{"id":32021,"date":"2019-07-22T09:00:22","date_gmt":"2019-07-22T12:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=32021"},"modified":"2019-12-12T12:24:14","modified_gmt":"2019-12-12T14:24:14","slug":"placar-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/placar-de-vendas\/","title":{"rendered":"Placar de vendas: entenda o que \u00e9 e como us\u00e1-lo para virar o jogo em sua empresa"},"content":{"rendered":"<p>Dar um devido feedback sobre seu desempenho aos vendedores \u00e9 uma das maneiras de mant\u00ea-los sempre engajados.<\/p>\n<p>Assim, caso seu desempenho esteja abaixo do esperado, o gestor deve, junto com o vendedor, tra\u00e7ar um <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-avaliar-o-desempenho-de-um-funcionario\/\">plano de desenvolvimento individual<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Por outro lado, se as metas estiverem sendo batidas e o desempenho de vendedor for o que se espera dele, ou at\u00e9 mais, ele se sentir\u00e1 prestigiado e motivado ao perceber que seu talento \u00e9 reconhecido.<\/p>\n<p>Mas e se esse feedback fosse dado instantaneamente, por meio de um placar de vendas que mostra, em tempo real, a performance de todos os vendedores?<\/p>\n<p>Neste post, voc\u00ea vai ver o que \u00e9 um placar de vendas e como implant\u00e1-lo em sua empresa.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Veja tamb\u00e9m: <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/avaliacao-de-desempenho-feedback\/\">Avalia\u00e7\u00e3o de desempenho e feedback: fa\u00e7a com naturalidade<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>O que \u00e9 placar de vendas?<\/h2>\n<p>Placar de vendas ou quadro de vendas \u00e9 um painel (normalmente eletr\u00f4nico) onde se apresentam os resultados das vendas de cada integrante da equipe, individualmente, de forma p\u00fablica para todos os demais.<\/p>\n<p>Com isso, os vendedores percebem imediatamente se seus esfor\u00e7os est\u00e3o dando os resultados esperados. Assim, podem ajustar seus procedimentos, se necess\u00e1rio, caso notem que n\u00e3o est\u00e3o alcan\u00e7ando os resultados desejados.<\/p>\n<p>E, na verdade, n\u00e3o apenas resultados de vendas podem ser usados no quadro. Como voc\u00ea vai ver adiante, outros indicadores de desempenho tamb\u00e9m podem ser empregados.<\/p>\n<p>Voc\u00ea sabe como criar indicadores de desempenho? Ent\u00e3o, confira este v\u00eddeo da Siteware:<\/p>\n<p><iframe width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/08pCisw1rao?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Confira em nosso blog: <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planilha-produtividade-vendas\/\">Planilha de produtividade pronta: acompanhe seus resultados<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>Como implantar um placar de vendas em seu neg\u00f3cio<\/h2>\n<h3>1. Escolha os indicadores de desempenho<\/h3>\n<p>\u00c9 claro que voc\u00ea vai colocar em seu placar de vendas o valor das vendas de cada vendedor.<\/p>\n<p>Mas ser\u00e1 que \u00e9 s\u00f3 esse o <a href=\"https:\/\/www.venki.com.br\/blog\/indicadores-de-desempenho-de-processos\/\"><strong>indicador de desempenho<\/strong><\/a> relevante para a equipe de vendas?<\/p>\n<p>E o n\u00famero de neg\u00f3cios fechados? Ou de produtos ou servi\u00e7os vendidos?<\/p>\n<p>Isso sem falar em indicadores operacionais, como n\u00famero de visitas realizadas, propostas enviadas e at\u00e9 e-mail e telefonemas.<\/p>\n<p>Dessa forma, conforme os vendedores perceberem uma rela\u00e7\u00e3o direta entre esses indicadores de desempenho operacional e os indicadores de resultado (vendas), v\u00e3o se esfor\u00e7ar para cumprir todas essas metas.<\/p>\n<p>Assim, uma coisa leva a outra: mais visitas e telefonemas geram mais vendas, que motivam o vendedor a ligar e visitar cada vez mais, e assim por diante.<\/p>\n<p>Apenas um detalhe: talvez ter mais de 3 ou 4 indicadores de desempenho no quadro de vendas possa acabar deixando tudo muito polu\u00eddo.<\/p>\n<p>Por isso, fique atento ao pr\u00f3ximo passo, para saber qual a plataforma de visualiza\u00e7\u00e3o ideal de seu placar de vendas.<\/p>\n<p>Na d\u00favida de quais m\u00e9tricas escolher para seu placar de vendas? Ent\u00e3o, confira esta apresenta\u00e7\u00e3o de slides:<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/Iy1kmwRhwB9gdc\" width=\"427\" height=\"356\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" style=\"border:1px solid #CCC; border-width:1px; margin-bottom:5px; max-width: 100%;\" allowfullscreen> <\/iframe> <\/p>\n<div style=\"margin-bottom:5px\"> <strong> <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\/4-mtricas-para-avaliar-o-desempenho-de-sua-equipe-comercial\" title=\"4 m\u00e9tricas para avaliar o desempenho de sua equipe comercial \" target=\"_blank\">4 m\u00e9tricas para avaliar o desempenho de sua equipe comercial <\/a> <\/strong> from <strong><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\">Agendor<\/a><\/strong> <\/div>\n<p>Leia tamb\u00e9m: <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-performance-kpi\/\">5 dicas para definir os indicadores de performance ideais para o seu neg\u00f3cio<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>2. Defina que plataforma de visualiza\u00e7\u00e3o vai usar<\/h3>\n<p>Existem ferramentas de acompanhamento de performance corporativa que podem ser usadas para voc\u00ea compartilhar as informa\u00e7\u00f5es sobre os seus vendedores em seu quadro de vendas.