{"id":10981,"date":"2015-05-12T16:00:03","date_gmt":"2015-05-12T19:00:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=10981"},"modified":"2018-06-10T18:48:39","modified_gmt":"2018-06-10T21:48:39","slug":"como-melhorar-vendas-por-telefone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-melhorar-vendas-por-telefone\/","title":{"rendered":"8 segredos de como melhorar vendas por telefone"},"content":{"rendered":"<h3>Para ter sucesso nas vendas, voc\u00ea precisa garantir que sua abordagem telef\u00f4nica est\u00e1 impec\u00e1vel. Confira algumas dicas de\u00a0como melhorar as vendas por telefone<\/h3>\n<p>Todos n\u00f3s j\u00e1 precisamos fazer alguma chamada ativa de vendas alguma vez em nossa vida, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 fazendo chamadas ativas de vendas, algo pode estar errado! Afinal, o telefone precisa ser um dos melhores amigos do vendedor, mesmo em tempos de novas tecnologias.<\/p>\n<p>Nesta postagem, voc\u00ea vai descobrir\u00a0como melhorar as vendas por telefone, confira tamb\u00e9m a apresenta\u00e7\u00e3o de slides!<\/p>\n<p><iframe style=\"border: 1px solid #CCC; border-width: 1px; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;\" src=\"\/\/pt.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/pswPzkf6kw9s8l\" width=\"600\" height=\"425\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/p>\n<div><a title=\"Como garantir uma boa primeira impressa\u0303o por telefone \" href=\"\/\/pt.slideshare.net\/agendor\/como-garantir-uma-boa-primeira-impressao-por-telefone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Como garantir uma boa primeira impressa\u0303o por telefone <\/a> from <a href=\"\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agendor<\/a><\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3>8 dicas de como melhorar as vendas por telefone<\/h3>\n<p>Muitos vendedores n\u00e3o entendem as complexidades envolvidas no sucesso de uma chamada telef\u00f4nica.<\/p>\n<p>Acreditam que tudo que precisam fazer \u00e9 usar algumas palavras de impacto e um discurso ma\u00e7ante que est\u00e1 pronto, que os clientes prontamente sair\u00e3o comprando o seu produto.<\/p>\n<p>Ledo engano. N\u00e3o \u00e9 bem assim que funciona. At\u00e9 porque, quem garante que voc\u00ea vai conseguir criar empatia com seu interlocutor, e ainda passar uma boa primeira impress\u00e3o?<\/p>\n<p>Pensando nisso, n\u00f3s pensamos em algumas dicas para fazer com que voc\u00ea passe uma boa primeira impress\u00e3o em suas conversas telef\u00f4nicas para transform\u00e1-las em vendas.<\/p>\n<div>\n<dl id=\"attachment_11438\">\n<dt><img src=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/impressao-no-telefone-600x398.png\" alt=\"como melhorar as vendas por telefone\" width=\"600\" height=\"398\" \/><\/dt>\n<dd>Como garantir uma boa primeira impress\u00e3o por telefone<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n<p>Saiba mais:\u00a0<a title=\"Dicas de como fazer vendas por telefone mais eficientes\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-vender-por-telefone-dicas\/\" rel=\"bookmark\">Dicas de como fazer vendas por telefone mais eficientes<\/a><\/p>\n<h3>5 Dicas de como fechar vendas por telefone passando uma boa primeira impress\u00e3o<\/h3>\n<h4>#1. Prepare-se para ter sucesso<\/h4>\n<p>Pesquise sobre a empresa que voc\u00ea ir\u00e1 ligar, e a pessoa com que pretende falar. Elabore a sua declara\u00e7\u00e3o de abertura e destile a sua proposi\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n<p>Na realidade voc\u00ea pode precisar criar algumas <a href=\"https:\/\/www.vivadecora.com.br\/pro\/ciclo-de-encantamento\/proposta-de-valor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">propostas de valor<\/a> e apelar para as pessoas em diferentes mercados ou situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Pense em como o seu produto se aplica em cada mercado e\/ou segmento e como voc\u00ea pode ajudar seus clientes a superarem seus desafios de crescimento.