{"id":28717,"date":"2022-01-25T09:00:00","date_gmt":"2022-01-25T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=28717"},"modified":"2022-04-14T14:13:04","modified_gmt":"2022-04-14T17:13:04","slug":"smart-metas-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/","title":{"rendered":"Utilizando o m\u00e9todo SMART de vendas para criar metas de vendas mais inteligentes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea j\u00e1 tentou definir uma meta para o seu time comercial, mas depois de algum tempo acabou percebendo que ela n\u00e3o fazia muito sentido? Esse tipo de situa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais comum do que voc\u00ea imagina!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, se prestarmos aten\u00e7\u00e3o em alguns detalhes importantes, \u00e9 poss\u00edvel evitar que isso aconte\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E \u00e9 justamente por isso que foi criado o m\u00e9todo SMART de metas, que tem o objetivo de auxiliar na cria\u00e7\u00e3o de metas mais inteligentes e coerentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo voc\u00ea vai aprender como ele funciona e como pode ser aplicado agora mesmo na sua empresa para criar metas SMART de vendas. Confira!<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_17 counter-hierarchy counter-decimal\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">O que voc&ecirc; vai conferir:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#O_que_sao_metas_e_como_elas_se_diferenciam_dos_objetivos\" title=\"O que s\u00e3o metas e como elas se diferenciam dos objetivos?\">O que s\u00e3o metas e como elas se diferenciam dos objetivos?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#Criando_metas_SMART_de_vendas_mais_inteligentes\" title=\"Criando metas SMART de vendas mais inteligentes\">Criando metas SMART de vendas mais inteligentes<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#Como_aplicar_o_metodo_SMART_nas_vendas\" title=\"Como aplicar o m\u00e9todo SMART nas vendas?\">Como aplicar o m\u00e9todo SMART nas vendas?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#1o_Passo_Defina_uma_meta_especifica\" title=\"1\u00ba Passo: Defina uma meta espec\u00edfica\">1\u00ba Passo: Defina uma meta espec\u00edfica<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#2o_Passo_Como_voce_ira_mensurar_sua_meta\" title=\"2\u00ba Passo: Como voc\u00ea ir\u00e1 mensurar sua meta?\">2\u00ba Passo: Como voc\u00ea ir\u00e1 mensurar sua meta?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#3o_Passo_Seja_realista_Defina_uma_meta_atingivel\" title=\"3\u00ba Passo: Seja realista! Defina uma meta ating\u00edvel\">3\u00ba Passo: Seja realista! Defina uma meta ating\u00edvel<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#4o_Passo_Busque_uma_meta_relevante\" title=\"4\u00ba Passo: Busque uma meta relevante\">4\u00ba Passo: Busque uma meta relevante<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#5o_Passo_Temporize_sua_meta\" title=\"5\u00ba Passo: Temporize sua meta\">5\u00ba Passo: Temporize sua meta<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#Escolhendo_metricas_adequadas\" title=\"Escolhendo m\u00e9tricas adequadas\">Escolhendo m\u00e9tricas adequadas<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smart-metas-vendas\/#Mantenha_sempre_o_foco_nos_resultados\" title=\"Mantenha sempre o foco nos resultados\">Mantenha sempre o foco nos resultados<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_metas_e_como_elas_se_diferenciam_dos_objetivos\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O que s\u00e3o metas e como elas se diferenciam dos objetivos?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas pessoas acabam confundindo metas com objetivos. Por isso, antes de apresentarmos o m\u00e9todo SMART de metas, \u00e9 importante delimitarmos muito bem <\/span><a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/gestao-estrategica\/o-que-sao-metas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">o que \u00e9 meta e como ela se diferencia de um objetivo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 importante salientar que n\u00e3o se tratam de conceitos utilizados de forma isolada. Afinal de contas, antes de estipular metas para sua equipe, \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-alcancar-seus-objetivos-na-vida\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">objetivos coerentes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e alinhados com a vis\u00e3o da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas como saber se os objetivos est\u00e3o bem definidos? Eles, assim como as metas, tamb\u00e9m precisam ser mensur\u00e1veis e ating\u00edveis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suponhamos que o objetivo principal da sua empresa seja um desejo comum: o de aumentar seu volume de vendas. Dessa forma, uma poss\u00edvel meta para o seu neg\u00f3cio poderia ser aumentar as vendas em 15% at\u00e9 o final do ano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As metas, portanto, precisam de instru\u00e7\u00f5es para que sejam realiz\u00e1veis na pr\u00e1tica. Elas costumam ter datas, prazos e objetivos num\u00e9ricos que permitam sua mensura\u00e7\u00e3o. No exemplo, indicamos o desejo de crescimento, a quantidade desejada e o prazo para essa meta ser alcan\u00e7ada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse contexto, o objetivo nada mais \u00e9 do que a representa\u00e7\u00e3o daquilo que se pretende alcan\u00e7ar. Ele pode ser uma vontade, uma aspira\u00e7\u00e3o ou uma necessidade da empresa. Enquanto isso, a meta se mostra como o caminho a ser trilhado para que esse objetivo se torne alcan\u00e7\u00e1vel (e mensur\u00e1vel).