{"id":27917,"date":"2018-06-13T09:00:38","date_gmt":"2018-06-13T12:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=27917"},"modified":"2022-08-23T11:18:27","modified_gmt":"2022-08-23T14:18:27","slug":"sales-enablement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/sales-enablement\/","title":{"rendered":"Sales Enablement: o que \u00e9 e como us\u00e1-lo para potencializar o desempenho do seu time"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong>Sales Enablement \u00e9 uma estrat\u00e9gia de empoderamento das equipes comerciais com o conte\u00fado, a orienta\u00e7\u00e3o e a capacita\u00e7\u00e3o que precisam para realmente engajar e envolver os clientes.&nbsp;<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>O Sales Enablement \u00e9 um processo cont\u00ednuo e estrat\u00e9gico que visa equipar o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/time-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">time de vendas<\/a> com o conte\u00fado, a orienta\u00e7\u00e3o e o treinamento necess\u00e1rios para envolver efetivamente os compradores.<\/li><li>A maior diferen\u00e7a entre Sales Enablement e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/etapas-do-processo-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo de vendas<\/a> \u00e9 o fato de que a primeira \u00e9 mais voltada para a integra\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o, gerenciamento de ativos de vendas, comunica\u00e7\u00e3o e treinamento. J\u00e1 uma equipe de opera\u00e7\u00e3o de vendas se concentra mais no planejamento, otimiza\u00e7\u00e3o de territ\u00f3rios, remunera\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise de vendas e tecnologia.<\/li><li>Os 4 passos iniciais para implementar o Sales Enablement na sua empresa s\u00e3o: recrutar novos&nbsp; membros, treinar e equipar o time, construir uma cultura de alinhamento, instituir um processo operacional regular e estabelecer <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/metricas-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e9tricas de vendas<\/a> e de desempenho das equipes.&nbsp;<\/li><li>Para uma implementa\u00e7\u00e3o efetiva \u00e9 fundamental <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/funil-de-vendas-na-pratica?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entender e criar o funil de vendas do seu neg\u00f3cio<\/a>.&nbsp;<\/li><li>Um CRM de vendas \u00e9 uma ferramenta que permite ter uma vis\u00e3o abrangente do processo comercial e oferece a estrutura e a organiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1rias para seus vendedores terem autonomia. <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRIE UMA CONTA GR\u00c1TIS para experimentar todos os recursos do CRM do Agendor<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Apesar de j\u00e1 ser um termo praticamente corriqueiro nos times de Marketing e Vendas dos Estados Unidos, ainda pouco se sabe (ou se v\u00ea) de Sales Enablement nas empresas brasileiras &#8211; com exce\u00e7\u00e3o das multinacionais que importaram as a\u00e7\u00f5es de sua matriz. Neste artigo, vamos abordar um mundo a explorar com estrat\u00e9gias para impulsionar a equipe de vendedores!<\/p>\n\n\n\n<p>Sales Enablement \u00e9 um recurso eficaz para projetar e implantar uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategias-para-fechar-grandes-vendas\/\">estrat\u00e9gia de ativa\u00e7\u00e3o de vendas<\/a> assertiva para um neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>O seu objetivo \u00e9 garantir que a equipe tenha o conhecimento, as habilidades e as atitudes necess\u00e1rias para otimizar a intera\u00e7\u00e3o com cada um dos compradores. A ideia \u00e9 manter os clientes engajados no momento e no lugar certo, munidos dos dados adequados para compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, a estrat\u00e9gia poderia ser definida como: a entrega da informa\u00e7\u00e3o certa para a pessoa certa, no momento certo, no formato certo e no lugar certo para ajudar a alavancar uma oportunidade de venda espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, os representantes de vendas precisam receber um treinamento focado na jornada do cliente e utilizar tecnologias de gerenciamento de vendas e desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p>O Sales Enablement, portanto, otimiza o movimento de venda para aumentar o pipeline, impulsionar as oportunidades e conquistar neg\u00f3cios maiores de forma mais eficiente \u2013 atuando diretamente na lucratividade.