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Como utilizar o Agendor para Equipes de Vendas e Atendimento?

Preparamos um video curto e explicativo de como aplicar o Agendor em sua equipes de vendas e atendimento.



Nesse vídeo, mostramos como o Agendor pode ser útil para:
- Empresas de representação comercial
- Revendas de equipamentos
- Consultorias
- Prestadores de serviços de TI
- Corretoras de seguro
- Corretoras de imóveis
- Agências de publicidade / digitais
- Agências de turismo
- Empresas de recrutamento e seleção
- Produtoras
- Editoras
- Fábricas de software
- Distribuidoras
- Indústrias com equipes comerciais

O Agendor é gratuito?

Sim, o Agendor é gratuito por tempo ilimitado com até 2 usuários, 1.000 empresas, 1.000 pessoas (contatos) e 150 negócios. Caso sua empresa queira trabalhar com mais usuários, precise de mais recursos, ou tenha uma grande carteira de clientes, nós oferecemos planos de assinaturas mensais pré-pagos.

Como utilizar o Agendor para Empreendedores Vendedores?

Preparamos um video curto e explicativo de como aplicar o Agendor em empresas onde o empreendedor é o principal vendedor.



Nesse vídeo, mostramos como o Agendor pode ser útil para:
-Emprendedores individuais
-Pequenos representantes
-Profissionais autônomos
-Corretores individuais de seguro
-Corretores individuais de imóveis
-Consultores

Vocês possuem uma API para integração?

Sim, o Agendor possui uma API pública que está sendo atualizada constantemente. Para acessá-la, o endereço é api.agendor.com.br. Toda documentação explicando em detalhes como a API funciona está nesse link mesmo.

O que faz o Agendor ser diferente do Salesforce, Vtiger, Zoho e SugarCRM?

Diferente desses sistemas, o Agendor é bem focado no controle comercial para equipes de vendas. Ou seja, o sistema contém somente as funcionalidades certas para esse objetivo, evitando que o produto fique complexo e difícil de usar (itens que atrapalham no dia-a-dia dos negócios).

Sua equipe não se perde em várias funcionalidades que acabam consumindo muito tempo e ao invés disso, mantém o foco em fazer negócios.

Além disso, nós acreditamos que um design bem elaborado faz toda a diferença. Concentramos grande parte dos nossos esforços estudando e projetando uma ótima usabilidade, pois sabemos que isso é importantíssimo em uma ferramenta para negócios.

O Agendor é seguro?

Nós levamos a segurança das informações de nossos clientes muito a sério. Todos nossos servidores estão alocados em nuvem, com um dos maiores fornecedores de infra-estrutura internacionais, a Rackspace. Nossos contratos foram elaborados com um escritório de advocacia reconhecido de São Paulo e estão sempre disponíveis no site nesses links: Termos de Uso e Políticas de Privacidade. Caso queira, confira em detalhes sobre nossa Segurança.

O que é CRM?

CRM - Customer Relationship Management (ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, em português) - é uma abordagem que coloca o cliente como principal foco dos processos de negócio, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades, para então atendê-los da melhor forma (fonte: Wikipedia "Customer Relationship Management"). Em sua essência, é uma estratégia de negócios com o foco no cliente, para melhorar os processos e torná-los integrados em um modelo de gestão.
Caso tenha interesse, você pode se aprofundar neste assunto, lendo um post de nosso blog sobre CRM.

Quais são os diferenciais do Agendor?

Nós criamos o Agendor para ser agradável de usar, de uma forma que toda a equipe comercial entenda como funciona logo no primeiro dia. Além disso, é importante que o sistema forneça informações detalhadas para ajudar os gestores na tomada de decisões. E para fazer essas duas características acontecerem, nós realmente envolvemos nossos clientes na evolução constante do Agendor, mantendo um contato bem próximo e transparente. Saiba mais sobre nossos diferenciais na página Conheça o Agendor.

Como funciona o suporte do Agendor?

Nós temos vários meios de contato para estar sempre perto de nossos clientes:

Sempre teremos o nosso bom e velho telefone (11-3280-8090), bem como nossa ferramenta de atendimento on-line (chat), e o nosso super formulário de contato. Todos esses pontos de contato você também encontra no rodapé dessa página, e nosso compromisso é de responder TODOS os emails em até 24 horas - e caso isso não aconteça você pode nos ligar a qualquer momento!

