- \n
- For\u00e7a de vontade<\/b> \u2013 sem \u00e2nsia de vender, de aprender e de melhorar, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ser um bom vendedor.<\/li>\n
- Ser persistente<\/b> \u2013 ser persistente n\u00e3o \u00e9 ser chato, um \u00f3timo vendedor analisa as raz\u00f5es por tr\u00e1s do \u201cn\u00e3o\u201d do prospect e melhora seus argumentos.<\/li>\n
- N\u00e3o parar de estudar<\/b> \u2013 novas tend\u00eancias, novos m\u00e9todos e novos estudos surgem a cada dia. Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mergulhando nessas informa\u00e7\u00f5es, pode ter certeza que seu concorrente est\u00e1!<\/li>\n
- Ser empreendedor<\/b> \u2013 vendedores s\u00e3o funcion\u00e1rios que conhecem o valor que tem para a empresa, procuram sempre crescer e buscam oportunidades de melhoria.<\/li>\n<\/ul>\n
Est\u00e1 procurando dicas de como ser um \u00f3timo vendedor? Quer saber o que procurar ao contratar novos vendedores? Esse artigo \u00e9 para voc\u00ea!<\/p>\n
Veja tamb\u00e9m como se tornar um expert em vendas dif\u00edceis, e n\u00e3o perca mais oportunidades!<\/a><\/p>\n
![\"O](\"http:\/\/agendor-blog-uploads.s3-sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/10\/14180658\/otimo-vendedor-fechar-contratos-600x400.jpg\")
<\/a>O que faz um bom vendedor?<\/p><\/div>\n
A personaliza\u00e7\u00e3o usada pelos \u00f3timos vendedores para entender o cliente<\/h3>\n
\u00d3timos vendedores est\u00e3o sempre buscando maneiras de atualizar sua maneira de vender. Uma dessas maneiras \u00e9 a extrema personaliza\u00e7\u00e3o<\/b>.<\/p>\n
Um cliente em potencial quer entender a empresa com que ele quer fazer neg\u00f3cios, de maneira completa.<\/p>\n
\u00c9 importante que suas ideias de vendas estejam customizadas de acordo com as necessidades e vontades do seu prospect.<\/p>\n
Algumas dicas:<\/p>\n
- \n
- Sempre personalize suas mensagens<\/b> (e-mails, propostas, etc.) para que seu cliente saiba que voc\u00ea est\u00e1 pensando nele.<\/li>\n
- Fa\u00e7a sua pesquisa<\/b>, mencione algo espec\u00edfico que seu alvo tenha feito, e se poss\u00edvel relacione com voc\u00ea ou sua empresa.<\/li>\n
- Use um sistema de controle de vendas para catalogar todas as informa\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00f5es do cliente, assim estabelecendo seu perfil espec\u00edfico e entendendo como abord\u00e1-lo.<\/li>\n
- Se diferencie<\/b> da multid\u00e3o atrav\u00e9s de um contato off-line. N\u00e3o, n\u00e3o estamos falando de encher a caixa de correios dos seus prospects de panfletos. Mas um eventual evento de rede, um curso gr\u00e1tis ou uma maneira de intera\u00e7\u00e3o com a comunidade podem trazer novos e diferentes leads!<\/li>\n<\/ul>\n
Se entendemos o que o prospect quer, e o momento que ele quer, a chance de convers\u00e3o \u00e9 muito maior.<\/p>\n
Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o as regras de ouro do vendedor profissional?<\/a><\/p>\n
\u00d3timos vendedores = \u00f3timos relacionamentos<\/h3>\n
\u00d3timos vendedores t\u00eam excelentes habilidades com pessoas. Vender tamb\u00e9m \u00e9 se relacionar<\/b>, e um bom vendedor faz uso das seguintes t\u00e9cnicas:<\/p>\n
1. Passa menos tempo no telefone com um prospect.<\/strong><\/p>\n
\u00c9 mais eficaz conversar por 5 minutos com um prospect do que 10 ou 15.<\/p>\n
Por que? Porque isso vai faz\u00ea-lo \u00a0ir direto ao ponto!\u00a0Uma boa liga\u00e7\u00e3o \u00e9 aquela em que o vendedor transforma as perguntas do cliente em potencial em encontros qualificados.<\/b><\/p>\n
Quer um exemplo?<\/p>\n
\u201cEntendo que voc\u00ea tenha essas perguntas, e posso at\u00e9 respond\u00ea-las, mas sei que isso vai levar a perguntas e d\u00favidas mais profundas. O que eu adoraria fazer \u00e9 promover voc\u00ea a um encontro com nosso gerente de vendas que vai se aprofundar no assunto e analisar todas essas situa\u00e7\u00f5es com voc\u00ea!\u201d<\/em><\/p>\n
