{"id":10579,"date":"2023-06-07T10:00:00","date_gmt":"2023-06-07T13:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=10579"},"modified":"2023-07-31T16:32:12","modified_gmt":"2023-07-31T19:32:12","slug":"marketing-e-vendas-de-uma-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/marketing-e-vendas-de-uma-empresa\/","title":{"rendered":"Como vender mais com a integra\u00e7\u00e3o de marketing e vendas de uma empresa"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>A falta de integra\u00e7\u00e3o entre equipes de marketing e vendas de uma empresa \u00e9 um grande atraso para quem quer aumentar as vendas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Marketing tem como objetivo identificar e antecipar as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/necessidades-e-expectativas-dos-clientes\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">necessidades dos clientes<\/a>, para ent\u00e3o estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente com esse p\u00fablico.<\/li><li>As vendas s\u00e3o as transa\u00e7\u00f5es realizadas por duas partes, no caso do processo de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-vendas-b2b\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vendas B2B<\/a>, entre duas empresas.<\/li><li>O marketing se preocupa com a atra\u00e7\u00e3o dos leads e com a constru\u00e7\u00e3o do caminho que ir\u00e3o percorrer at\u00e9 entenderem qual \u00e9 o produto ou servi\u00e7o oferecido pela empresa. Isso tamb\u00e9m \u00e9 chamado de jornada do cliente, ou processo de gest\u00e3o de leads. Saiba tudo sobre jornada do cliente em: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/sucesso-jornada-cliente?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sucesso na Jornada do Cliente: da pr\u00e9-venda ao p\u00f3s-venda<\/a><\/li><li>O objetivo de marketing e vendas, em conjunto, \u00e9 gerar receita para a empresa. Para isso ser feito de uma forma bem-sucedida, \u00e9 necess\u00e1rio criar estrat\u00e9gias para promover a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/integracao-entre-equipes-de-trabalho\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">integra\u00e7\u00e3o entre as equipes<\/a>.<\/li><li>A proposta do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-funil-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a> \u00e9 facilitar o acompanhamento dos neg\u00f3cios de acordo com as etapas do seu processo de vendas, uma vez que o lead j\u00e1 passou pelo marketing e foi qualificado para as vendas.&nbsp;<\/li><li>\u00c9 essencial contar com um sistema de CRM que possa ser integrado \u00e0s fun\u00e7\u00f5es de marketing digital e permita que vendedores fa\u00e7am o acompanhamento das convers\u00f5es dos leads. <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TESTE GRATUITAMENTE O AGENDOR e conhe\u00e7a todas as integra\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis na plataforma!<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Alguns poderiam dizer que a chave para o sucesso nas vendas est\u00e1 na qualidade dos produtos ou servi\u00e7os oferecidos. Outros diriam que isso depende da efetividade da estrat\u00e9gia de marketing, e h\u00e1 tamb\u00e9m os que acreditam que um time de vendas excepcional \u00e9 a resposta para essa charada.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, a verdade \u00e9 que nenhuma das op\u00e7\u00f5es \u00e9 t\u00e3o determinante quanto todas elas em conjunto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos falando de uma dica fundamental pensando em o que faz as \u00e1reas de marketing e vendas:<strong> a integra\u00e7\u00e3o entre os dois times em prol do aumento da produtividade e da conquista de novos clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este alinhamento entre as equipes de marketing e vendas de uma empresa \u00e9 ainda mais importante para as companhias que buscam visibilidade no ambiente digital, lugar onde o consumidor se posiciona cada vez mais ativamente na busca por informa\u00e7\u00f5es, indica\u00e7\u00f5es e conte\u00fados sobre empresas, produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o sabe como fazer isso? Veja neste post!<\/p>\n\n\n\n<h2>Afinal, o que \u00e9 marketing e vendas de uma empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para criar boas estrat\u00e9gias e trabalhar com efici\u00eancia nessas duas \u00e1reas, primeiramente precisamos entender o que fazem e o que s\u00e3o marketing e vendas de uma empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>O que \u00e9 marketing?<\/h3>\n\n\n\n<p>Podemos definir marketing como um conjunto de processos que tem como objetivo<strong> identificar e antecipar as necessidades dos clientes, para ent\u00e3o estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente com esse p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, o prop\u00f3sito das estrat\u00e9gias de marketing \u00e9 o consumidor. Isso significa que \u00e9 necess\u00e1rio conhecer a fundo o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/comportamento-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comportamento do cliente<\/a> para conseguir desenvolver as melhores abordagens ao p\u00fablico qualificado.