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/mindminers.com\/pesquisas\/como-fazer-uma-boa-pesquisa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fa\u00e7a uma boa pesquisa<\/a><\/strong> para saber o que cada mercado ou empresa precisa especificamente para crescer.<\/p>\n<p>\u00c9 importante conhecer seus desafios e suas metas. Depois disso, mostre aos seus prospects como voc\u00ea e seu produto podem ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar suas metas e\/ou superar seus problemas.<\/p>\n<p>Veja um exemplo como n\u00e3o conhecer seu cliente e suas necessidades pode ser prejudicial para sua vendas:<\/p>\n<p><iframe width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/videoseries?list=PLEC4Wg6WVfJDKcoi2f7N_mXee6urfzjFc\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h4>#2. Ajuste o seu timing<\/h4>\n<p>Se voc\u00ea perguntar para um contato se esse \u00e9 um bom momento para conversarem, voc\u00ea vai descobrir que eles t\u00eam coisas melhores para fazerem do que falar com voc\u00ea naquele momento.<\/p>\n<p>N\u00e3o tem como melhorar vendas por telefone com esse tipo de pergunta.<\/p>\n<p>No processo, voc\u00ea pode ser for\u00e7ado a encerrar a chamada, privando o seu contato de falar com voc\u00ea e aprender sobre uma solu\u00e7\u00e3o pode pudesse ajud\u00e1-lo.<\/p>\n<p>Uma sauda\u00e7\u00e3o mais simples, como por exemplo, <strong>\u201cComo voc\u00ea est\u00e1 hoje?\u201d<\/strong>, pode fornecer o tipo de informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pode geralmente descobrir atrav\u00e9s da linguagem corporal.<\/p>\n<p>Ouvir o tom de voz de seu contato para determinar se ele o est\u00e1 de bom humor ou estressado vai ser muito \u00fatil para que voc\u00ea consiga ter sucesso em sua abordagem telef\u00f4nica.<\/p>\n<p>Em seguida, determine se seria melhor reagendar a chamada, modificar a sua apresenta\u00e7\u00e3o, ou at\u00e9 mesmo prosseguir com a sua liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<div>\n<dl id=\"attachment_11413\">\n<dt><a title=\"Tenha timing para saber se voc\u00ea est\u00e1 sendo conveniente ou inconveniente.\" href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/timing-fone.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img title=\"Tenha timing para saber se voc\u00ea est\u00e1 sendo conveniente ou inconveniente.\" src=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/timing-fone-600x400.jpg\" alt=\"como melhorar as vendas por telefone\" width=\"600\" height=\"400\" \/><\/a><\/dt>\n<dd>Tenha timing para saber se voc\u00ea est\u00e1 sendo conveniente ou inconveniente.<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n<h4>#3. Entregue o seu discurso<\/h4>\n<p>Se o seu contato n\u00e3o pode ver voc\u00ea, a sua voz \u00e9 mais importante do que nunca. Seja amig\u00e1vel, enuncie claramente, e use a inflex\u00e3o de voz para mostrar todo o seu entusiasmo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, use um ritmo que permita o seu prospect n\u00e3o se perder em sua fala, n\u00e3o falando, nem muito r\u00e1pido, nem muito devagar, mas que deixe claro o seu tom de voz e a sua proposta de valor.