Isso pode ser mais eficiente do que responder a todas as perguntas do prospect por telefone, gerando uma conversa longa e que talvez n\u00e3o traga valor para a empresa.<\/p>\n
![\"\u201cSeja](\"http:\/\/agendor-blog-uploads.s3-sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/10\/14180813\/otimo-vendedor-ideias-600x400.jpg\")
<\/a>\u201cSeja brilhante, seja breve, v\u00e1 embora!\u201d \u2013 Kyle Porter<\/p><\/div>\n
2.\u00a0<\/strong>Vender \u00e9 mais escutar do que falar.<\/b><\/p>\n
Escutar seu prospect e usar essas informa\u00e7\u00f5es posteriormente.<\/p>\n
Um bom vendedor cria listas de perguntas relevantes a fazer aos prospects que trar\u00e3o respostas claras, e atualiza essa lista sempre.<\/p>\n
Pratica seu discurso de vendas<\/strong> com conhecidos, familiares e amigos, at\u00e9 ficar completamente confort\u00e1vel com ele.<\/p>\n
Faz as perguntas certas, nas horas certas, e oferece exatamente o que o cliente em potencial vai aceitar, assim passando menos tempo com cada um e atingindo n\u00edveis muito maiores de efici\u00eancia!<\/p>\n
As obje\u00e7\u00f5es tratadas por um \u00f3timo vendedor<\/h3>\n
O vendedor lida com obje\u00e7\u00f5es mais do que qualquer outro profissional. As obje\u00e7\u00f5es s\u00e3o o que mais dificultam a tomada de decis\u00f5es, e um \u00f3timo vendedor n\u00e3o pode se deixar derrotar por elas.<\/b><\/p>\n
Lidar com pessoas n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil, e convencer uma pessoa sem perder a simpatia dela \u00e9 uma tarefa que envolve postura, tom de voz, argumentos e empatia.<\/p>\n
Obje\u00e7\u00e3o \u00e9 diferente de condi\u00e7\u00e3o.<\/b> Condi\u00e7\u00e3o \u00e9 um motivo real porque um lead n\u00e3o compra de voc\u00ea, como por exemplo por n\u00e3o ter dinheiro.<\/p>\n
Se seu servi\u00e7o custa milhares de reais, n\u00e3o adianta oferec\u00ea-lo para pequenas empresas que n\u00e3o tem esse capital.<\/p>\n
Obje\u00e7\u00f5es s\u00e3o obst\u00e1culos encontrados ao longo do processo de vendas pelo prospect, como d\u00favidas sobre a qualidade do produto ou sobre a adequa\u00e7\u00e3o dele \u00e0 suas necessidades.<\/p>\n
Se as obje\u00e7\u00f5es continuam surgindo, a possibilidade de venda ainda existe!<\/b><\/p>\n
\u00d3timos vendedores respondem as perguntas de forma clara, de prefer\u00eancia criando oportunidades de encontro (como citado acima) que v\u00e3o cada vez mais criar confian\u00e7a no poss\u00edvel cliente.<\/p>\n
Se n\u00e3o existe condi\u00e7\u00f5es que impe\u00e7am o lead de comprar com a empresa, o vendedor eficaz vai acabar com suas obje\u00e7\u00f5es. Elas podem ser causadas basicamente por 3 fatores:<\/p>\n
- \n
- Falta de conhecimento e informa\u00e7\u00e3o sobre o que sua solu\u00e7\u00e3o oferece, gerando uma percep\u00e7\u00e3o equivocada<\/b><\/li>\n
- Preocupa\u00e7\u00f5es <\/b>com situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas: como a diferen\u00e7a de pre\u00e7os encontrado no mercado<\/li>\n
- Falta de alinhamento<\/b> com os objetivos do lead, causando uma comunica\u00e7\u00e3o ineficiente.<\/li>\n<\/ul>\n
Como um vendedor pode saber exatamente \u00a0qual \u00e9 o momento de compra do prospect? Perguntando e escutando! Saiba mais e perca o medo das obje\u00e7\u00f5es<\/a> agora mesmo.<\/p>\n
- Preocupa\u00e7\u00f5es <\/b>com situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas: como a diferen\u00e7a de pre\u00e7os encontrado no mercado<\/li>\n
- Fa\u00e7a sua pesquisa<\/b>, mencione algo espec\u00edfico que seu alvo tenha feito, e se poss\u00edvel relacione com voc\u00ea ou sua empresa.<\/li>\n
- Ser persistente<\/b> \u2013 ser persistente n\u00e3o \u00e9 ser chato, um \u00f3timo vendedor analisa as raz\u00f5es por tr\u00e1s do \u201cn\u00e3o\u201d do prospect e melhora seus argumentos.<\/li>\n
![\"As](\"http:\/\/agendor-blog-uploads.s3-sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/10\/14180921\/ser-um-otimo-vendedor-obstaculos-600x600.jpg\")
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