{"id":12689,"date":"2017-10-12T17:44:54","date_gmt":"2017-10-12T20:44:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=12689"},"modified":"2020-01-10T11:44:47","modified_gmt":"2020-01-10T13:44:47","slug":"como-fazer-storytelling-para-empresas-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-storytelling-para-empresas-b2b\/","title":{"rendered":"Os benef\u00edcios e como fazer storytelling dentro de uma empresa B2B"},"content":{"rendered":"<h3>Como fazer do storytelling uma ferramenta de vendas? N\u00f3s temos algumas dicas que podem ajudar<\/h3>\n<p>Alguma vez voc\u00ea j\u00e1 passou por algu\u00e9m contando uma <strong>hist\u00f3ria<\/strong> e ouviu uma frase que foi t\u00e3o convincente que tudo que voc\u00ea queria era parar e ouvir o que ia acontecer a seguir?<\/p>\n<p>Em uma fra\u00e7\u00e3o de segundo, voc\u00ea foi capturado pelo incr\u00edvel <strong>poder das hist\u00f3rias<\/strong>. Imagina usar essa for\u00e7a para que o seu marketing crie a <strong>identidade da sua marca<\/strong>.<\/p>\n<p>Uma simples hist\u00f3ria aciona imediatamente a curiosidade de todos n\u00f3s. \u00c9 algo totalmente psicol\u00f3gico.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Encontramos <strong>identifica\u00e7\u00e3o<\/strong> e <strong>significado atrav\u00e9s das hist\u00f3rias<\/strong>. Elas adicionam o calor, a humanidade, a liga\u00e7\u00e3o a qualquer mensagem de vendas em um segundo.<\/p>\n<p>Obs: Confira aqui uma apresenta\u00e7\u00e3o sobre como fazer storytelling nas empresas<\/p>\n<p><iframe style=\"border: 1px solid #CCC; border-width: 1px; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;\" src=\"\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/DCBtkqLlf5zuJ2\" width=\"600\" height=\"485\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"> <\/iframe><\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 5px;\"><strong> <a title=\"Os benefi\u0301cios do storytelling dentro de uma empresa b2 b \" href=\"\/\/www.slideshare.net\/agendor\/os-beneficios-do-storytelling-dentro-de-uma-empresa-b2-b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Os benefi\u0301cios do storytelling dentro de uma empresa b2 b <\/a> <\/strong> from <strong><a href=\"\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agendor<\/a><\/strong><\/div>\n<p>Confira o artigo na \u00edntegra e alguns exemplos de storytelling marketing.<\/p>\n<p>\u2014<\/p>\n<h3>Storytelling: como fazer funcionar nas empresas B2B<\/h3>\n<p>Com uma hist\u00f3ria, seu cliente, ou potencial cliente, pode se identificar imediatamente com o seu neg\u00f3cio e o seu produto (ou servi\u00e7o).<\/p>\n<p>Pensar em hist\u00f3rias faz de qualquer pessoa um <strong>melhor vendedor<\/strong>.<\/p>\n<p>N\u00f3s somos obrigados a <strong>compreender o problema do cliente<\/strong>, colocar menos foco em nossos recursos e em nosso produto e mais sobre como ele ajuda a resolver os problemas dos clientes.<\/p>\n<p>As <strong>hist\u00f3rias<\/strong> oferecem uma experi\u00eancia mais <strong>memor\u00e1vel<\/strong>. Talvez o mais importante disso \u00e9 que uma boa hist\u00f3ria ainda diferencia voc\u00ea da concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 tendo algum problema para se destacar, essa pode ser a sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/M7FIvfx5J10?rel=0&amp;controls=0&amp;showinfo=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>Hist\u00f3rias s\u00e3o sobre pessoas, n\u00e3o sobre empresas<\/h3>\n<p>N\u00f3s nos identificamos com <strong>pessoas individuais<\/strong>, n\u00e3o com corpora\u00e7\u00f5es e empresas. Por que?<\/p>\n<p>Porque n\u00f3s somos pessoas \u2013 indiv\u00edduos &#8211;\u00a0 e n\u00e3o somos empresas. Nossos clientes, mesmo os B2B tamb\u00e9m s\u00e3o pessoas por tr\u00e1s de uma organiza\u00e7\u00e3o. Precisamos sempre lembrar disso.<\/p>\n<p>O que precisamos fazer \u00e9 <strong>agarrar as mentes e o cora\u00e7\u00e3o<\/strong> dessas pessoas.