Nós do Agendor acreditamos que temos que ser referência para você e sua equipe em qualidade de atendimento, e em propor soluções para ajudar você a vender mais.

Por que usar o Agendor ao invés de simplesmente trabalhar com planilhas?

Todas as informações de seus clientes ficarão centralizadas. Já imaginou o tempo que sua equipe economizará? Você também não precisará ligar para seus representantes e vendedores diariamente, fora o fato de que sua equipe oferecerá um atendimento muito mais personalizado para clientes, pois terá acesso fácil aos históricos.

O Agendor possui uma apresentação comercial?

Sim, você pode baixar a nossa apresentação comercial clicando nesse link..

Para quem o Agendor foi feito?

Feito especialmente para empresas que precisam criar e controlar os processos comerciais. O Agendor é muito interessante para fornecedores de serviços e produtos de longos ciclos de vendas.

Preciso contratar treinamento para que o pessoal de minha empresa aprenda a usar o Agendor?

Não. A proposta do Agendor é oferecer uma solução simples o suficiente, para que sua equipe não necessite de treinamentos para o uso do sistema. O Agendor é baseado nos conceitos de usabilidade mais modernos, presentes em sites como: Google, Facebook, Twitter e Globo.com. Tire suas próprias conclusões experimentando o Agendor.

Há multas ou fidelização no Agendor?

Não. Nós não trabalhamos com multas ou qualquer tipo de fidelização. Todos nossos planos são oferecidos de forma pré-paga e você pode desistir de utilizar o Agendor a qualquer momento, sem se preocupar com cobranças posteriores.

Quem faz o Agendor?

O Agendor é elaborado por apaixonados pela criação de softwares, que acreditam que as ferramentas empresariais precisam ajudar as pessoas a serem mais produtivas e a terem mais tempo para o que realmente importa nos negócios. Nossa equipe está em São Paulo e Fortaleza. Para nos conhecer melhor, confira a página Sobre nós.

Preciso instalar o Agendor em minhas máquinas?

Não precisa. O sistema é disponibilizado totalmente através da web, utilizando os conceitos de computação em nuvem.

Qual é a história do Agendor?

O Agendor envolve uma história familiar. A inspiração para a criação partiu de uma necessidade real, enfrentada diariamente pelo pai dos fundadores Gustavo e Júlio Paulillo. Conheça melhor a história na página Sobre nós.

O que é o Agendor?

O Agendor é um sistema de CRM Online focado no controle comercial para equipes de vendas. Nós o criamos pensando em pequenas e médias empresas que possuem longos ciclos de vendas que podem levar de semanas até meses. O Agendor é uma ferramenta robusta por oferecer análises detalhadas sobre o desempenho das vendas/vendedores para os gestores e ao mesmo tempo objetiva e fácil de utilizar pelos vendedores que estão em campo.

Sua empresa possuirá um ambiente de trabalho privado no Agendor, poderá utilizá-lo a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet e também por smartphones Android com o nosso aplicativo.

Preciso ter um servidor em minha empresa para utilizar o Agendor?

Não. O Agendor funciona em nuvem, ou seja, sua empresa terá um ambiente de trabalho privado em nossos servidores e sua equipe poderá acessá-lo a partir de qualquer aparelho com conexão à internet. O aplicativo do Agendor para Android poderá ser utilizado mesmo sem conexão com a internet e sincronizado automaticamente quando houver conexão.

O Agendor é um sistema de CRM?

Sim. Com o Agendor, sua empresa pode organizar as informações de clientes de forma centralizada. E vai além: é possível analisar quais negociações são mais interessantes, quais clientes têm maior potencial e enfim, tomar melhores decisões em vendas.

Como o Agendor é feito?

O processo de criação do Agendor envolve 7 etapas. São elas:

1. Levantamento de hipóteses do que precisa ser melhorado
2. Coleta de feedback de clientes
3. Organização das ideias
4. Análise em reuniões internas
5. Programação e desenvolvimento
6. Validação do produto internamente
7. Implantação

Ao chegarmos na 7a etapa, o ciclo recomeça e voltamos a levantar hipóteses do que pode ser melhorado e a coletar feedbacks de clientes. Veja mais detalhes sobre o processo de criação na página Conheça o Agendor.

O Agendor tem um banco de dados próprio?

O Agendor funciona em nuvem, ou seja, sua empresa terá um ambiente de trabalho privado em nossos servidores e sua equipe poderá acessá-lo a partir de qualquer aparelho com conexão à internet. O aplicativo do Agendor para Android poderá ser utilizado mesmo sem conexão com a internet e sincronizado automaticamente quando houver conexão.

