Venda casada \u00e9 uma pr\u00e1tica comercial indevida em que se condiciona a venda de um produto ou servi\u00e7o \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de outro produto ou servi\u00e7o pelo mesmo cliente. Em outras palavras, a empresa obriga o consumidor a comprar um segundo item para poder levar o primeiro, que al\u00e9m de ser uma a\u00e7\u00e3o abusiva, \u00e9 proibida por lei.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode oferecer um pacote em que o servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o do produto tenha um desconto especial se os dois contratos forem fechados simultaneamente. Por\u00e9m, sua empresa n\u00e3o pode obrigar o cliente a fechar o contrato de manuten\u00e7\u00e3o se ele preferir fazer isso por conta pr\u00f3pria ou contratar outra empresa para isso.<\/p>\n\n\n\n
Neste post, explicamos porque a venda casada n\u00e3o traz nenhuma vantagem para o seu neg\u00f3cio e porque voc\u00ea n\u00e3o deve pratic\u00e1-la nunca. Afinal, al\u00e9m de ilegal, tamb\u00e9m n\u00e3o traz nenhum benef\u00edcio para o seu cliente.<\/p>\n\n\n\n
Portanto, se voc\u00ea quer aumentar sua receita sem apelar para esse tipo de pr\u00e1tica, continue a leitura deste post, no qual explicamos o que \u00e9 venda casada e porque voc\u00ea n\u00e3o deve pratic\u00e1-la sob hip\u00f3tese alguma. E, para completar, apresentaremos uma solu\u00e7\u00e3o eficaz e correta para aumentar o ticket m\u00e9dio dos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n
Venda casada \u00e9 o nome dado \u00e0 pr\u00e1tica de condicionamento da venda de um produto ou servi\u00e7o a outro, ou \u00e0 imposi\u00e7\u00e3o de uma quantidade m\u00ednima para aquisi\u00e7\u00e3o de um produto. Isto \u00e9, se quiser levar um item, o cliente \u00e9 obrigado a comprar outros junto.<\/p>\n\n\n\n
As vendas casadas podem ocorrer de forma aberta<\/strong>, quando o vendedor explicita a condi\u00e7\u00e3o de aquisi\u00e7\u00e3o do produto, ou de forma oculta<\/strong>, quando um servi\u00e7o adicional \u00e9 inclu\u00eddo no pacote comprado sem que o consumidor tome conhecimento. <\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea j\u00e1 passou por uma experi\u00eancia como esta ao contratar o servi\u00e7o de um banco ou um plano telef\u00f4nico, fique ligado: voc\u00ea foi v\u00edtima de uma venda casada.<\/p>\n\n\n\n Embora voc\u00ea certamente tenha vivenciado uma situa\u00e7\u00e3o de venda casada enquanto consumidor pessoa f\u00edsica, saiba que, em neg\u00f3cios B2B<\/a>, a pr\u00e1tica tamb\u00e9m acontece.<\/p>\n\n\n\n Quer ver um exemplo?<\/p>\n\n\n\n Suponhamos que sua empresa venda m\u00e1quinas e equipamentos industriais. Nesse caso, ela n\u00e3o pode condicionar que a venda s\u00f3 se realize caso o cliente feche um contrato de manuten\u00e7\u00e3o das m\u00e1quinas por um ano, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n Confira o v\u00eddeo abaixo para conhecer outros exemplos de venda casada:<\/p>\n\n\n\nExemplo de venda casada<\/h3>\n\n\n\n