{"id":28007,"date":"2022-12-16T09:00:00","date_gmt":"2022-12-16T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=28007"},"modified":"2023-01-17T00:41:45","modified_gmt":"2023-01-17T03:41:45","slug":"coordenador-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/coordenador-de-vendas\/","title":{"rendered":"O que faz um coordenador de vendas e 4 dicas para logo virar gerente"},"content":{"rendered":"\n<p>Foi promovido a coordenador de vendas (ou acredita que est\u00e1 quase l\u00e1) e quer saber como se destacar nessa nova fun\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>O principal papel de um coordenador de vendas \u00e9 auxiliar o gerente no momento de ordenar as atividades da <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-treinar-a-equipe-de-vendas\/https:\/\/materiais.agendor.com.br\/12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">equipe de vendas<\/a>, priorizando o amadurecimento e evolu\u00e7\u00e3o dos seus liderados.<\/li><li>Um bom coordenador de vendas precisa orientar os seus vendedores, estando sempre a par da assiduidade, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-motivar-uma-equipe-desmotivada\/https:\/\/materiais.agendor.com.br\/12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">motiva\u00e7\u00e3o<\/a> e pontualidade da equipe, verificando se as entregas est\u00e3o de acordo com as metas da empresa.<\/li><li>Existem 4 compet\u00eancias essenciais para o sucesso de qualquer coordenador de vendas, independente do segmento de atua\u00e7\u00e3o. S\u00e3o elas: lideran\u00e7a, vis\u00e3o estrat\u00e9gica, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/competicao-no-trabalho\/https:\/\/materiais.agendor.com.br\/12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">colabora\u00e7\u00e3o<\/a> e flexibilidade.<\/li><li>Os <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/desafios-profissional-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desafios enfrentados por um coordenador de vendas<\/a> s\u00e3o in\u00fameros, e eles precisam ser resolvidos com a maturidade requerida por algu\u00e9m dentro dessa hierarquia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ter ambi\u00e7\u00e3o para crescer na carreira \u00e9 uma das caracter\u00edsticas importantes que todo vendedor deve ter.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas se voc\u00ea quer desempenhar essa fun\u00e7\u00e3o com maestria, ou se destacar como vendedor para ser promovido \u00e0 esse cargo, precisa saber exatamente o que faz um coordenador de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>O posto de coordenador de vendas \u00e9 uma fase intermedi\u00e1ria da carreira, entre a supervis\u00e3o e a ger\u00eancia de vendas.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios \ud83d\ude42<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/f2a009ff\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<p>Dependendo do tamanho da empresa, esse cargo pode nem existir.<\/p>\n\n\n\n<p>A hierarquia seria esta, em uma empresa de grande porte:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Vice-presidente de vendas<\/li><li>Gerentes de vendas<\/li><li>Coordenadores de vendas<\/li><li>Supervisores de vendas<\/li><li>Vendedores<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Em empresas pequenas, muitas vezes s\u00f3 existe um gerente de vendas, sem os demais cargos.<\/p>\n\n\n\n<p>Em empresas m\u00e9dias, pode haver uma combina\u00e7\u00e3o desses cargos, mas seria exagero ter todos eles.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais comum \u00e9 que haja um gerente de vendas com, no m\u00e1ximo, dois n\u00edveis intermedi\u00e1rios, como coordenador e supervisor de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, conforme essas caracter\u00edsticas da empresa, o coordenador de vendas pode ocupar diferentes fun\u00e7\u00f5es e ser respons\u00e1veis por variadas obriga\u00e7\u00f5es e tarefas.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos analisar as mais comuns, a seguir.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja dicas de outra fun\u00e7\u00e3o comercial importante: <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/executivo-de-vendas-o-que-faz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Executivo de Vendas: o que faz esse profissional?