{"id":32601,"date":"2024-08-23T09:00:00","date_gmt":"2024-08-23T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=32601"},"modified":"2026-02-27T17:16:47","modified_gmt":"2026-02-27T20:16:47","slug":"gestao-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de leads: como fazer? Da captura \u00e0 convers\u00e3o!"},"content":{"rendered":"\n<p>Na realidade do marketing digital, os potenciais clientes s\u00e3o a for\u00e7a vital de qualquer neg\u00f3cio. N\u00e3o importa qu\u00e3o grande ou pequena seja a sua empresa: \u00e9 preciso implementar uma estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_17 counter-hierarchy counter-decimal\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">O que voc&ecirc; vai conferir:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#Principais_aprendizados_deste_artigo\" title=\"Principais aprendizados deste artigo:\">Principais aprendizados deste artigo:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#O_que_sao_leads\" title=\"O que s\u00e3o leads?\">O que s\u00e3o leads?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#O_que_e_gestao_de_leads\" title=\"O que \u00e9 gest\u00e3o de leads?\">O que \u00e9 gest\u00e3o de leads?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#Por_que_a_gestao_de_leads_e_importante\" title=\"Por que a gest\u00e3o de leads \u00e9 importante?\">Por que a gest\u00e3o de leads \u00e9 importante?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#Como_qualificar_um_lead\" title=\"Como qualificar um lead?\">Como qualificar um lead?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#Como_fazer_gestao_de_leads_6_passos\" title=\"Como fazer gest\u00e3o de leads? 6 passos!\">Como fazer gest\u00e3o de leads? 6 passos!<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#1_Geracaocaptacao_de_leads\" title=\"1. Gera\u00e7\u00e3o\/capta\u00e7\u00e3o de leads\">1. Gera\u00e7\u00e3o\/capta\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#2_Rastreamento_do_lead_Lead_Tracking\" title=\"2. Rastreamento do lead (Lead Tracking)\">2. Rastreamento do lead (Lead Tracking)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#3_Qualificacao_de_leads\" title=\"3. Qualifica\u00e7\u00e3o de leads\">3. Qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#4_Distribuicao_de_leads\" title=\"4. Distribui\u00e7\u00e3o de leads\">4. Distribui\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#5_Nutricao_de_leads\" title=\"5. Nutri\u00e7\u00e3o de leads\">5. Nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#6_Conversao_de_leads_em_clientes\" title=\"6. Convers\u00e3o de leads em clientes\">6. Convers\u00e3o de leads em clientes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#Quais_sao_os_beneficios_da_gestao_de_leads\" title=\"Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da gest\u00e3o de leads?\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da gest\u00e3o de leads?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#Um_case_do_setor_educacional_que_vale_como_benchmark\" title=\"Um case do setor educacional que vale como benchmark\">Um case do setor educacional que vale como benchmark<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/#Como_melhorar_a_gestao_de_leads_com_o_CRM\" title=\"Como melhorar a gest\u00e3o de leads com o CRM?\">Como melhorar a gest\u00e3o de leads com o CRM?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 class=\"keyTakeaways\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principais_aprendizados_deste_artigo\"><\/span>Principais aprendizados deste artigo:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>A gest\u00e3o de leads \u00e9 o processo de captar, rastrear atividades e comportamentos, qualificar e engajar, at\u00e9 que eles estejam prontos para uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/abordagem-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">abordagem<\/a> dos executivos de vendas.<\/li><li>Para qualificar um lead \u00e9 preciso descobrir uma s\u00e9rie de crit\u00e9rios que determinam o seu potencial de compra, como poder de decis\u00e3o na empresa, or\u00e7amento, real necessidade da solu\u00e7\u00e3o e tempo para <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/etapas-do-processo-de-decisao-de-compra\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tomada de decis\u00e3o<\/a>.<\/li><li>A <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/lps\/captacao-leads?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> \u00e9 feita por meio de v\u00e1rias fontes online e off-line, como: e-mail, m\u00eddia social, webinars, an\u00fancios pagos e eventos.