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios \ud83d\ude42<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/e9f709d2\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"1000\" height=\"1450\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/14095218\/140618-agendor-sales-enablement-01.jpg\" alt=\"Sales enablement\" class=\"wp-image-27930\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/14095218\/140618-agendor-sales-enablement-01.jpg 1000w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/14095218\/140618-agendor-sales-enablement-01-207x300.jpg 207w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/14095218\/140618-agendor-sales-enablement-01-768x1114.jpg 768w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/14095218\/140618-agendor-sales-enablement-01-600x870.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 Sales Enablement<\/h2>\n\n\n\n<p><em><strong>O Sales Enablement \u00e9 um processo cont\u00ednuo e estrat\u00e9gico que visa equipar os times de vendas com o conte\u00fado, a orienta\u00e7\u00e3o e o treinamento necess\u00e1rios para envolver efetivamente os compradores. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O recurso fornece para as equipes de Marketing e Vendas informa\u00e7\u00f5es baseadas em dados para otimizar os neg\u00f3cios e gerar receita.<\/p>\n\n\n\n<p>O foco no Sales Enablement torna as equipes de vendas mais eficientes ao:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Conectar os vendedores ao conte\u00fado mais relevante para cada engajamento do comprador;<\/li><li>Fornecer formas flex\u00edveis de apresentar conte\u00fados aos clientes;<\/li><li>Oferecer visibilidade em tempo real para que o p\u00fablico encontre conte\u00fado relevante;<\/li><li>Aplicar an\u00e1lises avan\u00e7adas para que as apresenta\u00e7\u00f5es e os conte\u00fados possam ser otimizados;<\/li><li>Permitir que os vendedores recebam treinamento adequado;<\/li><li>Medir a sua efic\u00e1cia analisando os resultados finais.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Princ\u00edpios do Sales Enablement<\/h2>\n\n\n\n<p>Como todos os outros recursos utilizados no meio empresarial, o Sales Enablement tamb\u00e9m \u00e9 constru\u00eddo sobre alguns pilares. Pode-se dizer que a defini\u00e7\u00e3o desse recurso em espec\u00edfico passa por tr\u00eas princ\u00edpios b\u00e1sicos:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Comprometimento com o processo<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O estabelecimento de um processo para Sales Enablement fornece a estrutura necess\u00e1ria para organizar, localizar, compartilhar, personalizar e analisar o conte\u00fado de modo coerente. Esse processo requer informa\u00e7\u00f5es de v\u00e1rias equipes, expectativas claras e um plano para executar as metas.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 importante destacar que n\u00e3o se trata de uma estrat\u00e9gia \u00fanica e definitiva, mas de um processo cont\u00ednuo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planejamento-de-vendas\/\"><strong>planejamento<\/strong><\/a> deve permitir flexibilidade suficiente para evoluir o quanto for preciso. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar as necessidades dos compradores \u2013 que est\u00e3o em constante transforma\u00e7\u00e3o \u2013 e se manter \u00e0 frente da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\"><li><strong>Necessidade de envolvimento da equipe<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Se pensarmos no processo de vendas como um funil composto por quatro etapas b\u00e1sicas, a metade superior \u00e9 de responsabilidade do Marketing e \u00e9 focada em gerar interesse nos produtos ou servi\u00e7os da empresa. Essa parte do ciclo de vendas sofreu uma transforma\u00e7\u00e3o em fun\u00e7\u00e3o do advento de softwares de <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-automacao-marketing-fluxo\/\">automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/a><\/strong>. Eles permitem que as empresas alcancem um p\u00fablico amplo e estimulem os leads at\u00e9 que eles estejam prontos para serem engajados pela equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, a metade inferior \u00e9 de responsabilidade principalmente do setor de vendas, que \u00e9 focado em fechar neg\u00f3cios e gerar receita. Ele tamb\u00e9m est\u00e1 sofrendo mudan\u00e7as em fun\u00e7\u00e3o do Sales Enablement, que \u201carma\u201d os vendedores com as ferramentas e habilidades necess\u00e1rias para engajar os compradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Os times de vendas s\u00e3o o foco dos esfor\u00e7os do Sales Enablement, afinal eles s\u00e3o parte essencial do processo. Trabalhando em conjunto com os profissionais de Marketing e utilizando esses recursos, os representantes de vendas podem melhorar significativamente a qualidade do seu compromisso com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>As equipes de vendas devem estar preparadas para se movimentar rapidamente, pensar com agilidade e exigir o acesso ao conte\u00fado. Manter as necessidades desse time como prioridade em todos os aspectos do gerenciamento, publica\u00e7\u00e3o e envolvimento relativos ao conte\u00fado \u00e9 essencial para aproveitar ao m\u00e1ximo os investimentos em Sales Enablement.