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;O foco do marketing tradicional era a divulga\u00e7\u00e3o em massa, a preocupa\u00e7\u00e3o era muito mais voltada para o produto e em enaltecer as suas vantagens e diferenciais.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, com o marketing digital, isso mudou. Agora, como falamos, o alvo das campanhas \u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/buyer-persona-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>persona<\/strong><\/a>, ou seja, o personagem fict\u00edcio criado para representar o perfil de cliente ideal da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando em tudo isso, a grande meta do marketing \u00e9 atrair leads que estejam potencialmente interessados nos produtos ou servi\u00e7os de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3>O que \u00e9 vendas?<\/h3>\n\n\n\n<p>Fazer uma venda \u00e9 fazer neg\u00f3cio. Sendo assim, as vendas s\u00e3o as transa\u00e7\u00f5es realizadas por duas partes, no caso do processo de vendas B2B, entre duas empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse processo evoluiu ao longo dos anos. Se antes era comum que uma pessoa fosse de porta em porta para oferecer seus produtos e servi\u00e7os e fechar um contrato, hoje o modelo de vendas assertivo inclui ter um bom <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-relacionamento-com-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relacionamento com o cliente<\/a>, e pensar na sua fideliza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas quando falamos sobre qual a diferen\u00e7a de marketing e vendas, aqui j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel entender a principal delas.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto o objetivo do marketing \u00e9 atrair potenciais clientes, o das vendas \u00e9 lidar diretamente com o consumidor, fazer a negocia\u00e7\u00e3o e, consequentemente, fechar o contrato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Conhe\u00e7a todos os detalhes sobre o conceito de processo de vendas, e confira dicas para construir um processo assertivo em: <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/processo-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Processo de vendas: 5 dicas para construir um processo que traz resultados<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>Qual a diferen\u00e7a de marketing e vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Deu para entender que as fun\u00e7\u00f5es das \u00e1reas de marketing e vendas de uma empresa s\u00e3o diferentes, certo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O marketing se preocupa inicialmente na atra\u00e7\u00e3o dos leads e, ent\u00e3o, com a constru\u00e7\u00e3o do caminho que eles ir\u00e3o percorrer at\u00e9 entenderem bem qual \u00e9 o produto ou servi\u00e7o oferecido pela sua empresa. Isso tamb\u00e9m \u00e9 chamado de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-jornada-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornada do cliente<\/a>, ou processo de gest\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, o ideal \u00e9 que os leads passem por todo esse processo e caiam nas m\u00e3os da equipe de vendas apenas para trabalhar o p\u00fablico j\u00e1 qualificado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja, no infogr\u00e1fico abaixo, quais s\u00e3o as etapas da gest\u00e3o de leads:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/KVWH_n7f6kPDUmSNrHxunJPZG96a044S3fe6cVrs7leSakrDoMkDmZwfJGJK4s8AYdMnzPr5pdXY4dTVT3JRV2l-feikKjz4xnMMxILzAa0bpncK_mk3DlsC12pPFFvm8GxvFSOn3yviekTQj1DTXq8\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Qual a rela\u00e7\u00e3o de marketing e vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Com todos esses pontos apresentados, j\u00e1 conseguimos responder \u00e0 pergunta \u201cqual a rela\u00e7\u00e3o de marketing e vendas?\u201d. Isso porque, como vimos, eles possuem um objetivo maior em comum: <strong>gerar receita para a empresa<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E, para isso ser feito de uma forma bem-sucedida, \u00e9 necess\u00e1rio criar estrat\u00e9gias para que as \u00e1reas de marketing e vendas de uma empresa trabalhem em conjunto.<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiramente, o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-sao-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lead<\/a> \u00e9 atra\u00eddo pela equipe de marketing ou mesmo por uma\u00a0<a href=\"https:\/\/www.organicadigital.