{"id":26622,"date":"2017-11-17T08:25:04","date_gmt":"2017-11-17T10:25:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=26622"},"modified":"2025-09-08T19:03:13","modified_gmt":"2025-09-08T22:03:13","slug":"tecnicas-de-persuasao-em-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas\/","title":{"rendered":"23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas para ajudar a fechar mais neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>As 23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas mais valiosas: reunimos dicas de um famoso TED Talk e 2 livros cl\u00e1ssicos com todos os segredos da arte da persuas\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Voc\u00ea sabe <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-ser-persuasivo\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como ser persuasivo<\/a>? As t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas s\u00e3o mecanismos desenvolvidos para que voc\u00ea atinja melhores resultados com seus potenciais clientes;<\/li><li>Para aumentar seu <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/aumentar-poder-de-persuasao\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">poder de persuas\u00e3o<\/a>, \u00e9 necess\u00e1rio estudar sobre o tema e observar o comportamento humano, adaptando o que voc\u00ea aprendeu para o contexto em que atua;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/robert-cialdini-gatilhos-mentais\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gatilhos mentais<\/a> para vendas ajudam a persuadir os clientes por meio de t\u00e1ticas sutis que geram rea\u00e7\u00e3o espec\u00edfica no interlocutor;<\/li><li>Robert Cialdini menciona as regras de reciprocidade, comprometimento, aprecia\u00e7\u00e3o, autoridade, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prova-social\/?cta=blog-principais-aprendizado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prova social<\/a> e escassez como t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o;<\/li><li>Adam Galinsky exalta a defesa da <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-ser-empatico-para-impulsionar-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empatia<\/a>, a flexibilidade e a forma\u00e7\u00e3o de alian\u00e7as para uma postura persuasiva;<\/li><li>Estudar as <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">t\u00e9cnicas de abordagem de vendas<\/a> ajuda a tornar sua equipe mais persuasiva.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quando se fala de t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas, dois livros famosos chamam aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro deles, apesar de publicado pela primeira vez em 1936, \u00e9 um cl\u00e1ssico dos admiradores da persuas\u00e3o. Trata-se do ic\u00f4nico \u201c<a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Como-Fazer-Amigos-Influenciar-Pessoas\/dp\/8504018024?tag=goog0ef-20&amp;smid=A1ZZFT5FULY4LN&amp;ascsubtag=f99989b6-5f57-4727-95a9-f7b475189554\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Como fazer amigos e influenciar pessoas<\/a>\u201d, de <a href=\"https:\/\/www.biography.com\/people\/dale-carnegie-9238769\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dale Carnegie<\/a>, cujos 12 princ\u00edpios inspiram vendedores at\u00e9 hoje. N\u00e3o \u00e0 toa, ele deu origem a uma rede mundial de escolas de treinamento em vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>O outro, \u201c<a href=\"https:\/\/12min.com.br\/influence\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">As Armas da Persuas\u00e3o \u2013 Como influenciar e n\u00e3o se deixar influenciar<\/a>\u201d, \u00e9 de 1984. Foi escrito pelo PhD em psicologia <a href=\"http:\/\/www.robertcialdinibf.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Robert Cialdini<\/a> e se tornou um best-seller muito procurado por quem trabalha na \u00e1rea de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao lado dessas duas refer\u00eancias da literatura sobre vendas, destacamos tamb\u00e9m um resumo de um TED Talk com mais de 3 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es. \u201c<a href=\"https:\/\/www.ted.com\/talks\/adam_galinsky_how_to_speak_up_for_yourself?language=pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Como defender seus pontos de vista<\/a>\u201d \u00e9 uma palestra de enorme sucesso apresentada pelo psic\u00f3logo e PhD <a href=\"https:\/\/www8.gsb.columbia.edu\/cbs-directory\/detail\/ag2514\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Adam Galinsky<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se ainda n\u00e3o ouvir falar sobre essas 3 refer\u00eancias obras, a hora \u00e9 agora. Com o conte\u00fado de hoje, voc\u00ea vai ficar expert em <strong>t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o de vendas<\/strong>. Aqui, voc\u00ea vai ver:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>O que s\u00e3o t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas;<\/li><li>Como aumentar seu poder de persuas\u00e3o;<\/li><li>O que s\u00e3o gatilhos mentais;<\/li><li>23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quer saber mais para se tornar um profissional de (ainda mais) sucesso? Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios \ud83d\ude42<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/fa4f0a1c\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Antes de come\u00e7ar a leitura, que tal afiar sua linguagem de persuas\u00e3o acompanhando esta apresenta\u00e7\u00e3o criada pela equipe do Agendor?<\/p>\n\n\n<p><iframe title=\"Truques psicol\u00f3gicos para aumentar seu poder de persuas\u00e3o \" src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/8SXsQXGr1cNoCz\" width=\"427\" height=\"356\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" style=\"border:1px solid #CCC; border-width:1px; margin-bottom:5px; max-width: 100%;\" allowfullscreen> <\/iframe> <\/p>\n<div style=\"margin-bottom:5px\"> <strong> <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\/truques-psicolgicos-para-aumentar-seu-poder-de-persuaso\" title=\"Truques psicol\u00f3gicos para aumentar seu poder de persuas\u00e3o \" target=\"_blank\">Truques psicol\u00f3gicos para aumentar seu poder de persuas\u00e3o <\/a> <\/strong> from <strong><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\">Agendor<\/a><\/strong> <\/div>\n\n\n\n<h2>O que s\u00e3o t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>As t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas s\u00e3o mecanismos pr\u00e1ticos desenvolvidos para que voc\u00ea atinja melhores resultados com seus potenciais clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas vezes desenvolvidas a partir de estudos da \u00e1rea da psicologia, elas podem servir de embasamento a vendedores que esperam desenvolver sua ret\u00f3rica e, com base em t\u00e9cnicas j\u00e1 testadas, melhorar suas performances.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como aumentar seu poder de persuas\u00e3o em vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para aumentar seu poder de persuas\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio estudar sobre o tema e observar ao m\u00e1ximo o comportamento humano. Al\u00e9m disso, para al\u00e9m do conhecimento que adquire, voc\u00ea deve adaptar tudo que aprende aos mais diferentes contextos em que atua.<\/p>\n\n\n\n<p>No TED Talk de Adam Galinsky, partindo da dificuldade que o ser humano tem de se expressar, o especialista fala sobre como cada um pode encontrar a margem do que \u00e9 aceit\u00e1vel (ou n\u00e3o) em uma negocia\u00e7\u00e3o. Que \u00e9, afinal, o que vai determinar se voc\u00ea ter\u00e1 sucesso na persuas\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A complexidade maior \u00e9 que, como essa margem \u00e9 determinada sobretudo pelo poder das pessoas, ela n\u00e3o n\u00e3o \u00e9 exatamente algo est\u00e1tico. O que nos exige ainda mais habilidade para defender nossos pontos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ter a sensibilidade de entender o que cada situa\u00e7\u00e3o pede \u00e9 o que faz, por consequ\u00eancia, que voc\u00ea entenda melhor como argumentar, defender seus pontos de vista e, mais do que isso, ter sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ficou curioso para ver todas as dicas de Adam Galinsky? Veja o seu TED Talk abaixo:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MEDgtjpycYg\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo, antes de entrarmos nas t\u00e9cnicas espec\u00edficas, apresentamos o conceito de gatilhos mentais. \u00c9 fundamental que voc\u00ea entenda o que eles s\u00e3o, j\u00e1 que v\u00e3o aparecer em algumas das 23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2>O que s\u00e3o gatilhos mentais para vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Gatilhos mentais para vendas s\u00e3o apenas algumas das maneiras de <strong>persuadir clientes por meio de a\u00e7\u00f5es pontuais<\/strong>. Ou seja, s\u00e3o t\u00e1ticas sutis usadas para gerar uma rea\u00e7\u00e3o espec\u00edfica em seu interlocutor.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que fique mais claro, fazendo uma alus\u00e3o, \u00e9 como se voc\u00ea apertasse uma tecla para ter determinada rea\u00e7\u00e3o de um cliente. Obviamente, lidar com pessoas n\u00e3o \u00e9 algo t\u00e3o exato. Ainda assim, a partir do momento em que voc\u00ea aprende mais sobre os gatilhos e passa a empreg\u00e1-los, fica mais natural obter os resultados que deseja.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais? Conhe\u00e7a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gatilhos-de-vendas\/\">7 gatilhos de vendas<\/a> conhecidos e saiba como eles podem ser \u00fateis para que voc\u00ea se torne um profissional mais completo!<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que n\u00e3o h\u00e1 f\u00f3rmula pronta, mas quanto mais voc\u00ea sabe sobre t\u00e1ticas conhecidas e que geram impactos positivos, mais pode solidificar sua atua\u00e7\u00e3o como vendedor. Quer conhecer as 23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas tiradas n\u00e3o s\u00f3 da apresenta\u00e7\u00e3o do TED Talk, como dos 2 dois livros que apresentamos acima? Siga com a gente!<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de come\u00e7ar a leitura, que tal afiar sua linguagem de persuas\u00e3o acompanhando esta apresenta\u00e7\u00e3o criada pela equipe do Agendor? <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\/truques-psicolgicos-para-aumentar-seu-poder-de-persuaso\">Truques psicol\u00f3gicos para aumentar seu poder de persuas\u00e3o<\/a>, do Agendor.