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\"><li><strong>Envolvimento \u00e9 igual a receita<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O Sales Enablement melhora o desempenho nas vendas ao auxiliar os representantes a realizarem as suas tarefas de modo consistente e eficaz com clientes em potencial e tamb\u00e9m com aqueles j\u00e1 estabelecidos durante toda a jornada do comprador.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabe-se que, nesse sentido, <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/comunicacao\/engajamento-de-clientes-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>envolvimento<\/strong><\/a> significa oportunidade. Para chegar l\u00e1, a estrat\u00e9gia e a execu\u00e7\u00e3o do conte\u00fado de vendas devem ser precisas, orientadas por dados e disponibilizadas no formato mais \u00fatil para o seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse caso, para gerar resultados, a tecnologia deve ser considerada um trampolim e estar sempre atrelada ao processo, ao foco na equipe e a metas definidas. Caso contr\u00e1rio, os efeitos do Sales Enablement ser\u00e3o limitados. Somente assim, ao pensar estrategicamente e aplicar as melhores pr\u00e1ticas nas \u00e1reas cr\u00edticas de gerenciamento de conte\u00fado, treinamento e opera\u00e7\u00f5es de vendas, o Sales Enablement pode gerar resultados surpreendentes e transformar o sucesso das vendas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"924\" height=\"591\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13114151\/02.jpg\" alt=\"Sales enablement\" class=\"wp-image-27924\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13114151\/02.jpg 924w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13114151\/02-300x192.jpg 300w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13114151\/02-768x491.jpg 768w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13114151\/02-600x384.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 924px) 100vw, 924px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2>Como funciona o Sales enablement<\/h2>\n\n\n\n<p>As fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades de Sales Enablement variam de acordo com o porte da empresa, o modelo de vendas adotado, a distribui\u00e7\u00e3o e o mercado atendido. Para come\u00e7ar a implant\u00e1-lo, a organiza\u00e7\u00e3o pode se basear em uma abordagem de aloca\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, responsabilidades e expectativas da equipe. O ideal \u00e9 manter um time que tenha: um l\u00edder, um VP para Sales Enablement ou Marketing, um VP de vendas e cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, representantes de vendas e profissionais do Marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas empresas, por\u00e9m, n\u00e3o possuem estrutura para manter mais uma equipe e, por isso, h\u00e1 a possibilidade de contratar o servi\u00e7o de profissionais especializados em Sales Enablement. Eles ser\u00e3o respons\u00e1veis por construir um ecossistema de vendas escal\u00e1vel e repet\u00edvel. Desse modo, ser\u00e3o criadas as condi\u00e7\u00f5es ideais para que o seu time tenha o melhor desempenho poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-vendas-internas\/\"><strong>Interna<\/strong><\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/venda-externa\/\"><strong>externa<\/strong><\/a>, o papel dessa equipe precisa incluir: treinamento de vendas (com conte\u00fado, processo e eventos); planejamento, mapeamento, gerenciamento e an\u00e1lise de conte\u00fado; comunica\u00e7\u00e3o de vendas; otimiza\u00e7\u00e3o de processos; ferramentas e an\u00e1lises de envolvimento do cliente. O objetivo final dessas tarefas deve ser sempre aumentar o \u00eaxito das vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2>Sales Enablement e opera\u00e7\u00e3o de vendas<\/h2>\n\n\n\n<p>A maior diferen\u00e7a entre Sales Enablement