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2>O que faz um coordenador de vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo o<strong> <a href=\"https:\/\/www.catho.com.br\/profissoes\/coordenador-de-vendas\/trilha-de-carreira\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">site da Catho<\/a><\/strong> (dados de junho de 2018), o coordenador de vendas, tamb\u00e9m chamado de coordenador comercial, tem o seguinte perfil acad\u00eamico:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>80% t\u00eam gradua\u00e7\u00e3o<\/li><li>36% t\u00eam gradua\u00e7\u00e3o em administra\u00e7\u00e3o de empresas<\/li><li>24% t\u00eam ingl\u00eas intermedi\u00e1rio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dentro desse quadro, <strong><a href=\"https:\/\/blog.descubraomundo.com\/ingles\/como-falar-ingles-fluente-em-pouco-tempo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">falar ingl\u00eas fluente<\/a><\/strong>, por exemplo, pode ser um bom diferencial para vendedores que querem se destacar e se tornarem supervisores comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o mesmo site, um supervisor de vendas leva em m\u00e9dia 3 anos e um m\u00eas para ser promovido a coordenador de vendas e estes se mant\u00eam no cargo, em m\u00e9dia, por 2 anos e 10 meses at\u00e9 serem promovidos a gerentes de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, afinal, o que faz o coordenador de vendas?<\/p>\n\n\n\n<p>Como dissemos, isso vai depender muito do tamanho e da estrutura da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas o nome <strong>coordenador<\/strong> tem uma raz\u00e3o de ser.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja o que significa coordenar, segundo o <strong><a href=\"https:\/\/michaelis.uol.com.br\/moderno-portugues\/busca\/portugues-brasileiro\/coordenar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dicion\u00e1rio Michaelis<\/a>:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><em><strong>\u201cOrganizar e dirigir as atividades daqueles que trabalham visando um objetivo comum; gerir, dirigir, orientar\u201d<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Em outras palavras: enquanto o gerente de vendas define metas e t\u00e1ticas de vendas, tem uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica, o coordenador deve auxiliar o gerente ordenando as atividades dos vendedores e os esfor\u00e7os comerciais para que se realizem em harmonia e sinergia.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse profissional \u00e9 respons\u00e1vel por fazer com que a equipe de vendedores atue de forma colaborativa, evitando atividades contradit\u00f3rias e duplicidade de tarefas.<\/p>\n\n\n\n<h2>Quanto ganha um coordenador de vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com o site <a href=\"https:\/\/www.vagas.com.br\/cargo\/sales-manager\">Vagas.com<\/a>, que divulga suas estat\u00edsticas de remunera\u00e7\u00e3o com base nos valores informados pelos candidatos do site, <strong><strong>m\u00e9dia salarial<\/strong> de um coordenador de vendas \u00e9 de R$4.853,00,<\/strong> variando com base no n\u00edvel de experi\u00eancia do profissional.<\/p>\n\n\n\n<h3>Um bom coordenador de vendas deve:<\/h3>\n\n\n\n<ol><li>Ter todos os dados e n\u00fameros sobre vendas e performance de vendedores sempre atualizados. Caso use algum sistema automatizado, como um <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-crm-para-que-serve-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CRM<\/a>,<\/strong> deve conhecer todas as suas fun\u00e7\u00f5es e como oper\u00e1-lo corretamente.<\/li><li>Apresentar relat\u00f3rios aos gerentes de vendas com suas an\u00e1lises, conclus\u00f5es e sugest\u00f5es.<\/li><li>Orientar os vendedores, definir suas tarefas, aconselhar que abordagens usar e ajudar a definir suas agendas.<\/li><li>Acompanhar o trabalho dos vendedores, verificar se est\u00e3o realizando adequadamente as visitas, telefonemas, enviando e-mails e desempenhando corretamente as demais atividades de follow-up.<\/li><li>Estar a par da assiduidade e pontualidade da equipe.<\/li><li>Monitorar o desempenho da equipe quanto ao cumprimento de metas, sejam elas de vendas, visitas, envio de propostas ou outras determinadas pelo gerente de vendas.<\/li><li>Tirar d\u00favidas dos vendedores e ajud\u00e1-los a resolver problemas quando estes solicitarem orienta\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Ficar atento ao p\u00f3s-venda e ao bom atendimento aos clientes.<\/li><li>Verificar se as entregas aos clientes est\u00e3o acontecendo conforme o combinado.<\/li><li>Ter ci\u00eancia sobre a inadimpl\u00eancia de clientes e definir com o gerente de vendas que procedimentos os vendedores devem tomar em rela\u00e7\u00e3o a novos pedidos desses clientes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Apesar de todas essas atividades de um coordenador de vendas nessa fun\u00e7\u00e3o serem importantes, voc\u00ea percebeu que s\u00e3o apenas obriga\u00e7\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Isso \u00e9 o m\u00ednimo que se espera desse profissional!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer se destacar nesse cargo, precisa desenvolver outras compet\u00eancias importantes.<\/p>\n\n\n\n<h3>Compet\u00eancias essenciais para um coordenador de vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Quer conquistar a posi\u00e7\u00e3o de coordenador de vendas ou ser promovido a gerente?<\/p>\n\n\n\n<p>Desenvolva as seguintes habilidades<\/p>\n\n\n\n<h4>1- Lideran\u00e7a:<\/h4>\n\n\n\n<p>Ser um excelente vendedor \u00e9 uma coisa, saber liderar envolve muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Um bom l\u00edder precisa ser o exemplo para os de demais e, principalmente, saber delegar as tarefas certas para as pessoas certas.