- Para adotar KPIs para o acompanhamento da produtividade<\/a>, esses indicadores precisam ser: espec\u00edficos, mensur\u00e1veis, confi\u00e1veis e relevantes para a empresa.<\/li>
- A gest\u00e3o de tempo e o uso de t\u00e9cnicas que potencializam a produtividade podem, e devem, ser inseridos no dia a dia de trabalho. O Pomodoro<\/a> \u00e9 um m\u00e9todo que contribui para a realiza\u00e7\u00e3o de mais atividades em menos tempo.<\/li>
- O CRM<\/a> e as planilhas no Excel s\u00e3o \u00f3timas ferramentas para acompanhar a produtividade do time comercial. <\/li>
- A produtividade do time de vendas pode ser medida e acompanhada por meio do CRM e dos follow-ups registrados na plataforma. CRIE UMA CONTA GR\u00c1TIS para experimentar todos os recursos do CRM do Agendor.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
No caso, a nossa planilha de controle de produtividade de vendas vem pronta para voc\u00ea baixar. Essa ferramenta comporta quatro KPIs diferentes, apresenta gr\u00e1ficos para acompanhar o andamento anual de cada um deles, al\u00e9m da somat\u00f3ria dos resultados individuais e as m\u00e9dias de cada KPI at\u00e9 aquele momento.<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 planilha de produtividade?<\/h2>\n\n\n\n
Uma planilha de produtividade \u00e9 uma ferramenta que ajuda a monitorar, mensurar e analisar o desempenho frente a diversos compromissos e responsabilidades que precisam ser cumpridos. Esse recurso pode ser usado tanto para a vida pessoal quanto para a profissional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Na \u00e1rea de vendas, especificamente, ajuda a monitorar o desempenho da equipe comercial, tanto de cada vendedor como do grupo no geral.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Ao usar uma ferramenta desse tipo, \u00e9 poss\u00edvel ter um vis\u00e3o geral e completa da sua performance, identificando os pontos altos e baixos e, com isso, aumentando as chances de melhorar e organizar o seu dia a dia.<\/p>\n\n\n\n
Uma planilha de produtividade tamb\u00e9m \u00e9 um \u00f3timo recurso para:<\/p>\n\n\n\n
- gerar motiva\u00e7\u00e3o;<\/li>
- definir prioridades;<\/li>
- embasar decis\u00f5es;<\/li>
- ajudar a alcan\u00e7ar objetivos;<\/li>
- gerenciar tempo;<\/li>
- gerir projetos;<\/li>
- incentivar o cuidado com o bem-estar f\u00edsico, mental e emocional.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Sobre esse assunto, temos um artigo que ajudar\u00e1 voc\u00ea. Confira: “Como aumentar minha produtividade: 3 segredos de efici\u00eancia<\/a>“<\/p>\n\n\n\n
Como fazer uma planilha de acompanhamento de vendas? <\/h2>\n\n\n\n
Para fazer uma planilha de acompanhamento de vendas, o ideal \u00e9:<\/p>\n\n\n\n
- escolher a ferramenta que servir\u00e1 como base<\/strong>: a exemplo do Excel e do Sheets do Google;<\/li>
- definir as informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o inclu\u00eddas e distribu\u00ed-las entre linhas e colunas<\/strong>: como nome do vendedor, produto vendido, quantidade, valor, entre outros dados relevantes;<\/li>
- inserir f\u00f3rmulas<\/strong>: para as somas serem feitas automaticamente e facilitar o acompanhamento dos resultados;<\/li>
- criar gr\u00e1ficos<\/strong>: pois facilitam a interpreta\u00e7\u00e3o visual das informa\u00e7\u00f5es;<\/li>
- definir um per\u00edodo de atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong>: para garantir que os n\u00fameros lan\u00e7ados na planilha de produtividade de vendas esteja compat\u00edvel com a realidade dos vendedores.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Aprimorando o uso de um modelo de planilha de produtividade de vendas!<\/h2>\n\n\n\n
Por\u00e9m, de nada adianta ter uma planilha de produtividade de vendas, com todas essas facilidades, se voc\u00ea n\u00e3o entender plenamente cada um desses conceitos e como aplic\u00e1-los no seu dia a dia no trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Para te ajudar com isso, apresentamos a seguir algumas explica\u00e7\u00f5es sobre controle de produtividade no Excel ou com outros aplicativos, como um sistema de CRM<\/strong><\/a>, por exemplo, que automatiza processos e traz mais efic\u00e1cia \u00e0 rotina comercial como um todo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
