{"id":30606,"date":"2023-05-22T09:00:00","date_gmt":"2023-05-22T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=30606"},"modified":"2023-06-22T12:56:29","modified_gmt":"2023-06-22T15:56:29","slug":"analise-de-concorrencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/","title":{"rendered":"Como fazer uma An\u00e1lise de Concorr\u00eancia? Conhe\u00e7a os benef\u00edcios para sua estrat\u00e9gia comercial"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Voc\u00ea sabe como fazer uma excelente an\u00e1lise de concorr\u00eancia na pr\u00e1tica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_17 counter-hierarchy counter-decimal\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">O que voc&ecirc; vai conferir:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Principais_aprendizados_deste_artigo\" title=\"Principais aprendizados deste artigo:\">Principais aprendizados deste artigo:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#O_que_e_analise_de_concorrencia\" title=\"O que \u00e9 an\u00e1lise de concorr\u00eancia?\">O que \u00e9 an\u00e1lise de concorr\u00eancia?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#A_importancia_da_analise_de_concorrencia\" title=\"A import\u00e2ncia da an\u00e1lise de concorr\u00eancia\">A import\u00e2ncia da an\u00e1lise de concorr\u00eancia<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Como_fazer_analise_de_concorrencia\" title=\"Como fazer an\u00e1lise de concorr\u00eancia?\">Como fazer an\u00e1lise de concorr\u00eancia?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#1_Defina_objetivos_claros_da_sua_analise_de_concorrencia\" title=\"1. Defina objetivos claros da sua an\u00e1lise de concorr\u00eancia\">1. Defina objetivos claros da sua an\u00e1lise de concorr\u00eancia<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#2_Escolha_os_criterios_a_serem_analisados\" title=\"2. Escolha os crit\u00e9rios a serem analisados\">2. Escolha os crit\u00e9rios a serem analisados<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#3_Identifique_o_melhor_metodo_de_coleta\" title=\"3. Identifique o melhor m\u00e9todo de coleta\">3. Identifique o melhor m\u00e9todo de coleta<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#4_Levante_e_interprete_os_dados\" title=\"4. Levante e interprete os dados\">4. Levante e interprete os dados<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#5_Apresente_os_resultados_da_analise_de_concorrencia_para_as_areas_envolvidas\" title=\"5. Apresente os resultados da an\u00e1lise de concorr\u00eancia para as \u00e1reas envolvidas\">5. Apresente os resultados da an\u00e1lise de concorr\u00eancia para as \u00e1reas envolvidas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Ferramentas_para_analisar_os_concorrentes\" title=\"Ferramentas para analisar os concorrentes\">Ferramentas para analisar os concorrentes<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Google_Alerts\" title=\"Google Alerts\">Google Alerts<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Clippings_de_noticias\" title=\"Clippings de not\u00edcias\">Clippings de not\u00edcias<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Reclame_Aqui\" title=\"Reclame Aqui\">Reclame Aqui<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Ferramentas_de_analise_de_redes_sociais\" title=\"Ferramentas de an\u00e1lise de redes sociais\">Ferramentas de an\u00e1lise de redes sociais<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Ubersuggest\" title=\"Ubersuggest\">Ubersuggest<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Analise_os_concorrentes_e_se_em_um_mercado_competitivo\" title=\"Analise os concorrentes e se em um mercado competitivo\">Analise os concorrentes e se em um mercado competitivo<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Alinhe_a_analise_de_concorrencia_com_seu_planejamento_estrategico\" title=\"Alinhe a an\u00e1lise de concorr\u00eancia com seu planejamento estrat\u00e9gico\">Alinhe a an\u00e1lise de concorr\u00eancia com seu planejamento estrat\u00e9gico<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/#Quais_pontos_sao_importantes_para_avaliacao_de_mercado\" title=\"Quais pontos s\u00e3o importantes para avalia\u00e7\u00e3o de mercado?\">Quais pontos s\u00e3o importantes para avalia\u00e7\u00e3o de mercado?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principais_aprendizados_deste_artigo\"><\/span><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>As solu\u00e7\u00f5es em software est\u00e3o ganhando cada vez mais espa\u00e7o dentro das empresas. Para empreender neste segmento, no entanto, \u00e9 preciso compreender profundamente a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/necessidades-e-expectativas-dos-clientes\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">necessidade do cliente<\/a> que deve ser atendida, e como seu neg\u00f3cio ir\u00e1 suprir essa demanda.