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"690\" height=\"504\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/18223048\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas1.jpg\" alt=\"tecnicas de persuasao em vendas\" class=\"wp-image-35104\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/18223048\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas1.jpg 690w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/18223048\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas1-640x467.jpg 640w\" sizes=\"(max-width: 690px) 100vw, 690px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">T\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas. Fonte: Unsplash<\/p>\n\n\n\n<h2>23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas para usar em seu dia a dia<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea sabe o que s\u00e3o t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o, como aumentar seu poder de persuas\u00e3o e o que s\u00e3o gatilhos mentais, vamos \u00e0s 23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o que consolidamos a partir das 3 seguintes refer\u00eancias:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Como fazer amigos e influenciar pessoas, de Dale Carnegie;<\/li><li>As Armas da Persuas\u00e3o \u2013 Como influenciar e n\u00e3o se deixar influenciar, de Robert Cialdini;<\/li><li>Como defender seus pontos de vista, de Adam Galinsky.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os 12 primeiros t\u00f3picos s\u00e3o dicas de como fazer as pessoas pensarem como voc\u00ea, descritas por Carnegie em seu livro. Que tal compartilhar algumas dessas t\u00e9cnicas com a sua equipe? Mande este infogr\u00e1fico para seus colegas!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"850\" height=\"1071\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/20151057\/33-5-dicas-de-como-aumentar-seu-poder-de-persuasao.jpg\" alt=\"5 dicas de como aumentar seu poder de persuas\u00e3o\" class=\"wp-image-36612\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/20151057\/33-5-dicas-de-como-aumentar-seu-poder-de-persuasao.jpg 850w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/20151057\/33-5-dicas-de-como-aumentar-seu-poder-de-persuasao-508x640.jpg 508w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/20151057\/33-5-dicas-de-como-aumentar-seu-poder-de-persuasao-768x968.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3>1. A \u00fanica maneira de ganhar uma discuss\u00e3o \u00e9 evitando-a<\/h3>\n\n\n\n<p>Com essa frase que d\u00e1 t\u00edtulo ao t\u00f3pico, Carnegie n\u00e3o est\u00e1 recomendando que voc\u00ea fuja da negocia\u00e7\u00e3o e entregue de m\u00e3o beijada tudo que a outra pessoa quer.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, trata-se de n\u00e3o adotar uma postura de confronto ao defender seu ponto de vista. N\u00e3o se mostre contrariado ou aja como se tivesse que \u201cvencer\u201d a discuss\u00e3o. Ali\u00e1s, n\u00e3o use esta palavra, prefira debate de ideias.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou\u00e7a em primeiro lugar e se encaminhe sempre para aqueles pontos em que ambos concordam. Sempre que poss\u00edvel, diga \u201cIsso mesmo, tem raz\u00e3o!\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Express\u00f5es como essa deixam claro que o objetivo n\u00e3o \u00e9 discutir, mas trocar ideias. Por isso, seja honesto e entenda o ponto de vista do outro. Caso n\u00e3o haja como chegarem a um acordo, adie a decis\u00e3o e marquem uma nova reuni\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Respeite a opini\u00e3o dos outros. Nunca diga \u201cvoc\u00ea est\u00e1 enganado\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p>Nada \u00e9 pior do que apontar o erro dos outros. Lembre-se daquela lei da f\u00edsica: toda a\u00e7\u00e3o gera uma rea\u00e7\u00e3o oposta e de igual intensidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Em meio a isso, n\u00e3o \u00e9 preciso nem que a outra pessoa note que voc\u00ea discorda dela. Seja sutil e use express\u00f5es como: \u201cPode ser que eu esteja enganado, mas penso de outro modo, veja o que acha\u2026\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Dizer que algu\u00e9m est\u00e1 errado, al\u00e9m de indelicado, n\u00e3o ter\u00e1 nenhum resultado positivo. Por isso, seja diplom\u00e1tico e cuidadoso.<\/p>\n\n\n\n<h3>3. Se voc\u00ea est\u00e1 enganado, reconhe\u00e7a o erro rapidamente<\/h3>\n\n\n\n<p>Nada mais desagrad\u00e1vel que conversar com algu\u00e9m teimoso e intransigente. Se voc\u00ea perceber em algum momento que realmente est\u00e1 errado, reconhe\u00e7a seu erro.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o seria isso que voc\u00ea esperaria que os outros fizessem? Portanto, assuma seus erros e mantenha um bom entendimento do que est\u00e1 sendo tratado na situa\u00e7\u00e3o. Esta \u00e9 uma excelente <a href=\"https:\/\/mindminers.com\/pesquisas\/estrategias-de-relacionamento-com-clientes\">estrat\u00e9gia de relacionamento com clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ajudar nesse ponto, em nosso blog, h\u00e1 um texto espec\u00edfico sobre como fazer um <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/pedido-desculpas-cliente\/\">pedido de desculpas para cliente<\/a>. Ser franco faz com que voc\u00ea avance (e muito) na rela\u00e7\u00e3o que constr\u00f3i com seu interlocutor!