<\/p>\n<p>Mas independente da tecnologia que voc\u00ea usa, um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\">CRM<\/a> ou mesmo planilhas do <strong><a href=\"https:\/\/pluga.co\/blog\/api\/google-spreadsheets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Sheets<\/a><\/strong>, \u00e9 importante que voc\u00ea crie um dashboard agrad\u00e1vel de se ver e f\u00e1cil de entender.<\/p>\n<p>O pr\u00f3prio Excel e o Google Sheets permitem que voc\u00ea incorpore gr\u00e1ficos e tabelas em um quadro desse tipo.<\/p>\n<p>Mas uma ferramentas que tem se destacado bastante, atualmente, \u00e9 o <strong><a href=\"https:\/\/support.google.com\/datastudio\/answer\/6283323?hl=pt-BR\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Data Studio<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Com uma interface visual atraente e muito f\u00e1cil de integrar com\u00a0 diversas ferramentas de an\u00e1lise de dados, ele proporciona a cria\u00e7\u00e3o de quadros d vendas bastante interessantes.<\/p>\n<p>Confira este tutorial do Expert Digital que d\u00e1 dicas de como us\u00e1-lo:<\/p>\n<p><iframe width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Bo-k45j1dQs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3>3. Escolha um local para o placar<\/h3>\n<p>Pra funcionar direito, o placar de vendas deve ficar \u00e0 vista da equipe de vendas, evidentemente.<\/p>\n<p>Por isso, voc\u00ea precisa procurar um local a que todos os vendedores tenham acesso. O ideal seria que ele pudesse ser visualizado de seus postos de trabalho. Mas, \u00e9 claro, isso vai depender muito do layout da empresa.<\/p>\n<p>Portanto, voc\u00ea ter\u00e1 que adquirir um monitor de v\u00eddeo, ou mais de um, dependendo do tamanho de sua for\u00e7a de vendas, e instalar de forma que a maioria da equipe (toda ela, se poss\u00edvel) enxergue com facilidade o quadro.<\/p>\n<h3>4. Pense em uma forma de<em> gamifica\u00e7\u00e3o<\/em><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.techtudo.com.br\/noticias\/noticia\/2016\/07\/o-que-e-gamificacao-conheca-ciencia-que-traz-os-jogos-para-o-cotidiano.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> \u00e9 uma estrat\u00e9gia de motiva\u00e7\u00e3o e aprendizado em que se usam elementos l\u00fadicos, isto \u00e9, dos jogos, para tornar uma atividade que n\u00e3o \u00e9 um jogo mais agrad\u00e1vel e divertida.<\/p>\n<p>A <em>gamifica\u00e7\u00e3o<\/em> tem sido muito usada nas empresas para educar e motivar funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea pode usar um pouco dessa t\u00e9cnica ao dar trof\u00e9us, \u201ctags\u201d ou criar um mecanismo de ac\u00famulo de pontos em troca de de pr\u00eamios em seu placar de vendas.<\/p>\n<p>Esses trof\u00e9us, \u201ctags\u201d e at\u00e9 a pontua\u00e7\u00e3o podem aparecer no quadro de vendas, estimulando ainda mais os vendedores.<\/p>\n<h2>Gest\u00e3o \u00e0 vista<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/gestao-estrategica\/como-fazer-gestao-a-vista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Gest\u00e3o \u00e0 vista<\/strong><\/a> \u00e9 uma metodologia de gest\u00e3o que tem total rela\u00e7\u00e3o com o placar de vendas. S\u00f3 que seu foco n\u00e3o \u00e9 a \u00e1rea de vendas.<\/p>\n<p>Na gest\u00e3o \u00e0 vista qualquer setor da empresa pode contar com um quadro p\u00fablico de seus indicadores de desempenho, levando mais foco e motiva\u00e7\u00e3o para todos os times, garantindo bons resultados para a empresa.<\/p>\n<p>Saiba mais: <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-um-quadro-de-gestao-a-vista\/\">N\u00e3o sabe como fazer um quadro de gest\u00e3o \u00e0 vista? Aprenda agora!<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Quer mais dicas de sobre indicadores de vendas? Ent\u00e3o, baixe nosso e-book gratuito: <strong><a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/indicadores-vendas-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Indicadores de vendas e marketing<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dar um devido feedback sobre seu desempenho aos vendedores \u00e9 uma das maneiras de mant\u00ea-los sempre engajados. 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