{"id":30555,"date":"2019-03-27T09:00:43","date_gmt":"2019-03-27T12:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=30555"},"modified":"2019-06-24T16:04:10","modified_gmt":"2019-06-24T19:04:10","slug":"kpi-vendas-imobiliarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/kpi-vendas-imobiliarias\/","title":{"rendered":"7 KPI de vendas imobili\u00e1rias que voc\u00ea precisa ficar de olho"},"content":{"rendered":"<p>Imobili\u00e1rias s\u00e3o empresas prestadoras de servi\u00e7o em que a visita pessoal e a presen\u00e7a dos profissionais de vendas, no caso os corretores de im\u00f3veis, t\u00eam papel fundamental em seu desempenho.<\/p>\n<p>Essas empresas t\u00eam uma gama variada de receitas, que v\u00e3o da comiss\u00e3o pela venda de im\u00f3veis, passando pela administra\u00e7\u00e3o de loca\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis residenciais e comerciais, chegando \u00e0 administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednios.<\/p>\n<p>Para cada um desses tipos de receita, um KPI espec\u00edfico pode ajudar a determinar se o neg\u00f3cio est\u00e1 no caminho certo ou se \u00e9 preciso ajustar algo.<\/p>\n<p>Neste post, selecionamos alguns indicadores de vendas para imobili\u00e1rias que podem ajudar muito seus gestores.<\/p>\n<p>Confira 7 deles.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Voc\u00ea sabe o que s\u00e3o KPIs?<\/h2>\n<p>Antes de come\u00e7ar, reveja esta defini\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<blockquote><p>KPI ou indicador-chave de performance s\u00e3o \u00edndices num\u00e9ricos que mostram se determinado processo est\u00e1 desempenhando de acordo com as expectativas e objetivos planejados.<\/p><\/blockquote>\n<p>Veja, neste v\u00eddeo, alguns exemplos de KPIs usados em empresas de diferentes segmentos:<\/p>\n<p><iframe width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/P2y0lkR-cRA?start=6&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Saiba mais:\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-performance-kpi\/\">5 dicas para definir os indicadores de performance ideais para o seu neg\u00f3cio<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>KPI de vendas imobili\u00e1rias<\/h2>\n<p>Selecionamos alguns indicadores de vendas e de performance de neg\u00f3cios imobili\u00e1rios.<\/p>\n<p>Eles s\u00e3o mais espec\u00edficos para essa \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e traduzem com mais precis\u00e3o a <strong><a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/saude-financeira-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sa\u00fade da empresa<\/a>, <\/strong>al\u00e9m de\u00a0dar pistas de sua sustentabilidade ao longo do tempo.<\/p>\n<p>Confira!<\/p>\n<h3>1- Tempo m\u00e9dio de fechamento de uma venda<\/h3>\n<p>Imobili\u00e1rias, por incr\u00edvel que pare\u00e7a, tem um estoque. Sim! Um estoque de im\u00f3veis em carteira que precisam ser comercializados.<\/p>\n<p>E quanto mais tempo esses im\u00f3veis ficam parados, mais tempo vai levar para que a empresa veja alguma entrada de recursos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, existe o perigo do cliente &#8220;se cansar&#8221; de esperar e resolver contratar os servi\u00e7os de outra imobili\u00e1ria. Por isso, \u00e9 muito importante monitorar o tempo m\u00e9dio que a empresa tem demorado para fechar vendas.<\/p>\n<p>Caso ele esteja aumentando, \u00e9 preciso analisar as raz\u00f5es para isso tentar entender o que precisa ser modificado no <strong><a href=\"https:\/\/pluga.co\/blog\/vendas\/o-que-e-processo-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">processo de vendas<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Veja tamb\u00e9m em nosso blog:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-fechamento-de-vendas-de-imoveis\/\"><strong>Corretor: conhe\u00e7a 6 t\u00e9cnicas de fechamento de vendas de im\u00f3veis<\/strong><\/a><\/p>\n<h3>2- Tempo m\u00e9dio de fechamento de loca\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Por que calcular tamb\u00e9m o tempo m\u00e9dio para fechamento de loca\u00e7\u00f5es? N\u00e3o seria melhor usar o tempo m\u00e9dio de fechamento de neg\u00f3cios em geral?