{"id":21996,"date":"2016-10-18T09:00:31","date_gmt":"2016-10-18T11:00:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=21996"},"modified":"2020-01-10T11:50:15","modified_gmt":"2020-01-10T13:50:15","slug":"erros-em-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/erros-em-vendas\/","title":{"rendered":"5 erros em vendas que voc\u00ea deve parar de cometer hoje mesmo!"},"content":{"rendered":"<p>Descubra, com a ajuda deste artigo, os erros em vendas que voc\u00ea est\u00e1 cometendo e que impedem seu crescimento.<\/p>\n<p>Antes de conquistar a otimiza\u00e7\u00e3o de seus resultados, empres\u00e1rios e vendedores precisam consertar os erros em vendas que cometem no dia a dia \u2014 muitas vezes, sem perceber!<\/p>\n<p>Tanto entre vendedores tradicionais ou profissionais aut\u00f4nomos, percebemos uma s\u00e9rie de erros comuns de vendedores e pr\u00e1ticas que influenciam negativamente na negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Afinal, apesar de experientes, nem todos os profissionais est\u00e3o capacitados para atender as demandas pelas quais s\u00e3o respons\u00e1veis.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental entender que, antes de realizar qualquer venda, \u00e9 preciso<strong> conquistar a confian\u00e7a de seu cliente e entender seu problema<\/strong> \u2014 para, ent\u00e3o, oferecer a solu\u00e7\u00e3o ideal no momento certo.<\/p>\n<p>Para ajudar voc\u00ea a identificar e solucionar seus erros em vendas, apresentamos aqui os erros comuns de vendedores.<\/p>\n<p>Continue a leitura, anote as dicas para vendedores e potencialize seus resultados de forma definitiva! Vamos l\u00e1?<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-29990 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101637\/erros-em-vendas.jpg\" alt=\"erros-em-vendas\" width=\"600\" height=\"399\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101637\/erros-em-vendas.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101637\/erros-em-vendas-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2>5 erros em vendas que voc\u00ea deve parar de cometer hoje<\/h2>\n<p>Dicas para deixar de ser um vendedor ruim e passar a conquistar mais e melhores clientes.<\/p>\n<h3>1. Deixar de agregar valor ao produto comercializado<\/h3>\n<p>Um cliente n\u00e3o est\u00e1 buscando apenas bom pre\u00e7o, mas uma <strong>solu\u00e7\u00e3o para um problema<\/strong> espec\u00edfico. Nesse sentido, um dos erros comuns de vendedores \u00e9 n\u00e3o mostrar, de forma clara e objetiva, como aquele produto ou servi\u00e7o<strong> influenciar\u00e1 positivamente na vida do consumidor.<\/strong><\/p>\n<p>Para corrigir esse problema, \u00e9 importante que os <strong>vendedores evidenciem todos os benef\u00edcios do produto<\/strong>, mostrando os diferenciais de sua empresa e como o cliente far\u00e1 a melhor escolha para a sua necessidade.<\/p>\n<h3>2. N\u00e3o saber ouvir o cliente<\/h3>\n<p>Um vendedor ruim n\u00e3o sabe ouvir o cliente, e consequentemente, n\u00e3o saber\u00e1 se posicionar adequadamente para resolver seu problema.<\/p>\n<p>Lembre-se que o consumidor sabe o que quer e, quanto mais falar a respeito de suas necessidades, melhores ser\u00e3o as chances do profissional avan\u00e7ar na <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-negociacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">negocia\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Dicas para vendedores<\/strong>: \u00e9 preciso saber ouvir pacientemente o que o cliente tem a dizer, para depois oferecer as solu\u00e7\u00f5es de sua empresa de acordo com suas reais necessidades. Um dos principais erros em vendas \u00e9 fazer justamente o contr\u00e1rio.<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-29991 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101655\/erros-em-vendas-2.png\" alt=\"erros-em-vendas\" width=\"600\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101655\/erros-em-vendas-2.png 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101655\/erros-em-vendas-2-300x169.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h3>3. Falar demais<\/h3>\n<p>Um dos segredos de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-ter-sucesso-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">como ter sucesso de vendas<\/a> \u00e9 a percep\u00e7\u00e3o e o controle. Como explicamos, \u00e9 fundamental conhecer e apresentar bem o produto, mas o excesso de informa\u00e7\u00f5es pode assustar os clientes.<\/p>\n<p>Entre erros comuns de vendedores \u00e9 falar demais e acabarem sendo taxados como chatos e, muitas vezes, invasivos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de saber ouvir, \u00e9 preciso conseguir identificar o momento certo para falar e dar continuidade \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Saber se <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategias-relacionamento-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relacionar com seus clientes<\/a> \u00e9 a chave para <strong>obter mais vendas<\/strong>!<\/p>\n<h3>4. N\u00e3o conhecer seus produtos<\/h3>\n<p>Um dos erros em vendas que pode ser fatal!