{"id":27525,"date":"2018-04-30T09:00:03","date_gmt":"2018-04-30T12:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=27525"},"modified":"2019-10-04T17:28:28","modified_gmt":"2019-10-04T20:28:28","slug":"inteligencia-em-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/inteligencia-em-vendas\/","title":{"rendered":"Como melhorar os seus neg\u00f3cios atrav\u00e9s da intelig\u00eancia em vendas"},"content":{"rendered":"

Existe alguma empresa que n\u00e3o tem o aumento de vendas como um de seus principais objetivos?<\/p>\n

Essa \u00e9 uma possibilidade praticamente imposs\u00edvel de se encontrar, ou voc\u00ea j\u00e1 viu algo parecido?<\/p>\n

Atualmente, com mercados cada vez mais concorridos, conseguir melhorar suas vendas \u00e9 essencial para garantir o crescimento e, at\u00e9 mesmo, a sobreviv\u00eancia de qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n

Mas, conquistar clientes, justamente, parece ser um desafio cada vez maior.<\/p>\n

Al\u00e9m da grande concorr\u00eancia, os pr\u00f3prios consumidores se tornaram mais exigentes e come\u00e7aram a se comportar de uma maneira diferente nessa era digital.<\/p>\n

Com o acesso amplo a informa\u00e7\u00f5es e a tantas op\u00e7\u00f5es de compra, \u00e9 preciso, mais do que nunca, que uma empresa consiga se destacar para atrair a aten\u00e7\u00e3o de seu p\u00fablico.<\/p>\n

<\/p>\n

E podemos afirmar que, para conseguir atrair mais clientes<\/a><\/strong>, antes de mais nada, \u00e9 preciso conhec\u00ea-los.<\/p>\n

Saber quais s\u00e3o suas vontades, comportamentos, atividades, prefer\u00eancias, frustra\u00e7\u00f5es, etc.<\/p>\n

Para isso, apostar na intelig\u00eancia de vendas \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal para que qualquer neg\u00f3cio aumente seu faturamento.<\/p>\n

Intelig\u00eancia \u00e9 o poder de controlar a informa\u00e7\u00e3o de forma estrat\u00e9gica, veja como o CRM pode te ajudar: Quais as melhores estrat\u00e9gias de CRM para implantar em sua empresa?<\/a><\/strong><\/p>\n

O foco no cliente<\/h2>\n

Atualmente, \u00e9 mais do que comprovado que a informa\u00e7\u00e3o certa, no momento certo, \u00e9 decisiva para qualquer organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Quando falamos em vendas, e, portanto, em clientes, essa afirma\u00e7\u00e3o \u00e9 ainda mais evidente.<\/p>\n

J\u00e1 ficou bem no passado a ideia de que as estrat\u00e9gias de marketing<\/a><\/strong> e vendas deveriam ter seu foco principal no produto.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 a toa que Philip Kotler, considerado o pai do marketing, j\u00e1 come\u00e7ou a destacar a import\u00e2ncia do enfoque no consumidor desde a sua ideia de Marketing 2.0.<\/p>\n

Hoje, esse conceito j\u00e1 cedeu espa\u00e7o para o Marketing 4.0<\/a><\/strong>.<\/p>\n

De acordo com essa nova defini\u00e7\u00e3o, o olhar das empresas deve focar na figura do cliente como ser humano, mas, ainda, com o adicional das influ\u00eancias do ambiente digital.<\/p>\n

Nesse contexto, a intelig\u00eancia em vendas n\u00e3o vem apenas como um diferencial, mas como praticamente uma necessidade para o crescimento a longo prazo das empresas.<\/p>\n

O que \u00e9 intelig\u00eancia em vendas?<\/h2>\n

O conceito de intelig\u00eancia de vendas representa, basicamente, o conjunto de t\u00e9cnicas, ferramentas e pr\u00e1ticas capazes de reunir informa\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o ajudar a equipe de vendas a venderem mais.<\/p>\n

S\u00e3o alternativas mais \u201ctradicionais\u201d como clientes ocultos (ou Mistery Shopping), entrevistas com clientes, pedidos de feedbacks, pesquisas com consumidores dos concorrentes etc.<\/p>\n

Ou, ainda, as op\u00e7\u00f5es que contam com a ajuda da tecnologia, como softwares de Business Intelligence, CRM<\/a>, ERP, etc.<\/p>\n

Assim, atrav\u00e9s da intelig\u00eancia em vendas, qualquer empres\u00e1rio conhecer\u00e1 profundamente seu p\u00fablico<\/a>,<\/strong> sabendo quais s\u00e3o suas prefer\u00eancias e o que dever\u00e1 fazer para fechar mais vendas.<\/p>\n

Engana-se quem pensa que essa deve ser uma meta apenas de grandes empresas ou setores espec\u00edficos.<\/p>\n

De pequenos a m\u00e9dios neg\u00f3cios, de mercados mais, ou menos abrangentes, colocar em pr\u00e1tica a intelig\u00eancia em vendas pode ser o grande diferencial dos resultados de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Quais as vantagens da intelig\u00eancia de vendas?<\/h3>\n

Mas, afinal, quais as vantagens da intelig\u00eancia em vendas?<\/p>\n

Os benef\u00edcios s\u00e3o m\u00faltiplos:<\/p>\n