<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Comece a conversa de maneira amistosa<\/h3>\n\n\n\n<p>Lembre-se sempre que a primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica. Uma das mais b\u00e1sicas das t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas \u00e9 nunca come\u00e7ar uma conversa se impondo ou sendo arrogante. Isso n\u00e3o levar\u00e1 a nada.<\/p>\n\n\n\n<p>Sorria, cumprimente as pessoas, elogie-as \u2014 sem falsidade, \u00e9 claro. Mostre que o encontro foi agendado para somar, n\u00e3o para dividir.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea n\u00e3o fa\u00e7a isso no in\u00edcio, mesmo se come\u00e7ar a fazer depois, fica mais dif\u00edcil mudar a impress\u00e3o que voc\u00ea passou. Portanto, foque em suas intera\u00e7\u00f5es e n\u00e3o d\u00ea menos por eles quando ainda est\u00e1 longe de fechar uma venda.<\/p>\n\n\n\n<h3>5. Consiga que a outra pessoa diga SIM imediatamente<\/h3>\n\n\n\n<p>Carnegie \u00e9 adepto da teoria de que quanto antes se conseguir que o outro lado diga sim, maior \u00e9 a probabilidade que esse comportamento continue at\u00e9 o final da conversa. N\u00e3o subestime este ponto, pois o renomado autor a considera uma das suas melhores t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental acumular uma sequ\u00eancia de respostas \u201csim\u201d, fazendo afirma\u00e7\u00f5es iniciais que todos aceitariam como verdadeiras.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 fazendo uma negocia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o, por exemplo, voc\u00ea pode lan\u00e7ar m\u00e3o de um di\u00e1logo como este:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Voc\u00ea: \u2013 Concorda que ambos estamos aqui para defender os melhores interesses de nossas empresas?<\/li><li>Cliente: \u2013 Claro!<\/li><li>Voc\u00ea: \u2013 E o lucro n\u00e3o \u00e9 algo que ambas as empresas precisam alcan\u00e7ar?<\/li><li>Cliente: -Sim!<\/li><li>Voc\u00ea: \u2013 N\u00e3o \u00e9 verdade que nossa solu\u00e7\u00e3o vai ajudar sua empresa a ter mais lucro?<\/li><li>Cliente: \u2013 Disso eu n\u00e3o tenho d\u00favida.<\/li><li>Voc\u00ea: \u2013 N\u00e3o seria justo que nossa empresa tamb\u00e9m tivesse lucro ao fecharmos este neg\u00f3cio?<\/li><li>Cliente: \u2013 \u00c9 evidente!<\/li><li>Voc\u00ea: \u2013 Percebe, ent\u00e3o, por que n\u00e3o posso fazer a venda por esse pre\u00e7o?<\/li><li>Cliente: \u2013 Sim, tem l\u00f3gica o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo, mas\u2026<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que a conversa n\u00e3o vai terminar por a\u00ed, mas seu cliente j\u00e1 est\u00e1 come\u00e7ando a se acostumar a dizer sim para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo em assuntos em que a opini\u00e3o final das pessoas n\u00e3o \u00e9 a mesma, h\u00e1 muitas conflu\u00eancias nos discursos. Portanto, para gerar aproxima\u00e7\u00e3o, corra atr\u00e1s delas no in\u00edcio!<\/p>\n\n\n\n<h3>6. Deixe os outros falarem durante boa parte da conversa<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma recomenda\u00e7\u00e3o que todo vendedor deve adotar sempre. Ouvir e entender seu cliente, \u00e9 muito importante. Quanto mais o outro falar, mais ele vai sentir que voc\u00ea est\u00e1 dando aten\u00e7\u00e3o a ele.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, n\u00e3o contradiga e nem interrompa a pessoa, deixe-a se soltar.<\/p>\n\n\n\n<p>E se ela parar de falar, fa\u00e7a perguntas, incentive-a a falar mais, principalmente se for de si mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por vezes, compartilhar situa\u00e7\u00f5es do cotidiano j\u00e1 gera um bem estar em seu cliente. Al\u00e9m, claro, da confian\u00e7a de ver em voc\u00ea um ouvinte t\u00e3o atencioso.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image size-large wp-image-26629\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15124344\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-600x400.jpg\" alt=\"t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas\" class=\"wp-image-26629\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15124344\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-600x400.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15124344\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-300x200.jpg 300w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15124344\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas.jpg 700w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Pratique a escuta ativa com seus clientes e os resultados ser\u00e3o consequ\u00eancia.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3>7. Deixe que a outra pessoa pense que a ideia \u00e9 dela<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois que a outra pessoa estiver toda empolgada, falando pelos cotovelos, deixe que ela acredite que a ideia que voc\u00ea defende \u00e9 dela.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o seja orgulhoso, o importante \u00e9 que ambos concordem com os seus argumentos, mas o outro participante da reuni\u00e3o n\u00e3o precisa notar que foi sua ideia a vencedora, ele vai ficar muito satisfeito se achar que a solu\u00e7\u00e3o genial para a qual voc\u00eas est\u00e3o confluindo partiu dele.