{"id":16675,"date":"2022-06-04T09:16:00","date_gmt":"2022-06-04T12:16:00","guid":{"rendered":"http:\/\/wp-blog.agendor.com.br\/?p=16675"},"modified":"2024-01-16T00:22:57","modified_gmt":"2024-01-16T03:22:57","slug":"tecnicas-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/","title":{"rendered":"5 fases e 14 t\u00e9cnicas de vendas infal\u00edveis &#8211; o passo a passo!"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Um roteiro com t\u00e9cnicas de vendas comprovadas, da prepara\u00e7\u00e3o ao fechamento<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">O que voc\u00ea vai conferir:<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ae29d5d99740\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\" style='display:none' id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ae29d5d99740\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#Principais_aprendizados_deste_artigo\" >Principais aprendizados deste artigo:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#14_tecnicas_de_vendas_e_negociacao_infaliveis\" >14 t\u00e9cnicas de vendas e negocia\u00e7\u00e3o infal\u00edveis<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#FASE_1_Preparacao\" >FASE 1: Prepara\u00e7\u00e3o<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#1_O_que_o_cliente_quer_comprar\" >1. O que o cliente quer comprar?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#2_Conheca_a_pessoa_com_que_vai_negociar\" >2. Conhe\u00e7a a pessoa com que vai negociar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#3_Balanco_de_forcas\" >3. Balan\u00e7o de for\u00e7as<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#4_Defina_sua_estrategia_de_negociacao\" >4. Defina sua estrat\u00e9gia de negocia\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#FASE_2_Confirmacao_da_preparacao\" >FASE 2: Confirma\u00e7\u00e3o da prepara\u00e7\u00e3o<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#5_Foco_no_beneficio\" >5. Foco no benef\u00edcio!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#6_SPIN_Selling\" >6. SPIN Selling<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#FASE_3_Tecnicas_de_vendas_na_apresentacao_da_proposta\" >FASE 3: T\u00e9cnicas de vendas na apresenta\u00e7\u00e3o da proposta<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#7_Escuta_ativa\" >7. Escuta ativa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#8_Mostre_o_valor_do_beneficio\" >8. Mostre o valor do benef\u00edcio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#9_Identifique_objecoes\" >9. Identifique obje\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#10_ZOPA\" >10. ZOPA<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#FASE_4_Negociacao\" >FASE 4: Negocia\u00e7\u00e3o<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#11_Tecnica_de_vendas_PICO\" >11. T\u00e9cnica de vendas PICO<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#12_Contornar_objecoes\" >12. Contornar obje\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#FASE_5_Fechamento\" >FASE 5: Fechamento<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#13_De_novo_foque_no_beneficio\" >13. De novo: foque no benef\u00edcio!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#14_Carta_na_manga\" >14. Carta na manga<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas\/#Compartilhe_as_tecnicas_de_vendas_com_a_sua_equipe\" >Compartilhe as t\u00e9cnicas de vendas com a sua equipe<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principais_aprendizados_deste_artigo\"><\/span><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways wp-block-list\"><li>Com as t\u00e9cnicas de vendas \u00e9 poss\u00edvel criar uma estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-fechamento-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fechamento de neg\u00f3cios<\/a> consistente e que realmente entrega resultados.<\/li><li>O objetivo \u00e9 criar uma estrat\u00e9gia de fechamento de vendas e consolid\u00e1-la. Isso pode ser feito com a ajuda de uma plataforma de gest\u00e3o, como um <a href=\"https:\/\/agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>CRM<\/strong><\/a>.<\/li><li>As t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o em vendas s\u00e3o divididas em 5 fases: prepara\u00e7\u00e3o, confirma\u00e7\u00e3o da prepara\u00e7\u00e3o, apresenta\u00e7\u00e3o da proposta, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/negociacao-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">negocia\u00e7\u00e3o<\/a> e fechamento.<\/li><li>Conhecer o cliente e o que ele busca \u00e9 essencial para aplicar as t\u00e9cnicas de vendas que precedem a apresenta\u00e7\u00e3o de uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/proposta-comercial-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">proposta comercial<\/a>.<\/li><li>Uma ferramenta importante para confirmar as informa\u00e7\u00f5es coletadas sobre os clientes \u00e9 o framework de vendas <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/spin-selling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SPIN Selling<\/a>.