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhecer as qualidades e defici\u00eancias da equipe, desenvolver a empatia, saber ouvir e dar feedback, reconhecer talentos, motivar,<strong> <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/produtividade\/acoes-de-engajamento-nas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">engajar o time<\/a><\/strong> e fazer <strong><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/gestao-equipe\/coaching-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">coaching de vendas<\/a><\/strong> s\u00e3o outros pontos fundamentais.<\/p>\n\n\n\n<p>Qual tipo de l\u00edder voc\u00ea \u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda melhor essas caracter\u00edsticas analisando este infogr\u00e1fico:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/17003513\/disc2.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Fonte: <a href=\"https:\/\/salescoaching.com.br\/reconheca-o-estilo-disc-de-seu-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sales Coaching<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Veja mais em nosso blog: <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/quais-melhores-estilos-de-lideranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estilos de lideran\u00e7a: encontre o seu, aprimore-o e inspire o time de vendas<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4>2- Vis\u00e3o estrat\u00e9gica:<\/h4>\n\n\n\n<p>Para passar de uma atividade operacional para a de lideran\u00e7a, \u00e9 muito importante mostrar que voc\u00ea consegue pensar de uma forma mais integrada e complexa, visando alcan\u00e7ar objetivos futuros por meio da coordena\u00e7\u00e3o de esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h4>3- Colabora\u00e7\u00e3o:<\/h4>\n\n\n\n<p>O gerente de vendas precisa estar alinhado com os demais l\u00edderes setoriais da empresa, como marketing, finan\u00e7as e RH, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma pessoa isolada n\u00e3o \u00e9 um bom l\u00edder e o supervisor precisa mostrar essa capacidade se quiser evoluir na carreira.<\/p>\n\n\n\n<h4>4- Ser flex\u00edvel:<\/h4>\n\n\n\n<p>N\u00e3o apenas ouvir opini\u00f5es, mas ao detectar que as coisas n\u00e3o est\u00e3o indo no caminho certo, um coordenador de vendas, principalmente um que quer se tornar gerente de vendas, precisa assumir mostra que seria capaz de definir um novo rumo.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a flexibildade \u00e9 necess\u00e1ria para ter jogo de cintura e resolver conflitos. Veja mais dicas, no infogr\u00e1fico abaixo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2021\/09\/12111051\/como-resolver-conflitos-na-equipe-trabalho-agendor.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, um <strong><a href=\"https:\/\/blog.lahar.com.br\/vendas\/software-de-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de CRM<\/a> <\/strong>pode ser fundamental para ter n\u00fameros atualizados e confi\u00e1veis, acess\u00edveis de onde estiver, para fazer as an\u00e1lises que precisar.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira, na pr\u00e1tica, como o CRM do Agendor gera paineis com indicadores em tempo real, que podem ser utilizados para a facilitar e aprimorar a gest\u00e3o do coordenador de vendas:<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WiQZHQfDJG8\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<p>Isso vai auxiliar seu trabalho e tornar suas atividades e de sua equipe mais produtivas, gerando mais qualidade de vida, um <strong><a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/lideranca\/clima-organizacional-motivacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clima organizacional<\/a><\/strong> favor\u00e1vel e trazendo os resultados que todos buscam.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Um excelente coordenador de vendas conta com o apoio de um CRM. Ent\u00e3o, se voc\u00ea est\u00e1 assumindo essa posi\u00e7\u00e3o, n\u00e3o perca mais tempo e teste o Agendor agora mesmo!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Basta clicar aqui para <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101&amp;pid=101\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">criar uma conta gratuita e testar o Agendor<\/a>!<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Quer desenvolver suas compet\u00eancias de lideran\u00e7a, baixe este e-book gratuito:<strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-para-gestao-eficiente-da-equipe-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> O Guia para a Gest\u00e3o Eficiente da Equipe de Vendas<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foi promovido a coordenador de vendas (ou acredita que est\u00e1 quase l\u00e1) e quer saber como se destacar nessa nova fun\u00e7\u00e3o? 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