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o sentir confort\u00e1vel com o seu <strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-elaborar-discurso-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">discurso de vendas<\/a><\/strong>, pratique. <strong><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/gestao-equipe\/abordagem-de-vendas-por-telefone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grave suas chamadas<\/a><\/strong> e pe\u00e7a a um colega ou at\u00e9 mesmo para o seu gestor para fazer uma cr\u00edtica em suas chamadas.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea escutar a grava\u00e7\u00e3o, certifique-se que ela soa como uma conversa natural e que voc\u00ea esteja ouvindo muito mais o seu cliente do que falando.<\/p>\n<p>Veja tamb\u00e9m:\u00a0<a title=\"Aprenda a criar um script de vendas por telefone\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/script-de-abordagem-vendas-por-telefone\/\" rel=\"bookmark\">Aprenda a criar um script de vendas por telefone<\/a><\/p>\n<h4>#4. Descubra oportunidades<\/h4>\n<p>Uma vez que voc\u00ea capturou a aten\u00e7\u00e3o de seus contatos com seu discurso de vendas, descubra se h\u00e1 uma oportunidade, e se ela existir, entenda melhor qual \u00e9 essa oportunidade.<\/p>\n<p>Fa\u00e7a isso por meio de perguntas abertas que incentivem seu prospect a falar mais e ajudar voc\u00ea a qualifica-lo. Demonstre que voc\u00ea est\u00e1 organizando as ideias para entender como pode ajudar.<\/p>\n<p>As perguntas v\u00e3o levar voc\u00ea longe.<\/p>\n<p>Veja como melhorar as vendas por telefone com os seguintes questionamentos:<\/p>\n<ul>\n<li>Quais s\u00e3o as suas responsabilidades?<\/li>\n<li>Quais os problemas que voc\u00ea est\u00e1 enfrentando em seu mercado?<\/li>\n<li>Voc\u00ea tentou resolver essas quest\u00f5es? Se sim, como?<\/li>\n<li>Que solu\u00e7\u00f5es foram consideradas?<\/li>\n<li>Quanto tempo voc\u00ea espera levar para encontrar uma solu\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>Voc\u00ea tem um or\u00e7amento para resolver a situa\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>Voc\u00ea \u00e9 o tomador de decis\u00e3o? Quem mais est\u00e1 envolvido no processo de tomada de decis\u00e3o?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Crie 5 ou 6 perguntas cujas respostas v\u00e3o ajudar voc\u00ea a entender melhor o momento, necessidade e, principalmente se existe alguma oportunidade de neg\u00f3cio dentro de seu prospect.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, certifique-se de que sua sondagem abram espa\u00e7o dentro do seu prospect, ajudando voc\u00ea a aumentar as apostas e passar para a pr\u00f3xima etapa do processo de vendas.<\/p>\n<div>\n<dl id=\"attachment_11414\">\n<dt><a title=\"Assegure-se de fazer as perguntas certas para qualificar o seu prospect.\" href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/perguntas-certas.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img title=\"Assegure-se de fazer as perguntas certas para qualificar o seu prospect.\" src=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/perguntas-certas-600x399.jpg\" alt=\"como melhorar as vendas por telefone\" width=\"600\" height=\"399\" \/><\/a><\/dt>\n<dd>Assegure-se de fazer as perguntas certas para qualificar o seu prospect.<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n<h4>#5. Leve a oportunidade de neg\u00f3cio para o pr\u00f3ximo passo<\/h4>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 vendendo um produto B2B complexo, voc\u00ea provavelmente n\u00e3o vai direto para a venda, mas sim para a pr\u00f3xima etapa do processo.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, chegue a um acordo com seu prospect sobre a pr\u00f3xima a\u00e7\u00e3o. Por exemplo, voc\u00ea pode pedir a eles que se inscrevam para uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita de seu sistema, por exemplo.