e opera\u00e7\u00e3o de vendas \u00e9 o fato de que a primeira \u00e9 mais voltada para a integra\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o, gerenciamento de ativos de vendas, comunica\u00e7\u00e3o e treinamento. J\u00e1 uma equipe de opera\u00e7\u00e3o de vendas se concentra mais no planejamento, otimiza\u00e7\u00e3o de territ\u00f3rios, remunera\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise de vendas e tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>No geral, pode-se afirmar que as estrat\u00e9gias de Sales Enablement se concentram nas atividades mais anteriores do ciclo de compra, enquanto os profissionais de opera\u00e7\u00e3o s\u00e3o mais focados nos itens essenciais dos est\u00e1gios finais. Por isso, para ter sucesso e conseguir um impacto positivo maior no desempenho de vendas, esses dois times precisam trabalhar alinhados, evitando trabalho duplicado e inefici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Na hora de colocar o Salee Enablement em pr\u00e1tica, a gest\u00e3o da equipe ser\u00e1 fundamental, veja como o Agendor pode ajudar voc\u00ea baixando nosso e-book gratuito:&nbsp;<\/strong><a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/como-usar-o-agendor-na-gestao-da-equipe-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Como usar o Agendor na gest\u00e3o da equipe de vendas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>4 passos iniciais para implementar o Sales Enablement<\/h2>\n\n\n\n<p>Como acabamos de ver, a fun\u00e7\u00e3o de um profissional de Sales Enablement \u00e9 estrat\u00e9gica e ampla. Ela inclui desde a orquestra\u00e7\u00e3o do conte\u00fado at\u00e9 o rastreamento do envolvimento dos clientes. A posi\u00e7\u00e3o exige uma combina\u00e7\u00e3o de flexibilidade, empatia e pensamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 v\u00e1rias pr\u00e1ticas de Sales Enablement que podem guiar os esfor\u00e7os da empresa que deseja implement\u00e1-lo. Reunimos aqui os quatro passos principais para que uma empresa d\u00ea o pontap\u00e9 inicial nessa transforma\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Recrutar novos membros, treinar e equipar o time<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Fazer o recrutamento de profissionais com habilidades apropriadas para as fun\u00e7\u00f5es \u00e9 o primeiro passo para colocar o Sales Enablement em pr\u00e1tica. Nesse sentido, tamb\u00e9m \u00e9 crucial definir pap\u00e9is e responsabilidades. Para isso, \u00e9 preciso realizar um treinamento para que todos possam cumprir de modo correto as suas respectivas tarefas e fun\u00e7\u00f5es, garantindo que certos comportamentos e atividades se tornem h\u00e1bitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de treinamento, o seu time tamb\u00e9m deve estar equipado para ocupar de modo satisfat\u00f3rio os seus cargos. Isso inclui sobretudo implementar a tecnologia necess\u00e1ria para Sales Enablement. Contudo, atualmente existe uma s\u00e9rie de ferramentas \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o \u2013 vamos aprofundar esse tema em seguida.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/recrutamento-e-selecao-de-vendedores\/\"><strong>Como fazer recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de vendedores para formar a melhor equipe de vendas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\"><li><strong>Construir uma cultura de alinhamento<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O marketing e as vendas devem andar juntos em uma estrat\u00e9gia que utiliza esse tipo de recurso. Por isso, alinhar essas \u00e1reas e promover o trabalho em conjunto com diferentes setores \u00e9 um dos pilares do Sales Enablement. \u00c9 necess\u00e1rio, por exemplo, alinhar vendas e incentivos de Marketing, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\"><li><strong>Instituir um processo operacional regular<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Uma vez que a equipe estiver montada e equipada e existir um alinhamento entre os setores da organiza\u00e7\u00e3o, chegou a hora de desenvolver uma estrutura completa para organizar o time, como j\u00e1 explicamos mais acima. Al\u00e9m disso, para instituir de fato um processo comercial, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma forte base de dados. Conhecer o p\u00fablico, as suas prioridades assim como a equipe e os recursos dispon\u00edveis \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\"><li><strong>Estabelecer uma m\u00e9trica de desempenho de alinhamento de vendas e marketing<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Depois