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ag\u00eancia de marketing digital<\/a>, que trabalha esse visitante at\u00e9 que ele esteja bem nutrido e qualificado para as vendas, quando parte para as m\u00e3os dos vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso normalmente \u00e9 estabelecido por meio do funil de vendas: uma representa\u00e7\u00e3o da jornada de seus clientes, que come\u00e7a no instante em que eles t\u00eam o primeiro contato com sua marca e se estende at\u00e9 a efetiva\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, a partir do momento que o lead passa pelas etapas de conhecimento e compreens\u00e3o dos produtos que s\u00e3o responsabilidades do marketing, entra como um prospect para<strong> o funil de vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Essas etapas representam o processo de tomada de decis\u00e3o de compra de um cliente. De maneira geral, funciona da seguinte forma:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/XJLIuWNtgsRbe8mtAYFqzy4id8C-yZVHbFO_ovcrZ2xMHQntyqXWiQN4kYGmR_SEiF7VaQCjDmBkfDJatFlE6zfAfpHog6jgUEE6pE2jnvgzZAr3gndZbHb3_enlPZCX0XPFu9_Ja-RzcZvdK3mYIC8\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Mas ent\u00e3o, conhecendo qual a rela\u00e7\u00e3o entre vendas e marketing, como \u00e9 poss\u00edvel colocar isso na pr\u00e1tica de forma eficiente?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma boa alternativa \u00e9 utilizar um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/sistema-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de CRM<\/a> que possui uma s\u00e9rie de recursos que automatizam as a\u00e7\u00f5es das equipes, ajudando a organizar as suas rotinas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja este exemplo, utilizando o funil de vendas do Agendor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/QL5YhTAhVwmrillge_IGQhM-GjwpDotQkVnGtGj4JAbVAn-eIDF8pG2Rs1YoWuVw2-o9JmTFpbPYUK4FFoah-Uiadd8Nj77sJnCkEmo5BmzDpGxD9PuHWwVKKZS37Gcdge5MJIOB8sPO2Zq31TPZLP4\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A proposta do funil de vendas \u00e9<strong> facilitar o acompanhamento dos neg\u00f3cios de acordo com as etapas do seu processo de vendas<\/strong>, uma vez que o lead j\u00e1 passou pelo marketing e foi qualificado para as vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conhe\u00e7a um pouco mais sobre como funciona o funil de vendas do Agendor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Neg\u00f3cios - Como trabalhar com o Funil de Vendas do Agendor?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/LHE-zEyoh_Y?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Por ser totalmente personaliz\u00e1vel, \u00e9 poss\u00edvel customizar o funil de vendas pensando na realidade da sua empresa, possibilitando uma f\u00e1cil visualiza\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios em andamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se de que o importante \u00e9 que al\u00e9m de dados sobre o fluxo de trabalho, como no quadro acima, os indicadores de desempenho sejam disponibilizados de uma forma clara, bastante visual e que todos tenham acesso a eles em tempo real.<\/p>\n\n\n\n<h2>6 dicas sobre como integrar marketing e vendas de uma empresa de forma \u00e1gil e objetiva<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao contr\u00e1rio do que ocorre presencialmente, quando um cliente vai \u00e0 loja e \u00e9 abordado por um vendedor, no ambiente digital \u00e9 preciso atrair esses prospects com uma estrat\u00e9gia eficiente e, no momento certo, entreg\u00e1-los \u00e0 equipe de vendas, que estar\u00e1 preparada para uma abordagem certeira e coerente com as impress\u00f5es que o contato j\u00e1 obteve da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, recomendamos as dicas de marketing e vendas que s\u00e3o mais usadas por empresas de sucesso, para promover sua integra\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Estipule objetivos comuns<\/h3>\n\n\n\n<p>A primeira dica sobre como integrar marketing e vendas de uma empresa para que estas equipes trabalhem em sintonia \u00e9 estipular <a href=\"https:\/\/mindminers.com\/marketing\/metas-e-objetivos-de-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metas e objetivos de marketing<\/a> e vendas comuns e complementares para ambas.<\/p>\n\n\n\n<p>Obviamente, isso n\u00e3o deve ser feito de forma aleat\u00f3ria ou gen\u00e9rica, mas sim de maneira estruturada e com a participa\u00e7\u00e3o das duas equipes.<\/p>\n\n\n\n<p>Re\u00fana os times e procure entender quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es mais eficazes tanto em termos de vendas quanto de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Procure entender quais tipos de iniciativas de marketing geram efeitos positivos para o time de vendas, e vice-versa.<strong> Isso se chama <\/strong><a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/marketing\/sla-service-level-agreement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Service Level Agreement<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse alinhamento te ajudar\u00e1 a criar objetivos comuns que ter\u00e3o como consequ\u00eancia o aumento das vendas em si.