<\/li><li>A pontua\u00e7\u00e3o de leads identifica aqueles que est\u00e3o qualificados e determina a sua posi\u00e7\u00e3o dentro do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-funil-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a>.<\/li><li>A partir do processo de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/nutricao-de-leads\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nutri\u00e7\u00e3o dos leads<\/a> \u00e9 poss\u00edvel demonstrar o valor de seu produto ou servi\u00e7o com conte\u00fado relevante e ofertas.<\/li><li>Com um <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-como-elaborar-e-implementar-o-processo-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo comercial<\/a> estruturado o acompanhamento e a gest\u00e3o dos leads se torna mais eficiente e assertiva.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os leads s\u00e3o contatos que possuem (maior ou menor) potencial de se tornarem clientes. S\u00e3o usu\u00e1rios que demonstraram algum interesse em sua empresa ou solu\u00e7\u00e3o, mas ainda n\u00e3o fizeram uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Um usu\u00e1rio se torna um lead quando deixa com sua empresa alguma forma de contato, seja um e-mail, telefone, nome da empresa em que trabalha, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse compartilhamento de informa\u00e7\u00e3o normalmente se d\u00e1 por meio do preenchimento de um formul\u00e1rio disponibilizado pelo seu neg\u00f3cio, em algum canal de comunica\u00e7\u00e3o. Pode ser em <a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/pagina-de-vendas-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">landing pages<\/a>, Facebook, Linkedin, formul\u00e1rios de opt-in e opt-out, entre outros. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode capturar leads em a\u00e7\u00f5es offline como eventos, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea inicia uma estrat\u00e9gia de gera\u00e7\u00e3o de leads, tem um punhado de contatos. \u00c0 medida que come\u00e7a a crescer e escalar suas a\u00e7\u00f5es, sua equipe de vendas come\u00e7a a receber mais leads do que pode lidar.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro deste cen\u00e1rio, a equipe n\u00e3o poder\u00e1 mais gerenciar os leads da maneira adequada e dar a eles a aten\u00e7\u00e3o que precisam. Ou seja, as coisas come\u00e7am a dar errado.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00c9 a\u00ed que entra a gest\u00e3o de leads<\/em>. Ela \u00e9 vital para atender a todos e conquistar novos clientes. Vamos aprender tudo sobre ela? Leia este guia completo!<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_leads\"><\/span>O que s\u00e3o leads?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-sao-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Leads<\/em><\/a><em> s\u00e3o empresas ou pessoas que em algum momento se interessaram pelos produtos ou servi\u00e7os de seu neg\u00f3cio (suas solu\u00e7\u00f5es) e das quais voc\u00ea capturou as informa\u00e7\u00f5es de contato, como e-mail ou telefone.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Eles s\u00e3o poss\u00edveis futuros clientes com quem voc\u00ea tem a possibilidade de se comunicar de alguma forma, com o objetivo de desenvolver um relacionamento que leve a uma venda e posterior fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_gestao_de_leads\"><\/span>O que \u00e9 gest\u00e3o de leads?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O conceito mais repetido por a\u00ed \u00e9 que o gerenciamento de leads \u00e9 o processo de organizar ou controlar contatos, de forma constante e uniforme. Por\u00e9m, essa \u00e9 a abordagem da velha escola.<\/p>\n\n\n\n<p>A nova defini\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de leads \u00e9 compreendida da seguinte maneira: <strong>um processo de captar leads, rastrear suas atividades e comportamentos, qualific\u00e1-los e engaj\u00e1-los at\u00e9 que estejam prontos para serem repassados \u200b\u200baos executivos de vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, os processos modernos de gest\u00e3o de leads fazem muito mais do que apenas organizar esses contatos.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, eles afetam diretamente as vendas, integrando <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/marketing-e-vendas-de-uma-empresa\/\">vendas e<\/a><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/marketing-e-vendas-de-uma-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <\/a><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/marketing-e-vendas-de-uma-empresa\/\">marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Por_que_a_gestao_de_leads_e_importante\"><\/span>Por que a gest\u00e3o de leads \u00e9 importante?