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, \u00e9 claro que voc\u00ea vai precisar de um tempo para acompanhar e receber o seu feedback.<\/p>\n<p>Podem haver v\u00e1rias etapas para se mover desde da descoberta inicial de uma oportunidade de venda.<\/p>\n<p>Portanto, trace um caminho l\u00f3gico de curiosidade inicial at\u00e9 a conclus\u00e3o da venda para que voc\u00ea n\u00e3o se perca no caminho at\u00e9 o fechamento. Sem isso, n\u00e3o tem\u00a0como melhorar as vendas por telefone.<\/p>\n<h3>As suas chamadas telef\u00f4nicas est\u00e3o surtindo o efeito esperado?<\/h3>\n<p>Voc\u00ea tem tido sucesso em suas chamadas telef\u00f4nicas? Talvez seja importante se lembrar que o telefone \u00e9 a ferramenta mais eficiente que voc\u00ea deve dominar.<\/p>\n<p>Voc\u00ea precisa estar pronto para usar o telefone e gerar mais resultados, e o primeiro passo \u00e9 <strong>saber estabelecer uma conex\u00e3o<\/strong> com seu interlocutor e criar empatia.<\/p>\n<p>Se o seu potencial cliente n\u00e3o for com a sua cara, as chances de sua abordagem de vendas, ou qualquer outra iniciativa por telefone darem certo \u00e9 nula.<\/p>\n<p>Justamente por esse motivo, voc\u00ea precisa desenvolver as melhores pr\u00e1ticas para falar ao telefone. Certamente voc\u00ea estar\u00e1 mais pr\u00f3ximo da receptividade do cliente, e quem sabe do sucesso.<\/p>\n<p>Tudo que voc\u00ea precisa fazer para saber\u00a0como melhorar as vendas por telefone \u00e9 seguir esse passo a passo e sempre aprimorar suas t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>Com isso em mente, certamente voc\u00ea vai tirar o melhor proveito poss\u00edvel do telefone como ferramenta de vendas.<\/p>\n<p>Veja mais:\u00a0<a title=\"T\u00e1ticas de vendas por telefone: aprenda a usar\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/taticas-de-vendas-por-telefone\/\" rel=\"bookmark\">T\u00e1ticas de vendas por telefone: aprenda a usar<\/a><\/p>\n<h3>Voc\u00ea sabia que o telefone \u00e9 a maior ferramenta do vendedor? Veja mais segredos de\u00a0como melhorar as vendas por telefone<\/h3>\n<p>A internet conecta todos n\u00f3s instantaneamente. M\u00eddias sociais est\u00e3o sendo usadas v\u00e1rias vezes por dia para acompanhar as \u00faltimas not\u00edcias e descobrir o que seus amigos est\u00e3o fazendo, al\u00e9m de chamar aten\u00e7\u00e3o do mercado.<\/p>\n<p>No entanto, acredite ou n\u00e3o, n\u00e3o existe ainda um dispositivo mais poderoso do que o telefone, quando se trata de fazer e fechar vendas.<\/p>\n<p>Sim, n\u00f3s estamos falando do telefone. E voc\u00ea tinha alguma d\u00favida? O telefone \u00e9 mais poderoso do que todos os outros recursos tecnol\u00f3gicos quando o assunto \u00e9 vender.<\/p>\n<p><iframe style=\"border: 1px solid #CCC; border-width: 1px; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;\" src=\"\/\/pt.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/onK3diiRdY94hh\" width=\"600\" height=\"355\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"> <\/iframe><\/p>\n<div><a title=\"A ferramenta de vendas mais eficiente que voce\u0302 deve dominar \" href=\"\/\/pt.slideshare.net\/agendor\/a-ferramenta-de-vendas-mais-eficiente-que-voce-deve-dominar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">A ferramenta de vendas mais eficiente que voce\u0302 deve dominar <\/a> from <a href=\"\/\/www.slideshare.net\/agendor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agendor<\/a><\/div>\n<p>Isso acontece porque em algum momento, todo mundo vai usar um telefone para chegar na pessoa certa, fechar uma venda, fazer follow up em um cliente, ou at\u00e9 mesmo qualifica-lo.