0*_ga_MYGH32DGY8*MTY4NjY1ODA4Ny40Ni4xLjE2ODY2NTgwODkuMC4wLjA.&amp;_ga=2.259123593.288518403.1686536688-1544740334.1685461164\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>12 maneiras de ter sucesso na abordagem de vendas!<\/i><\/b><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para dominar o tema cold calling,vale a pena conhecer tamb\u00e9m o cold mail. Assista o v\u00eddeo com Thiago Concer e Daniel Baunds:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/lJd2MKfF2KA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como Gerar Contatos Para Sua Equipe de Vendas? Aula Completa sobre COLD MAIL #OSV<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ficou claro o que \u00e9 cold calling? E o que achou das nossas dicas? J\u00e1 pensou em implementar essa estrat\u00e9gia para trazer mais clientes para a sua empresa?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se feitas de maneira correta, as cold calls podem te ajudar a alavancar suas convers\u00f5es.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para fechar com chave de ouro nosso conte\u00fado, que tal baixar este e-book gratuito: <\/span><a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/como-o-agendor-pode-ajudar-sua-empresa-na-prospeccao?_gl=1*1arqvyg*_ga*MTU0NDc0MDMzNC4xNjg1NDYxMTY0*_ga_MYGH32DGY8*MTY4NjY1ODA4Ny40Ni4xLjE2ODY2NTgwODkuMC4wLjA.&amp;_ga=2.259123593.288518403.1686536688-1544740334.1685461164\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como o Agendor pode ajudar sua empresa na prospec\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O vendedor que nunca teve um telefone desligado na sua cara durante um cold calling, que atira a primeira pedra! Principais aprendizados deste artigo: Para que o cold calling seja bem sucedido, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que o vendedor preste aten\u00e7\u00e3o no tom de voz e no ritmo da fala. Busque engajar o prospect na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":33792,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[890],"tags":[388,794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u260e O que \u00e9 cold calling + 6 dicas de como fazer [e vender!] \u260e<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda o que \u00e9 cold calling, como utilizar o cold calling 2.0 para prospectar clientes e confira exemplos de scripts para colocar a t\u00e9cnica em pr\u00e1tica.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/cold-calling\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u260e O que \u00e9 cold calling + 6 dicas de como fazer [e vender!] \u260e\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entenda o que \u00e9 cold calling, como utilizar o cold calling 2.0 para prospectar clientes e confira exemplos de scripts para colocar a t\u00e9cnica em pr\u00e1tica.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/cold-calling\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/agendor-materiais\/autores\/gustavo-gomes.gif\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-05-16T12:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-20T14:33:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/02\/10174253\/cold-calling.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"394\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33791"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33791"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33791\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33791"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33791"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33791"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=33791"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=33791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}