<\/li><li>As vendas Saas podem seguir tr\u00eas modelos diferentes: enterprise, self-service e transacional. O modelo escolhido deve ser o mais adequado ao <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/comportamento-de-compra\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comportamento de compra do seu cliente<\/a>.<\/li><li>Ainda nas vendas Saas, o funil de vendas \u00e9 uma estrutura essencial para o atingimento dos objetivos e acompanhamento das <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategia-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gias de vendas<\/a>.<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/marketing-e-vendas-de-uma-empresa\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tra\u00e7ar estrat\u00e9gias junto ao time de marketing<\/a> \u00e9 indispens\u00e1vel para aprimorar a oferta ao cliente, melhorar o posicionamento no mercado e escalar a opera\u00e7\u00e3o de forma r\u00e1pida.<\/li><li>A <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">concorr\u00eancia<\/a> dentro do mercado de Saas \u00e9 alta, portanto, para se manter competitivo, \u00e9 necess\u00e1rio acompanhar de perto as movimenta\u00e7\u00f5es do ambiente externo.<\/li><li>Os indicadores e m\u00e9tricas s\u00e3o instrumentos cruciais para o monitoramento das vendas Saas. Conhe\u00e7a os mais importantes em <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/indicadores-vendas-marketing?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Indicadores de Vendas e Marketing: KPIs que voc\u00ea deve usar<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Conquistar espa\u00e7o em um mercado altamente competitivo: esse desafio \u00e9 comum no ambiente empresarial brasileiro, especialmente em tempos de incertezas econ\u00f4micas, quando a aquisi\u00e7\u00e3o de clientes se torna mais complexa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 essencial saber o que outras empresas est\u00e3o fazendo, por meio de uma an\u00e1lise de concorr\u00eancia bem conduzida.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, <strong>vamos apresentar esta <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ferramentas-planejamento-estrategico-comercial\/\">ferramenta de planejamento<\/a> e de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategia-de-vendas\/\">estrat\u00e9gia comercial<\/a><\/strong>, que compreende muito mais do que conhecer os produtos e os pre\u00e7os praticados dos seus competidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea vai:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Entender os benef\u00edcios e a defini\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise de concorrencia;<\/li><li>Saber como implement\u00e1-la na sua <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/rotina-de-vendas\/\">rotina de vendas<\/a>;<\/li><li>Conhecer as principais ferramentas para identificar a situa\u00e7\u00e3o de sua empresa em compara\u00e7\u00e3o aos concorrentes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Acompanhe:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios \ud83d\ude42<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/f1f709f1\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_analise_de_concorrencia\"><\/span>O que \u00e9 an\u00e1lise de concorr\u00eancia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Por defini\u00e7\u00e3o, a an\u00e1lise de concorr\u00eancia, tamb\u00e9m conhecida como an\u00e1lise de mercado, nada mais \u00e9 do que o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-um-estudo-de-mercado\/\">estudo sobre o que as empresas que s\u00e3o suas concorrentes<\/a> oferecem ao p\u00fablico, sobre como fazem a sua <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-faz-um-gestor-comercial\/\">gest\u00e3o comercial<\/a> e como s\u00e3o vistas por clientes e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-captacao-clientes-potenciais-tecnicas\/\">potenciais clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta \u00e9 uma pr\u00e1tica importante para as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/etapas-do-planejamento-estrategico\/\">etapas de planejamento<\/a> e de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-vendas\/\">gerenciamento de vendas<\/a>, pois permite:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Melhorar as tomadas de