<\/p>\n\n\n\n<p>E n\u00e3o deixa de ser. N\u00e3o deixe de permitir que essa ideia seja constru\u00edda em conjunto, se adaptando \u00e0s particularidades do seu cliente. A possibilidade de customiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um verdadeiro ganho!<\/p>\n\n\n\n<h3>8. Procure, honestamente, ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa<\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m presente na apresenta\u00e7\u00e3o de Galinsky, esse ponto \u00e9 fundamental para que voc\u00ea seja um negociador de sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Por mais que voc\u00ea esteja defendendo seus pr\u00f3prios interesses e de sua empresa, \u00e9 vital entender os motivos e convic\u00e7\u00f5es do outro lado.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, al\u00e9m de encontrar mais argumentos para definir uma estrat\u00e9gia de como convencer o outro, voc\u00ea o estar\u00e1 conhecendo cada vez melhor \u2014 o que sempre \u00e9 uma vantagem em qualquer tipo de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a famosa escuta ativa, nunca se esque\u00e7a dela.<\/p>\n\n\n\n<h3>9. Seja receptivo \u00e0s ideias e desejos da outra pessoa<\/h3>\n\n\n\n<p>Seja emp\u00e1tico, mostre que entende as raz\u00f5es do outro e que, talvez, se estivesse do outro lado da mesa, tomasse a mesma posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ali\u00e1s, no caso de vendedores, entender as necessidades de seus clientes \u00e9 fundamental para poder oferecer solu\u00e7\u00f5es ideias para seus problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Um bom vendedor nunca deve ser uma pedra, mas um interlocutor que escuta e se adapta \u00e0 fala do outro.<\/p>\n\n\n\n<h3>10. Apele para os mais nobres motivos<\/h3>\n\n\n\n<p>At\u00e9 agora falamos de posturas, atitudes e t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas que criam um clima favor\u00e1vel e t\u00eam tudo para levar a um desfecho positivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas se voc\u00ea perceber que as coisas n\u00e3o v\u00e3o sair como o esperado, mostre que sempre h\u00e1 um motivo certo, correto e justo para se tomar uma decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Carnegie usa uma express\u00e3o um pouco antiga: \u201cnobres motivos\u201d. Mas o que ele quer dizer com isso \u00e9 que os par\u00e2metros para o comprador tomar sua decis\u00e3o devem ser objetivos e honestos, sem influ\u00eancias subjetivas e prefer\u00eancia aleat\u00f3rias.<\/p>\n\n\n\n<h3>11. Dramatize suas ideias<\/h3>\n\n\n\n<p>Veja que o storytelling j\u00e1 era recomendado por um livro de 1936. E n\u00e3o \u00e9 de se surpreender: o storytelling perdura entre n\u00f3s desde antes que foi nomeado. Ele \u00e9 fundamental para, por meio de gatilhos mentais, gerar apelo e conflu\u00eancia de narrativas.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00ea exemplos, conte hist\u00f3rias e mostre, se fizer sentido, que sua solu\u00e7\u00e3o \u00e9 o her\u00f3i que veio salvar a empresa do comprador e livr\u00e1-la dos vil\u00f5es que a atacam, como o desperd\u00edcio, a inefici\u00eancia e os preju\u00edzos.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a j\u00e1 <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-storytelling-para-empresas-b2b\/\">os benef\u00edcios e como fazer storytelling dentro de uma empresa B2B<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h3>12. Lance um desafio<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00daltima cartada! Esta \u00e9 uma daquelas t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas que precisam ser efetuadas com muito cuidado, para n\u00e3o parecer uma provoca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Se nada mais deu certo, instigue seu cliente a mostrar a todos como ele \u00e9 capaz de vencer e superar desafios empregando sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele se pode se destacar dos demais e ser\u00e1 notado, basta vencer o receio de adotar algo novo.<\/p>\n\n\n\n<p>As recomenda\u00e7\u00f5es de Carnegie precisam sempre ser atualizadas e revistas com cuidado. Isso porque variam de acordo com cada situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfico. Ainda assim, elas n\u00e3o deixam de conter importantes ensinamentos de como persuadir algu\u00e9m a comprar.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o tem como falar de t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o e convencimento em vendas sem tratar do livro de Carnegie. Agora que voc\u00ea conhece algumas das principais dicas contidas nele, vamos em frente!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image size-full wp-image-26624\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"700\" height=\"991\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15120233\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-01.jpg\" alt=\"t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas\" class=\"wp-image-26624\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15120233\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-01.jpg 700w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15120233\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-01-212x300.jpg 212w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15120233\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-01-600x849.