<\/p>\n<p>Na verdade, o ciclo de fechamento de contratos de loca\u00e7\u00f5es \u00e9 bem diferente do de vendas de im\u00f3veis. Por isso, esses dois KPI de vendas imobili\u00e1rias devem ser calculados separadamente.<\/p>\n<p>De modo geral, uma loca\u00e7\u00e3o tende a ser mais r\u00e1pida que uma venda. No entanto, isso pode variar muito em fun\u00e7\u00e3o da regi\u00e3o, das caracter\u00edsticas do im\u00f3vel e da situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica em geral.<\/p>\n<h3>3- Visitas necess\u00e1rias para fechar uma venda<\/h3>\n<p>Vender um im\u00f3vel sem que um corretor leve os interessados para visit\u00e1-lo \u00e9 quase imposs\u00edvel. Esse processo \u00e9 caro e demorado. No entanto, inevit\u00e1vel.<\/p>\n<p>Ser eficiente em cada visita \u00e9 fundamental para uma imobili\u00e1ria. Por isso, ficar de olho no n\u00famero de visitas e tentar entender o que leva um im\u00f3vel a ser vendido com um n\u00famero menor delas \u00e9 bastante importante.<\/p>\n<p>Por isso, fique de olho nesse KPI de vendas imobili\u00e1rias.<\/p>\n<h3>4- Visitas necess\u00e1rias para fechar uma loca\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Deve ser calculado separadamente pelo mesmo motivo apontado no item 2.<\/p>\n<h3>Obs.: Voc\u00ea sabe o que \u00e9 churn rate?<\/h3>\n<p>Nos pr\u00f3ximos dois KPI de vendas imobili\u00e1rias, vamos usar o conceito de churn rate.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.heflo.com\/pt-br\/atendimento-cliente\/calcular-churn-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Churn rate<\/strong><\/a> tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como taxa de desist\u00eancia. \u00c9 muito usada em empresas <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/saas-cloud\/\"><strong>SaaS<\/strong><\/a>, que comercializam softwares como servi\u00e7os pagos mensalmente, e outras empresas de receitas recorrentes, como academias e cursos de ingl\u00eas.<\/p>\n<p>A taxa de churn \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o percentual entre a quantidade de clientes que desistiram de seu neg\u00f3cio e a quantidade de clientes que voc\u00ea tinha no in\u00edcio de determinado per\u00edodo.<\/p>\n<p><strong>Veja mais neste v\u00eddeo do Viver de Blog:<\/strong><\/p>\n<p><iframe width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/giPIpV-D3hI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Veja mais:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/churn-rate\/\"><strong>Churn Rate: sinal de alerta para a perda de clientes<\/strong><\/a><\/p>\n<h3>5- Churn rate da administra\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis locados<\/h3>\n<p>Uma receita importante das imobili\u00e1rias \u00e9 aquela proveniente da loca\u00e7\u00e3o dos im\u00f3veis.<\/p>\n<p>Isso porque al\u00e9m da comiss\u00e3o correspondente ao primeiro aluguel, depois que o contrato de loca\u00e7\u00e3o \u00e9 fechado, ela passa a receber uma receita recorrente, referente \u00e0 administra\u00e7\u00e3o dessa loca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Caso comece a perder muitos clientes nessa situa\u00e7\u00e3o, isso significa que seu atendimento est\u00e1 caindo de n\u00edvel e \u00e9 preciso tomar provid\u00eancias para n\u00e3o perder mais contratos de administra\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mindminers.com\/pesquisas\/como-fazer-uma-boa-pesquisa\"><strong>Fazer uma boa pesquisa<\/strong><\/a> de satisfa\u00e7\u00e3o de clientes pode ajudar a descobrir os motivos para isso.<\/p>\n<p>Veja mais:\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/modelo-de-pesquisa-de-satisfacao\/\">Tudo sobre NPS e modelo de pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o pronto!<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>6- Churn rate da administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednios<\/h3>\n<p>A taxa de desist\u00eancia de administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednios \u00e9 outro KPI de vendas imobili\u00e1rias que deve ser monitorado pelos mesmos motivos apontados acima.<\/p>\n<p>Mas com um agravante: o montante individual recebido pela administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednios costuma ser muito maior que pela administra\u00e7\u00e3o da loca\u00e7\u00e3o de um im\u00f3vel. Com isso, a perda \u00e9 muito mais preocupante!