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Os neg\u00f3cios geram leads por meio de v\u00e1rias fontes e canais, como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>site;<\/li><li>an\u00fancios;<\/li><li>e-mails;<\/li><li>blog;<\/li><li>redes sociais;<\/li><li>eventos etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Uma vez que a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/lps\/captacao-leads\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> abrange m\u00e9todos e meios diferentes, \u00e9 essencial ter um sistema eficaz para gerenciar esses contatos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea acha que uma planilha ou um banco de dados de contatos simples ser\u00e1 suficiente, est\u00e1 pensando no curto prazo, mas saiba que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas empresas t\u00eam dificuldade em converter leads em clientes porque&nbsp; n\u00e3o conseguem separar os <strong>contatos qualificados dos frios<\/strong>. Consequentemente, elas acabam <strong>perdendo oportunidades de neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de leads fornece um processo centralizado para:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>gerenciar informa\u00e7\u00f5es dos novos contatos;<\/li><li>pontuar leads;<\/li><li>manter a comunica\u00e7\u00e3o por meio de nutri\u00e7\u00e3o;<\/li><li>estimul\u00e1-los continuamente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A import\u00e2ncia da gest\u00e3o para a gera\u00e7\u00e3o de leads est\u00e1 na capacidade de, n\u00e3o apenas capturar contatos, mas tamb\u00e9m de <strong>entend\u00ea-los, nutri-los e convert\u00ea-los<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sem esse gerenciamento, voc\u00ea ter\u00e1 um banco de dados lotado de e-mails, mas nenhuma venda proveniente dessa a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ent\u00e3o, como melhorar a gest\u00e3o de leads?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A seguir separamos o gerenciamento em 6 etapas indispens\u00e1veis e vamos explicar cada uma delas. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/lead-quente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">6 dicas para tornar um lead quente para a venda<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_qualificar_um_lead\"><\/span>Como qualificar um lead?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-qualificar-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qualificar um lead<\/a> \u00e9 preciso, ao longo do relacionamento com ele, <strong>descobrir uma s\u00e9rie de crit\u00e9rios que o qualifiquem como alto potencial de compra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses crit\u00e9rios variam conforme as diversas metodologias e podem incluir poder de decis\u00e3o na empresa; or\u00e7amento definido; real necessidade da solu\u00e7\u00e3o; tempo para tomada de decis\u00e3o, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja abaixo um resumo das principais metodologias de qualifica\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"800\" height=\"725\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/01\/31132729\/Vendas_consultivas.png\" alt=\"gest\u00e3o de leads \n\" class=\"wp-image-29867\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/01\/31132729\/Vendas_consultivas.png 800w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/01\/31132729\/Vendas_consultivas-300x272.png 300w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/01\/31132729\/Vendas_consultivas-768x696.png 768w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/01\/31132729\/Vendas_consultivas-600x544.png 600w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_fazer_gestao_de_leads_6_passos\"><\/span>Como fazer gest\u00e3o de leads? 6 passos!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Confira 6 passos de como melhorar a sua gest\u00e3o de leads e ter sempre novos clientes comprando com seu neg\u00f3cio: captura de leads (ou capta\u00e7\u00e3o\/gera\u00e7\u00e3o de leads); rastreamento (Lead Tracking); qualifica\u00e7\u00e3o de lead; distribui\u00e7\u00e3o de lead; nutri\u00e7\u00e3o de lead; convers\u00e3o de leads em clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, vamos entender os diferentes est\u00e1gios de um processo de gest\u00e3o de leads com mais detalhes. Confira o resumo em nosso infogr\u00e1fico:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"600\" height=\"1358\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/01\/10104830\/Os-6-passos-da-gestao-de-leads.jpg\" alt=\"gest\u00e3o de leads \n\" class=\"wp-image-35502\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/01\/10104830\/Os-6-passos-da-gestao-de-leads.