<\/p>\n<p>Para fazer isso, use um <strong>her\u00f3i individual<\/strong> dentro de sua hist\u00f3ria. Esse her\u00f3i poderia ser o seu cliente (recurso mais comum, porque \u00e9 totalmente eficaz), um empregado, uma celebridade, o fundador da empresa, ou at\u00e9 mesmo um indiv\u00edduo n\u00e3o relacionado que deixa claro o que a sua empresa representa.<\/p>\n<p>Exemplos de hist\u00f3rias B2B est\u00e3o por toda parte. O <a title=\"Kickstarter\" href=\"https:\/\/www.kickstarter.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kickstarter<\/a> \u00e9 um \u00f3timo exemplo de empresa que envolve o seu cliente em uma hist\u00f3ria fora, fazendo com que ele seja o her\u00f3i, e assim novos clientes se identifiquem.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 criando hist\u00f3rias de seus clientes ainda, certamente deveria come\u00e7ar a fazer. \u00c9 como dissemos, storytelling \u00e9 fazer hist\u00f3rias sobre pessoas!<\/p>\n<p>A <strong>GE<\/strong> fornece um \u00f3timo exemplo de hist\u00f3ria com os funcion\u00e1rios como her\u00f3is (atrav\u00e9s dos olhos dos filhos dos colaboradores) para ilustrar a lideran\u00e7a GE relacionada \u00e0 inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ainda temos tamb\u00e9m, a hist\u00f3ria da <strong>Volvo<\/strong> em torno de uma celebridade, utilizando o Van Damme como personagem da hist\u00f3ria.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Co0qkWRqTdM?rel=0&amp;controls=0&amp;showinfo=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>O que torna a sua hist\u00f3ria B2B eficaz?<\/h3>\n<p>H\u00e1 uma excelente an\u00e1lise do que faz uma hist\u00f3ria ser algo convincente no livro <a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/Immediate-Fiction-Complete-Writing-Course\/dp\/0312302762\">Immediate Fiction<\/a>, onde Jerry Cleaver destaca 3 componentes simples que toda hist\u00f3ria deve ter:<\/p>\n<ol>\n<li>Vontade.<\/li>\n<li>Obst\u00e1culo.<\/li>\n<li>A\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e3o tem segredo de como fazer storytelling nas empresas B2B. Sua hist\u00f3ria s\u00f3 precisa de <strong>algu\u00e9m querendo algo<\/strong>, e quanto mais forte esse desejo, melhor ainda.<\/p>\n<p>Em seguida, um <strong>obst\u00e1culo<\/strong> para ele conseguir o que quer, e quanto maior o obst\u00e1culo, melhor, pois isso aumenta a torcida para que o sujeito consiga realizar seu desejo.<\/p>\n<p>Em seguida, coloquemos uma<strong> pitada de a\u00e7\u00e3o<\/strong>. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode adicionar<strong> emo\u00e7\u00e3o<\/strong> em todos os pontos que forem poss\u00edveis.<\/p>\n<p>Toda boa hist\u00f3ria mostra essa luta, com forte busca pela realiza\u00e7\u00e3o, obst\u00e1culo e a\u00e7\u00e3o. Todos os exemplos que demos (Kickstarter, GE e Volvo) t\u00eam isso. E a maior ilustra\u00e7\u00e3o dos 3 componentes \u00e9 muitas vezes a <strong>hist\u00f3ria do fundador da empresa<\/strong>.<\/p>\n<h3>O que o storytelling B2B pode aprender com o storytelling B2C?<\/h3>\n<p>Algo que as empresas B2C fazem excepcionalmente bem \u00e9 envolverem a sua marca em torno da <strong>hist\u00f3ria poderosa de seu fundador<\/strong>.<\/p>\n<p>N\u00f3s raramente vemos esse feito de maneira eficaz no storytelling B2B. Mas ser\u00e1 que isso seria mais do mesmo?<\/p>\n<p>A <strong>Virgin<\/strong> \u00e9 uma marca B2C, com muitos ramos B2B, que construiu a sua hist\u00f3ria em torno de <strong>Richard Branson<\/strong> e a luta com empresas e grandes marcas que oferecem produtos de baixa qualidade.<\/p>\n<p>Mas raramente vamos essas hist\u00f3rias em um processo que seja realmente, ou totalmente B2B.<\/p>\n<p>O exemplo mais famoso de uma hist\u00f3ria que envolve o fundador de uma empresa B2C \u00e9 <strong>Steve Jobs e a Apple<\/strong>. A sua hist\u00f3ria se confunde com a hist\u00f3ria da Apple.<\/p>\n<p>N\u00f3s sabemos o quanto ele lutou, tentando trazer a sua vis\u00e3o especial e seu perfeccionismo a um mundo confuso que n\u00e3o entendia o que ele estava fazendo.