<\/li><li>Elaborar um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/roteiro-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">roteiro de vendas<\/a> ajuda os vendedores a conduzirem as tratativas com mais controle e melhor desempenho.<\/li><li>\u00c9 preciso refletir sobre cada uma das t\u00e9cnicas de vendas para utilizar a melhor delas para cada ocasi\u00e3o ou tipo de cliente. Conhe\u00e7a mais abordagens em <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>12 pr\u00e1ticas para ter sucesso na abordagem de vendas<\/strong><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 apresentamos aqui no blog diversas t\u00e9cnicas de vendas, t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o e at\u00e9 de <strong>gest\u00e3o de equipes de vendas<\/strong>. Mas, hoje, selecionamos estas 14 das t\u00e9cnicas mais usadas e as agrupamos em um roteiro passo a passo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>O que o cliente quer comprar?<\/li><li>Conhe\u00e7a a pessoa com quem vai negociar<\/li><li>Balan\u00e7o de for\u00e7as<\/li><li>Defina sua estrat\u00e9gia de negocia\u00e7\u00e3o<\/li><li>Foco no benef\u00edcio!<\/li><li>SPIN Selling<\/li><li>Escuta ativa<\/li><li>Mostre o valor do benef\u00edcio<\/li><li>Identifique obje\u00e7\u00f5es<\/li><li>ZOPA<\/li><li>T\u00e9cnica de vendas PICO<\/li><li>Contorne Obje\u00e7\u00f5es<\/li><li>De novo: foque no benef\u00edcio!<\/li><li>Carta na manga<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo \u00e9 criar uma estrat\u00e9gia de fechamento de vendas e consolid\u00e1-la. Isso pode ser feito com a ajuda de uma plataforma de gest\u00e3o, como um <a href=\"https:\/\/agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM<\/a>. Assim, voc\u00ea poder\u00e1 usar essas t\u00e9cnicas em seu dia a dia, desenvolvendo cada vez mais sua capacidade de realizar vendas com t\u00e1ticas que d\u00e3o resultados realmente expressivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Basta clicar no play! \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><iframe loading=\"lazy\" style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/app.vooozer.com\/embed\/fa110a1e\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Baixe nosso e-book e conhe\u00e7a outras t\u00e9cnicas para vender mais e melhor: <a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-como-ser-mais-produtivo-e-eficiente-em-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Guia: Como ser mais produtivo e eficiente em vendas<\/a>.<\/strong><\/em><b><\/b><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignnone\"><a href=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23215844\/tecnicas-de-vendas.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"392\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23215844\/tecnicas-de-vendas.jpg\" alt=\"t\u00e9cnicas de vendas\" class=\"wp-image-16685\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23215844\/tecnicas-de-vendas.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23215844\/tecnicas-de-vendas-300x196.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><figcaption>Boas t\u00e9cnicas de vendas podem potencializar seus resultados<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"14_tecnicas_de_vendas_e_negociacao_infaliveis\"><\/span>14 t\u00e9cnicas de vendas e negocia\u00e7\u00e3o infal\u00edveis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para fechar neg\u00f3cios no <a href=\"https:\/\/nfe.io\/blog\/marketing\/mercado-b2b-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>mercado B2B<\/strong><\/a> \u00e9 preciso ser muito mais persuasivo do que na venda direta ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por qu\u00ea?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque a <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/lideranca\/tomada-decisao-nas-organizacoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>tomada de decis\u00e3o<\/strong><\/a> por parte dos compradores das empresas \u00e9 muito mais racional e baseada em fatos. Assim, o vendedor precisa de argumentos de vendas extremamente s\u00f3lidos. \u00c9 fundamental saber como abordar um cliente B2B adequadamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, fazer um excelente trabalho de vendas consultivas ser\u00e1 de grande ajuda para o profissional de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sentido, selecionamos algumas t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o em vendas divididas em 5 fases:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>FASE 1: Prepara\u00e7\u00e3o<\/li><li>FASE 2: Confirma\u00e7\u00e3o da prepara\u00e7\u00e3o<\/li><li>FASE 3: Apresenta\u00e7\u00e3o da Proposta<\/li><li>FASE 4: Negocia\u00e7\u00e3o<\/li><li>FASE 5: Fechamento<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acompanhe agora o detalhamento dessas t\u00e1ticas de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FASE_1_Preparacao\"><\/span><strong>FASE 1: Prepara\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa \u00e9 a fase mais importante de todo o processo de venda. N\u00e3o seja afobado! Muitos n\u00e3o d\u00e3o a devida aten\u00e7\u00e3o \u00e0 prepara\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 um grande erro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prepare-se adequadamente e, assim, chegue superconfiante \u00e0 reuni\u00e3o, com todas as respostas e dados na ponta da l\u00edngua.