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/01\/10104830\/Os-6-passos-da-gestao-de-leads-283x640.jpg 283w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Geracaocaptacao_de_leads\"><\/span>1. Gera\u00e7\u00e3o\/capta\u00e7\u00e3o de leads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como falamos acima, as empresas geram leads por meio de v\u00e1rias fontes on-line e offline, como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>e-mail;<\/li><li>m\u00eddia social;<\/li><li>webinars;<\/li><li>an\u00fancios pagos;<\/li><li>site;<\/li><li>blog;<\/li><li>landing page;<\/li><li>feiras;<\/li><li>eventos, e muito mais.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Adicionar manualmente esses leads ao seu <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/software-de-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software de CRM<\/a> n\u00e3o \u00e9 vi\u00e1vel, especialmente quando o volume \u00e9 alto.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizar uma plataforma de CRM que contenha recursos de gera\u00e7\u00e3o de leads. Essas duas vertentes em conjunto ajudam n\u00e3o somente a gerar uma base qualificada baseada no perfil de seus melhores clientes, mas tamb\u00e9m a gerenciar esses hist\u00f3ricos em um \u00fanico lugar.<\/p>\n\n\n\n<p>Um bom sistema de gest\u00e3o de leads garante que cada um deles seja automaticamente alimentado a partir de formul\u00e1rios da web, e-mails e bate-papo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele tamb\u00e9m captura a origem do contato, para que voc\u00ea saiba quais campanhas de marketing est\u00e3o dando melhor <a href=\"https:\/\/www.treasy.com.br\/blog\/roi-retorno-sobre-o-investimento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">retorno sobre o investimento<\/a>. Ou seja, quais est\u00e3o funcionando e quais n\u00e3o est\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua empresa pode criar e personalizar formul\u00e1rios dentro e fora de <a href=\"https:\/\/blog.lahar.com.br\/conversao\/como-criar-uma-landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">landing pages<\/a>, de acordo com seus requisitos comerciais e de marca. Voc\u00ea poder\u00e1 incorpor\u00e1-los em seu site ou e-mails para capturar leads de alta inten\u00e7\u00e3o. Os detalhes preenchidos nesses formul\u00e1rios s\u00e3o capturados automaticamente no seu sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses dados s\u00e3o muito importantes para as equipes de marketing e intelig\u00eancia de neg\u00f3cios, pois, a partir deles, \u00e9 poss\u00edvel repensar a aloca\u00e7\u00e3o de seu or\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, saber como gerenciar leads vai mais al\u00e9m, veja as outras etapas!<\/p>\n\n\n\n<p>Continue lendo: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-gerar-novos-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">5 Dicas de como gerar novos leads e construir relacionamento<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4>Qual a melhor ferramenta de gest\u00e3o de leads?<\/h4>\n\n\n\n<p>Com integra\u00e7\u00e3o com o sistema de CRM do Agendor, a ferramenta de gera\u00e7\u00e3o de leads da <a href=\"https:\/\/www.speedio.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Speedio<\/a> \u00e9 a mais indicada no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Seu foco \u00e9 gerar leads B2B e fornecer dados de qualidade sobre eles. Al\u00e9m disso, essa ferramenta de gest\u00e3o de leads oferece:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Clone seus melhores clientes<\/strong>: por meio da tecnologia Big Data, encontre clientes parecidos com os que te d\u00e3o mais resultados;<\/li><li><strong>Fale com os decisores<\/strong>: oferta de leads tomadores de decis\u00e3o para n\u00e3o perder tempo negociando com as pessoas erradas dentro da empresa;<\/li><li><strong>Dados precisos<\/strong>: melhore seus argumentos comerciais com dados precisos, gerados por v\u00e1rios rob\u00f4s e um time inteiro trabalhando para garantir o seu resultado;<\/li><li><strong>Contatos que funcionam<\/strong>: chega de pegar aquele e-mail que n\u00e3o existe mais ou telefone que ningu\u00e9m atende. Os leads enviados s\u00e3o validados pela plataforma antes de chegar at\u00e9 voc\u00ea.