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel, por exemplo,<strong> estipular uma meta de aumento percentual na capta\u00e7\u00e3o de novos leads<\/strong> \u2014 pessoas que demonstraram interesse por seus produtos ou servi\u00e7os ao entrarem para sua base de contatos \u2014 <strong>para a equipe de marketing e, paralelamente, um aumento percentual no n\u00famero de convers\u00f5es desses leads pela equipe de vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se, por um lado, o time de marketing se compromete a passar leads realmente qualificados para o de vendas, por outro os vendedores se comprometem a estabelecer uma abordagem coerente com o momento desses leads.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Integre a\u00e7\u00f5es de marketing e vendas em uma empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>Outra dica importante sobre como integrar marketing e vendas \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o das equipes de vendas na cria\u00e7\u00e3o de campanhas de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a correta qualifica\u00e7\u00e3o desses vendedores para o atendimento dos leads provenientes de tais a\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m s\u00e3o fundamentais para o aumento nas vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>De nada adianta, por exemplo, divulgar uma campanha de descontos se, na hora que o cliente chegar \u00e0 sua equipe de vendas, ela sequer estiver informada da mesma.<\/p>\n\n\n\n<h3>3. Compartilhe dados e informa\u00e7\u00f5es com as equipes<\/h3>\n\n\n\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de sistemas de gest\u00e3o integrados em equipes de marketing e vendas, o que \u00e9 fundamental para a empresa, permite que dados e informa\u00e7\u00f5es importantes sejam compartilhados entre os times.<\/p>\n\n\n\n<p>Saber se um contato j\u00e1 consta na base de clientes da empresa, por exemplo, pode ajudar o time de marketing a segmentar esse cliente de acordo com seus interesses e hist\u00f3rico de relacionamento com a marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, o vendedor que sabe em qual fase do funil de vendas um lead se encontra pode se beneficiar evitando, por exemplo, uma abordagem comercial prematura, que pode inclusive irritar o cliente ainda n\u00e3o preparado para a convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entender o que faz cada \u00e1rea \u00e9 uma dica essencial sobre como integrar marketing e vendas. <\/strong>Ainda assim, isso exige tamb\u00e9m um amplo trabalho de compartilhamento de dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa que as informa\u00e7\u00f5es dos clientes devem transitar livremente entre os setores. Para come\u00e7ar, deve-se criar um cadastro \u00fanico, por meio do qual ser\u00e1 poss\u00edvel compreender a jornada de cada um dos clientes na empresa, de forma que as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e vendas possam ser aperfei\u00e7oadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 importante que a equipe de vendas utilize o conte\u00fado produzido pelo marketing para melhorar a\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prospec\u00e7\u00e3o<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/follow-up-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">follow-up<\/a>. Esse material deve atender a todas as fases do funil de vendas e ser utilizado por ambos os setores com intelig\u00eancia para que as vendas realmente aumentem.<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Treinar as equipes<\/h3>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para que as equipes de marketing e vendas de uma empresa comecem efetivamente a trabalhar de forma conjunta \u00e9 o treinamento. Por meio dele, seus funcion\u00e1rios v\u00e3o entender que trabalham em torno de objetivos \u00fanicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 muito importante que a empresa promova reuni\u00f5es conjuntas e deixe clara a necessidade de coopera\u00e7\u00e3o entre os setores. E mais: que mostre aos funcion\u00e1rios como ocorrer\u00e1, na pr\u00e1tica, <strong>a integra\u00e7\u00e3o entre as \u00e1reas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que o treinamento funcione, devem ser criados procedimentos padronizados para que cada setor (e funcion\u00e1rio) compreenda seu papel no processo de busca pelos resultados gerais almejados pela empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/smarketing-alavanque-os-seus-resultados-com-o-alinhamento-de-marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Smarketing: alavanque os seus resultados com o alinhamento de Marketing e Vendas<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>5. Usar tecnologia<\/h3>\n\n\n\n<p>Um bom exemplo de alinhamento do marketing e vendas \u00e9 fazer uso das tecnologias certas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba que h\u00e1 no mercado ferramentas muito importantes n\u00e3o apenas para melhorar o trabalho das equipes como tamb\u00e9m para integr\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua empresa deve contar com uma plataforma que permita automa\u00e7\u00e3o de campanhas de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail marketing<\/a>, captura e nutri\u00e7\u00e3o de leads, gera\u00e7\u00e3o de landing pages, otimiza\u00e7\u00e3o