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para isso, apresentaremos 4 t\u00e9cnicas de vendas que voc\u00ea precisa aplicar antes de partir para uma reuni\u00e3o de vendas ou fazer abordagens por telefone e outros tipos de canais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Leia mais:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/preparacao-diaria-de-um-vendedor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rotina de vendas: 5 dicas para a prepara\u00e7\u00e3o di\u00e1ria de um vendedor<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_O_que_o_cliente_quer_comprar\"><\/span><strong>1. O que o cliente quer comprar?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos muito viciados em falar de caracter\u00edsticas e vantagens de nossos produtos ou servi\u00e7os, em um esfor\u00e7o de impressionar o cliente ao comparar nossas solu\u00e7\u00f5es com as da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, o que o cliente busca \u00e9 um benef\u00edcio! Ele quer adquirir algo que se traduza em uma solu\u00e7\u00e3o para os problemas dele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E vantagens n\u00e3o retratam o que sua solu\u00e7\u00e3o faz pelo cliente, mas apenas evidenciam como ele pode fazer isso de uma maneira melhor que os concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 claro que voc\u00ea precisa conhecer a fundo as caracter\u00edsticas e as vantagens dos produtos, mas voc\u00ea ver\u00e1 como apresentar os benef\u00edcios ser\u00e1 determinante nas fases de <b>confirma\u00e7\u00e3o da prepara\u00e7\u00e3o<\/b> e <b>apresenta\u00e7\u00e3o da proposta<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os benef\u00edcios tangibilizam o valor da sua solu\u00e7\u00e3o no dia a dia do cliente, as vantagens apenas qualificam esse valor. Mas se ele n\u00e3o perceber esse valor, de nada vai adiantar qualific\u00e1-lo para o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Veja tamb\u00e9m:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/necessidades-e-expectativas-dos-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dicas de como atender \u00e0s necessidades e expectativas dos clientes e vender cada vez mais<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Conheca_a_pessoa_com_que_vai_negociar\"><\/span><b>2. Conhe\u00e7a a pessoa com que vai negociar<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se \u00e9 um cliente antigo e voc\u00ea j\u00e1 conhece seu jeito de ser, ok. Mas mesmo assim, n\u00e3o custa descobrir se ele foi promovido ou se algo diferente est\u00e1 acontecendo com ele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E, seja sincero: ser\u00e1 que voc\u00ea lembra mesmo de tudo sobre seus clientes, na ponta da l\u00edngua? Portanto, n\u00e3o seja teimoso e sempre d\u00ea uma olhada nas \u00faltimas informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente antes de contata-lo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de ser o primeiro encontro, v\u00e1 atr\u00e1s das informa\u00e7\u00f5es. Descubra dados como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>o estilo dessa pessoa;<\/li><li>o que ela gosta de fazer;<\/li><li>seu poder na empresa;<\/li><li>sua trajet\u00f3ria de carreira;<\/li><li>em que empresas trabalhou antes;<\/li><li>qual sua forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E tudo mais que possa ajudar a criar empatia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Redes sociais e o site da empresa podem ser grandes aliados nessa hora. Uma visita ao LinkedIn e at\u00e9 mesmo ao Facebook pode ajudar bastante nessa hora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Thiago Concer tem uma dica excelente para voc\u00ea sobre a import\u00e2ncia de conhecer seus clientes durante a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prospec\u00e7\u00e3o B2B<\/a>:<\/strong><\/p>\n\n\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/F17YOLDeppY?si=vQ4xZyQJr9p6SEXG\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Balanco_de_forcas\"><\/span><b>3. Balan\u00e7o de for\u00e7as<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de sair para a reuni\u00e3o, fa\u00e7a um balan\u00e7o entre \u201ctempo e informa\u00e7\u00e3o\u201d e \u201cpoder\u201d para saber quem est\u00e1 mais forte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa rela\u00e7\u00e3o de for\u00e7as se traduz desta forma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Quem tem mais tempo para decidir e consegue mais informa\u00e7\u00f5es, geralmente ter\u00e1 mais poder. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso quer dizer que se o cliente precisa de sua solu\u00e7\u00e3o o quanto antes, ele ter\u00e1 menos poder de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E, por outro lado, se voc\u00ea precisa vender logo (para bater metas, por exemplo, ou se a empresa precisa de entradas de caixa urgentes), estar\u00e1 com menos for\u00e7a para negociar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O poder tamb\u00e9m est\u00e1 relacionado com o <strong>valor da sua solu\u00e7\u00e3o para o cliente<\/strong>. Utilize o tempo e as informa\u00e7\u00f5es para tentar aumentar a sua for\u00e7a e poder nessa equa\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Defina_sua_estrategia_de_negociacao\"><\/span><b>4. Defina sua estrat\u00e9gia de negocia\u00e7\u00e3o<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ser que voc\u00ea precise redefini-la depois da fase de <b>confirma\u00e7\u00e3o<\/b>, mas \u00e9 importante j\u00e1 ter em mente se voc\u00ea vai:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>buscar a <b>competi\u00e7\u00e3o<\/b> (obtendo a maior vantagem poss\u00edvel);<\/li><li>&nbsp;<b>evitar a negocia\u00e7\u00e3o<\/b> (rarissimamente indicado);<\/li><li>tentar uma estrat\u00e9gia de <b>colabora\u00e7\u00e3o<\/b> (em que ambos buscam a melhor solu\u00e7\u00e3o);<\/li><li><b>acomoda\u00e7\u00e3o<\/b> (em que uma das partes cede em excesso);<\/li><li>ou ainda a <b>concilia\u00e7\u00e3o<\/b> (em que n\u00e3o se conseguiu o melhor para ambos, mas as partes est\u00e3o parcialmente satisfeitas com o resultado).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A melhor estrat\u00e9gia costuma ser a de colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Veja mais dicas neste post:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dicas-de-negociacao-em-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dicas de negocia\u00e7\u00e3o em vendas: 8 t\u00e1ticas que funcionam<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignnone\"><a href=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23220113\/tecnicas-de-venda.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23220113\/tecnicas-de-venda.jpg\" alt=\"t\u00e9cnicas de vendas\" class=\"wp-image-16688\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23220113\/tecnicas-de-venda.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23220113\/tecnicas-de-venda-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><figcaption>A prepara\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das fases mais importantes do processo de vendas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FASE_2_Confirmacao_da_preparacao\"><\/span><b>FASE 2: Confirma\u00e7\u00e3o da prepara\u00e7\u00e3o<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ok, voc\u00ea fez o melhor para se preparar para a reuni\u00e3o, mas antes de come\u00e7ar a usar as demais t\u00e9cnicas, confirme se o que voc\u00ea descobriu realmente corresponde \u00e0 realidade, depois do rapport, utilize mais estas duas t\u00e9cnicas de vendas:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Foco_no_beneficio\"><\/span><b>5. Foco no benef\u00edcio!<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea j\u00e1 tem na ponta da l\u00edngua como sua solu\u00e7\u00e3o beneficia o cliente, mas verifique se est\u00e1 correto mesmo, se realmente o benef\u00edcio tem valor para ele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para isso, utilize a t\u00e9cnica de venda SPIN Selling que vamos te apresentar no t\u00f3pico seguinte.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_SPIN_Selling\"><\/span><b>6. SPIN Selling<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Possivelmente, voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar neste acr\u00f4nimo, mas n\u00e3o custa relembrar os tipos de perguntas que voc\u00ea deve fazer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Perguntas de Situa\u00e7\u00e3o<\/strong>: Entenda o contexto da compra e da empresa.<\/li><li><strong>Perguntas de Problema:<\/strong> Entenda o que est\u00e1 incomodando o cliente e mostre que quer resolver isso para ele.<\/li><li><strong>Perguntas de Implica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Se o problema n\u00e3o for solucionado, isso implica em que para o cliente?<\/li><li><strong>Perguntas de Necessidade:<\/strong> Entenda como sua solu\u00e7\u00e3o se encaixa na necessidade dele, resolvendo seu problema.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora que voc\u00ea sabe se est\u00e1 no caminho certo e fez ajustes na estrat\u00e9gia, se necess\u00e1rios, apresente sua proposta!