decis\u00f5es com base em boas pr\u00e1ticas;<\/li><li>Identificar riscos e oportunidades que s\u00e3o capazes de prejudicar ou de impulsionar as suas vendas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Geralmente, as atividades relacionadas \u00e0 an\u00e1lise de concorr\u00eancia est\u00e3o dentro de um grupo de atividades maior, conhecido como intelig\u00eancia comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confira tamb\u00e9m<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/inteligencia-comercial\">Como impulsionar suas vendas usando a intelig\u00eancia comercial<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_importancia_da_analise_de_concorrencia\"><\/span>A import\u00e2ncia da an\u00e1lise de concorr\u00eancia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Mas por que investir tempo e dinheiro olhando para os concorrentes quando h\u00e1 tanto trabalho a ser feito dentro de casa?<\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um questionamento comum entre os <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-gerente-de-vendas\/\">gestores e gerentes de vendas<\/a>, para o qual temos uma resposta muito simples: <strong>para garantir que a sua empresa seja sempre aquela a oferecer a melhor solu\u00e7\u00e3o e as melhores condi\u00e7\u00f5es para os clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Desta forma, pode-se dizer que a an\u00e1lise competitiva permite criar estrat\u00e9gias e implementar mudan\u00e7as que ser\u00e3o capazes de:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dicas-como-aumentar-vendas-de-uma-empresa\/\">Aumentar as vendas de sua empresa<\/a>;<\/li><li>Impulsionar o seu faturamento;<\/li><li>Posicionar melhor a sua marca em um determinado mercado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a tomada de decis\u00e3o ganha mais informa\u00e7\u00f5es e recursos para ser executada com assertividade, garantindo menos riscos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 evidente, entretanto, que as iniciativas conduzidas pelo seu neg\u00f3cio n\u00e3o devem ser unicamente pensadas de acordo com o que os concorrentes est\u00e3o praticando.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es trazidas por um bom trabalho de an\u00e1lise de concorr\u00eancia s\u00e3o mais um elemento a ser considerado para o planejamento estrat\u00e9gico, somadas ao conhecimento do p\u00fablico, aos resultados e hist\u00f3ricos das suas vendas, entre tantos outros fatores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia mais<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-competitividade\/\">Indicadores de competitividade: descubra o que s\u00e3o e quais utilizar na sua gest\u00e3o para orientar suas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_fazer_analise_de_concorrencia\"><\/span>Como fazer an\u00e1lise de concorr\u00eancia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora pare\u00e7a complexo realizar uma an\u00e1lise competitiva quando se tem recursos escassos, esta n\u00e3o \u00e9 uma atividade t\u00e3o dif\u00edcil de ser executada.<\/p>\n\n\n\n<p>O ideal \u00e9 que haja uma pessoa ou equipe dedicada a este tipo de an\u00e1lise e as demais a serem desenvolvidas dentro da \u00e1rea de intelig\u00eancia competitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, se isso ainda n\u00e3o for poss\u00edvel, sua empresa deve ao menos incorporar os passos a seguir na hora de elaborar um novo planejamento que considere um cen\u00e1rio mais amplo sobre o mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confira como fazer an\u00e1lise de concorr\u00eancia por meio das seguintes etapas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Defina_objetivos_claros_da_sua_analise_de_concorrencia\"><\/span>1. Defina objetivos claros da sua an\u00e1lise de concorr\u00eancia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Todo tipo de estudo ou pesquisa necessita de objetivos claros, a serem alcan\u00e7ados durante a sua execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o estabelecer essas quest\u00f5es logo no in\u00edcio do trabalho pode resultar em tempo desperdi\u00e7ado em cima de dados pouco \u00fateis ou, pior ainda, na aus\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es mais importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, nesta etapa de sua an\u00e1lise de concorr\u00eancia, tente estabelecer algumas prioridades na hora de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-um-estudo-de-mercado\/\">fazer o estudo do mercado<\/a>. Alguns exemplos podem ser:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ter uma solu\u00e7\u00e3o com melhor posicionamento para <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-definir-o-preco-de-um-servico\/\">definir pre\u00e7os dos seus servi\u00e7os<\/a> ou produtos;<\/li><li>Melhorar a percep\u00e7\u00e3o da sua marca, sendo reconhecida como a empresa que presta o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente\/\">melhor atendimento aos clientes<\/a>;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dicas-conquistar-atrair-novos-clientes\/\">Conquistar novos clientes<\/a> dentro da base ativa dos concorrentes, conhecendo os pontos fracos de seus produtos e servi\u00e7os.