<\/p>\n<h3>7- Ticket m\u00e9dio de comiss\u00e3o sobre vendas de im\u00f3veis<\/h3>\n<p>O ticket m\u00e9dio \u00e9 um desses indicadores de vendas f\u00e1ceis de calcular e que dizem muito sobre as vendas realizadas pelo seu time.<\/p>\n<p>Basicamente, um ticket m\u00e9dio pequeno mostra que \u00e9 preciso vender muito para conseguir uma boa receita.<\/p>\n<p>E quem trabalha com vendas imobili\u00e1rias, administra\u00e7\u00e3o e loca\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis, sabe que d\u00e1 praticamente o mesmo trabalho vender um im\u00f3vel que vale alguns milh\u00f5es ou outro que custa apenas algumas dezenas de milhares de reais.<\/p>\n<p>Assim, esse KPI de vendas imobili\u00e1rias \u00e9 muito relevante neste ramo. Afinal, quanto maiores forem as comiss\u00f5es recebidas por venda (ou loca\u00e7\u00e3o), maiores ser\u00e3o as receitas.<\/p>\n<p>Saiba mais:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/captacao-de-clientes-imobiliarios\/\"><strong>Capta\u00e7\u00e3o de clientes imobili\u00e1rios: una seu talento como corretor com a tecnologia<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Selecionamos 7 indicadores de vendas imobili\u00e1rias aos quais voc\u00ea deve estar sempre atento. Mas cada empresa t\u00eam suas caracter\u00edsticas pr\u00f3prias. E voc\u00ea deve levar em conta sua regi\u00e3o e os tipos de im\u00f3veis com que trabalha para escolher os KPI de vendas imobili\u00e1rias mais adequados para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Quer mais dicas? Ent\u00e3o, baixe nosso e-book gratuito: <a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-estrategico-vendas-imobiliarias\"><strong>Guia estrat\u00e9gico de vendas imobili\u00e1rias<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imobili\u00e1rias s\u00e3o empresas prestadoras de servi\u00e7o em que a visita pessoal e a presen\u00e7a dos profissionais de vendas, no caso os corretores de im\u00f3veis, t\u00eam papel fundamental em seu desempenho. Essas empresas t\u00eam uma gama variada de receitas, que v\u00e3o da comiss\u00e3o pela venda de im\u00f3veis, passando pela administra\u00e7\u00e3o de loca\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis residenciais e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":30572,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[898],"tags":[713,795],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Os 7 principais KPI de vendas imobili\u00e1rias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vender im\u00f3veis, locar e administrar \u00e9 o que traz lucro para as imobili\u00e1rias. Confira 7 KPI de vendas imobili\u00e1rias que voc\u00ea deve monitorar.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/kpi-vendas-imobiliarias\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Os 7 principais KPI de vendas imobili\u00e1rias\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vender im\u00f3veis, locar e administrar \u00e9 o que traz lucro para as imobili\u00e1rias. Confira 7 KPI de vendas imobili\u00e1rias que voc\u00ea deve monitorar.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/kpi-vendas-imobiliarias\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2026\/01\/26125024\/julio-paulillo-agendor-2025-1-scaled.jpg\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-03-27T12:00:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-06-24T19:04:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/03\/27123527\/kpi-vendas-imobiliarias.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1880\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1253\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30555"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30555"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30555\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30555"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30555"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30555"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=30555"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=30555"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}