{"id":28305,"date":"2018-08-13T09:00:32","date_gmt":"2018-08-13T12:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=28305"},"modified":"2019-07-22T11:36:29","modified_gmt":"2019-07-22T14:36:29","slug":"acoes-de-vendas-que-deram-certo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/acoes-de-vendas-que-deram-certo\/","title":{"rendered":"3 a\u00e7\u00f5es de vendas que deram certo no mercado B2B usando redes sociais"},"content":{"rendered":"<p>Quando se fala no uso de m\u00eddias sociais em a\u00e7\u00f5es de vendas, logo as pessoas associam essas t\u00e1ticas ao mercado de consumo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea apostaria em a\u00e7\u00f5es de vendas que deram certo nas redes sociais para o mercado B2B?<\/p>\n<p>Pois saiba que trouxemos para voc\u00ea 3 cases incr\u00edveis de sucesso seguindo essa receita.<\/p>\n<p>O que acontece \u00e9 que com mercados cada vez mais competitivos e a evolu\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, os empres\u00e1rios e gestores de marketing est\u00e3o sendo levados a buscar a\u00e7\u00f5es de vendas criativas para seus neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Sem <a href=\"https:\/\/mindminers.com\/marketing\/campanhas-marketing-sucesso\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campanhas de marketing de sucesso<\/a>, n\u00e3o ser\u00e3o notados nem os resultados alcan\u00e7ados.<\/p>\n<p>Neste cen\u00e1rio, quanto mais as marcas se aproximarem de seus potenciais clientes, construindo um relacionamento de confian\u00e7a, maiores as chances de aumentarem suas vendas B2B.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios \ud83d\ude42<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/f2ad09fd\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Isso exige o desenvolvimento de uma estrat\u00e9gia de marketing que enfatize n\u00e3o s\u00f3 a aten\u00e7\u00e3o \u00e0 marca e ao produto ou servi\u00e7o oferecido, mas que tamb\u00e9m aproxime e engaje os potenciais clientes.<\/p>\n<p>E as principais ferramentas utilizadas neste novo cen\u00e1rio s\u00e3o as redes sociais, que se tornaram uma <a href=\"https:\/\/betaculture.funeel.com.br\/as-respostas-que-faltavam-sobre-o-uso-e-o-impacto-das-redes-sociais-para-marcas-b2b-parte-i-fa44edd94120\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">poderosa ferramenta<\/a> para empresas B2B captarem novos clientes e realizarem a\u00e7\u00f5es de vendas.<\/p>\n<p>Neste artigo vamos mostrar algumas a\u00e7\u00f5es criativas de vendas que foram realizadas e como voc\u00ea pode se inspirar nelas para alcan\u00e7ar os mesmos resultados na sua empresa.<\/p>\n<p>Veja tamb\u00e9m em nosso blog: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/social-selling-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Social Selling: o que \u00e9 e como implementar em sua estrat\u00e9gia de vendas<\/a><\/p>\n<h2>Como usar as redes sociais para a\u00e7\u00f5es de vendas criativas<\/h2>\n<p>Promover produtos e servi\u00e7os para empresas, institui\u00e7\u00f5es ou at\u00e9 governos exige <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/gestao-estrategica\/ferramentas-planejamento-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planejamento estrat\u00e9gico<\/a> e cuidado com a maneira como se fala da pr\u00f3pria marca.<\/p>\n<p>O problema \u00e9 que esse cuidado muitas vezes leva as empresas a ficarem com receio de inovar, evitando a\u00e7\u00f5es de vendas criativas e permanecendo no \u201clugar comum\u201d.<\/p>\n<p>E os resultados n\u00e3o aparecem.<\/p>\n<p>Por exemplo, muitas empresas ainda pensam que o marketing B2B deve se concentrar na gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado institucional, descrevendo seus produtos e servi\u00e7os, e veiculados apenas no Linkedin, no caso das m\u00eddias sociais.