<\/p>\n<p>Se o comprador est\u00e1 procurando por uma solu\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, ent\u00e3o certamente possui algumas d\u00favidas e questionamentos de diversas naturezas em rela\u00e7\u00e3o ao produto ou servi\u00e7o oferecido por sua empresa.<\/p>\n<p>Nesse contexto, quando o vendedor \u00e9 pego de surpresa com uma pergunta que n\u00e3o sabe responder, proporciona uma <strong>experi\u00eancia negativa no atendimento<\/strong>. O cliente perde a confian\u00e7a no profissional, aumentando as chances de procurar outras op\u00e7\u00f5es para suprir sua necessidade.<\/p>\n<p>Para evitar esse, e outros erros em vendas, o profissional de vendas deve estudar a fundo todas as solu\u00e7\u00f5es que sua empresa oferece. Em \u00faltimo caso, se pintar uma d\u00favida na hora da negocia\u00e7\u00e3o, n\u00e3o minta.<\/p>\n<p>Diga que vai buscar a informa\u00e7\u00e3o e seja r\u00e1pido para dar o retorno ao cliente.<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-29992 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101716\/erros-em-vendas-3.jpg\" alt=\"erros-em-vendas\" width=\"600\" height=\"417\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101716\/erros-em-vendas-3.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/10\/10101716\/erros-em-vendas-3-300x209.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h3>5. N\u00e3o oferecer um atendimento personalizado<\/h3>\n<p>Cada pessoa possui suas caracter\u00edsticas pessoais e, por isso, todo consumidor \u00e9 diferente. Portanto, um dos erros em vendas, comum, \u00e9 oferecer um atendimento padronizado para todos os clientes.<\/p>\n<p>\u00c9 muito importante conversar de forma personalizada e aconchegante, criando v\u00ednculos atrav\u00e9s da empatia e caracter\u00edsticas daquelas pessoas.<\/p>\n<p>Um das principais dicas para vendedores \u00e9 tentar se colocar no lugar do comprador. Esse comportamento aumenta suas chances de venda, porque consegue ver os processos a partir do ponto de vista do consumidor. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel refinar as <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/etapas-do-processo-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">etapas do processo de venda<\/a> e oferecer um <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/atendimento\/atendimento-personalizado-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atendimento personalizado<\/a> para cada cliente em especial.<\/p>\n<p>Identificar e corrigir esses recorrentes erros em venda vai potencializar as opera\u00e7\u00f5es de sua empresa e, consequentemente, atrair melhores <a href=\"https:\/\/nfe.io\/blog\/financeiro\/quais-indicadores-financeiros-empresariais-voce-deve-utilizar-em-seus-negocios\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">resultados financeiros<\/a>.<\/p>\n<p>Para tanto, \u00e9 preciso investir em<strong> treinamento e capacita\u00e7\u00e3o<\/strong>, envolvendo toda a equipe em estrat\u00e9gias para aumentar sua for\u00e7a de vendas.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um gestor em busca de melhorias para sua equipe, sugerimos que conhe\u00e7a nosso artigo; <strong>&#8220;<a title=\"Como montar um treinamento de vendas: \u00e9 preciso dar um show?\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-montar-treinamento-vendas\/\" rel=\"bookmark\">Como montar um treinamento de vendas<\/a>: \u00e9 preciso dar um show?&#8221;<\/strong>, nele voc\u00ea conhecer\u00e1 t\u00e9cnicas de capacita\u00e7\u00e3o que impulsionar\u00e3o o resultado do seu time.<\/p>\n<p>Agora, se voc\u00ea \u00e9 um vendedor que quer melhorar seus resultados, temos outra indica\u00e7\u00e3o que pode se adaptar melhor \u00e0s suas necessidades. <strong>&#8220;<a title=\"Como ser um excelente vendedor? Seja um vendedor que traz resultados\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-ser-um-excelente-vendedor\/\" rel=\"bookmark\">Como ser um excelente vendedor? Seja um vendedor que traz resultados&#8221;<\/a><\/strong>, com este aritgo esperamos contribuir para diminuir seus erros em vendas.<\/p>\n<p>E ent\u00e3o, identificou algum dos erros de venda apresentados aqui em seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio? Tem outras d\u00favidas ou sugest\u00f5es? Experi\u00eancias relacionadas a esses problemas? Deixe seu coment\u00e1rio e conte tudo pra gente!<\/p>\n<p>Ficou claro para voc\u00ea as dicas para vendedores sobre o que N\u00c3O fazer?<\/p>\n<p>Para aprimorar ainda mais suas habilidades de vendas, acesse nossa Webs\u00e9rie com 7 v\u00eddeos exclusivos de treinamento de vendedores:\u00a0<a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/webserie-relacionamento-clientes\">Webs\u00e9rie Relacionamento com Clientes<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra, com a ajuda deste artigo, os erros em vendas que voc\u00ea est\u00e1 cometendo e que impedem seu crescimento. Antes de conquistar a otimiza\u00e7\u00e3o de seus resultados, empres\u00e1rios e vendedores precisam consertar os erros em vendas que cometem no dia a dia \u2014 muitas vezes, sem perceber! 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