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esse tipo de objetivo ir\u00e1 nortear todo o estudo a ser realizado, dando diretrizes sobre o tipo de informa\u00e7\u00f5es que devem ser coletadas e sobre quais devem ser as linhas de conclus\u00f5es a serem apresentadas.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/definicao-de-metas\/\">Defini\u00e7\u00e3o de metas: como saber se os objetivos s\u00e3o desafiadores, por\u00e9m alcan\u00e7\u00e1veis?<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Escolha_os_criterios_a_serem_analisados\"><\/span>2. Escolha os crit\u00e9rios a serem analisados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de definidos os objetivos de uma an\u00e1lise competitiva, \u00e9 hora de listar todos os dados e informa\u00e7\u00f5es que devem ser encontrados sobre cada um dos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Nossa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que crie formul\u00e1rios apenas com o que ser\u00e1 realmente relevante para o atingimento do objetivo, n\u00e3o mais do que isso.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso contr\u00e1rio, h\u00e1 um grande risco de o estudo demorar mais tempo de ser produzido e, enquanto isso, a sua empresa <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/perda-de-vendas\/\">perder importantes oportunidades comerciais<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja abaixo algumas das informa\u00e7\u00f5es que costumam ser pesquisadas em uma an\u00e1lise competitiva:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Dados sobre funda\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da empresa;<\/li><li>N\u00famero de funcion\u00e1rios;<\/li><li>Faturamento no \u00faltimo ano;<\/li><li>Principais produtos e servi\u00e7os;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/politica-de-descontos\/\">Pol\u00edtica de pre\u00e7os e descontos<\/a>;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/market-share-2\/\">Market Share<\/a>;<\/li><li>Diferenciais no mercado;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategias-de-marketing-para-vendas\/\">Estrat\u00e9gias de marketing<\/a> e comunica\u00e7\u00e3o<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Identifique_o_melhor_metodo_de_coleta\"><\/span>3. Identifique o melhor m\u00e9todo de coleta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Apesar de muitos desses dados serem abertos e estarem dispon\u00edveis em bancos de dados p\u00fablicos, ainda assim ser\u00e1 preciso executar um importante trabalho de investiga\u00e7\u00e3o comercial, consultando ex-clientes, utilizando ferramentas de an\u00e1lise e procurando por dados na internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esta raz\u00e3o, assim que forem definidas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o estudo, tamb\u00e9m \u00e9 preciso definir o m\u00e9todo ideal para a coleta, prevendo os custos e o tempo a ser dedicado pela equipe.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Levante_e_interprete_os_dados\"><\/span>4. Levante e interprete os dados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Este \u00e9 o momento de, finalmente, realizar a an\u00e1lise sobre os concorrentes e sobre a sua atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O ideal \u00e9 que haja um per\u00edodo de tempo muito bem definido para isso, uma vez que estrat\u00e9gias de vendas, marketing e comunica\u00e7\u00e3o podem mudar devido a campanhas e a eventos sazonais &#8211; como Natal ou F\u00e9rias, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/big-data-vendas\/\">Big Data: como usar dados em sua estrat\u00e9gia de vendas?