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>S\u00e3o mais de 70 filtros dispon\u00edveis nessa ferramenta de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/geracao-de-leads-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gera\u00e7\u00e3o de leads B2B<\/a>, aproveite!<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Rastreamento_do_lead_Lead_Tracking\"><\/span>2. Rastreamento do lead (Lead Tracking)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando um lead \u00e9 capturado, o software de gest\u00e3o de leads come\u00e7a a rastrear as atividades e o comportamento desse contato e a identificar:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>as p\u00e1ginas visitadas;<\/li><li>os formul\u00e1rios que est\u00e3o preenchendo;<\/li><li>o tempo gasto no blog, etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Com esse rastreamento voc\u00ea tem insights valiosos sobre seus contatos e como eles interagem nos canais da marca.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 nessa etapa que voc\u00ea identifica onde eles est\u00e3o na jornada de compra e qual a probabilidade de adquirirem seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Identificar as inten\u00e7\u00f5es de compra dos leads ajuda voc\u00ea a se comunicar melhor com eles e tornar esse contato mais personalizado &#8211; e eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das melhores maneiras de estar a par de todas as intera\u00e7\u00f5es com os clientes \u00e9 por meio de um CRM para gest\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Se quiser entender melhor como esse sistema potencializa os resultados da equipe, veja o v\u00eddeo abaixo e saiba <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">o que \u00e9 CRM<\/a> e como funciona na pr\u00e1tica:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"CRM Agendor: descubra como a solu\u00e7\u00e3o funciona e potencialize suas vendas\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bgGjtiS_kds?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Qualificacao_de_leads\"><\/span>3. Qualifica\u00e7\u00e3o de leads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A pontua\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 uma metodologia para identificar leads qualificados e determinar a sua prontid\u00e3o para vendas. Uma maneira eficaz de realizar esse processo \u00e9 por meio do <a href=\"https:\/\/blog.lahar.com.br\/automacao-marketing\/o-que-e-lead-scoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lead Scoring<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Os contatos, ent\u00e3o, s\u00e3o classificados com base:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>no i<strong>nteresse que eles demonstram em seu produto<\/strong> ou servi\u00e7o;<\/li><li>em sua posi\u00e7\u00e3o atual no ciclo de compra;<\/li><li>no ajuste de seu perfil em rela\u00e7\u00e3o ao seu neg\u00f3cio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4>Outras formas de qualificar seus leads<\/h4>\n\n\n\n<p>As empresas classificam os leads: tamb\u00e9m<\/p>\n\n\n\n<ul><li>atribuindo pontos;<\/li><li>implementando classifica\u00e7\u00f5es como A, B, C, D;<\/li><li>usando termos como \u201cquente\u201d, \u201cmorno\u201d ou \u201cfrio\u201d.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os neg\u00f3cios cadastram, em suas plataformas, as caracter\u00edsticas que devem atribuir pontos aos leads. Entre elas, podemos detectar informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>cargo que ocupa na empresa (esse \u00e9 especialmente relevante para empresas B2B que desejam saber se o lead \u00e9 o tomador de decis\u00e3o);<\/li><li>pa\u00eds;<\/li><li>comportamento em seu site;<\/li><li>produto pesquisado;<\/li><li>engajamento com seu e-mail;<\/li><li>conte\u00fado do blog que leu e onde clicou.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sua equipe de vendas poder\u00e1 diferenciar rapidamente <strong>leads qualificados e n\u00e3o qualificados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O uso de pontua\u00e7\u00f5es para qualificar os potenciais clientes permite que as equipes de marketing saibam quais contatos devem ser enviados para o departamento de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, a pontua\u00e7\u00e3o auxilia a identifica\u00e7\u00e3o de quando um MQL (lead qualificado de marketing) se torna um SQL (lead qualificado de vendas).