<\/p>\n<p>Essa abordagem limita os resultados que podem ser obtidos nas outras redes, como Facebook e Instagram, por exemplo. Na verdade, a empresa deve realizar estudos e testar a\u00e7\u00f5es de vendas em todas as m\u00eddias para identificar onde seu p\u00fablico se encontra e em qual canal ele se engaja mais.<\/p>\n<p>Os dados comprovam que a tend\u00eancia atual no mercado B2B \u00e9 investir cada vez mais na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de qualidade para impactar seus potenciais clientes:<\/p>\n<ul>\n<li>55% dos compradores no mercado B2B procuram informa\u00e7\u00f5es nas redes sociais, de acordo com o site <a href=\"https:\/\/biznology.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Biznology<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/b2bprblog.marxcommunications.com\/b2bpr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">80% dos tomadores de decis\u00f5es<\/a> preferem conseguir informa\u00e7\u00f5es a respeito de uma empresa atrav\u00e9s de artigos ao inv\u00e9s de an\u00fancios<\/li>\n<\/ul>\n<p>Atualmente, os decisores do mercado B2B est\u00e3o sempre on-line e nas redes sociais. Frequentemente, eles buscam as solu\u00e7\u00f5es para seus problemas empresariais dentro dessas redes.<\/p>\n<p>Portanto, \u00e9 essencial desenvolver estrat\u00e9gias de marketing que englobem a\u00e7\u00f5es criativas de venda, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/programa-de-relacionamento-com-o-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relacionamento<\/a> e engajamento nesses canais.<\/p>\n<p>Vamos entender melhor como as redes sociais podem ser usadas para sua empresa se aproximar dos seus potenciais clientes. Tamb\u00e9m veremos como algumas empresas usaram essas redes para veicularem a\u00e7\u00f5es de vendas que deram certo.<\/p>\n<h3>Veja 3 exemplos de a\u00e7\u00f5es de vendas que deram certo nas redes sociais<\/h3>\n<h4>1 &#8211; Facebook<\/h4>\n<p>Atualmente, o Facebook \u00e9 a rede social que mais possui usu\u00e1rios ativos e, ficando fora dela, a empresa corre o risco de perder futuros neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>A plataforma disponibiliza diversos meios para interagir com o p\u00fablico, como coment\u00e1rios, compartilhamentos, an\u00fancios pagos e impulsionamentos de publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 mesclar conte\u00fados que falem sobre os problemas que sua empresa resolve; dos processos produtivos ou inova\u00e7\u00f5es que s\u00e3o desenvolvidas e dos seus produtos e servi\u00e7os, estes \u00faltimos de forma sutil e em menos quantidade.<\/p>\n<h5>Case de Sucesso<\/h5>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.cielo.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cielo<\/a>, empresa que fornece solu\u00e7\u00f5es em pagamentos eletr\u00f4nicos, idealizou uma campanha com an\u00fancios pagos no Facebook com o objetivo de gerar mais reconhecimento da marca e, tamb\u00e9m, obter convers\u00f5es de novos clientes no seu site.<\/p>\n<p>Para isso, foram criados v\u00eddeos com o comediante Marcelo Adnet no papel de diferentes tipos de comerciantes e empres\u00e1rios, como dono de supermercado, de posto de gasolina, entre outros. Em cada produ\u00e7\u00e3o o ator destacava uma das vantagens do servi\u00e7o da Cielo.