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O atendimento tamb\u00e9m \u00e9 uma parte muito importante das vendas, confira: <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como melhorar o atendimento ao cliente e reter sua confian\u00e7a<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FASE_3_Tecnicas_de_vendas_na_apresentacao_da_proposta\"><\/span><b>FASE 3: T\u00e9cnicas de vendas na apresenta\u00e7\u00e3o da proposta<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abuse destas 4 t\u00e9cnicas de vendas:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Escuta_ativa\"><\/span><b>7. Escuta ativa<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou\u00e7a mais do que fale e sinalize corporalmente para incentivar o comprador a \u201cse abrir\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Saiba mais sobre esta t\u00e9cnica de venda:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/escuta-ativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Escuta ativa: o que \u00e9, principais benef\u00edcios para o seu neg\u00f3cio e como colocar em pr\u00e1tica com clientes e colaboradores<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Mostre_o_valor_do_beneficio\"><\/span><b>8. Mostre o valor do benef\u00edcio<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b><\/b>Agora que voc\u00ea tem certeza de como seu benef\u00edcio vai resolver o problema dele, evidencie isso para o cliente, deixando claro que se preocupa em ajud\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Leia tamb\u00e9m:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/proposta-de-valor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Proposta de valor: como fazer as perguntas certas para apresent\u00e1-la ao seu cliente<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Identifique_objecoes\"><\/span><b>9. Identifique obje\u00e7\u00f5es<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante seu discurso, perceba as obje\u00e7\u00f5es do cliente. Ele sempre apresentar\u00e1 um motivo, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>&#8211; N\u00e3o compro esta m\u00e1quina porque meu engenheiro n\u00e3o sabe operar. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ofere\u00e7a uma solu\u00e7\u00e3o para isso (se houver) algo como:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>&#8211; N\u00f3s inclu\u00edmos o treinamento no pacote!<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DICA:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/exemplos-de-objecoes-em-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Exemplos de obje\u00e7\u00f5es em vendas mais comuns e como contorn\u00e1-las<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_ZOPA\"><\/span><b>10. ZOPA<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muitas negocia\u00e7\u00f5es fracassam por causa do pre\u00e7o e, \u00e0s vezes, at\u00e9 havia a possibilidade de ambos cederem. Determine seu pre\u00e7o m\u00ednimo de venda e o pre\u00e7o ideal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tente perceber qual \u00e9 o m\u00e1ximo e o m\u00ednimo que o comprador est\u00e1 disposto a pagar. Muitas vezes, existe uma boa folga entre esses dois extremos para se negociar, \u00e9 a chamada Zona Poss\u00edvel de Acordo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Veja tamb\u00e9m:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/negociacao-zopa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Negocia\u00e7\u00e3o ZOPA: Como determinar a Zona Poss\u00edvel de Acordo e ser bem sucedido na hora de fechar neg\u00f3cio<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FASE_4_Negociacao\"><\/span><b>FASE 4: Negocia\u00e7\u00e3o<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11_Tecnica_de_vendas_PICO\"><\/span><strong>11. T\u00e9cnica de vendas PICO<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Negocie baseado em 4 princ\u00edpios:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><b>Problema:<\/b> \u00c9 o que precisa ser solucionado!<\/li><li><b>Interesses:<\/b> Busque os interesses comuns.<\/li><li><b>Crit\u00e9rios:<\/b> Seja l\u00f3gico e justifique suas propostas e contrapropostas de forma clara e objetiva.<\/li><li><b>Op\u00e7\u00f5es:<\/b> Negocie, seja flex\u00edvel, tenha op\u00e7\u00f5es e busque a estrat\u00e9gia colaborativa para chegar a um acordo mutuamente vantajoso.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12_Contornar_objecoes\"><\/span><b>12. Contornar obje\u00e7\u00f5es<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais que empregar t\u00e9cnicas de vendas, contornar obje\u00e7\u00f5es significa usar sua experi\u00eancia e n\u00e3o ser impulsivo, nem interromper o outro quando fala. N\u00e3o bata o p\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0s vezes, o cliente n\u00e3o entende do assunto e precisa ser educado sobre seu produto ou servi\u00e7o. Em outros momentos, o cliente n\u00e3o confia em sua solu\u00e7\u00e3o: apresente cases e dados concretos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Veja mais:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/objecoes-em-vendas\/\">Como lidar com obje\u00e7\u00f5es em vendas: 5 t\u00e9cnicas infal\u00edveis<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FASE_5_Fechamento\"><\/span><b>FASE 5: Fechamento<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignnone\"><a href=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23220507\/tecnica-de-venda.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23220507\/tecnica-de-venda.jpg\" alt=\"As 5 fases da venda - passo a passo\" class=\"wp-image-16691\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23220507\/tecnica-de-venda.