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo s\u00f3 ser\u00e1 alcan\u00e7ado se as metas determinadas forem sendo desdobradas com sucesso ao longo do per\u00edodo determinado. Ou seja, o atingimento do objetivo \u00e9 resultado do atingimento das metas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para tornarmos a compreens\u00e3o ainda mais simples, podemos representar uma meta a partir da seguinte combina\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p><b>Meta = Objetivo + Valor + Prazo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este v\u00eddeo da Siteware pode te dar mais algumas dicas:<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RTL988oYENw\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Criando_metas_SMART_de_vendas_mais_inteligentes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Criando metas SMART de vendas mais inteligentes<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para auxiliar no processo de defini\u00e7\u00e3o e alcance de metas, o m\u00e9todo SMART, criado por Peter Drucker, \u00e9 amplamente utilizado pelas empresas para trazer resultados maiores a partir de metas mais precisas e consistentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O m\u00e9todo SMART de metas \u00e9 composto por 5 crit\u00e9rios simples, que devem ser levados em considera\u00e7\u00e3o na cria\u00e7\u00e3o das metas:<\/span><\/p>\n<p><img class=\"aligncenter size-full wp-image-41806\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/01\/14141233\/metodo-smart-vendas-agendor-1.png\" alt=\"m\u00e9todo smart de vendas\" width=\"768\" height=\"1366\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/01\/14141233\/metodo-smart-vendas-agendor-1.png 768w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/01\/14141233\/metodo-smart-vendas-agendor-1-360x640.png 360w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Specific (espec\u00edficos):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> As metas devem ser formuladas de maneira espec\u00edfica e precisa, para que n\u00e3o causem d\u00favidas ou amplas interpreta\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Measurable (mensur\u00e1veis): <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">As metas devem ser definidas de forma que possam ser medidas e analisadas. Ou seja, \u00e9 imperativo ter, pelo menos, um indicador que aponte o cumprimento da meta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Attainable (ating\u00edveis):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9 importante que as <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-estipular-meta-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">metas sejam alcan\u00e7\u00e1veis<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. N\u00e3o adianta ter uma meta ut\u00f3pica e passar o ano no vermelho, pois \u00e9 imposs\u00edvel alcan\u00e7ar o desejo, desmotivando tamb\u00e9m o time.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Relevant (relevante): <\/b>As metas precisam estar alinhadas com os objetivos da empresa. Al\u00e9m disso, a equipe deve entender a import\u00e2ncia e estar motivada a atingir os objetivos.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Time-bound (temporiz\u00e1veis): <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">As metas devem ter prazo e dura\u00e7\u00e3o que possam ser definidas de forma f\u00e1cil e bastante clara.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para compreender melhor, confira abaixo o passo a passo para aplicar essa metodologia.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_aplicar_o_metodo_SMART_nas_vendas\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Como aplicar o m\u00e9todo SMART nas vendas?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seguindo o exemplo inicial, se a sua meta for aumentar as vendas em X% at\u00e9 o final do ano, com a metodologia SMART de metas, sua meta poderia se tornar: obter 20% de aumento em vendas, chegando ao valor m\u00ednimo de R$ X milh\u00f5es de faturamento at\u00e9 dezembro de 2018.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa meta \u00e9 espec\u00edfica, mensur\u00e1vel, ating\u00edvel, realista e temporiz\u00e1vel. Ela foi baseada nos 5 crit\u00e9rios SMART e nos aspectos estrat\u00e9gicos que a empresa em quest\u00e3o implementou.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, deve-se seguir os seguintes passos:<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1o_Passo_Defina_uma_meta_especifica\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1\u00ba Passo: Defina uma meta espec\u00edfica<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso que sua meta seja espec\u00edfica, direta ao ponto e completamente alinhada com seu objetivo. Al\u00e9m disso, quanto mais detalhes, melhor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o basta dizer somente que sua meta \u00e9 aumentar as vendas, por exemplo. Defina exatamente quais produtos ou servi\u00e7os dever\u00e3o ser trabalhados e ofertados para o atingimento dessa meta e qual o time respons\u00e1vel por isso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, n\u00e3o haver\u00e1 d\u00favidas do que deve ser feito.