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption>Capa do livro de Dale Carnegie<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3>13. Regra da reciprocidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Normalmente, o ser humano retribui da mesma forma um gesto que recebeu de outro.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 notou que sempre que voc\u00ea vai a uma reuni\u00e3o, a primeira coisa que fazem \u00e9 oferecer um caf\u00e9 e uma \u00e1gua?<\/p>\n\n\n\n<p>Quem recebe algo, mesmo inconscientemente, sente-se na obriga\u00e7\u00e3o de retribuir na mesma moeda.<\/p>\n\n\n\n<p>Em meio a isso, uma t\u00e1tica \u00e9 fazer um pedido inicial, durante uma negocia\u00e7\u00e3o, que seja um tanto audacioso e que voc\u00ea sabe que ser\u00e1 recusado. Em seguida, fa\u00e7a um pedido mais realista.<\/p>\n\n\n\n<p>Funciona como um gatilho mental para que a outra parte, muitas vezes, sinta que ficou devendo algo ao recusar o pedido inicial e acabe vendo com bons olhos o segundo pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3>14. Regra do comprometimento e consist\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro comportamento inerente ao ser humano e que pode ser usado em t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o de vendas \u00e9 nossa tend\u00eancia a n\u00e3o voltar atr\u00e1s e mudar de posi\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a uma decis\u00e3o tomada.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta regra \u00e9 confluente \u00e0 sequ\u00eancia de sims, apresentada anteriormente. Aos poucos, fa\u00e7a a pessoa com quem voc\u00ea est\u00e1 negociando concordar com pequenos pontos de seu argumento. V\u00e1 construindo, junto a ela, um caminho consistente de concord\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<p>No final do processo de negocia\u00e7\u00e3o, a tend\u00eancia de se comprometer e ser consistente com suas pr\u00f3prias opini\u00f5es pode lev\u00e1-lo na dire\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deseja. Genial, n\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<h3>15. Regra da prova social<\/h3>\n\n\n\n<p>Muito usada no <a href=\"http:\/\/blog.wedologos.com.br\/marketing\/marketing-digital-conceito\/\">marketing digital<\/a>, esta t\u00e9cnica de persuas\u00e3o em vendas consiste em mostrar que outras pessoas j\u00e1 adotam o comportamento que voc\u00ea deseja que seu cliente adote.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, sites costumam conter depoimentos de clientes, cases de sucesso e estat\u00edsticas sobre n\u00fameros de usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Use este tipo de argumenta\u00e7\u00e3o em suas negocia\u00e7\u00f5es, \u00e9 uma excelente maneira de como aumentar seu poder de persuas\u00e3o, pois as pessoas t\u00eam a tend\u00eancia de seguir as outras, principalmente se forem figuras importantes e bem-sucedidas.<\/p>\n\n\n\n<p>A prova social d\u00e1 justamente o contexto necess\u00e1rio para validar a decis\u00e3o daquele cliente. Afinal, ele n\u00e3o est\u00e1 fazendo um ato solit\u00e1rio de fechar um neg\u00f3cio com voc\u00ea, mas sendo parte de algo maior.<\/p>\n\n\n\n<h3>16. Regra da aprecia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>As pessoas apreciam a beleza f\u00edsica, a riqueza, a sa\u00fade, o status e outros fatores que, racionalmente, n\u00e3o deveriam interferir em uma negocia\u00e7\u00e3o. Mas interferem. Voc\u00ea v\u00ea isso o tempo todo em an\u00fancios publicit\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 preciso ter cuidado quando se est\u00e1 tomando decis\u00f5es para n\u00e3o se deixar influenciar pelas coisas que apreciamos e est\u00e3o associadas a algum aspecto da negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>As pessoas tamb\u00e9m tendem a apreciar positivamente seus semelhantes, as pessoas com quem se identificam. Uma das t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o mais usadas nesse sentido \u00e9 o espelhamento, quando se imitam os gestos e at\u00e9 o ritmo da respira\u00e7\u00e3o da pessoa a quem se quer persuadir.<\/p>\n\n\n\n<h3>17. Regra da autoridade<\/h3>\n\n\n\n<p>Reparou que, no in\u00edcio deste artigo, mencionamos que dois dos autores destas t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas eram PhD, isto \u00e9, professores e pesquisadores renomados, al\u00e9m de autores de livros de sucesso?<\/p>\n\n\n\n<p>Isso faz com que seus argumentos ganhem autoridade e sejam respeitados pelos leitores.<\/p>\n\n\n\n<p>Em negocia\u00e7\u00f5es de vendas voc\u00ea deve usar argumentos do mesmo tipo, se referir a grandes empresas que usam sua solu\u00e7\u00e3o, usar frases de pessoas famosas ou, melhor ainda, se posicionar com um grande entendido no assunto e na solu\u00e7\u00e3o que o cliente procura.<\/p>\n\n\n\n<p>A autoridade, por consequ\u00eancia, gera confiabilidade na informa\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a na solu\u00e7\u00e3o oferecida.