<\/p>\n<p>O telefone pode ser a sua fonte de entrada nos clientes, e por isso voc\u00ea vai precisar dele no processo de vendas.<\/p>\n<p>Mas voc\u00ea sabe mesmo como fechar uma venda por telefone?<\/p>\n<p>Se voc\u00ea parar para pensar como o telefone \u00e9 importante, lembre-se que existem mais telefones do que habitantes no Brasil, e no mundo todo, estamos falando de fixos e celulares.<\/p>\n<p>Est\u00e1 claro para voc\u00ea que <strong>o telefone \u00e9 uma poderosa ferramenta de neg\u00f3cios<\/strong>, independente de fazer contatos ou apenas chamadas frias?<\/p>\n<p>O telefone \u00e9 simplesmente essencial para o sucesso nas vendas. No entanto, por uma s\u00e9rie de raz\u00f5es, a maioria das pessoas s\u00e3o reticentes em utiliz\u00e1-lo.<\/p>\n<p>Mas, por outro lado, voc\u00ea pode ter sido levado a acreditar que n\u00e3o deveria usar o telefone como abordagem de vendas. Claro que isso n\u00e3o \u00e9 verdade.<\/p>\n<p>Estar na frente de algu\u00e9m \u00e9 a forma mais eficaz, mas isso pode custar muito mais caro do que uma chamada telef\u00f4nica.<\/p>\n<p>Pense em quanto custaria voc\u00ea ter que ir pessoalmente em todos os seus clientes \u2013 at\u00e9 mesmo os de fora do estado, ou do pa\u00eds.<\/p>\n<p>Certamente isso \u00e9 bem mais caro do que uma chamada telef\u00f4nica. As chamadas s\u00e3o imediatas e poderosas, principalmente se voc\u00ea puder contatar a pessoa certa pelo telefone, e usar o seu tempo de forma eficaz.<\/p>\n<p>Mais de 46% dos adultos t\u00eam apenas telefones celulares e n\u00e3o utilizam mais o telefone de casa ou do escrit\u00f3rio.<\/p>\n<p>Vamos juntar a isso a forma como mais de 50% do tr\u00e1fego do e-commerce vem dos dispositivos m\u00f3veis e voc\u00ea vai enxergar que \u00e9 claro que o futuro est\u00e1 no telefone.<\/p>\n<p>Portanto, \u00e9 fundamental voc\u00ea aprender como melhora suas vendas por telefone!<\/p>\n<div>\n<dl id=\"attachment_10998\">\n<dt><a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/ferramenta-de-vendas.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img src=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/ferramenta-de-vendas-600x275.jpg\" alt=\"como melhorar as vendas por telefone\" width=\"600\" height=\"275\" \/><\/a><\/dt>\n<dd>Voc\u00ea est\u00e1 preparado para transformar o telefone em sua maior arma de vendas?<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n<p>Confira:\u00a0<a title=\"Como prospectar clientes por telefone em 6 passos simples\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-prospectar-clientes-por-telefone\/\" rel=\"bookmark\">Como prospectar clientes por telefone em 6 passos simples<\/a><\/p>\n<h3>Vendedores experts amam o telefone<\/h3>\n<p>Muitos vendedores, ao longo do tempo, se tornaram verdadeiros experts em usar o telefone para qualificar leads de maneira eficaz, reduzindo o tempo gasto em busca de novos prospects, chegando rapidamente aos tomadores de decis\u00e3o, ao mesmo tempo em que mant\u00eam o funil de vendas cheio.<\/p>\n<p>Parece um grande desafio. Mas n\u00e3o te como fechar uma venda por telefone sem esse trabalho anterior.\u00a0 Afinal de contas, estamos falando sobre como usar o telefone para quase todas as etapas da venda.<\/p>\n<p><strong>Depois de conseguir se tornar um verdadeiro expert do telefone, alguns vendedores presenciam uma explos\u00e3o de crescimento.<\/strong><\/p>\n<p>E, ningu\u00e9m melhor do que Grant Cardone para nos ajudar a melhorar nossa performance na venda via telefone, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o conhece <a href=\"https:\/\/grantcardone.