{"id":15225,"date":"2015-12-22T12:50:30","date_gmt":"2015-12-22T15:50:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=15225"},"modified":"2021-03-26T18:32:57","modified_gmt":"2021-03-26T21:32:57","slug":"conceito-de-clima-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/conceito-de-clima-organizacional\/","title":{"rendered":"Entenda o conceito de clima organizacional e como mud\u00e1-lo"},"content":{"rendered":"<h3><b>O clima na empresa pode influenciar o desempenho de seu neg\u00f3cio. Voc\u00ea conhece o conceito de clima organizacional?<\/b><\/h3>\n<p>Todo mundo j\u00e1 passou por isso em sua vida profissional: uma certa tens\u00e3o na empresa, a sensa\u00e7\u00e3o geral de que seus esfor\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o reconhecidos. O ar se torna pesado&#8230;<\/p>\n<p>Por outro lado, em outros momentos, pode haver uma sensa\u00e7\u00e3o de motiva\u00e7\u00e3o geral, de trabalho em equipe e de colabora\u00e7\u00e3o rumo ao sucesso!<\/p>\n<p>Por que isso acontece? Como isso pode afetar os resultados de sua empresa? Existe uma solu\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Esta quest\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante que empresas como Google e Facebook se tornaram famosas por <strong>promoverem a melhoria do clima<\/strong> organizacional, proporcionando ambientes mais agrad\u00e1veis e coloridos, instituindo alternativas de descanso, lazer e divers\u00e3o no pr\u00f3prio ambiente de trabalho, al\u00e9m de trabalhar com hor\u00e1rios flex\u00edveis, mais autonomia e liberdade para cada funcion\u00e1rio se dedicar a suas tarefas.<\/p>\n<p>Mas \u00e9 claro que a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simplista. N\u00e3o basta colocar algumas\u00a0 mesas de pebolim em uma sala ou pintar uma parede de uma cor chamativa e comprar um frigobar vermelho retro para alterar sensa\u00e7\u00f5es t\u00e3o complexas como estas.<\/p>\n<p>Para motivar sua equipe, leia este artigo sobre como o <a title=\"Reconhecimento no trabalho traz motiva\u00e7\u00e3o e resultados\" href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/reconhecimento-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Reconhecimento no trabalho traz motiva\u00e7\u00e3o e resultados<\/a><\/p>\n<p>Para entender melhor este assunto, vamos mergulhar um pouco mais a fundo no conceito de clima organizacional, dando uma olhada r\u00e1pida na teoria, com ajuda de alguns estudiosos do assunto.<\/p>\n<h2><b>Significados de Clima Organizacional<\/b><\/h2>\n<p>O conceito de clima organizacional, ao contr\u00e1rio do que muitos pensam, n\u00e3o \u00e9 um assunto recente.<\/p>\n<p>H\u00e1 algumas d\u00e9cadas que a administra\u00e7\u00e3o de empresas d\u00e1 aten\u00e7\u00e3o a este tema, buscando entender como a qualidade do ambiente de trabalho que \u00e9 sentida pelos integrantes de uma organiza\u00e7\u00e3o pode afetar de forma significativa o desempenho dos trabalhadores.<\/p>\n<div id=\"attachment_15238\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16073612\/o-clima-organizacional-conceito.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-15238\" class=\"size-full wp-image-15238\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16073612\/o-clima-organizacional-conceito.jpg\" alt=\"Um clima organizacional desfavor\u00e1vel afeta o desempenho de sua equipe.\" width=\"600\" height=\"431\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16073612\/o-clima-organizacional-conceito.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16073612\/o-clima-organizacional-conceito-300x215.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-15238\" class=\"wp-caption-text\">Um clima organizacional desfavor\u00e1vel afeta o desempenho de sua equipe.<\/p><\/div>\n<p>Foi por volta de 1930 que o conceito de clima organizacional come\u00e7ou a ser discutido. E \u00e9 interessante notar como diversos significados de clima organizacional foram propostos ao longo desse per\u00edodo at\u00e9 hoje. Vamos conhecer alguns deles:<\/p>\n<h2><b>Conceitos sobre clima organizacional <\/b><\/h2>\n<blockquote><p>\u00c9 a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que \u00e9 percebida ou experimentada pelos membros da organiza\u00e7\u00e3o e influencia o seu comportamento.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Litwin<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>O grau de similaridade entre as expectativas da organiza\u00e7\u00e3o e as dos empregados.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>W. Glick<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Apoio organizacional percebido.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>R. Eisenberg e R. Huntington<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>A estrutura da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>R. Payne e D. Pugh<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>\u00c9 o reflexo do estado de \u00e2nimo ou do grau de satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios de uma empresa. \u00c9 a atmosfera psicol\u00f3gica que envolve, num dado momento, a rela\u00e7\u00e3o entre a empresa e seus funcion\u00e1rios.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>R. Luz<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Conjunto de propriedades mensur\u00e1veis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente, pelos indiv\u00edduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motiva\u00e7\u00e3o e o comportamento dessas pessoas.