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja mais sobre a arte da persuas\u00e3o lendo este artigo de nosso site: <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/a-arte-de-influenciar-pessoas\/\">4 livros famosos sobre a arte de influenciar pessoas<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>18. Regra da escassez<\/h3>\n\n\n\n<p>\u201c\u00daltimas unidades!\u201d Quem nunca viu uma placa como essa em empreendimentos comerciais? At\u00e9 em e-commerce essa t\u00e1tica \u00e9 usada, quando aparece um aviso de que s\u00f3 h\u00e1 mais 3 unidades em estoque.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso de vendas B2B, a escassez deve ser representada como exclusividade. Sua solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 para qualquer empresa, ela precisa ser adequadamente usada por pessoas que t\u00eam como aproveit\u00e1-la ao m\u00e1ximo.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se trata de ser arrogante, mas de tomar o controle da negocia\u00e7\u00e3o e mostrar que h\u00e1 outros clientes que tamb\u00e9m precisam de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja mais sobre isso neste post de nosso blog:<a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/a-venda-desafiadora\/\"> Aprenda como ser um vendedor de sucesso com A Venda Desafiadora<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Estas foram as 6 regras de Cialdini baseadas na psicologia da persuas\u00e3o. Excelentes, n\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image size-full wp-image-26626\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"690\" height=\"995\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15120516\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-02.jpg\" alt=\"t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas\" class=\"wp-image-26626\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15120516\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-02.jpg 690w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15120516\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-02-208x300.jpg 208w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/15120516\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas-02-600x865.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 690px) 100vw, 690px\" \/><figcaption>Capa do livro de Robert Cialdini<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Quer transformar teoria em pr\u00e1tica? No v\u00eddeo abaixo voc\u00ea vai aprender, passo a passo, os segredos da persuas\u00e3o usados pelos vendedores de maior sucesso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zzhoJS8gokM?si=I4bCiwmuD5tFp32Y\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<h3>19. Mostre que voc\u00ea \u00e9 um defensor de quem precisa<\/h3>\n\n\n\n<p>Mostrar para as pessoas com quem est\u00e1 negociando que seu objetivo n\u00e3o \u00e9 pessoal, mas que, na verdade, voc\u00ea est\u00e1 defendendo os interesses leg\u00edtimos de outros, pode trazer dois efeitos positivos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Essas pessoas passam a enxergar voc\u00ea de outra forma, como algu\u00e9m que deve ser ouvido e respeitado;<\/li><li>Voc\u00ea se sente motivado e com mais garra para lutar pelos seus argumentos e de quem est\u00e1 defendendo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>20. Troque de lugar com quem est\u00e1 do outro lado da mesa<\/h3>\n\n\n\n<p>Muitas vezes n\u00e3o conseguimos entender porque o cliente n\u00e3o aceita nossa proposta que sabemos que tem um pre\u00e7o justo e vai levar benef\u00edcios a ele.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessas horas, tente se colocar no lugar dele para entender o que est\u00e1 acontecendo. Pode haver um motivo oculto que voc\u00ea n\u00e3o enxerga. Se n\u00e3o conseguir descobrir, pergunte:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Se esse problema for resolvido, algo mais te impediria de fecharmos este neg\u00f3cio?<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode acabar descobrindo, por exemplo, que o comprador quer fechar o neg\u00f3cio, mas que sua verba para aquele ano vai estourar. Nesse caso, voc\u00ea pode tentar oferecer um parcelamento, com garantias firmes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou o motivo pode ser outro, o comprador precisar\u00e1 fazer uma apresenta\u00e7\u00e3o para a diretoria para aprovar aquela compra e est\u00e1 inseguro.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofere\u00e7a-se para ajudar a montar a apresenta\u00e7\u00e3o ou fa\u00e7a voc\u00ea mesmo a apresenta\u00e7\u00e3o. A dica aqui \u00e9 descobrir o que realmente est\u00e1 se passando na cabe\u00e7a do cliente e como voc\u00ea pode resolver de outra forma.<\/p>\n\n\n\n<h3>21. Seja flex\u00edvel<\/h3>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 negociando? Apresente alternativas, cada uma com suas particularidades e vantagens, e mostre ao cliente que voc\u00ea est\u00e1 aberto a negociar e fazer concess\u00f5es, desde que haja compensa\u00e7\u00f5es adequadas para cada uma delas. Ser flex\u00edvel \u00e9 dar mais possibilidades ao seu cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3>22. Conquiste aliados<\/h3>\n\n\n\n<p>Em vez de apresentar uma proposta pronta para o outro lado, esta t\u00e9cnica de persuas\u00e3o em vendas sugere que voc\u00ea convide o cliente a montar a proposta junto com voc\u00ea. Pe\u00e7a um conselho a ele.