E se quiser se aprofundar mais sobre o que s\u00e3o KPIs, baixe nosso novo material gratuito: KPI: O guia completo para medir os indicadores de desempenho de sua equipe de vendas<\/a>. <\/p>\n\n\n\n
Este e-book ensina todos os segredos sobre os indicadores-chave de performance. N\u00e3o deixe de conferir!<\/p>\n\n\n\n
Planilha de produtividade de vendas: aprenda os conceitos antes de usar<\/h2>\n\n\n\n
Ao ler nosso e-book, ver\u00e1 muito mais detalhes sobre indicadores de desempenho (KPI)<\/a>, mas vale a gente j\u00e1 dar uma no\u00e7\u00e3o inicial para voc\u00ea, nesta postagem:<\/p>\n\n\n\n
\u201cKPIs podem ser resumidos em quatro propriedades-chave: eles t\u00eam de ser espec\u00edficos, mensur\u00e1veis, confi\u00e1veis e relevantes do ponto de vista da organiza\u00e7\u00e3o\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n
Outra dica importante \u00e9 o conceito de produtividade. Conhe\u00e7a!<\/p>\n\n\n\n
A produtividade \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o entre o que foi produzido em um processo e os recursos usados para isso. Em outras palavras, \u00e9 uma conta de dividir no qual voc\u00ea pega tudo que conseguiu entregar durante um processo e divide por um dos recursos usados. <\/em><\/p>\n\n\n\n
Exemplo de KPI x produtividade<\/h3>\n\n\n\n
Imagine uma f\u00e1brica de tecidos. Os \u00edndices de produtividade nesse neg\u00f3cio poderiam ser:<\/p>\n\n\n\n
- mil metros de tecido produzidos por hora;<\/li>
- 15 mil metros de tecido produzidos para cada \u201ctantas\u201d toneladas de algod\u00e3o processado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Veja que um \u00edndice de produtividade, n\u00e3o necessariamente, pode ser um bom KPI, dependendo do que se pretende medir. Aqui, \u00e9 preciso seguir as quatro regras que citamos logo na abertura, se lembra?<\/p>\n\n\n\n
- espec\u00edfico;<\/li>
- mensur\u00e1vel;<\/li>
- confi\u00e1vel;<\/li>
- relevante do ponto de vista da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Ent\u00e3o, um KPI para este exemplo seria: quantos metros de tecido foram aprovados no controle de qualidade por dia? Voc\u00ea poderia indicar este como um n\u00famero m\u00ednimo: 13 mil metros de tecido aprovados no controle de qualidade por dia.<\/p>\n\n\n\n
Isso porque a f\u00e1brica pode estar produzindo muito tecido, mas o relevante do ponto de vista da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o quanto desse tecido pode realmente ser aproveitado!<\/p>\n\n\n\n
No artigo “Efici\u00eancia, efic\u00e1cia, produtividade e competitividade: entenda cada um dos conceitos e suas diferen\u00e7as<\/a>“, abordamos diversos conceitos referentes a esse assunto.<\/p>\n\n\n\n
Extra! Entenda mais sobre KPIs de performance para vendedores no infogr\u00e1fico abaixo!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
Dicas de produtividade: como fazer mais com menos<\/h2>\n\n\n\n
A <\/strong>produtividade<\/strong><\/a> aumenta conforme a quantidade produzida e, da mesma forma, ser\u00e1 maior quanto menores forem os custos e insumos utilizados. <\/strong><\/p>\n\n\n\n
Partindo desse princ\u00edpio, saber economizar \u2014 sem comprometer a qualidade \u2014 e aprender a utilizar melhor as horas de trabalho, s\u00e3o excelentes conselhos para quem quer usar uma planilha indicadores de produtividade de vendas adequadamente.<\/p>\n\n\n\n
Assim, ao fazer esse controle de produtividade usando Excel, tente analisar como as diferentes maneiras de gerenciar ou dividir tarefas est\u00e3o aumentando ou diminuindo a quantidade produzida e os recursos empregados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
E para tornar o uso da planilha de produtividade de vendas mais eficiente, siga as dicas abaixo!<\/p>\n\n\n\n
1. Gest\u00e3o do tempo e das equipes<\/h3>\n\n\n\n
A primeira dica que podemos dar nesta \u00e1rea \u00e9 por meio de um eficiente controle de tarefas<\/a> e gest\u00e3o do tempo.<\/p>\n\n\n\n