que o processo j\u00e1 estiver ativo, passa-se para o acompanhamento dos resultados da capacita\u00e7\u00e3o. Um gestor deve avaliar de perto as a\u00e7\u00f5es do time de vendas e de marketing para garantir que tudo est\u00e1 sendo colocado em pr\u00e1tica de forma eficaz, como visto no treinamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, tamb\u00e9m \u00e9 interessante se concentrar na cria\u00e7\u00e3o de uma m\u00e9trica de desempenho de alinhamento de vendas e marketing. O trabalho do Sales Enablement \u00e9, portanto, cont\u00ednuo: a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho das estrat\u00e9gias precisa ser feita com regularidade para corrigir poss\u00edveis falhas a tempo de evitar preju\u00edzos. Lembrando que algumas plataformas oferecem inclusive os recursos necess\u00e1rios para essa an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja mais:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smarketing-resultados\/\"><strong>Smarketing: alavanque os seus resultados com o alinhamento de Marketing e Vendas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>Utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas \u00e9 fundamental<\/h2>\n\n\n\n<p>Para trabalhar com Sales Enablement, \u00e9 necess\u00e1rio utilizar ferramentas criadas para esse fim. Trata-se de plataformas que fornecem visibilidade de todo o ciclo do conte\u00fado de vendas. Com uma boa pesquisa e sincroniza\u00e7\u00e3o, esses sistemas fecham um c\u00edrculo perfeito entre marketing, vendas e clientes. A ferramenta ainda permite o acompanhamento do desempenho do conte\u00fado, desde a sua publica\u00e7\u00e3o at\u00e9 o lan\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n<p>As <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\">plataformas de Sales Enablement<\/a> evolu\u00edram muito ao longo do tempo. Anteriormente elas eram portais de vendas centralizados. Hoje em dia, como todo o desenvolvimento, esses sistemas s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es de vendas de ponta a ponta, incluindo todo o processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, eles mostram os itens dispon\u00edveis e se eles est\u00e3o sendo encontrados, o conte\u00fado que est\u00e1 sendo usado, quais itens est\u00e3o sendo mais enviados para os clientes e como eles se envolvem com eles. A ferramenta \u00e9 capaz de conectar o uso do conte\u00fado com o desempenho de cada transa\u00e7\u00e3o, rastreando os itens que foram tocados pelo cliente e quando isso aconteceu.<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe ainda ressaltar que a tecnologia \u00e9 um verdadeiro catalisador para o sucesso do Sales Enablement. No entanto, isso s\u00f3 ir\u00e1 ocorrer se a plataforma escolhida e o processo de vendas responderem de fato \u00e0s necessidades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"1200\" height=\"629\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13113838\/capa5.png\" alt=\"Sales Enablement\" class=\"wp-image-27921\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13113838\/capa5.png 1200w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13113838\/capa5-300x157.png 300w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13113838\/capa5-768x403.png 768w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2018\/06\/13113838\/capa5-600x315.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Quer usar o CRM Agendor gratuitamente? 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Eles tornaram-se mais independentes e as t\u00e9cnicas tradicionais de vendas e marketing n\u00e3o funcionam mais para conquistar e reter esses clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Os compradores modernos t\u00eam uma forte prefer\u00eancia por comprar de vendedores que possam agregar valor e auxili\u00e1-los na decis\u00e3o de compra. Na verdade, a grande maioria opta por seguir adiante com o primeiro representante de vendas que compartilhar valor e dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para se adaptar a essas novas expectativas, ter um bom Sales Enablement \u00e9 uma necessidade. As equipes precisam ter o conte\u00fado correto no momento adequado para manter os compradores engajados.