\u201cA determina\u00e7\u00e3o de metas e objetivos b\u00e1sicos, em longo prazo, assim como a ado\u00e7\u00e3o de cursos de a\u00e7\u00e3o e aloca\u00e7\u00e3o de recursos para atingir as metas\u201d<\/p><\/blockquote>\n
Mas como se chega a essas metas, objetivos e cursos de a\u00e7\u00e3o? Em outras palavras: como elaborar um planejamento estrat\u00e9gico de uma empresa, passo a passo?<\/p>\n
<\/p>\n
Usualmente, a resposta para isso est\u00e1 na busca de vantagens competitivas sustent\u00e1veis<\/strong>, segundo a vis\u00e3o de Michel Porter<\/a><\/strong>, outro guru da administra\u00e7\u00e3o e professor de Harvard.<\/p>\n
Vantagens competitivas precisam ser pautadas por 4 elementos. Elas devem ser:<\/p>\n
\n
- Valiosas:<\/strong> algu\u00e9m se interessa em pagar por elas por enxergar valor<\/li>\n
- Raras:<\/strong> nem todo mundo pode oferecer<\/li>\n
- Dif\u00edceis de imitar:<\/strong> os demais competidores v\u00e3o ter dificuldade em fazer igual<\/li>\n
- Organiz\u00e1veis:<\/strong> \u00e9 poss\u00edvel criar um modelo de neg\u00f3cio e ganhar dinheiro a partir delas<\/li>\n<\/ol>\n
Portanto, a elabora\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico visa encontrar essa vantagem competitiva e organiz\u00e1-la em um modelo de neg\u00f3cios.<\/p>\n
Veja, a seguir, os cinco passos<\/strong> de como elaborar um planejamento estrat\u00e9gico de uma empresa e tudo que \u00e9 preciso fazer para determinar seus diferenciais, metas e objetivos<\/a><\/strong> de forma pr\u00e1tica e assertiva.<\/p>\n
N\u00e3o preveja o futuro, crie o seu!<\/p><\/div>\n
Dentre essas metas, com certeza, uma delas ser\u00e1 a meta de vendas. E para alcan\u00e7\u00e1-la, \u00e9 fundamental um bom gerenciamento da equipe<\/a><\/strong> comercial. Baixe gratuitamente nosso e-book: Guia para a gest\u00e3o eficiente da equipe de vendas<\/a><\/strong>\u00a0e alcance seus objetivos assim que forem determinados ao final da elabora\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n
Como elaborar um planejamento estrat\u00e9gico de uma empresa passo a passo<\/h3>\n
A elabora\u00e7\u00e3o de planejamento estrat\u00e9gico envolve determinar um modelo de neg\u00f3cios<\/strong>, que \u00e9 composto de 5 elementos b\u00e1sicos:<\/p>\n
\n
- Mercado-alvo e posicionamento<\/strong><\/li>\n
- Proposta de valor<\/strong><\/li>\n
- Cultura, valores e comportamentos<\/strong><\/li>\n
- Estrutura, cadeia de valor e processos<\/strong><\/li>\n
- Vantagens competitivas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Mas para se chegar nessas defini\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas do modelo de neg\u00f3cios, \u00e9 preciso antes estudar os ambientes interno e externo da empresa, al\u00e9m do ambiente competitivo.<\/p>\n
Matriz SWOT – Fonte: www.questionpro.com<\/p><\/div>\n
Passo 1:<\/u><\/strong> An\u00e1lise dos ambientes<\/h4>\n
A an\u00e1lise dos ambientes interno e externo \u00e9 feita atrav\u00e9s da tradicional an\u00e1lise SWOT<\/strong>, que determina as for\u00e7as e as fraquezas da empresa, ao olhar o ambiente interno (que a empresa pode controlar), e as oportunidades e amea\u00e7as do ambiente externo (sob o qual a empresa n\u00e3o tem controle).<\/p>\n
Para entender melhor como fazer a an\u00e1lise SWOT<\/strong>, confira estas postagens de nosso blog:<\/p>\n
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- Tudo que voc\u00ea tem de saber sobre an\u00e1lise SWOT de uma empresa<\/a><\/strong><\/li>\n
- Defini\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise SWOT: como vender mais com uma matriz<\/a><\/strong><\/li>\n
- Matriz SWOT: como fazer a an\u00e1lise estrat\u00e9gica de sua empresa<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Para definir o ambiente competitivo<\/strong>, voc\u00ea deve usar a an\u00e1lise das for\u00e7as competitivas de Michael Porter<\/strong>, na qual\u00a0devem ser ponderados:<\/p>\n
\n
- O poder de barganha dos clientes<\/li>\n
- O poder de barganha dos fornecedores<\/li>\n
- A amea\u00e7a de novos entrantes (novos concorrentes)<\/li>\n
- A amea\u00e7a de produtos substitutos<\/li>\n
- O n\u00edvel de rivalidade entre os competidores j\u00e1 estabelecidos<\/li>\n<\/ul>\n
Confira o quadro esquem\u00e1tico abaixo:<\/strong><\/p>\n
An\u00e1lise das For\u00e7as Competitivas – Fonte: empreendedorabela.wordpress.com<\/p><\/div>\n