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/success\/cielo#\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campanha <\/a>foi veiculada durante 3 meses e obteve os seguintes resultados:<\/p>\n<ul>\n<li>Aumento de 112% de visitas ao site da Cielo<\/li>\n<li>50% de toda a popula\u00e7\u00e3o brasileira no Facebook alcan\u00e7ada em tr\u00eas dias de campanha<\/li>\n<li>8% de crescimento no volume de views completos<\/li>\n<li>36% de queda no custo por visita comparado \u00e0 m\u00e9dia da campanha<\/li>\n<\/ul>\n<p>Confira alguns detalhes de uma das a\u00e7\u00f5es de vendas que deram certo no Facebook:<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-28308 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/08\/08171456\/acoes-vendas-deram-certo.png\" alt=\"a\u00e7\u00f5es de vendas que deram certo\" width=\"700\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/08\/08171456\/acoes-vendas-deram-certo.png 700w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/08\/08171456\/acoes-vendas-deram-certo-300x179.png 300w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/08\/08171456\/acoes-vendas-deram-certo-600x358.png 600w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h3>2 &#8211; Instagram<\/h3>\n<p>Apesar do Instagram ainda ser considerada uma rede social mais voltada ao mercado B2C, muitas empresas est\u00e3o encontrando meios de se comunicar e divulgar seus interesses na plataforma.<\/p>\n<p>Assuntos que aumentam os seguidores e o engajamento no Instagram podem ser fotos e v\u00eddeos de festas e eventos corporativos, hist\u00f3rias das equipes, frases motivacionais, trabalhos volunt\u00e1rios, entre outros.<\/p>\n<h5>Case de Sucesso<\/h5>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.aden.org\/in-company\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aden<\/a> \u00e9 uma escola de neg\u00f3cios dedicada ao desenvolvimento profissional de executivos e gerentes de empresas em 17 pa\u00edses. Tem um foco acentuado em cursos in-company ou online (o que costuma ser incentivado por diversas empresas, inclusive com ajuda de custo para seus funcion\u00e1rios que solicitam esse benef\u00edcio).<\/p>\n<p>Seu objetivo principal era alcan\u00e7ar um p\u00fablico de jovens e ambiciosos profissionais para seu programa de MBA de um ano. Eles definiram algumas metas espec\u00edficas: reduzir o custo por cadastro, diminuir o ciclo de convers\u00e3o e criar uma base de cadastros qualificados para vendas.<\/p>\n<p>Para alcan\u00e7ar o principal objetivo de gerar cadastros qualificados para o programa de MBA, foram criados conte\u00fados exclusivos para engajar e <a href=\"https:\/\/www.vivadecora.com.br\/pro\/marketing-digital\/ganhar-seguidores-no-instagram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ganhar seguidores no Instagram<\/a>, direcionados, especificamente, para a gera\u00e7\u00e3o Y.<\/p>\n<p>Os an\u00fancios foram veiculados utilizando a segmenta\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/learn\/facebook-tips-ad-targeting\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00fablicos semelhantes<\/a>, baseada nas pessoas que j\u00e1 haviam demonstrado interesse em produtos similares no Facebook.<\/p>\n<p>Os <a href=\"https:\/\/business.instagram.com\/success\/aden-business-school\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">resultados <\/a>foram o aumento da base de cadastros qualificados para vendas, com um ciclo de convers\u00e3o 35% menor do que em outras m\u00eddias e com um custo por cadastro quatro vezes menor.<\/p>\n<p>Atualmente, os cadastros do Instagram representam 10% dos cadastros qualificados para vendas (SQLs) da Aden.<\/p>\n<h4>3 \u2013 Linkedin<\/h4>\n<p>O LinkedIn j\u00e1 foi criado para ser uma rede de networking voltada para gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios, o que a torna, naturalmente, uma plataforma mais segmentada para o mercado B2B.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ela possui diversos recursos que permitem a gera\u00e7\u00e3o de leads qualificados, permitindo o desenvolvimento de estrat\u00e9gias de marketing e a\u00e7\u00f5es de vendas direcionadas para os tomadores de decis\u00f5es das empresas.