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2o_Passo_Como_voce_ira_mensurar_sua_meta\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2\u00ba Passo: Como voc\u00ea ir\u00e1 mensurar sua meta?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tomando novamente o exemplo anterior, as vendas dever\u00e3o aumentar em qual porcentagem?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou ent\u00e3o, se sua meta for melhorar o \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes, como voc\u00eas ir\u00e3o mensurar isso? Pela taxa de recompra dele ou pelo tempo em que ele permanece em sua base? Quais s\u00e3o os <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-satisfacao-do-cliente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">indicadores de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que ser\u00e3o acompanhados?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escolha os principais indicadores e monitore-os a fim de acompanhar o atingimento das metas e para ter previsibilidade se ser\u00e3o cumpridas ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3o_Passo_Seja_realista_Defina_uma_meta_atingivel\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3\u00ba Passo: Seja realista! Defina uma meta ating\u00edvel<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este passo \u00e9 o mais \u00e1rduo para os gestores que constroem as metas do time de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Definir uma meta desafiadora n\u00e3o significa que ela deve ser inating\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se isso acontecer, seu time pode ser imediatamente desmotivado por uma meta absurda, fazendo com que toda a metodologia SMART perca todo seu sentido. Al\u00e9m disso, as chances de obter resultados s\u00e3o praticamente nulas, com colaboradores desengajados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, na hora de definir as metas, \u00e9 v\u00e1lido fazer benchmarkings e estudar bem o comportamento do mercado, suas tend\u00eancias de consumo para que n\u00e3o haja frustra\u00e7\u00f5es na equipe comercial e analisar o seu pr\u00f3prio hist\u00f3rico de vendas.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4o_Passo_Busque_uma_meta_relevante\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4\u00ba Passo: Busque uma meta relevante<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qual o impacto dessa meta? Por que seu time deve estar empolgado em trabalhar para alcan\u00e7\u00e1-la?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou melhor, qual o prop\u00f3sito dessa meta?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode ter todos os passos anteriores bem definidos, mas se os membros da sua equipe n\u00e3o enxergarem relev\u00e2ncia nessa meta, ficar\u00e1 mais dif\u00edcil de engaj\u00e1-los nessa miss\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5o_Passo_Temporize_sua_meta\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5\u00ba Passo: Temporize sua meta<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em quanto tempo a meta dever\u00e1 ser atingida?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sem isso, sua equipe pode ter dificuldades em entender como direcionar esfor\u00e7os e priorizar suas atividades. Afinal, n\u00e3o saber\u00e3o se a meta dever\u00e1 ser atingida em uma semana, ou em um ano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa maneira, essa meta SMART de vendas pode ser mensurada e alcan\u00e7ada de acordo com os recursos e investimentos dispon\u00edveis para aquele projeto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em uma meta inteligente, cada colaborador envolvido precisa saber exatamente quais a\u00e7\u00f5es tomar e quando agir para que ela se torne real. O seu diferencial das metas comuns \u00e9 a riqueza de detalhes, que levam a um melhor direcionamento. Dessa forma, a execu\u00e7\u00e3o das metas se torna mais clara e, consequentemente, mais alcan\u00e7\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja tamb\u00e9m: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-atingir-meta-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como atingir metas de vendas seguindo 15 regras pr\u00e1ticas<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Escolhendo_metricas_adequadas\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Escolhendo m\u00e9tricas adequadas<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img class=\"alignnone size-medium\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/09\/25114917\/smart-vendas.jpg\" width=\"425\" height=\"283\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode ter sido capaz de definir uma meta SMART de vendas espec\u00edfica, mensur\u00e1vel, ating\u00edvel, realista e associada a um prazo adequado. No entanto, se a m\u00e9trica atrelada \u00e0 meta n\u00e3o for coerente, tudo pode acabar indo por \u00e1gua abaixo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, na hora de aplicar o m\u00e9todo SMART na defini\u00e7\u00e3o da meta, recomendamos que voc\u00ea d\u00ea uma aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0 escolha das m\u00e9tricas que precisar\u00e3o ser analisadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Felizmente, algumas perguntas chave podem ajudar bastante nessa defini\u00e7\u00e3o da meta SMART de vendas. Abaixo voc\u00ea pode conferir seis perguntas que te auxiliar\u00e3o a refletir sobre as m\u00e9tricas que podem ser associadas \u00e0s suas metas para a \u00e1rea comercial.