<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Apresente_os_resultados_da_analise_de_concorrencia_para_as_areas_envolvidas\"><\/span>5. Apresente os resultados da an\u00e1lise de concorr\u00eancia para as \u00e1reas envolvidas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, os dados devem ser consolidados em um estudo claro a ser apresentado para todas as \u00e1reas interessadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Muito al\u00e9m da \u00e1rea comercial, a an\u00e1lise de concorr\u00eancia deve chegar aos departamentos Financeiro, a \u00e1rea de Marketing e at\u00e9 a de Recursos Humanos, que pode elaborar treinamentos e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-motivar-vendedores\/\">benef\u00edcios para vendedores que os motivem a vender mais<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-incentivar-uma-equipe-de-vendas\/\">Como incentivar uma equipe de vendas a vender mais? Confira 7 dicas que funcionam<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea sabe como analisar a concorr\u00eancia de uma empresa, confira algumas ferramentas para te auxiliar na tarefa!<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ferramentas_para_analisar_os_concorrentes\"><\/span>Ferramentas para analisar os concorrentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para uma an\u00e1lise de concorr\u00eancia recorrente, que v\u00e1 al\u00e9m dos estudos pontuais, existem algumas ferramentas que ajudam a manter o olhar sempre atento ao que os competidores est\u00e3o fazendo e ao que est\u00e3o falando sobre eles.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google_Alerts\"><\/span>Google Alerts<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.google.com.br\/alerts\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Com esta ferramenta<\/a>, voc\u00ea pode criar alertas para receber diariamente os \u00faltimos conte\u00fados que falam sobre seu cliente vinculados publicamente na internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Not\u00edcias, reclama\u00e7\u00f5es, artigos e tudo o que mencionar os termos selecionados por voc\u00ea ser\u00e1 automaticamente enviado para o seu e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Clippings_de_noticias\"><\/span>Clippings de not\u00edcias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como nem tudo est\u00e1 na web, \u00e9 interessante tamb\u00e9m contratar clippings de not\u00edcias, que identificam as apari\u00e7\u00f5es da sua marca e de seus concorrentes na m\u00eddia tradicional, como jornais impressos, r\u00e1dio e televis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reclame_Aqui\"><\/span>Reclame Aqui<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>J\u00e1 que o objetivo \u00e9 vender mais, ser\u00e1 muito proveitoso identificar as falhas de seus concorrentes por meio das reclama\u00e7\u00f5es recebidas em sites como o <a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reclame Aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste portal, voc\u00ea pode verificar tamb\u00e9m a qualidade das respostas oferecidas e a agilidade com que isso acontece.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ferramentas_de_analise_de_redes_sociais\"><\/span>Ferramentas de an\u00e1lise de redes sociais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>As redes sociais tamb\u00e9m s\u00e3o um campo rico para coleta de informa\u00e7\u00f5es sobre os seus concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao contar com ferramentas como o <a href=\"http:\/\/socialmention.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Social Mention<\/a>, voc\u00ea consegue encontrar as principais men\u00e7\u00f5es feitas sobre as empresas do seu mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ubersuggest\"><\/span>Ubersuggest<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/br\/ubersuggest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ubersuggest<\/a> \u00e9 uma das tantas ferramentas digitais que permite verificar o desempenho de seus concorrentes quando o assunto \u00e9 tr\u00e1fego org\u00e2nico &#8211; aquelas visitas ao site que come\u00e7am a partir de uma pesquisa no Google.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 f\u00e1cil identificar quais s\u00e3o as p\u00e1ginas mais relevantes do site dos competidores, quais s\u00e3o os termos de busca que mais levam tr\u00e1fego at\u00e9 ele e, \u00e9 claro, comparar esses dados aos seus pr\u00f3prios resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ferramentas-gestao-marketing-digital\/\">6 ferramentas de gest\u00e3o de marketing digital para conhecer e adotar na estrat\u00e9gia da sua empresa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Analise_os_concorrentes_e_se_em_um_mercado_competitivo\"><\/span>Analise os concorrentes e se em um mercado competitivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Informalmente, saber como fazer