de buscas, gerenciamento de m\u00eddias sociais, entre outras fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, \u00e9 essencial contar com um sistema de CRM que possa ser integrado \u00e0s fun\u00e7\u00f5es de marketing digital e permita que vendedores fa\u00e7am o acompanhamento dessas informa\u00e7\u00f5es. Dessa forma, eles poder\u00e3o identificar as melhores oportunidades para uma intera\u00e7\u00e3o direta com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Como isso \u00e9 poss\u00edvel? Leia nosso artigo \u201c<a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/aprendendo-a-integrar-o-rd-station-com-o-agendor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aprendendo a integrar o RD Station com o Agendor<\/a>\u201d e aprofunde-se no assunto!<\/p>\n\n\n\n<h3>6. Medir resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>O empres\u00e1rio que deseja alinhar vendas e marketing deve medir a efici\u00eancia das a\u00e7\u00f5es. E a melhor forma de fazer isso \u00e9 verificando duas m\u00e9tricas b\u00e1sicas: vendas e faturamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda: sua estrat\u00e9gia s\u00f3 estar\u00e1 funcionando se, ao final de cada m\u00eas, voc\u00ea verificar que houve aumento no n\u00famero de vendas e tamb\u00e9m na receita gerada por elas.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, afinal, como verificar se o aumento foi satisfat\u00f3rio? Para isso voc\u00ea deve estipular metas. Elas s\u00e3o um par\u00e2metro importante e apontar\u00e3o se a evolu\u00e7\u00e3o foi satisfat\u00f3ria ou n\u00e3o. Apenas tenha certeza de que vai tra\u00e7ar metas realistas!<\/p>\n\n\n\n<p>E, por fim, quando tiver alcan\u00e7ado os resultados almejados, compartilhe-os com ambas as equipes, deixando claro que s\u00e3o fruto de um trabalho em conjunto. As estat\u00edsticas positivas ser\u00e3o um incentivo a mais para que os setores continuem em sintonia.<\/p>\n\n\n\n<h2>Os benef\u00edcios de integrar marketing e vendas<\/h2>\n\n\n\n<p>Em tempos de crise, inovar \u00e9 essencial para sair na frente da concorr\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse cen\u00e1rio, a equipe de vendas de qualquer empresa \u00e9 geralmente a primeira a sentir o baque do mercado em franca recess\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, \u00e9 na hora em que as metas come\u00e7am a despencar que as criativas t\u00e1ticas de marketing s\u00e3o mais necess\u00e1rias para promover a entrega de leads qualificados e o suporte no relacionamento com os clientes em potencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos dizer que o confronto entre Marketing e Vendas nada mais do que um sinal de inseguran\u00e7a dos dois times.<\/p>\n\n\n\n<p>Alinhar marketing e vendas de uma empresa pode parecer um desafio para muitos gestores, mas o fato \u00e9 que diversas organiza\u00e7\u00f5es j\u00e1 compreendem a import\u00e2ncia dessa estrat\u00e9gia e est\u00e3o conseguindo coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Os empres\u00e1rios de hoje sabem que ambos os departamentos possuem pap\u00e9is decisivos para os resultados financeiros de seus neg\u00f3cios e come\u00e7am a implantar uma nova mentalidade entre as equipes. <strong>Chega de divis\u00f5es: a ordem \u00e9 somar esfor\u00e7os!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esse novo conceito tem funcionado muito bem porque, quando pensamos na rela\u00e7\u00e3o entre vendas e marketing de uma empresa, a verdade \u00e9 que na pr\u00e1tica eles se complementam.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E os resultados s\u00e3o v\u00e1rios: desde a melhor compreens\u00e3o do perfil e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/comportamento-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comportamento do consumidor<\/a> at\u00e9 aumento de vendas e lucros.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja quais s\u00e3o os benef\u00edcios de integrar marketing e vendas:<\/p>\n\n\n\n<h3>Entrega de leads mais qualificados<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao acompanhar minuciosamente a evolu\u00e7\u00e3o dos clientes em potencial dentro do funil de vendas \u2014 mapeando toda e qualquer intera\u00e7\u00e3o que eles venham a ter com o conte\u00fado produzido na forma de postagem em m\u00eddias sociais, blog posts, e-books, e-mail marketing etc. \u2014 o especialista em marketing ter\u00e1 recursos confi\u00e1veis para entregar leads com perfis mais detalhados \u00e0 equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 o que chamamos de<strong> Sales Qualified Lead (SQL)<\/strong>, ou lead qualificado para venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse mapeamento \u00e9 um dos benef\u00edcios de integrar marketing e vendas muito importante, pois, de repente, um lead pode surgir de uma intera\u00e7\u00e3o bem-sucedida no Facebook ou no campo de coment\u00e1rios de um post qualquer no blog da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ceos-de-sucesso-gerenciam-marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como