Como voc\u00ea faz isso em sua empresa e com sua equipe? Como define prioridades e delega responsabilidades? <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de softwares especializados na gest\u00e3o de projetos e tarefas, algumas t\u00e9cnicas simples do dia a dia fazem grande diferen\u00e7a, como a Matriz Pomodoro e o M\u00e9todo GTH, que foram abordadas aqui no blog e voc\u00ea pode ver em detalhes nestes posts:<\/p>\n\n\n\n
- 4 dicas de administra\u00e7\u00e3o do tempo: n\u00e3o deixe ele voar!<\/a><\/li>
- Como aumentar minha produtividade: 3 segredos de efici\u00eancia<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
2. Usar fornecedores colaborativos e via internet para gastar menos<\/h3>\n\n\n\n
Quanto sua empresa gasta para fazer materiais de comunica\u00e7\u00e3o ou com transporte de executivos, hospedagem em outras cidades para vendedores, limpeza de escrit\u00f3rio ou entrega de documentos e at\u00e9 de produtos?<\/p>\n\n\n\n
Diversas companhias baseadas na internet conseguem fornecer tudo isso com pre\u00e7os muito mais atraentes, conhe\u00e7a algumas delas:<\/p>\n\n\n\n
- materiais de comunica\u00e7\u00e3o: We Do Logos<\/a><\/li>
- aluguel colaborativo de carros: Fleety<\/a>, Blablacar<\/a> e Uber<\/a><\/li>
- aluguel colaborativo de casas e apartamentos: Airbnb<\/a><\/li>
- entregas e log\u00edstica: Loggi<\/a>, Rapiddo<\/a>, Manda\u00ea<\/a> e Agilmoto<\/a><\/li>
- terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de limpeza: Blumpa<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
3. Gest\u00e3o da produtividade em vendas<\/h3>\n\n\n\n
Para esse tipo de gerenciamento, voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar a planilha de controle de produtividade de vendas que criamos.. Basta definir adequadamente quais KPIs s\u00e3o os mais indicados para medir a performance de seus vendedores.<\/p>\n\n\n\n
Por\u00e9m, e se desse um passo al\u00e9m e usasse um <\/strong>software de CRM<\/strong><\/a>? Com esse sistema, os principais KPIs j\u00e1 ser\u00e3o mensurados e apresentados na forma de relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos f\u00e1ceis de entender e compartilhar, contendo dados como n\u00fameros de liga\u00e7\u00f5es feitas, reuni\u00f5es agendadas, propostas enviadas e neg\u00f3cios fechados.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, os follow-ups s\u00e3o automatizados<\/strong>, gerando avisos que evitam ter que ficar anotando os compromissos em agendas e outros pap\u00e9is \u2014 seu vendedor n\u00e3o esquecer\u00e1 mais de nenhuma reuni\u00e3o ou telefonema, e voc\u00ea saber\u00e1 sempre o que ele tem programado para cada dia.<\/p>\n\n\n\n
Outra funcionalidade importante \u00e9 acompanhar o funil de vendas<\/strong> para saber em que est\u00e1gio de compra est\u00e3o os clientes, quantos querem informa\u00e7\u00f5es, quantos j\u00e1 receberam propostas preliminares e quantos est\u00e3o negociando para fechar uma compra.<\/p>\n\n\n\n
E o mais importante: \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m informar os motivos de perdas de neg\u00f3cios<\/a>, acompanhar isso de perto, e desenvolver um aprendizado que ajudar\u00e1 a fechar mais vendas ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n
Tudo isso em tempo real, com atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas e com acesso remoto de onde qualquer membro da equipe estiver.<\/p>\n\n\n\n
Conhe\u00e7a o Agendor!<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- aluguel colaborativo de carros: Fleety<\/a>, Blablacar<\/a> e Uber<\/a><\/li>
- Como aumentar minha produtividade: 3 segredos de efici\u00eancia<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- 4 dicas de administra\u00e7\u00e3o do tempo: n\u00e3o deixe ele voar!<\/a><\/li>
- definir as informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o inclu\u00eddas e distribu\u00ed-las entre linhas e colunas<\/strong>: como nome do vendedor, produto vendido, quantidade, valor, entre outros dados relevantes;<\/li>
- escolher a ferramenta que servir\u00e1 como base<\/strong>: a exemplo do Excel e do Sheets do Google;<\/li>
- A gest\u00e3o de tempo e o uso de t\u00e9cnicas que potencializam a produtividade podem, e devem, ser inseridos no dia a dia de trabalho. O Pomodoro<\/a> \u00e9 um m\u00e9todo que contribui para a realiza\u00e7\u00e3o de mais atividades em menos tempo.<\/li>