Passo 2:<\/u><\/strong> Definir o mercado-alvo e o posicionamento<\/h4>\n
Tendo os dados dessas duas an\u00e1lises em mente, voc\u00ea j\u00e1 ter\u00e1 como elaborar um planejamento estrat\u00e9gico de sua empresa.<\/p>\n
Portanto, \u00e9 o momento de definir qual o mercado em que a empresa poder\u00e1 entrar com mais facilidade, usando suas for\u00e7as para aproveitar as oportunidades e tentado se adequar ao ambiente da concorr\u00eancia.<\/p>\n
\u00c9 importante lembrar que um mercado-alvo<\/strong> \u00e9 definido tanto pelas caracter\u00edsticas dos consumidores como do produto ou servi\u00e7o que \u00e9 oferecido a eles.<\/p>\n
Assim, existe um mercado de distribui\u00e7\u00e3o de<\/strong>\u00a0roupas esportivas para meninas adolescentes<\/strong>, que n\u00e3o \u00e9 o mesmo segmento de mercado de distribui\u00e7\u00e3o de\u00a0roupas esportivas para homens adultos<\/strong>.<\/p>\n
Da mesma forma, existe um mercado de cervejas para homens adultos<\/strong>, e um outro segmento do mercado de vinhos\u00a0para homens adultos<\/strong>.<\/p>\n
Para definir esse mercado, usa-se a Matriz de Ansoff<\/a><\/strong>, tamb\u00e9m conhecida como Matriz Produto X Mercado<\/strong>.<\/p>\n
Com ela, voc\u00ea deve determinar se sua empresa vai atuar em um mercado novo ou em um mercado em que j\u00e1 atua, e se far\u00e1 isso com produtos ou servi\u00e7os novos ou com os que j\u00e1 tem, o que leva a 4 poss\u00edveis estrat\u00e9gias de mercado:<\/p>\n
\n
- Penetra\u00e7\u00e3o de mercado:<\/strong> Produtos existentes em mercados existentes<\/li>\n
- Desenvolvimento de produtos:<\/strong> Produtos novos em mercados existentes<\/li>\n
- Desenvolvimento de mercado:<\/strong> Produtos existentes em novos mercados<\/li>\n
- Diversifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Produtos novos em mercados novos<\/li>\n<\/ol>\n
Matriz de Ansoff – Fonte: www.elirodrigues.com<\/p><\/div>\n
Com isso em mente, voc\u00ea dever\u00e1 definir seu posicionamento<\/strong> nesse mercado, isto \u00e9:<\/p>\n
\u201cA\u00e7\u00e3o de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do p\u00fablico-alvo com a finalidade de maximizar a vantagem potencial da empresa\u201d<\/p><\/blockquote>\n
Philip Kotler<\/a><\/strong><\/p>\n
Esse conceito est\u00e1 intimamente ligado ao de proposta de valor, que veremos em seguida.<\/p>\n
Passo 3:<\/u><\/strong> Determinar a proposta de valor de seu produto ou servi\u00e7o<\/h4>\n
Por exemplo:<\/strong> se voc\u00ea escolheu lan\u00e7ar um produto novo,\u00a0<\/strong>digamos uma nova marca de m\u00e1quinas de corte, pois j\u00e1 atua no mercado de equipamentos para o setor t\u00eaxtil<\/strong>, e pretende atingir clientes de alto luxo, deve se posicionar com uma proposta de valor baseada em um produto de qualidade e efici\u00eancia, que custa um pouco mais caro, mas conta com a mais moderna tecnologia.<\/p>\n
Seu valor aos olhos do cliente est\u00e1 no diferencial que um equipamento de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o poder\u00e1 realizar.<\/strong><\/p>\n
Passo 4:<\/u><\/strong> Estrutura da cadeia de valor e dos processos<\/h4>\n
Nesse ponto \u00e9 preciso determinar como as for\u00e7as e oportunidades<\/strong> que voc\u00ea descobriu no passo 1<\/strong> podem ajudar a entregar esse valor de sua oferta, apresentado acima.<\/p>\n
Em\u00a0nosso exemplo, sua f\u00e1brica possivelmente j\u00e1 utiliza processos automatizados<\/a><\/strong> e outras t\u00e9cnicas de produ\u00e7\u00e3o que garantem a qualidade dos produtos<\/strong>.<\/p>\n
Para se desenhar os processos mais adequados em uma organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 indicado o uso de softwares de an\u00e1lise de processos de neg\u00f3cios<\/a><\/strong>.<\/p>\n
Passo 5:<\/u><\/strong> Definir Miss\u00e3o, Vis\u00e3o e Valores<\/h4>\n
Miss\u00e3o<\/strong>\u00a0\u00e9 a raz\u00e3o de ser de um a empresa. Vis\u00e3o<\/strong> \u00e9 o que ela pretende atingir dado um per\u00edodo de tempo, como um marco a ser alcan\u00e7ado.<\/p>\n
Assim, a Miss\u00e3o<\/strong>\u00a0da empresa de maquin\u00e1rio de nosso exemplo poderia ser: oferecer ao cliente de alto luxo m\u00e1quinas de corte da mais avan\u00e7ada tecnologia<\/strong>.<\/p>\n
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