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grant Cardone<\/a>? N\u00f3s vamos te contar um pouco da hist\u00f3ria dele, mas recomendamos que voc\u00ea se aprofunde nos seus conhecimentos.<\/p>\n<p>Cardone se formou em contabilidade. Quando concluiu o curso estava cheio de d\u00edvidas, e mesmo assim decidiu n\u00e3o seguir a carreira. Como era um excelente vendedor, recebia altas comiss\u00f5es vendendo carros.<\/p>\n<p>Como isso n\u00e3o era o bastante, come\u00e7ou a empreender dando treinamento de vendas para concession\u00e1rias. Hoje ele tem v\u00e1rias empresas de treinamento, al\u00e9m de CDs, DVDs, audiolivros, livros e outros produtos \u00e0 venda em seu <a href=\"https:\/\/cardoneuniversity.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">website<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Dentre os livros escritos por Grant Cardone, temos:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sell to Survive (Venda para Sobreviver).<\/li>\n<li>The Closer\u2019s Survival Guide (O Guia de Sobreviv\u00eancia para os \u201cFechadores\u201d).<\/li>\n<li>If You\u2019re Nor First, You\u2019re Last (Se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 o primeiro, \u00e9 o \u00faltimo).<\/li>\n<li>The 10X Rule (A Regra das 10x).<\/li>\n<li>Sell or be Sold (Venda ou seja vendido).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Todos eles ensinam como melhorar vendas por telefone.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 foi apresentado a Grant Cardone, ele tem algumas dicas sobre como fazer do telefone uma verdadeira arma de vendas, e obviamente, us\u00e1-lo ao seu favor.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o alguns de seus ensinamentos de como fechar uma venda por telefone.<\/p>\n<div>\n<dl id=\"attachment_10984\">\n<dt><a title=\"Grant Cardone tem grandes dicas para ajudar voc\u00ea a vender mais pelo telefone.\" href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/grant-cardone.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img title=\"Grant Cardone tem grandes dicas para ajudar voc\u00ea a vender mais pelo telefone.\" src=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/grant-cardone-600x337.jpg\" alt=\"como melhorar as vendas por telefone\" width=\"600\" height=\"337\" \/><\/a><\/dt>\n<dd>Grant Cardone tem grandes dicas para ajudar voc\u00ea a vender mais pelo telefone.<\/dd>\n<\/dl>\n<h3>Mais 3 dicas de\u00a0como melhorar as vendas por telefone<\/h3>\n<\/div>\n<h4>#1. As palavras importam<\/h4>\n<p>Uma palavra errada no telefone pode acabar com a sua chance de vender para para o seu potencial cliente.<\/p>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 n\u00e3o pode come\u00e7ar as suas chamadas de vendas com sauda\u00e7\u00f5es parecidas com: \u201ceu espero n\u00e3o estar incomodando voc\u00ea tomando o seu tempo para falar sobre nosso produto\u201d.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem alguma d\u00favida que pode estar atrapalhando, \u00e9 porque certamente deve estar atrapalhando de alguma forma.<\/p>\n<h4>#2. O tempo \u00e9 um assassino<\/h4>\n<p>Voc\u00ea <strong>n\u00e3o pode gastar tempo com conversa fiada<\/strong> e ficar batendo papo com seus prospects.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 a mentalidade da velha escola de vendas \u2013 e voc\u00ea n\u00e3o pode fazer parte da velha escola de vendas se quiser descobrir como vender mais por telefone.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode ter apenas 2 minutos para conseguir uma reuni\u00e3o de apresenta\u00e7\u00e3o, descobrir quem \u00e9 o decisor e encontrar suas necessidades. Use o seu tempo de maneira eficaz.