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>I. Chiavenato<\/strong><\/p>\n<p>Apesar da linguagem um tanto empolada dessas defini\u00e7\u00f5es de clima organizacional, alguns pontos importantes devem ficar claros:<\/p>\n<ul>\n<li>O clima organizacional \u00e9 algo percebido, portanto \u00e9 subjetivo.<\/li>\n<li>O clima organizacional \u00e9 um conceito complexo, composto por diferentes elementos que interagem.<\/li>\n<li>Ele influencia de forma importante na atua\u00e7\u00e3o e no desempenho dos funcion\u00e1rios das organiza\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Existe uma expectativa por parte dos funcion\u00e1rios sobre o que a empresa deve lhes oferecer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_15241\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16073821\/clima-organizacional-conceitos.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-15241\" class=\"size-full wp-image-15241\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16073821\/clima-organizacional-conceitos.jpg\" alt=\"\u00c9 preciso descobrir as diferentes percep\u00e7\u00f5es do clima organizacional em sua empresa.\" width=\"600\" height=\"399\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16073821\/clima-organizacional-conceitos.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16073821\/clima-organizacional-conceitos-300x199.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-15241\" class=\"wp-caption-text\">\u00c9 preciso descobrir as diferentes percep\u00e7\u00f5es do clima organizacional em sua empresa.<\/p><\/div>\n<p>Outra conclus\u00e3o que a maioria dos autores consagrados defende \u00e9 que a raiz dos problemas de clima organizacional se encontra em dificuldades de relacionamento, em tr\u00eas n\u00edveis.<\/p>\n<p><strong>Dificuldade de relacionamento, trabalho e coopera\u00e7\u00e3o entre<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Os membros de uma mesma equipe.<\/li>\n<li>Entre \u00e1reas ou departamentos de uma empresa.<\/li>\n<li>Entre os gestores e seus comandados, sua equipe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Agora que tivemos um breve resumo da teoria por tr\u00e1s do conceito de clima organizacional, vamos analisar quais s\u00e3o seus efeitos mais imediatos para a sua empresa.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o os tipos de clima organizacional?<\/h2>\n<p>A seguir, voc\u00ea conhece os mais populares tipos de clima organizacional. Eles servem como term\u00f4metros para entender a percep\u00e7\u00e3o dos colaboradores a respeito da empresa enquanto ambiente de conviv\u00eancia com superiores e pares:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>clima organizacional bom:<\/strong> o ambiente da empresa \u00e9 agrad\u00e1vel e prop\u00edcio para atrair e reter novos talentos;<\/li>\n<li><strong>m\u00e9dio:<\/strong> reflete uma empresa que passa por uma crise e que n\u00e3o consegue estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o de transpar\u00eancia com seu time de colaboradores. Por isso, conta com funcion\u00e1rios desmotivados e desengajados que podem contagiar outros colaboradores.<\/li>\n<li><strong>ruim:<\/strong> empresa com ambiente nocivo, n\u00e3o exercita valores como o di\u00e1logo aberto e a transpar\u00eancia. Enfrenta altos \u00edndices de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/absenteismo-e-turnover\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">turnover<\/a> e pouca reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O que pode gerar um clima organizacional ruim?<\/h2>\n<p>S\u00e3o diversas as consequ\u00eancias que podem afetar sua empresa quando os funcion\u00e1rios percebem o clima da organiza\u00e7\u00e3o como desfavor\u00e1vel:<\/p>\n<ul>\n<li>Perda de talentos, insatisfeitos com a empresa.<\/li>\n<li>Queda na produtividade.<\/li>\n<li>Incremento da rotatividade com consequente aumento de gastos de contrata\u00e7\u00e3o, treinamento e outros.<\/li>\n<li>Motiva\u00e7\u00e3o em baixa e falta de engajamento nos projetos e objetivos da empresa.<\/li>\n<li>Alto \u00edndice de desperd\u00edcio de materiais.<\/li>\n<li>Queda na frequ\u00eancia ao trabalho e aumento de atrasos.<\/li>\n<li>Maior n\u00famero de pedidos de licen\u00e7a m\u00e9dica por problemas de sa\u00fade.<\/li>\n<li>Aumento de perdas na produ\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Diminui a criatividade e a busca de solu\u00e7\u00f5es inovadoras.<\/li>\n<li>Incremento de desvios e apropria\u00e7\u00f5es indevidas.<\/li>\n<li>Falta de compromisso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como voc\u00ea viu, \u00e9 preciso estar atento e buscar solu\u00e7\u00f5es, antes que um clima ruim se instale em sua empresa. Para isso, a primeira provid\u00eancia \u00e9 a Pesquisa de Clima Organizacional.