<\/p>\n<p>Ele mesmo foi expulso de sua pr\u00f3pria companhia, antes de trilhar o seu caminho de volta, e a sua ascens\u00e3o. Temos o forte desejo, e o enorme obst\u00e1culo que sempre esteve presente na vida de Steve Jobs.<\/p>\n<p>O resultado \u00e9 uma <strong>hist\u00f3ria convincente<\/strong> que atrai milh\u00f5es.<\/p>\n<p>Outra hist\u00f3ria muito empolgante \u00e9 a hist\u00f3ria de um filho de campon\u00eas, que perdeu seu pai aos 14 anos e teve que assumir a responsabilidade de sustentar a fam\u00edlia.<\/p>\n<p>Essa tarefa, aliada a um esp\u00edrito empreendedor e uma vis\u00e3o oportunista sobre os detalhes, levou um jovem a criar a maior marca de bebidas do mundo, e levar o seu nome para centenas de pa\u00edses, estampando o r\u00f3tulo do u\u00edsque mais consumido no mundo, o <strong>Johnnie Walker<\/strong>.<\/p>\n<h3>Passo a passo de como fazer storytelling em empresas B2B<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea quer realmente criar uma hist\u00f3ria B2B que seja relevante, aqui est\u00e1 o passo-a-passo:<\/p>\n<ol>\n<li>Encontre uma hist\u00f3ria baseada em torno de um indiv\u00edduo: um cliente, um funcion\u00e1rio, o seu fundador. Ou uma hist\u00f3ria relacionada que inspirou ou inspira a mensagem de sua empresa.<\/li>\n<li>Crie 3 hist\u00f3rias poss\u00edveis. Certifique que a vontade, os obst\u00e1culos e a a\u00e7\u00e3o estejam alinhados com os desejos do seu clientes. Idealmente, o obst\u00e1culo deve ser algo parecido com o que o seu cliente est\u00e1 experimentando, para melhorar a identifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Em cada hist\u00f3ria, aumente um pouco mais a vontade. Torne a vontade t\u00e3o grande quanto poss\u00edvel, como na hist\u00f3ria de Steve Jobs.<\/li>\n<li>Enfatize o obst\u00e1culo. Ele precisa ser maior do que a vontade do personagem, para que seja uma luta verdadeira e crie empatia com o p\u00fablico.<\/li>\n<li>Ilustre a a\u00e7\u00e3o que foi e ainda \u00e9 utilizada para lutar contra o obst\u00e1culo.<\/li>\n<li>Teste a sua hist\u00f3ria: pe\u00e7a a seus clientes. Coloque suas hist\u00f3rias em alguns materiais de marketing e vendas. Veja quais s\u00e3o as mais bem sucedidas.<\/li>\n<li>Compartilhe o seu resultado conosco, no campo de coment\u00e1rios.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Entendeu como fazer storytelling nas empresas B2B? Voc\u00ea est\u00e1 pronto para come\u00e7ar? O processo \u00e9 longo, mas assim que voc\u00ea conseguir construir uma hist\u00f3ria que ressoe com o seu p\u00fablico, voc\u00ea vai perceber como elas t\u00eam um imenso potencial de venda.<\/p>\n<div id=\"attachment_12693\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/08\/24102304\/storytelling-b2b-.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-12693\" class=\"size-large wp-image-12693\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/08\/24102304\/storytelling-b2b--600x399.jpg\" alt=\"Os benef\u00edcios de um processo de storytelling dentro de uma empresa B2B\" width=\"600\" height=\"399\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/08\/24102304\/storytelling-b2b--600x399.jpg 600w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/08\/24102304\/storytelling-b2b--300x199.jpg 300w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/08\/24102304\/storytelling-b2b-.jpg 1698w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-12693\" class=\"wp-caption-text\">Os benef\u00edcios de um processo de storytelling dentro de uma empresa B2B<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que tal utilizar o storytelling como uma ferramenta de vendas? 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Veja 3 cases de sucesso e um passo a passo com as 7 etapas para us\u00e1-lo no B2B.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-storytelling-para-empresas-b2b\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Storytelling de sucesso: como fazer nas empresas B2B\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Voc\u00ea sabe como fazer Storytelling nas empresas? 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