CEOs de sucesso gerenciam seus l\u00edderes de Marketing e Vendas<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>Gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de qualidade para educar cada vez mais as leads<\/h3>\n\n\n\n<p>A palavra de ordem para a gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fados \u00e9 <a href=\"http:\/\/newagent.com\/blog\/inovar-startup\/?lang=pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inova\u00e7\u00e3o<\/a>! Muitas vezes o visitante at\u00e9 estar\u00e1 disposto a trocar seus dados de contato pelo download de um e-book com tela relevante ou infogr\u00e1fico criativo que apresente informa\u00e7\u00f5es sobre seu mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, nem sempre ele estar\u00e1 apto a realizar um ato t\u00e3o grandioso como uma compra, ainda mais sem dinheiro no bolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, cabe ao time de marketing suprir esse lead qualificado para marketing (<a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/sql-e-mql-entenda-o-que-sao-e-como-ajudarao-na-sua-conversao-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MQL<\/a>) de informa\u00e7\u00f5es \u00fateis e diferenciadas para que ele esteja pronto para fazer uma compra consciente no futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa pr\u00e1tica, esse benef\u00edcio de integrar marketing e vendas naturalmente economizar\u00e1 tempo e saliva da equipe de vendas, pois o lead n\u00e3o precisar\u00e1 ser convencido, pelo telefone, da qualidade do produto ou servi\u00e7o que estar\u00e1 comprando.<\/p>\n\n\n\n<h3>Produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para amenizar obje\u00e7\u00f5es de vendas recorrentes e demonstra\u00e7\u00f5es de produtos\/servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n<p>Por mais que a equipe de vendas possua todos os detalhes sobre os perfis dos leads, talvez ela n\u00e3o domine todas as caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas do produto ou servi\u00e7o que est\u00e1 sendo vendido.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso pode dificultar a negocia\u00e7\u00e3o com um prospect mais c\u00e9tico ou que simplesmente quer economizar, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que uma call n\u00e3o termine inesperadamente por falta de informa\u00e7\u00f5es, o time de marketing deve disponibilizar para os vendedores v\u00eddeos ou tutoriais com demonstra\u00e7\u00f5es sobre o produto\/servi\u00e7o que poder\u00e3o ser repassadas gratuitamente aos <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-prospect\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prospects<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, nada impede que algum integrante do marketing ou at\u00e9 mesmo algum gestor venha at\u00e9 o telefone e d\u00ea as informa\u00e7\u00f5es requisitadas no outro lado da linha, testemunhando a qualidade daquilo que est\u00e1 sendo vendido, passando ainda mais credibilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, mais significativo do que aplicar essas e muitas outras t\u00e9cnicas de marketing, \u00e9 que todos os funcion\u00e1rios, independentemente dos setores e dos cargos, tenham a clara no\u00e7\u00e3o de que fazem parte do mesmo time.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, quando a empresa n\u00e3o fatura o que deveria, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 a equipe de vendas que corre riscos de demiss\u00e3o. Assim como quando os neg\u00f3cios v\u00e3o bem, todos se beneficiam, direta ou indiretamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, n\u00e3o importa a posi\u00e7\u00e3o: vale tudo para atrair a clientela em momentos de crise, desde uma ideia inusitada at\u00e9 um estratagema extra\u00eddo de livros cient\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>E ent\u00e3o, j\u00e1 est\u00e1 pronto para melhorar os seus resultados usando as vantagens de integrar a \u00e1rea de marketing e vendas de uma empresa?<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Se quiser novas dicas de como vender, n\u00e3o deixe de baixar nosso material completo para&nbsp; aprender a import\u00e2ncia do relacionamento com os clientes para as vendas, qual o papel do processo de vendas nesta etapa e como ter mais sucesso e resultados com um sistema CRM. <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-como-ser-mais-produtivo-e-eficiente-em-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Clique aqui e baixe o guia de como ser mais produtivo e eficiente nas vendas<\/em><\/strong><\/a><strong><em>.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A falta de integra\u00e7\u00e3o entre equipes de marketing e vendas de uma empresa \u00e9 um grande atraso para quem quer aumentar as vendas.&nbsp; Principais aprendizados deste artigo:&nbsp; Marketing tem como objetivo identificar e antecipar as necessidades dos clientes, para ent\u00e3o estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente com esse p\u00fablico. 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