a an\u00e1lise de concorr\u00eancia faz parte de qualquer neg\u00f3cio, desde o seu princ\u00edpio. \u00c9 imposs\u00edvel definir e executar uma estrat\u00e9gia comercial sem balizar pre\u00e7os e estrat\u00e9gias pelo que j\u00e1 existe no mercado e pelo que j\u00e1 \u00e9 importante para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, perde-se muito valor quando isso n\u00e3o passa de uma sondagem sem documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para realmente <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-se-destacar-no-mercado-competitivo\/\">se destacar em um mercado competitivo<\/a>, \u00e9 necess\u00e1rio tornar o processo de analisar a concorr\u00eancia de uma empresa em algo formal e que fa\u00e7a parte das atividades de planejamento e de gerenciamento comercial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel de fato identificar novas oportunidades e se antecipar a riscos que podem resultar em perda de clientes, al\u00e9m de incentivar a inova\u00e7\u00e3o de forma intr\u00ednseca \u00e0s atividades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, se a sua empresa ainda n\u00e3o olha para os concorrentes de forma estruturada, est\u00e1 mais do que na hora de come\u00e7ar!<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Alinhe_a_analise_de_concorrencia_com_seu_planejamento_estrategico\"><\/span>Alinhe a an\u00e1lise de concorr\u00eancia com seu planejamento estrat\u00e9gico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-elaborar-um-planejamento-estrategico-de-uma-empresa\/\">planejamento estrat\u00e9gico empresaria<\/a>l \u00e9 um documento formal onde est\u00e3o listados os objetivos da empresa e as a\u00e7\u00f5es que devem ser realizadas para que a organiza\u00e7\u00e3o consiga atingi-los, inclusive quando comparados com a concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>A \u00e1rea de vendas tamb\u00e9m deve colaborar para o alcance desses objetivos. Logo, \u00e9 necess\u00e1rio fazer um plano de vendas com suas metas, objetivos e a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que a equipe comercial deve realizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 fundamental que o planejamento estrat\u00e9gico de vendas esteja alinhado com o planejamento do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/alinhar-metas-de-vendas-e-planejamento-estrategico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Clique aqui e baixe agora mesmo nosso e-book: Como definir e alinhar metas de vendas com o planejamento estrat\u00e9gico da empresa<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Neste ebook voc\u00ea vai aprender<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Como definir metas de vendas;<\/li><li>Como alinhar as metas de vendas com o planejamento estrat\u00e9gico;<\/li><li>A import\u00e2ncia do planejamento estrat\u00e9gico de vendas;<\/li><li>O que s\u00e3o metas e objetivos;<\/li><li>Como definir metas inteligentes de vendas e alcan\u00e7\u00e1-las por meio da gest\u00e3o estrat\u00e9gica de vendas;<\/li><li>Quais m\u00e9tricas s\u00e3o usadas para analisar o avan\u00e7o das metas comerciais;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 CRM<\/a> e como us\u00e1-lo;<\/li><li>Como criar um bom planejamento estrat\u00e9gico de vendas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_pontos_sao_importantes_para_avaliacao_de_mercado\"><\/span>Quais pontos s\u00e3o importantes para avalia\u00e7\u00e3o de mercado?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul><li>Defini\u00e7\u00e3o precisa da concorr\u00eancia;<\/li><li>Tamanho do mercado e setor;<\/li><li>Market Share;<\/li><li>Produtos e servi\u00e7os;<\/li><li>P\u00fablico-alvo e personas;<\/li><li>Pesquisa de mercado e consumidores;<\/li><li>Precifica\u00e7\u00e3o e ofertas;<\/li><li>Atendimento ao cliente;<\/li><li>Sites e redes sociais;<\/li><li>Diferenciais competitivos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/porque-as-pessoas-compram\/\">Por que as pessoas compram? E por que seu cliente compra de voc\u00ea?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe como fazer uma excelente an\u00e1lise de concorr\u00eancia na pr\u00e1tica? O que voc&ecirc; vai conferir: Principais aprendizados deste artigo:O que \u00e9 an\u00e1lise de concorr\u00eancia?A import\u00e2ncia da an\u00e1lise de concorr\u00eanciaComo fazer an\u00e1lise de concorr\u00eancia?1. Defina objetivos claros da sua an\u00e1lise de concorr\u00eancia2. Escolha os crit\u00e9rios a serem analisados3. Identifique o melhor m\u00e9todo de coleta4. 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