<\/p>\n<p>Uma empresa com bom clima organizacional pode atrair talentos. Veja mais sobre este assunto lendo este artigo: <a title=\"7 sinais que voc\u00ea est\u00e1 em um ambiente de trabalho invej\u00e1vel\" href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ambiente-de-trabalho-invejavel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">7 sinais que voc\u00ea est\u00e1 em um ambiente de trabalho invej\u00e1vel<\/a><\/p>\n<h2><b>Pesquisa de Clima Organizacional<\/b><\/h2>\n<p>Quando analisamos o conceito de clima organizacional, verificamos que existe um fator chave nessa equa\u00e7\u00e3o: a <strong>percep\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong>. Portanto, se queremos descobrir como modificar o clima, precisamos entender o que \u00e9 percebido como ruim. S\u00f3 depois disso podemos tomar as provid\u00eancias para modificar essa situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<div id=\"attachment_15233\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16072740\/clima-organizacional-conceito.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-15233\" class=\"size-full wp-image-15233\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16072740\/clima-organizacional-conceito.jpg\" alt=\"A pesquisa de clima organizacional \u00e9 o primeiro passo para a mudan\u00e7a.\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16072740\/clima-organizacional-conceito.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16072740\/clima-organizacional-conceito-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-15233\" class=\"wp-caption-text\">A pesquisa de clima organizacional \u00e9 o primeiro passo para a mudan\u00e7a.<\/p><\/div>\n<h3><b>O que \u00e9 analisado em uma pesquisa de clima organizacional?<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li>Se a empresa parece ser um bom local para trabalhar na opini\u00e3o dos colaboradores.<\/li>\n<li>Identificar quais s\u00e3o os fatores que levam os colaboradores a se sentirem desmotivados.<\/li>\n<li>Da mesma forma, o que os leva a se sentirem motivados.<\/li>\n<li>O que os colaboradores acham das pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de pessoas na empresa.<\/li>\n<li>Detectar se existe uma pr\u00e1tica correta de delega\u00e7\u00e3o de tarefas por parte da ger\u00eancia.<\/li>\n<li>Verificar se existe um sentimento de trabalhar por um objetivo comum.<\/li>\n<li>Se todos est\u00e3o a par da miss\u00e3o, vis\u00e3o, valores e objetivos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Se os gestores demonstram ter as compet\u00eancias exigidas para suas fun\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Entender como est\u00e3o ocorrendo os relacionamentos dentro da empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao analisar estes e outros pontos, o gestor poder\u00e1 entender o que \u00e9 preciso mudar, definir objetivos e a\u00e7\u00f5es concretas.<\/p>\n<p>Mas o processo de mudan\u00e7a em si n\u00e3o \u00e9 simples nem r\u00e1pido. Um dos pontos mais importantes para o sucesso est\u00e1 em mostrar a todos que existe a vontade efetiva de realizar as mudan\u00e7as e que as respostas dadas na pesquisa de clima foram ouvidas e ser\u00e3o levadas em considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Como fazer uma pesquisa de clima organizacional?<\/h3>\n<p>Para fazer uma pesquisa de clima organizacional, \u00e9 importante cumprir o cronograma abaixo. Ele traz as 5 etapas fundamentais para a elabora\u00e7\u00e3o de um material efetivo e coerente com a realidade da empresa.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Estudo de cen\u00e1rio:<\/strong> nessa etapa, \u00e9 importante identificar se h\u00e1 algum problema iminente na empresa e que precise ser abordado com maior cuidado ou delicadeza na pesquisa de clima;<\/li>\n<li><strong>Escolha da metodologia:<\/strong> qual a melhor formata\u00e7\u00e3o para a pesquisa? Online? F\u00edsica, com o preenchimento de c\u00e9dulas? Por meio de um question\u00e1rio?<\/li>\n<li><strong>Execu\u00e7\u00e3o:<\/strong> nessa etapa, a pesquisa elaborada \u00e9 aplicada no corpo de funcion\u00e1rios da empresa;<\/li>\n<li><strong>Avalia\u00e7\u00e3o dos resultados:<\/strong> as respostas obtidas na fase de Execu\u00e7\u00e3o s\u00e3o avaliadas e interpretadas<\/li>\n<li><strong>Diagn\u00f3stico:<\/strong> por meio de um relat\u00f3rio, a empresa consolida as informa\u00e7\u00f5es obtidas na fase de avalia\u00e7\u00e3o e desenha planos de a\u00e7\u00e3o para contornar os desvios identificados.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Saiba mais sobre cada uma das etapas de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/questionario-de-pesquisa-de-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">elabora\u00e7\u00e3o da pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>!<\/p>\n<p>Quando a equipe reconhece que tem um gestor eficiente, um importante passo para manter um bom clima organizacional j\u00e1 foi dado. Baixe o e-Book <a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-como-ser-mais-produtivo-e-eficiente-em-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Guia: como ser mais produtivo e eficiente nas vendas<\/a>\u00a0e saiba mais sobre este assunto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O clima na empresa pode influenciar o desempenho de seu neg\u00f3cio. Voc\u00ea conhece o conceito de clima organizacional? Todo mundo j\u00e1 passou por isso em sua vida profissional: uma certa tens\u00e3o na empresa, a sensa\u00e7\u00e3o geral de que seus esfor\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o reconhecidos. 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