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o<\/strong>: voc\u00ea tamb\u00e9m pode subtrair pontos de leads que n\u00e3o correspondem aos seus crit\u00e9rios de qualifica\u00e7\u00e3o, como um lead em um local fora de seu alcance. Isso ajuda voc\u00ea a eliminar contatos que s\u00e3o um desperd\u00edcio de seu tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sempre que um lead se engaja com sua empresa de alguma forma \u2013 abre um e-mail, visita o site, etc., sua pontua\u00e7\u00e3o principal \u00e9 atualizada. Isso lhe d\u00e1 uma compreens\u00e3o profunda de seus n\u00edveis de interesse. Veja um exemplo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"600\" height=\"283\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/09\/26181548\/gestao-de-leads.jpg\" alt=\"gest\u00e3o de leads \n\" class=\"wp-image-32602\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.leadsquared.com\/us\/\">Lead Squared<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baixe gr\u00e1tis<\/strong>: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-definitivo-para-qualificacao-leads\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Ebook | Guia definitivo para qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Distribuicao_de_leads\"><\/span>4. Distribui\u00e7\u00e3o de leads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando o seu neg\u00f3cio \u00e9 pequeno, voc\u00ea conhece bem sua <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-treinar-a-equipe-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">equipe de vendas<\/a>, por isso \u00e9 f\u00e1cil atribuir manualmente os leads aos representantes certos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, com o crescimento do seu time e aumento no n\u00famero de leads, esse m\u00e9todo tradicional te faz perder muito tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais cedo seus representantes de vendas contatarem os contatos qualificados, maior ser\u00e1 a <strong>probabilidade de comprarem de voc\u00ea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Idealmente, um bom sistema de gerenciamento de leads deve ter a capacidade de atribuir automaticamente leads a representantes de vendas, com base em determinados crit\u00e9rios definidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Na maioria dos casos, se uma empresa entrar em contato com um lead antes de seus concorrentes, obter\u00e1 uma <strong>vantagem competitiva definitiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a distribui\u00e7\u00e3o de leads, voc\u00ea pode reduzir significativamente o tempo de resposta da sua equipe.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Nutricao_de_leads\"><\/span>5. Nutri\u00e7\u00e3o de leads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Em um mundo ideal, cada lead se converteria em um cliente. S\u00f3 que na realidade, nem todos est\u00e3o prontos para a compra &#8211; \u00e0s vezes, est\u00e3o dando \u201capenas uma olhadinha\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitos deles ainda est\u00e3o na fase do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a> de pesquisa ou conscientiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, n\u00e3o h\u00e1 como gerenciar leads sem fazer a nutri\u00e7\u00e3o deles.<\/p>\n\n\n\n<p>Com um processo de gest\u00e3o de leads, voc\u00ea pode enviar campanhas de incentivo, com diferentes a\u00e7\u00f5es realizadas durante a jornada de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode educar e demonstrar o valor de seu produto ou servi\u00e7o, enviando a seus leads conte\u00fado relevante, ofertas promocionais etc.<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 realizar uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/nutricao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a> que os fa\u00e7a andar para frente em seu processo de tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lembre-se<\/strong>: os leads podem n\u00e3o comprar no momento, mas isso pode mudar muito facilmente no futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns deles podem nunca comprar, mas se voc\u00ea lhes der uma boa experi\u00eancia \u2013 talvez um e-book, um post de blog ou alguns brindes \u2013 tem um defensor da marca pelo resto da vida.<\/p>\n\n\n\n<p>No momento em que voc\u00ea sabe por que um contato n\u00e3o est\u00e1 interessado, tem uma ideia de como atra\u00ed-lo. Esta categoria provavelmente representa a maior parte dos leads em seu banco de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda abaixo como esse processo funciona na pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"600\" height=\"533\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/09\/26181641\/gestao-de-leads-2.jpg\" alt=\"gest\u00e3o de leads\" class=\"wp-image-32604\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.leadsquared.com\/us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lead Squared<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Conversao_de_leads_em_clientes\"><\/span>6. Convers\u00e3o de leads em clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de todas essas etapas <strong>\u00e9 hora de efetivar a venda<\/strong>. Para isso, o vendedor deve analisar quais s\u00e3o os leads mais qualificados e partir para um contato direto com eles.