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que isso deve ser feito com muita cautela para que ele n\u00e3o ache que voc\u00ea n\u00e3o entende do produto ou servi\u00e7o que est\u00e1 vendendo, mas perceba isso como uma forma de chegarem juntos a uma solu\u00e7\u00e3o que satisfaz a ambos, constru\u00edda a quatro m\u00e3os, com a preciosa ajuda dele.<\/p>\n\n\n\n<h3>23. Mostre que voc\u00ea \u00e9 um especialista<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, esta dica de Galinsky \u00e9 exatamente a mesma que a de Cialdini, quando fala da regra da autoridade.<\/p>\n\n\n\n<p>Mostre que voc\u00ea sabe do que est\u00e1 falando e seu cliente dar\u00e1 muito mais valor a suas palavras.<\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo, se ainda est\u00e1 querendo mais sobre o tema, compartilhamos um v\u00eddeo do Thiago Concer sobre 5 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o e convencimento para fechar vendas:<\/p>\n\n\n\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RAOppNOpNUI\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h2>Como um CRM pode ajudar nas t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foram muitas informa\u00e7\u00f5es, n\u00e3o? Para consolidar esses e outros pontos espec\u00edficos de seus clientes, nunca \u00e9 tarde para adotar um CRM em seu cotidiano e tornar seus processos de vendas ainda mais profissionais.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o sistema de <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">CRM Agendor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea ainda pode <strong>escalar o conhecimento adquirido para o seu time e atingir resultados de ainda mais sucesso<\/strong>. Fa\u00e7a um teste gr\u00e1tis j\u00e1!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quiser conhecer ainda mais t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas, tamb\u00e9m baixe nosso<strong><a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/kit-fechamento-vendas-complexas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> KIT completo para vendas complexas<\/a><\/strong>. Ele conta com 6 materiais exclusivos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-negociacoes-de-sucesso-objecoes\">Ebook: Guia &#8211; Negocia\u00e7\u00f5es de Sucesso<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/como-transformar-feedback-em-vendas\">Ebook: Como transformar o feedback dos clientes em vendas<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/vendas-complexas\/\">Artigo: Um mergulho no universo das vendas complexas<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategias-para-fechar-grandes-vendas\/\">Artigo: 5 excelentes estrat\u00e9gias para fechar grandes vendas<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/as-4-regras-de-ouro-da-negociacao\">Apresenta\u00e7\u00e3o: As 4 regras de ouro da negocia\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/9-dicas-para-ser-um-expert-em-vendas-dificeis\">Apresenta\u00e7\u00e3o: 9 dicas para ser um expert em vendas dif\u00edceis<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As 23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas mais valiosas: reunimos dicas de um famoso TED Talk e 2 livros cl\u00e1ssicos com todos os segredos da arte da persuas\u00e3o Principais aprendizados deste artigo: Voc\u00ea sabe como ser persuasivo? As t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas s\u00e3o mecanismos desenvolvidos para que voc\u00ea atinja melhores resultados com seus potenciais [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":35104,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[891],"tags":[712,795],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas que v\u00e3o mudar sua vida<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Al\u00e9m de conhecer 23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas, entenda como aumentar seu poder de persuas\u00e3o, o que s\u00e3o gatilhos mentais e mais.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas que v\u00e3o mudar sua vida\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Al\u00e9m de conhecer 23 t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o em vendas, entenda como aumentar seu poder de persuas\u00e3o, o que s\u00e3o gatilhos mentais e mais.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2026\/01\/26125024\/julio-paulillo-agendor-2025-1-scaled.jpg\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-11-17T10:25:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-08T22:03:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/11\/18223048\/tecnicas-de-persuasao-em-vendas1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"690\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"504\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26622"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26622"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26622\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26622"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26622"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26622"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=26622"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=26622"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}