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Estratégias de vendas

Clientes corporativos também gostam de planos de fidelidade

Escrito por
Fernanda Balieiro

Um plano de fidelidade B2B pode ser tão efetivo quanto um B2C, veja como

Quando se fala em planos de fidelidade, as pessoas logo pensam em programas de fidelização no estilo “acúmulo de pontos”, em que clientes finais podem trocar essa pontuação por produtos ou participar de sorteios.

Mas clientes corporativos também podem ser fidelizados por esse tipo de programa, basta saber como desenvolver isso de uma maneira séria, menos lúdica e mais assertiva.

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Como elaborar um planejamento estratégico de uma empresa

Escrito por
Fernanda Balieiro
Como elaborar um planejamento estratégico de uma empresa

Ninguém sabe o que o futuro nos reserva. Então, a melhor maneira de prevê-lo, é construindo-o você mesmo!

Estratégia, segundo o professor Alfred Chandler, de Harvard, pode ser definida como:

“A determinação de metas e objetivos básicos, em longo prazo, assim como a adoção de cursos de ação e alocação de recursos para atingir as metas”

Mas como se chega a essas metas, objetivos e cursos de ação? Em outras palavras: como elaborar um planejamento estratégico de uma empresa, passo a passo?

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Qual é o melhor horário para ligar para clientes?

Escrito por
Gustavo Paulillo
melhor horario para ligar para cliente

Você está ligando para os seus prospects no moneto certo? Descubra o melhor horário para ligar para clientes

Não é nenhum segredo que prospecção exige disciplina – e obviamente um pouco de noção sobre timing. Afinal, se as coisas não acontecerem no tempo e na hora certa, você pode acabar perdendo o prospect.

Justamente por conta da sua importância, é preciso que reservemos tempo em nossa agenda para nos dedicarmos a essa etapa muito influente nas vendas, definindo o horário de telemarketing mais adequado.

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Confiança e técnicas de prospecção comercial: tudo a ver!

Escrito por
Gustavo Paulillo
técnicas de prospecção comercial

Confiança é uma técnica de prospecção comercial que é uma verdadeira chave para abrir a porta de negócios. Você já providenciou a sua?

O que faz você confiar nas empresas de que compra?  As marcas que você confia e as pessoas que fazem negócios com você?

Você já parou para pensar porque sempre compra o mesmo sabão em pó, a mesma marca de eletrodomésticos, a mesma pasta de dente, sabonete, espuma de barbear, entre outros?

OBS: Preparamos uma apresentação com as principais dicas desse artigo sobre técnicas de prospecção comercial. Confira a apresentação clicando na imagem abaixo:

Porque seus clientes deveriam confiar em você from Agendor CRM Online

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Dicas de como fazer vendas por telefone mais eficientes

Escrito por
Gustavo Paulillo
como vender por telefone dicas

Você tem dificuldade em falar diretamente com os tomadores de decisão? Aqui vão 5 dicas de vendas por telefone para melhorar seus contatos comerciais.

Muitas vezes, você tem em mãos uma lista de telefones de potenciais clientes,  leads qualificados, porém são os números da central de atendimento, da telefonista, do suporte, etc… Até conseguir falar com o tomador de decisão, o CARA, você já perdeu quase uma hora do seu dia. Isso se você tiver a sorte de falar com ele logo na primeira ligação!

OBS: Preparamos uma apresentação com as principais dicas de como vender por telefone desse artigo. Confira a apresentação clicando na imagem abaixo:

5 dicas para ligações comerciais eficientes from Agendor Sistema de CRM Online

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Aprenda a criar um script de vendas por telefone

Escrito por
Gustavo Paulillo
script de vendas por telefone

Qual script de vendas por telefone um vendedor precisa usar na hora de ligar para o cliente?

Todo vendedor tem um bloqueio quando pega o telefone para fazer ativo em um cliente. Afinal de contas, o que dizer quando a outra voz tirar o telefone do gancho? Como abordar clientes por telefone?

Quem nunca teve um frio na barriga que atire a primeira pedra. Pois a verdade é que a primeira prospecção de clientes por telefone é o grande desafio da área de vendas.

Pensando nisso, aqui vão algumas dicas básicas sobre como captar clientes por telefone.

Veja também: Como prospectar clientes por telefone em 6 passos simples

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