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como os clientes, os requisitos dos representantes de vendas tamb\u00e9m mudaram. Desde o final dos anos 90 que o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/treinamento-de-vendas\/\"><strong>treinamento em vendas<\/strong><\/a> \u00e9 considerado fundamental. Foi nesse per\u00edodo que a \u201cconversa\u201d com o comprador passou do meio f\u00edsico para o digital. Nesse cen\u00e1rio, mudou tamb\u00e9m o modo como os vendedores utilizam o conte\u00fado \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o. Muitas vezes, o material encontra-se desatualizado ou se mostra ineficaz \u2013 mas continua a ser usado. Em outros casos, a equipe perde tempo para recriar conte\u00fados j\u00e1 existentes, em fun\u00e7\u00e3o de n\u00e3o encontrar aquele \u201coficial\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Para resolver justamente problemas como esse, foram desenvolvidas as solu\u00e7\u00f5es de Sales Enablement: para que a equipe de vendas tenha acesso r\u00e1pido ao conte\u00fado que necessita ao longo da jornada de compra. Com ele, os profissionais de marketing podem atuar nos dados de desempenho e insights para produzir o conte\u00fado ideal para que mais neg\u00f3cios sejam fechados.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o Sales Enablement tamb\u00e9m permite que os representantes aproveitem uma \u00fanica plataforma para todas as atividades, desde o treinamento at\u00e9 o conte\u00fado e as an\u00e1lise de resultados. As vendas, os seus times e o setor de marketing conseguem se manter alinhados com estrat\u00e9gias e metas de gera\u00e7\u00e3o de receita.<\/p>\n\n\n\n<h2>Quais os benef\u00edcios do Sales Enablement<\/h2>\n\n\n\n<p>Como se pode perceber, a utiliza\u00e7\u00e3o desse recurso traz in\u00fameros benef\u00edcios para as organiza\u00e7\u00e3o que investem em Sales enablement. \u00c9 evidente que o maior de todos \u00e9 o aumento de receita \u2013 sempre o objetivo final de qualquer estrat\u00e9gia de venda. No entanto, s\u00e3o v\u00e1rios itens que fazem que isso seja poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<h3>Fornece dados de venda valiosos<\/h3>\n\n\n\n<p>Em um contexto onde as m\u00e9tricas se tornaram parte importante de qualquer a\u00e7\u00e3o relacionada \u00e0s vendas, ter acesso a dados \u00e9 uma grande vantagem. O Sales enablement permite que a empresa acesse informa\u00e7\u00f5es como: as percep\u00e7\u00f5es, os interesses, os problemas e os pontos problem\u00e1ticos da jornada. Quanto mais a equipe de vendas souber sobre os seus compradores, mais eficaz poder\u00e1 ser a apresenta\u00e7\u00e3o do produto. Consequentemente, mais chances de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3>Modo eficaz de manter o contato com compradores<\/h3>\n\n\n\n<p>Contatar aleatoriamente para fazer o acompanhamento de leads n\u00e3o \u00e9 o ideal e pode, na verdade, acabar afastando os clientes. Al\u00e9m de ser ineficaz, \u00e9 tamb\u00e9m um desperd\u00edcio de tempo. Por outro lado, o Sale Enablement permite que a equipe <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-gerar-leads-de-vendas-marketing\/\">consolide continuamente os leads qualificados<\/a>, fornecendo informa\u00e7\u00f5es, insights e valores relevantes com base nas suas necessidades exclusivas. Isso mant\u00e9m a empresa na lideran\u00e7a at\u00e9 que o cliente esteja pronto para tomar a decis\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3>Constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos duradouros<\/h3>\n\n\n\n<p>Um vendedor que est\u00e1 familiarizado com as necessidades do comprador em potencial est\u00e1 em uma posi\u00e7\u00e3o muito mais vantajosa do que um que est\u00e1 simplesmente dando um tom gen\u00e9rico \u00e0 conversa. Por isso, conhecer preocupa\u00e7\u00f5es e dores do cliente \u00e9 t\u00e3o importante. Esse recurso garante que a equipe tenha os dados necess\u00e1rios para desenvolver relacionamentos duradouros e significativos. Nesse tipo de rela\u00e7\u00e3o, o comprador n\u00e3o se sente apenas \u201cmais um da lista\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3>Vendas bem-sucedidas que geram receita<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de ser o principal benef\u00edcio da implementa\u00e7\u00e3o do Sales Enablement, esta tamb\u00e9m \u00e9 a principal raz\u00e3o pela qual as empresas adotam essa estrat\u00e9gia. Todos os itens que citamos at\u00e9 aqui permitem que a equipe tenha conversas mais bem-sucedidas com os clientes. Ao resultar em mais vendas fechadas e maiores oportunidades de neg\u00f3cio, o Sales Enablement gera mais receita para a organiza\u00e7\u00e3o e oferece um \u00f3timo suporte para que ela alcance grandes desafios.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer dicas de como preparar sua equipe e deix\u00e1-la mais capacitada? 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