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quantas oportunidades foram criadas desde a \u00faltima an\u00e1lise? Quantas delas se transformaram em vendas e quais foram seus valores?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual produto ou servi\u00e7o foi mais vendido? Como est\u00e1 a evolu\u00e7\u00e3o das prospec\u00e7\u00f5es no funil de vendas?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 o percentual j\u00e1 atingido das metas estabelecidas?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual foi a taxa de convers\u00e3o durante o per\u00edodo? Como podemos aument\u00e1-la?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual foi o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes? Houve indica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a compra?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais foram os motivos das perdas de vendas? Quais estrat\u00e9gias podem ser utilizadas para evitar que isso se repita?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como est\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o do pipeline? Em qual est\u00e1gio do funil de vendas os clientes se encontram?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mantenha_sempre_o_foco_nos_resultados\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mantenha sempre o foco nos resultados<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda que o m\u00e9todo SMART possa ajud\u00e1-lo na defini\u00e7\u00e3o de metas mais precisas e coerentes, ele n\u00e3o assegura que os resultados que voc\u00ea almeja sejam realmente alcan\u00e7ados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para tanto, \u00e9 necess\u00e1rio que o seu <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/frases-de-mudanca-de-atitude\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">time esteja realmente engajado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Aqui, mais uma vez, a defini\u00e7\u00e3o das metas pode ser chave para o sucesso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O time de vendas precisa entender a import\u00e2ncia das metas para se chegar no objetivo global da empresa. Isso inclui acreditar que, tanto com o trabalho individual quanto com o de toda a equipe, os esfor\u00e7os se transformar\u00e3o numa realidade ben\u00e9fica para todos. Portanto, em primeiro lugar, provoque e instigue seu time!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em segundo lugar, deixe o time impor suas pr\u00f3prias metas individuais. Quando voc\u00ea d\u00e1 a liberdade e o voto de confian\u00e7a para seus colaboradores criarem suas metas, eles levar\u00e3o em conta sua pr\u00f3pria capacidade, experi\u00eancia e determina\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Terceiro, garanta que as metas individuais e da equipe se conectem ao planejamento estrat\u00e9gico da empresa. N\u00e3o faz sentido criar metas alcan\u00e7\u00e1veis, mas que n\u00e3o se alinhem com a estrat\u00e9gia delineada para o sucesso do neg\u00f3cio em seu segmento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independentemente de qual estrat\u00e9gia voc\u00ea escolher, \u00e9 preciso ficar atento ao <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-metas-e-objetivos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">planejamento estrat\u00e9gico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para que qualquer um dos indicadores de vendas tenha uma contribui\u00e7\u00e3o significativa no controle e crescimento da sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E a\u00ed? O que achou da metodologia SMART de vendas? Pronto para criar metas SMART mais inteligentes?<\/span><\/p>\n<p><b><i>Lembre-se: para uma gest\u00e3o comercial eficiente, as boas pr\u00e1ticas e metodologias n\u00e3o podem se limitar \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de metas. \u00c9 preciso saber todos os segredos da gest\u00e3o de equipes de vendas.<\/i><\/b><\/p>\n<p><b><i>Quer descobrir<\/i><\/b><strong><em>? <\/em><em>Ent\u00e3o baixe nosso e-book gratuito e saiba como: <a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-para-gestao-eficiente-da-equipe-de-vendas\">O GUIA para a gest\u00e3o eficiente da equipe de vendas<\/a>\u00a0\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 tentou definir uma meta para o seu time comercial, mas depois de algum tempo acabou percebendo que ela n\u00e3o fazia muito sentido? Esse tipo de situa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais comum do que voc\u00ea imagina! No entanto, se prestarmos aten\u00e7\u00e3o em alguns detalhes importantes, \u00e9 poss\u00edvel evitar que isso aconte\u00e7a. E \u00e9 justamente por isso [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":31627,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[895],"tags":[713,794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Smart Vendas: como criar metas inteligentes em 5 passos!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Metas definidas da maneira errada podem prejudicar diretamente a sa\u00fade financeira da sua empresa. Quer evitar isso? 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