Como registrar atendimentos e follow-ups de clientes?

Isso pode ser feito através dos históricos e tarefas do Agendor. Você pode registrar os históricos e agendar tarefas para seus contatos (clientes, fornecedores, parceiros), ou negócios (oportunidades de vendas).

Assista os vídeos explicativos:
Veja como trabalhar com tarefas no Agendor.
Veja como centralizar as informações e históricos.

Ou confira como funciona na prática com o tour demonstrativo:
- Como agendar tarefas. OBS: Você precisa acessar sua conta do Agendor antes.

Onde encontro os contratos para utilização e contratação do Agendor?

Os contratos do Agendor estão sempre disponíveis no rodapé do sistema, através dos links Termos de Uso e Políticas de Privacidade. Estes contratos tem validade jurídica e começam a valer à partir do momento em que você utilizar o Agendor ou contratar o serviço. Ou seja, esses documentos online já bastam, pois estão em nosso site. Mas se vocês precisarem das vias assinadas pela nossa diretoria, basta nos comunicar que enviaremos (use o formulário abaixo, por favor).

Perderei minhas informações quando acabar a experimentação?

Não, seus dados permanecerão intactos. Nós nunca deletamos dados, usuários ou qualquer informação lançadas pelos clientes em sua conta do Agendor, mesmo sob solicitação dos mesmos.
Vale lembrar que a qualquer momento durante a experimentação você poderá adquirir o Agendor, pois os dias gratuitos restantes serão mantidos.

O Agendor tem aplicativos para celulares?

Sim, nós temos o aplicativo para Android e o aplicativo para iPhone e iPad também! Com eles você pode acessar sua conta de onde estiver mesmo quando não possuir acesso a internet.

O Agendor pode ser integrado ao meu sistema atual?

Sim, nós temos uma API disponível (tecnologia para integração de sistemas). A integração é bem simples, basta enviar para seu desenvolvedor a documentação que está nesse endereço api.agendor.com.br, que assim ele poderá fazer a integração. Qualquer dúvida que tiverem, estamos à disposição para esclarecê-las!

Como começo a usar?

Primeiro você precisa realizar um cadastro em nosso site. Com esse cadastro você tem direito ao nosso Plano Gratuito por tempo ilimitado.

Quando você acessa o Agendor pela primeira vez, nós apresentamos um tour inicial que recomendamos fortemente que você o faça. É um passo a passo rápido e simples, afim de que você entenda como funciona o fluxo de informações da ferramenta.

Começe a usar

Você não precisa colocar informações reais nesse tour, pode inventar na hora e depois excluí-las com facilidade. Clique aqui para refazer esse Tour Inicial.

Após esse tour você já será capaz de executar todos os recursos básicas do Agendor, comece por aí, convide outros usuários e vá ganhando confiança e conhecendo nossos benefícios, aliás veja todos eles aqui nessa apresentação.

Após esse tour ficará mais claro pra você como o Agendor pode ser útil para você no dia a dia. Aliás, sobre isso, nós temos um vídeo bem interessante:



Além desse tour inicial nós também preparamos uma série de vídeos que podem ajudá-lo a entender todos os recursos do Agendor em detalhes.

E é claro, se você achar que faltou explicarmos alguma coisa ou quiser conversar conosco, nossos dados de contato estão aqui no rodapé dessa página.

Como faço para contratar o Agendor?

Toda a contratação do Agendor é realizada através da ferramenta, após você se cadastrar e começar a usar o sistema basta acessar a aba MENU > Minha Conta. e selecionar o plano desejado.
Em seguida escolha o período desejado de contratação e a forma de pagamento - boleto bancário ou cartão de credito.
Após a compensação bancária do pagamento, o período contratado é incluído na sua conta, e a nota fiscal é enviada.

Como funcionam os filtros no Agendor?

No Agendor nós disponibilizamos diversas opções de filtragem das informações. Nas abas Empresas, Pessoas e Negócios você pode encontrar esses filtros logo abaixo da barra de busca.
Na aba Negócios como o vídeo abaixo mostra, você pode executar filtros por Status (situação do seu negócio), Data de Conclusão (Período), Responsável (Vendedor), por Produto e outros.

Veja no vídeo abaixo essas opções.



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Envie-nos a sua pergunta a partir do formulário abaixo. Nós teremos o prazer em lhe responder!

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