<\/p>\n<h5>Case de Sucesso<\/h5>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.ge.com\/br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">General Electric<\/a> (GE) decidiu lan\u00e7ar uma campanha no Linkedin durante os Jogos Rio 2016 com o objetivo de ampliar o reconhecimento da marca como l\u00edder em inova\u00e7\u00e3o no seu setor. O p\u00fablico desejado era formado pelos decisores de neg\u00f3cio, abrangendo gerentes comerciais e t\u00e9cnicos, CGOs, CEOs, CIOs e COOs, em v\u00e1rios setores da ind\u00fastria.<\/p>\n<p>As <a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/pt-br\/marketing-solutions\/clientes\/case-de-sucesso-ge-linkedin-marketing-solutions%20https:\/\/www.ge.com\/br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ferramentas<\/a> utilizadas foram os InMails e conte\u00fados de texto publicados no Linkedin Pulse, o blog do Linkedin, al\u00e9m de v\u00eddeoaulas ao vivo no formato webinars.<\/p>\n<p>Todo o conte\u00fado podia ser compartilhado com a rede de contatos dos participantes, alcan\u00e7ando uma audi\u00eancia mais abrangente.<\/p>\n<p>Por fim, os 10 participantes mais engajados foram convidados para um encontro presencial nas sedes da GE em S\u00e3o Paulo.<\/p>\n<p>Os resultados alcan\u00e7ados:<\/p>\n<ul>\n<li>Mais de 1.500 views nos Webinars criados<\/li>\n<li>O site do projeto obteve mais de 6.000 visitas e mais de 1.100 inscritos<\/li>\n<li>Os artigos foram visualizados mais de 5.000 vezes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veja mais dicas de como usar o LinkedIn em a\u00e7\u00f5es de vendas criativas:<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/s4zq5ou7fic9ol\" width=\"427\" height=\"356\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" style=\"border:1px solid #CCC; border-width:1px; margin-bottom:5px; max-width: 100%;\" allowfullscreen> <\/iframe> <\/p>\n<div style=\"margin-bottom:5px\"> <strong> <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\/como-construir-a-sua-influencia-no-linked-in-com-5-minutos-por-dia\" title=\"Como construir a sua influe\u0302ncia no linked in com 5 minutos por dia\" target=\"_blank\">Como construir a sua influe\u0302ncia no linked in com 5 minutos por dia<\/a> <\/strong> from <strong><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\">Agendor<\/a><\/strong> <\/div>\n<p>.<\/p>\n<p>Veja tamb\u00e8m: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospectar-linkedin-inmail-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dicas para contatar um prospect com linkedIn inmail<\/a><\/p>\n<h2>O gerenciamento das redes sociais para conquistar mais vendas<\/h2>\n<p>Essas a\u00e7\u00f5es de vendas que deram certo mostram que as plataformas das redes sociais possuem diversas ferramentas que as empresas podem usar para se aproximar do seu p\u00fablico, conquistar leads e aumentar as vendas B2B.<\/p>\n<p>Basta saber us\u00e1-las corretamente.<\/p>\n<p>No entanto, a atua\u00e7\u00e3o da empresa nas redes sociais deve ser feita atrav\u00e9s de um cuidadoso planejamento e gerenciamento da marca.<\/p>\n<p>Atualmente, milhares de empresas est\u00e3o presentes nas redes sociais, por\u00e9m, nem todas entregam um conte\u00fado de valor. Quando a empresa apenas publica nas suas p\u00e1ginas para mant\u00ea-las atualizadas os resultados alcan\u00e7ados ser\u00e3o m\u00ednimos.<\/p>\n<p>Todo conte\u00fado deve ser planejado e pensado para gerar interesse no seu p\u00fablico alvo. As publica\u00e7\u00f5es devem ter o objetivo de criar uma audi\u00eancia, cativando seu p\u00fablico e conquistando um efeito viral atrav\u00e9s do compartilhamento dos conte\u00fados com amigos e parentes.<\/p>\n<p>Assim, a empresa aumenta as chances de ser encontrada, se destacar e atrair \u00a0poss\u00edveis prospects. Esse foi o segredo dessas a\u00e7\u00f5es de vendas que deram certo.<\/p>\n<p>A\u00e7\u00f5es para melhorar vendas podem impactar tanto clientes antigos como conquistar novos. 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