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental que durante essa liga\u00e7\u00e3o ou visita marcada fique claro que o contato est\u00e1 sendo feito porque o vendedor percebeu uma forte aproxima\u00e7\u00e3o entre o cliente e a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa conversa, o vendedor deve entender ainda mais profundamente as necessidades do cliente e mostrar como a solu\u00e7\u00e3o da empresa pode ajud\u00e1-lo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, pouco a pouco, conseguir\u00e1 persuadi-lo a fechar a compra.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_os_beneficios_da_gestao_de_leads\"><\/span>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da gest\u00e3o de leads?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Esperamos que voc\u00ea tenha compreendido o papel estrat\u00e9gico da gest\u00e3o de leads em todo o processo de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategia-de-inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inbound Marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A capta\u00e7\u00e3o de leads sozinha n\u00e3o vai gerar vendas para seu neg\u00f3cio e \u00e9 apenas a primeira etapa de todo o gerenciamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Resumindo, entre os principais benef\u00edcios da gest\u00e3o de leads est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>capacidade de se concentrar nos leads prontos para vendas, maximizando as oportunidades e a concretiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios;<\/li><li>melhorar a qualidade das conversas entre marketing, vendas e leads;<\/li><li>diminuir o tempo de resposta a partir da identifica\u00e7\u00e3o de um lead qualificado;<\/li><li>aumentar a produtividade e o retorno sobre o investimento de campanhas realizadas;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ficou claro para voc\u00ea o que \u00e9 e como fazer a gest\u00e3o de leads? Saiba ainda mais sobre esse assunto no artigo; \u201c<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-automacao-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Por que integrar seu CRM com automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Um_case_do_setor_educacional_que_vale_como_benchmark\"><\/span>Um case do setor educacional que vale como benchmark<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para quem ainda tem d\u00favidas sobre o impacto real de uma <strong>gest\u00e3o de leads bem estruturada<\/strong>, temos alguns n\u00fameros de um case do setor educacional que ilustram bem o potencial.<\/p>\n\n\n\n<p>O PROGESA, n\u00facleo de estudos avan\u00e7ados da <a href=\"https:\/\/gpro.fia.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FIA Business School<\/a>, uma das escolas de neg\u00f3cios mais reconhecidas do Brasil, vinculada \u00e0 FEA-USP, enfrentava um desafio comum entre institui\u00e7\u00f5es de ensino em crescimento: <strong>o volume de contatos captados havia aumentado, mas a equipe n\u00e3o conseguia mais dar conta do atendimento de forma adequada<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os leads chegavam por canais diferentes, sem centraliza\u00e7\u00e3o, e a comunica\u00e7\u00e3o com os potenciais alunos era pouco segmentada.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de uma consultoria conduzida pela <a href=\"https:\/\/farmermkt.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Farmer Marketing Digital<\/a>, a institui\u00e7\u00e3o passou por uma reestrutura\u00e7\u00e3o completa do processo: centraliza\u00e7\u00e3o das entradas de leads, automa\u00e7\u00e3o do atendimento via ferramenta de CRM, segmenta\u00e7\u00e3o da base e cria\u00e7\u00e3o de um calend\u00e1rio de comunica\u00e7\u00e3o alinhado ao ciclo de cada curso.