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/02\/23220507\/tecnica-de-venda-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><figcaption>Guarde uma \u00faltima concess\u00e3o para fazer o fechamento da venda<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com tudo j\u00e1 alinhado, \u00e9 hora de bater o martelo!<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13_De_novo_foque_no_beneficio\"><\/span><b>13. De novo: foque no benef\u00edcio!<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muitas vezes, falar em caracter\u00edsticas e vantagens gera entraves ao fechamento. Quando se fala muito em caracter\u00edsticas, o cliente costuma se preocupar com o pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 as vantagens s\u00e3o relativas, o que \u00e9 bom para um cliente n\u00e3o \u00e9 necessariamente para outro. O que seu cliente quer \u00e9 um benef\u00edcio!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Este post pode ajudar voc\u00ea:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-criar-valor-para-o-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conhe\u00e7a a equa\u00e7\u00e3o que ensina como criar valor para o cliente<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"14_Carta_na_manga\"><\/span><b>14. Carta na manga<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso esteja tudo praticamente alinhado, mas o cliente ainda relute, lance uma \u00faltima concess\u00e3o, algo como:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>&#8211; Ok, vou fazer assim: fechamos por este pre\u00e7o e o frete e a instala\u00e7\u00e3o ficam por nossa conta! <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 apenas um exemplo, cabe a voc\u00ea guardar essa pequena concess\u00e3o psicol\u00f3gica para o final!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como dissemos, o objetivo dessa postagem foi agrupar diferentes t\u00e9cnicas de vendas, de diferentes autores e com estilos variados, em um \u00fanico processo com come\u00e7o, meio e fim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Isto \u00e9, um passo a passo de vendas, um roteiro que voc\u00ea pode seguir para tornar seu desempenho muito mais organizado e efetivo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Compartilhe_as_tecnicas_de_vendas_com_a_sua_equipe\"><\/span>Compartilhe as t\u00e9cnicas de vendas com a sua equipe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gostou do passo a passo? Aproveite o nosso infogr\u00e1fico para compartilhar com a sua equipe:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"850\" height=\"1696\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/04\/20151448\/37-As-5-fases-da-venda-e-que-tecnicas-usar.jpg\" alt=\"t\u00e9cnicas de vendas\" class=\"wp-image-36620\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/04\/20151448\/37-As-5-fases-da-venda-e-que-tecnicas-usar.jpg 850w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/04\/20151448\/37-As-5-fases-da-venda-e-que-tecnicas-usar-321x640.jpg 321w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/04\/20151448\/37-As-5-fases-da-venda-e-que-tecnicas-usar-768x1532.jpg 768w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2016\/04\/20151448\/37-As-5-fases-da-venda-e-que-tecnicas-usar-770x1536.jpg 770w\" sizes=\"auto, (max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Veja tamb\u00e9m esta apresenta\u00e7\u00e3o de slides:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-slideshare wp-block-embed-slideshare wp-embed-aspect-1-1 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"5 te\u0301cnicas de abordagens de vendas externas \" src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/sQ8wrIJzZ03TJD\" width=\"427\" height=\"356\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" style=\"border:1px solid #CCC; border-width:1px; margin-bottom:5px; max-width: 100%;\" allowfullscreen> <\/iframe> <div style=\"margin-bottom:5px\"> <strong> <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\/5-tecnicas-de-abordagens-de-vendas-externas-52397643\" title=\"5 te\u0301cnicas de abordagens de vendas externas \" target=\"_blank\">5 te\u0301cnicas de abordagens de vendas externas <\/a> <\/strong> from <strong><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\">Agendor<\/a><\/strong> <\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora que voc\u00ea conheceu as principais t\u00e9cnicas de vendas, \u00e9 preciso pensar em como us\u00e1-las para cada ocasi\u00e3o ou tipo de cliente. Para isso, conhe\u00e7a mais abordagens neste material: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>12 pr\u00e1ticas para ter sucesso na abordagem de vendas<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um roteiro com t\u00e9cnicas de vendas comprovadas, da prepara\u00e7\u00e3o ao fechamento. Principais aprendizados deste artigo: Com as t\u00e9cnicas de vendas \u00e9 poss\u00edvel criar uma estrat\u00e9gia de fechamento de neg\u00f3cios consistente e que realmente entrega resultados. O objetivo \u00e9 criar uma estrat\u00e9gia de fechamento de vendas e consolid\u00e1-la. 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