<\/p>\n<h4>#3. Lembre-se do tom de voz<\/h4>\n<p>N\u00e3o \u00e9 apenas o que voc\u00ea diz, \u00e9 <strong>como voc\u00ea diz<\/strong>. H\u00e1 maneiras de dizer as coisas para que um cliente nunca se esque\u00e7a de voc\u00ea e de seu discurso de vendas: eles s\u00e3o chamados ganchos de controle e tom de voz.<\/p>\n<p>N\u00e3o importa o que voc\u00ea faz da vida, em algum momento de sua carreira, voc\u00ea vai precisar de um telefone para se apresentar ou conseguir um compromisso de um cliente.<\/p>\n<p>\u00c9 justamente o seu tom de voz e o seu comportamento ao telefone que vai permitir que as pessoas sintam-se seguras para prosseguir e fazer neg\u00f3cios com voc\u00ea.<\/p>\n<p>Voc\u00ea precisa passar para seus potenciais clientes \u2013 pessoalmente, por telefone, ou na internet \u2013 a imagem de sucesso que voc\u00ea quer ter no futuro.<\/p>\n<p>Seja hoje quem voc\u00ea gostaria de ser no futuro, essa \u00e9 uma excelente maneira de como fechar uma venda por telefone.<\/p>\n<div>\n<dl id=\"attachment_10985\">\n<dt><a title=\"Seu tom de voz \u00e9 respons\u00e1vel pela impress\u00e3o que as pessoas passam para voc\u00ea.\" href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/tom-de-voz.jpeg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img title=\"Seu tom de voz \u00e9 respons\u00e1vel pela impress\u00e3o que as pessoas passam para voc\u00ea.\" src=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/tom-de-voz-600x400.jpeg\" alt=\"como melhorar as vendas por telefone\" width=\"600\" height=\"400\" \/><\/a><\/dt>\n<dd>Seu tom de voz \u00e9 respons\u00e1vel pela impress\u00e3o que as pessoas passam para voc\u00ea.<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n<h3>Esteja pronto para o telefone<\/h3>\n<p>\u00c9 incr\u00edvel como mudar algumas frases no telefone pode manter um cliente preso ao seu discurso.<\/p>\n<p>Ou, como pedir uma refer\u00eancia apenas com uma ligeira mudan\u00e7a na inflex\u00e3o de voz pode fazer toda a diferen\u00e7a na hora de receber indica\u00e7\u00f5es de seus clientes atuais.<\/p>\n<p>N\u00e3o existe nenhuma m\u00e1gica. Voc\u00ea precisa entender como usar essa ferramenta a seu favor, para que possa aproveitar o seu tempo de forma otimizada, e n\u00e3o fazer o seu cliente perder o dele.<\/p>\n<p>A primeira coisa que voc\u00ea precisa aprender \u00e9 perder o medo do telefone. Quando voc\u00ea enxerga-lo como um aliado, estar\u00e1 pronto para evoluir e crescer.<\/p>\n<p>Tudo que voc\u00ea precisa \u00e9 aprender a us\u00e1-lo com seriedade e praticidade. Depois disso, a pr\u00e1tica vai ajudar voc\u00ea a chegar \u00e0 perfei\u00e7\u00e3o e obter novos resultados em suas abordagens.<\/p>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 sabe como melhorara vendas por telefone, comece a praticar agora mesmo!<\/p>\n<p>Veja mais estas dicas:\u00a0<a title=\"Como vender mais por telefone: traga solu\u00e7\u00e3o, n\u00e3o problemas\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-vender-mais-por-telefone\/\" rel=\"bookmark\">Como vender mais por telefone: traga solu\u00e7\u00e3o, n\u00e3o problemas<\/a><\/p>\n<p>Saber como melhorar vendas por telefone \u00e9 um desafio para muitos vendedores, mas existem v\u00e1rio outros. Baixe nosso e-book gratuito e supere todos eles:\u00a0<a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/desafios-profissional-vendas#conversion\">Desafios do profissional de vendas<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabia que o telefone \u00e9 a maior ferramenta do vendedor? 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