<\/p>\n\n\n\n<p>O resultado, comparando novembro de 2020 com novembro de 2021, foi expressivo:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>+1.861%<\/strong> de leads gerados no per\u00edodo<\/li><li><strong>944%<\/strong> de ROI sobre os investimentos em m\u00eddia paga<\/li><li><strong>21%<\/strong> de taxa de convers\u00e3o via an\u00fancios<\/li><li><strong>35%<\/strong> de taxa de convers\u00e3o via e-mail marketing<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esses n\u00fameros mostram algo importante: n\u00e3o basta gerar mais tr\u00e1fego ou investir mais em an\u00fancios. Quando os processos de captura, nutri\u00e7\u00e3o e acompanhamento de leads est\u00e3o bem estruturados e a ferramenta de CRM d\u00e1 suporte a cada etapa, o crescimento deixa de ser acidental e passa a ser replic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_melhorar_a_gestao_de_leads_com_o_CRM\"><\/span>Como melhorar a gest\u00e3o de leads com o CRM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea viu como fazer a gest\u00e3o de leads do zero, separamos dicas para melhorar os processos que j\u00e1 existem no seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea deseja vender com todo o seu potencial, voc\u00ea precisa conhecer o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agendor<\/a>, CRM para gest\u00e3o de leads e relacionamento com clientes. Essa plataforma de aprimoramento em vendas ajuda milhares de vendedores a alcan\u00e7arem resultados mais expressivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque ela colabora para encontrar e prospectar os melhores leads para o seu neg\u00f3cio, com perfil de seus clientes, e de forma r\u00e1pida e segura.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o CRM do Agendor oferece recursos focados na conquista e gest\u00e3o de potenciais clientes:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>preenchimento automatizado de nome, cargo, e-mail e LinkedIn dos seus leads;<\/li><li>filtro para encontrar os contatos certos dentro da empresa, sem precisar ligar para v\u00e1rios colaboradores at\u00e9 conseguir o contato do tomador de decis\u00e3o;<\/li><li>reuni\u00e3o de dados da Receita Federal sobre o potencial cliente em um \u00fanico lugar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>E, depois de captar leads qualificados, a ferramenta oferece diversos outros processos automatizados e personaliz\u00e1veis, como cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de m\u00faltiplos funis de venda, hist\u00f3rico do cliente e de intera\u00e7\u00f5es com eles, lembretes de follow-up e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Experimente nosso sistema de CRM gratuitamente<\/a> e conhe\u00e7a as a\u00e7\u00f5es para melhorar seu processo de vendas e ampliar sua capacidade de conquistar novos clientes e fazer uma gest\u00e3o de leads de alt\u00edssima qualidade!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na realidade do marketing digital, os potenciais clientes s\u00e3o a for\u00e7a vital de qualquer neg\u00f3cio. N\u00e3o importa qu\u00e3o grande ou pequena seja a sua empresa: \u00e9 preciso implementar uma estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de leads. O que voc&ecirc; vai conferir: Principais aprendizados deste artigo:O que s\u00e3o leads?O que \u00e9 gest\u00e3o de leads?Por que a gest\u00e3o de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":51484,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[888],"tags":[851,794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Gest\u00e3o de leads: manual para fazer uma de alto n\u00edvel!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Eleve a qualidade da sua gest\u00e3o de leads com esse manual completo: o que \u00e9, as melhores ferramentas e o passo a passo para fazer uma!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gest\u00e3o de leads: manual para fazer uma de alto n\u00edvel!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Eleve a qualidade da sua gest\u00e3o de leads com esse manual completo: o que \u00e9, as melhores ferramentas e o passo a passo para fazer uma!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-leads\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/agendor-materiais\/autores\/gustavo-gomes.gif\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-08-23T12:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-27T20:16:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/05\/23222254\/gestao-de-leads.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32601"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32601"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32601\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32601"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32601"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=32601"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=32601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}